企业人力资源外包的风险及其防范策略探究

赵蕾　盖玮楠

摘要：随着经济的发展和社会的进步，企业之间的竞争压力也越来越大，当今社会是一个信息化的社会，企业要想在日益激烈的国际经济竞争获胜，就必须改革企业的经营模式。因此，人力资源的外包作为一种新型的管理模式，日益受到企业的重视。本文从企业人力资源外包的意义出发进行论述，分析了企业人力资源外包过程中可能出现的风险，进而提出了应对企业人力资源外包风险的具体策略，希望能对完善企业的管理模式有所帮助。

关键词：企业 人力资源 外包 风险 策略

人力资源的管理在企业的经营过程中发挥着重要的意义，但由于人力资源的管理工作非常的繁琐，很多企业为了节约企业的时间和成本就把人力资源管理外包出去，交给其他的企业或者组织对其进行管理，保证企业将更多的时间和精力放在提高企业的竞争力和效益上来。

一、企业人力资源外包的意义

随着经济全球化的进一步加深，企业面临的挑战也进一步的加大。作为企业管理中的人力资源管理对企业的发展非常的重要，为了帮助企业提高人力资源管理的水平和质量，降低企业人力资源管理的成本，使企业可以将全部的精力放在发展自身的业务上，人力资源管理的外包就成为一个非常有效的方法。人力资源管理的外包对海洋石油企业的发展更加的有利，尤其在应对油价波动时，能够减小企业人力资源管理难度及用工成本压力，为企业的发展提供了前提和基础。

二、企业人力资源外包的风险

1.企业外部的风险。我国的人力资源外包行业发展时间比较短，市场准入的标准也非常的低，对人力资源外包企业的相关法律规定也不是非常的完善，加之对人力资源外包企业的监督管理制度不是很健全，导致我国的人力资源外包市场非常的混乱。大量的人力资源外包机构的出现，虽然为企业进行人力资源管理的外包提供了更多的选择机会，但是由于他们的服务水平千差万别，信用资质有好有坏，反而增加了企业选择的难度，从而加大了企业选择外包机构的风险。另外，由于信息的非对称性，企业和外包机构之间无法实现全面的了解，企业对外包机构的业务水平、诚信度等方面都没有可供参考的标准，在很大程度上也增加了企业的经营风险。

2.企业的内部风险。企业进行人力资源管理的外包后，必定会对企业自身的人力资源结构和经营情况产生影响，从而增加了企业的内部风险。具体体现在：首先企业的文化理念与外包机构的文化理念之间会发生冲突。若外包机构不能深刻的理解企业的文化，外包机构就无法实现对企业资源的优化，甚至会影响企业的凝聚力，降低企业的经营效益。其次，由于企业在将人力资源管理外包出去的时候，企业的信息也会随之提供给外包机构，从而很容易导致企业因信息安全问题而引发经营风险。

三、应对企业人力资源外包风险的具体措施

1.对人力资源外包的内容进行谨慎的选择。企业在进行人力资源的外包时，必须对人力资源外包的内容进行准确的定位，从而保证既能节约企业资源，提高企业的经营效率，又能保证企业的核心战略信息的安全，最大限度的规避企业人力资源管理外包所引发的企业的经营风险。

2.选择合适的人力资源外包服务机构。企业特别是海洋石油企业在选择外包机构时，必须综合考虑企业的信用资质、价格、资金能力以及服务口碑等因素，从而选择专业、可靠的外包机构。海洋石油企业的规模一般都比较大，在选择人力资源管理的外包机构时更应该谨慎，避免因选择人力资源外包机构不慎给企业带来经营风险。

3.明确合作过程中的角色定位。海洋石油企业人力资源的外包对企业本身的人力资源管理工作将会产生很大的影响，因此，在合作的过程中必须明确海洋石油企业与外包机构在合作过程中的职责和所扮演的角色，从而确保合作中的参与和监督。在合作过程中利用外包机构提升企业自身的人力资源管理水平，通过对人力资源外包机构的监督管理，保障企业人力资源与企业经营活动的信息安全，降低企业人力资源外包过程中发生的风险。

4.提高企业的创新能力。当前国际石油价格的下跌，致使很多石油企业出现亏损的现象，为了提高企业的收益，必须降低石油企业的经营成本。为此，石油企业必须进行技术创新，改变原有的管理制度和经营理念，增强企业的创新活力，改变集权式的投资方式。对企业的人力资源管理进行外包，降低石油企业的工作压力，从而既提高了石油企业的人力资源管理的水平，又有效的降低了石油企业的经营成本，确保石油企业实现降低成本增加效益的目的。

综上所述，企业将人力资源管理进行外包能有效的精简企业的组织结构，提升企业人力资源管理的质量，为企业的长远发展奠定基础，但是由于各种原因的存在，企业人力资源的外包也给企业带来了很大的经营风险。因此，企业在将人力资源外包的时候，必须做好人力资源外包的准备工作，从而保证在提高企业经济效益的同时，降低企业外包带来的经营风险。