高职院校学生基础管理工作的路径探索

崔淑芳，韩秀婷



高职院校学生基础管理工作的路径探索

崔淑芳，韩秀婷

摘要：基础管理工作是学校管理工作的重要组成部分，关乎到学生健康成长成才。然而高职院校学生所具有的特殊性，给基础管理工作带来新的挑战，管理者要针对具体情况，采取新的工作方法，方可取得成效。

关键词：高职院校；学生基础管理；路径

“基础不牢，地动山摇。”学校日常管理工作既是学校工作的基石，也是的重要组成部分。随着高职院校录取分数的降低，特殊群体学生逐渐增多，给学生日常的管理工作带来了许多新的问题，面临着新的挑战。因此，做好学生的日常基础管理工作，成为摆在高职院校面前的一个艰巨而重要的课题。

一、学生基础管理工作的主要内容

根据各高职院校实际情况，学生工作的内容大同小异，就学校而言，二级学院的学生管理工作和共青团工作合二为一，其在工作内容大致有：学生行为规范和纪律、学生卫生管理、学生宿舍管理、学生会和学生社团管理、学生奖励、思想政治教育、学生资助和勤工助学、毕业生就业指导、学生心理健康教育、校园文化活动和社会实践等。其中，学生行为规范和纪律、学生卫生管理、学生宿舍管理、学生安全稳定是每天都要涉及到的日常基础管理工作（见图1）。

图1　学生基础管理工作细化

二、学生基础管理工作的创新方法

学生基础管理工作是一项非常琐碎、细致而又十分重要的工作。说其琐碎，是因为其包含的内容较多，处理不好，会牵扯到我们很多的精力和时间；说其细致，是因为它不同于党建工作、课程建设、实验室建设等系统规范。因此，要做好学生日常基础管理要提高认识、用心去做、深入其中。

（一）提高学生管理工作者对基础工作的认识

学生基础管理工作是无法量化、在短时间内也不会有明显效果的工作。一般来讲，学生管理工作者（特别是年轻人）都愿意做成绩能够量化或通过努力能有成效的工作，毕竟明显的成绩会得到领导和同事的认可，也会进一步激发工作积极性，使自己进入一个良好循环的工作状态。然而，基础管理工作不容易出成绩，见效也不快，因此，日常基础工作往往不被重视。所以，要从团总支、辅导员、班主任的思想工作入手，使团总支书记、辅导员认识到日常基础管理工作的重要性，一方面，对他们的工作热情和积极性给与鼓励和肯定；另一方面，用案例或日常管理工作不扎实引发的问题共同分析和讨论，同时，也主动深入到工作中，和团总支书记、辅导员一起，通过了解情况、分析问题、解决困难，用实际言行来带动他们用心做事、以身作则、扎扎实实地做好日常基础管理工作。并通过深入工作掌握一手材料，有针对性的进行指导，以提高工作效率。

（二）高度重视，加强领导

基础工作很难出成效，而工作成效的高低又反映个人的工作能力强弱，现在干部的考察往往也通常以成绩论能力。正因如此，大家往往会忽视基础工作，主要精力放在“做大事”“出亮点”上，因为“做大事”会被人关注，会有明显的成绩。所以，无人愿意把过多的精力用在基础工作上，时间一久，基础管理就被忽视，容易出现各种各样的问题，这些问题一旦出现，就不容易解决，继而使整体工作受到影响。如果领导在注重重点工作出成绩的同时，重视日常基础工作，则有利于整体工作的均衡进展，相互促进。例如，将日常基础工作内容项目进行细化，根据实际工作情况，分管学生工作的书记督促指导。（1）检查指导每学期日常基础工作计划的制定，做到工作计划目标明确，具有可实施性；（2）注重过程化管理。对工作过程进行了解和检查，一旦发现问题及时解决，如资金到位情况、人员协调情况，等等；（3）对最后结果进行评价。当主要领导对工作效果给予评价时，无论工作结果如何，下级会感受到上级对自己工作的关注和重视，这样会增强他们的责任心，调动他们的工作积极性。

（三）完善管理制度

没有规矩，不成方圆。规章制度的制定不在于如何去约束谁、管制谁，而在于通过规章制度的制定、学习及实施，使其内化为学生们自觉遵守的行为准则。本着这一理念出发，一方面，结合工作实际，不断完善行政管理人员岗位责任制，明确每位工作人员的自身岗位职责并要求严格履行，使他们认真及时完成职责范围内的工作；另一方面，健全完善各项学生工作管理制度，如安全、制度完善和制定，是根据普遍存在的不良现象或发现的问题进行的，通过探讨解决问题的办法，制定出管理制度。对学生的养成教育必须与制度管理的结合，通过各种规章制度的制定和学习，使学生更加充分认识到这些规章制度的重要性；并结合班级的实际情况，开展有针对性的讨论，让学生明确哪些事该做、哪些事不该做，在明辨是非的同时，不断增强自制能力。这对增强学生的集体观念和集体荣誉感都有很大的帮助。

（四）提高执行力

“发展是硬道理，落实是真功夫”，规章制度制定后，其关键在于执行。制度好不代表效果好，无论做任何事情，人的因素是第一位，即人浮于事、敷衍了事是一种层面，恪尽职守、乐于奉献、认真落实制度、认真研究工作、积极发现问题、努力解决问题又是一种层面。［1］为了保证一系列规章制度的实效性和持久性，对制定的学生管理制度严格执行，如对违纪学生的处理，可以每月统计一次，根据统计结果，由辅导员、团总支书记、分管学生的书记对这些学生进行谈话教育，共同商定处理意见，做到让受处分的学生口服心服，不再违犯纪律，也教育警示全体学生严格遵守各项制度是做人做事的行为规范，这样违纪现象就会逐渐减少；如果有了制度不去执行，就会误导学生，让他们以为无章可循或有章不循，学生工作就会成为“一盘散沙”。实践证明，有效的执行力，能最大限度的把各种规章制度真正落到实处，虽然刚开始的时候要投入很大的精力和时间，但好风气、学生好习惯一旦养成，则会起到事半功倍的效果。

（五）把思想工作融于日常基础管理工作

思想是一切行动的先导和指南，将思想工作融于日常基础管理中，学生的思想工作做通了，其行动上自然就会有所体现。

1.通过年级大会和主题班会对学生进行思想引导。每天都涉及到日常基础管理工作，也是最容易出问题的，对于思想独立具有反叛意识，过于以自我为中心的90后［2］，根据普遍存在的问题或不良现象，及时的组织主题班会或年级大会，围绕存在问题开展以讲座或报告会形式对学生进行引导，主题班会进行讨论或典型发言，如最近针对教师和学生反映的学生学习积极性不如以往的问题，首先组织学生干部座谈会了解情况，针对原因请专家作报告，并召开学风建设阶段性总结大会，就当前学风建设取得的成绩及存在的问题进行了分析和总结，分析就业形势和岗位要求，以引导学生的积极性。

2.注重发挥情感在学生管理中的作用。在学生管理工作中，教师与学生的情感交流往往可以比单纯的说教、管理更能打动学生的心灵，更能得到学生的认可与共鸣。从情感入手，将心比心，站在学生的角度上来考虑问题，了解他们的所思所想，对掌握当代大学生性格特点，做好高校学生管理工作具有重要意义。在学生中开展感恩教育，如父母恩（一封家书）、师生谊（为你喜爱的老师做一件事）、同学情（以寝室为单位的征文大赛）等，都能够从不同的侧面感化一个学生，改造一个学生。及时的鼓励、适当的表扬、充分的肯定在一些平常纪律涣散的同学身上往往能起到意想不到的效果。以点带面，使大家感受到学生管理工作者对学生的关爱，只要学生对管理者认可了，严格的日常基础管理就能顺利进行。

3.掌握思想工作的方法。根据基础管理工作内容的不同，要善于去找做好思想工作的切入点，把握时机，用最通俗易懂的语言把大道理讲实、讲透，易于学生接受。生硬的说教，多数情况下不但达不到目的，往往适得其反。在改革开放形势下成长起来的高职学生，他们从小就接收、接受了来自于方方面面的信息，形成了富有时代特征的个性品质，他们崇尚独立、追求平等，喜欢张扬自己的个性，在求知的过程中渴望与教师成为朋友。面对学生的这些特点，学校在对学生进行思想政治教育时就要在教育方法上弱化教师的“权威主义”，强化教师“以生为本”的思想，把学生看成是具有独立人格尊严、具有极大潜力与优势的个体，每个学生都“孺子可教”。如在谈到纪律、宿舍、卫生等问题时，归根结底是学生们自制力存在问题，因此，在各种会议场合，不会过度宣讲学生如何加强自制力或学习有多重要，而是从就业形势分析或邀请实习生、毕业生谈离校工作后的体会等方面加以引导、启发学生自己思考，认清形势，自然就会使他们认识到学习的重要性。如果学生能将80%的精力用在学习上，有了良好的学风，违纪的少了，日常基础管理工作也就减少了难度。

（六）开展丰富多彩的活动

开展活动要有明确的目的性，活动应服务于学生日常管理和教学工作，是思想政治教育工作的载体；适当的、有目的开展各类活动有利于学生管理和教学工作，达到育人的目的；单纯的日常基础管理工作让师生感觉乏味，在班级中开展集趣味和知识于一体的各科知识竞赛、优良学风表彰等活动，会极大地从思想上增强同学们的学习意识和组织纪律性。例如，在日常卫生管理工作中，发现个别学生随手丢垃圾现象时，开展了“伸伸手，弯弯腰”摄影赛，将弯腰伸手捡垃圾的学生拍下来，洗出照片，在宣传栏上展示，这样做既表扬了捡垃圾的学生，也教育了丢垃圾的学生，促使学生养成爱护环境卫生的好习惯。新生入学第一学期可以有针对性的开展“抓纪律、抓党建、促学风建设”一系列活动，使新生在活动中受到教育，为下一步日常管理打下基础。这些看似细小的活动，却能很好地起到规范学生行为的效果。

参考文献：

［1］王琴琴.学分制背景下的高职院校学生管理问题研究［J］.科技信息，2009（1）：128.

［2］黄小奇. 90后大学生的寝室人际关系现状探究［J］.亚太教育，2015（24）：266.

［责任编辑秦涛］

基金项目：2014年度山东省委高校工委课题“高职院校学生宿舍人际关系叙事研究”；山东省高校人文社会科学研究计划项目（思想政治教育专题研究）“高职思政理论课运用课堂‘学习共同体’模式的实践研究”（项目编号：J14SW78）

作者简介：崔淑芳，女，聊城职业技术学院医学院党支部书记，讲师，主要研究方向为思想政治教育；韩秀婷，女，聊城职业技术学院讲师，硕士，主要研究方向为思想政治教育。

中图分类号：G715

文献标识码：A

文章编号：1674-7747（2016）11-0053-03