高职实体公司制人才培养模式实践

蔡文芳

摘 要 高职校企合作不同专业呈现冷热不均的状态，实体公司制的人才培养模式对长期以来无法大规模、深入校企合作的专业来说是一种有效尝试。宁波城市职业技术学院应用英语专业结合目前跨境电子商务蓬勃发展的背景，与企业共建实体公司，创立以实体公司为载体的人才培养模式。其关键环节是实体公司合作企业的选择、实体公司课程设置及校企“共建、共管、共享、共赢”管理机制的构建。

关键词 校企合作；应用英语专业；实体公司制；跨境电商；高职院校

中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2016）05-0034-03

一、实践背景

校企合作是高职教育发展必不可少的一个环节，但是由于专业性质的不同，各专业校企合作呈现冷热不均的状态。高职应用英语专业由于受专业性质和企业岗位的限制，只能每个企业吸收三五个学生进行顶岗实习。然而，随着跨境电子商务的兴起，通过第三方国际平台完成跨境贸易，这种贸易形式为高职应用英语专业实现大规模的校企合作提供了可能。跨境电子商务近年来在外贸行业蓬勃发展，宁波城市职业技术学院应用英语专业紧跟行业企业发展的趋势，通过实体公司制的人才培养模式，借助跨境电商平台进行大规模校企融合。

宁波城市职业技术学院应用英语专业实体公司与企业有两种合作模式：一是学校独资，校企共建；二是校企合资，共管共建。两种模式都可以采取“1+2”培养机制，学生从二年级开始进入实体公司，在公司完成后两年的学习任务。学生在公司里既是学生又是公司员工，以小组合作的模式，在完成外贸业务的同时掌握相关课程要求的外贸技能。

二、实践内容

（一）合作企业的选择

做跨境电商需要准备的货源选择、物流渠道、人才储备以及跨境电商主流平台的规则、经营技巧等都是实体公司能正常开展业务的关键所在。校企合作办实体公司，学校能提供的就是学生和服务，货源、物流渠道、经验等都要由合作企业提供，所以，要使实体公司顺利开展，合作企业的选择非常重要。

校企合作开展跨境电商业务可以采取“外贸转型工场”的理念与模式，即校企合作进行跨境电商贸易，学生在实体公司中帮助企业完成跨境电商的基础服务和支撑服务，学生在此过程中能够实践以下内容：产品上线、业务拓展、业务看护、跨境物流等。通过线上营销，在平台上由学生完成外贸业务员的实践操作，将传统外贸企业的产品通过跨境电商的方式直接销售给国外消费者。该理念和模式将促成传统外贸从被动接单模式向主动营销模式转变，学生在学习与实践的过程中就可以帮助企业实现从传统B2B（公司对公司的传统出口贸易）向跨境M2C（生产厂家直面终端消费者）电子商务转型的目标，还将促进外贸企业自有品牌的建设和推广，帮助企业重塑“中国制造”的价值。

基于这种模式，学校选择合作的企业最好是工贸一体的外贸企业，他们必须是有志于直销自主品牌的企业，最好拥有境外市场OEM/ODM①的经验，熟悉境外主要市场的市场准入要求，能够提供符合境外主要市场准入的产品，工厂能通过客户委托的第三方进行的GMC标准验厂审核。

（二）培养过程

职业技能的培养需要紧紧围绕地方经济与社会的发展、以服务地方经济和产业发展为导向来进行。宁波城市职业技术学院应用英语专业的实体公司结合宁波涉外经济比较发达的特点，与第三方国际平台如阿里巴巴、eBay等合作，开展跨境电商业务。交易的产品由合作企业提供，同时合作企业提供技术指导。

学校开办实体公司的目的不是为了赚钱，而是为了在真实的工作环境中培养和训练学生的职业技能。但随着学生业务能力的提高，必然会为公司创造利润，因此两者之间并不矛盾。公司开展工作之前，学校与企业共同确定公司的中长期目标和近期目标，然后根据目标制定工作计划和工作任务。在工作任务的分配过程中以小组为单位，根据工作岗位职责的不同，每个岗位安排了不同的人数。为了全面地培养和训练学生的职业技能，小组内部定期实行岗位轮换制度，让每个学生能够熟悉各岗位的要求和工作技能。

公司在培养和训练学生技能的同时，努力开拓业务，打开公司产品的国内外市场，为学生创造更多的锻炼机会。做好国际贸易的重要条件之一是熟悉自己的产品。为了让学生尽快熟悉自己的产品，公司同时在阿里巴巴平台开设淘宝店从事国内贸易，开设淘宝店的目的是辅助学生学习产品知识，让学生能尽早熟悉产品。这种做法既能使学生尽快了解产品，同时淘宝赢利快的特点又极大地调动了学生的学习积极性。

（三）课程设置

实体公司制培养模式采取的是“外语技能、工学结合、素质拓展、创业孵化”四位一体的课程设置，分层分类培养涉外人才。以公司办公室为载体，结合专业特点开发工学结合课程，根据专业基础、职业核心能力训练和实际操作三个能力递进阶段组织实践教学，将课程、教室、生产实践融为一体。由教师带领学生在承接和完成外贸业务项目的过程中完成综合专业技术的训练，将以公司制为平台的职业素质拓展教育贯穿人才培养全过程，加强创新创业教育的连贯性、持久性，提高创新创业水平。

实体公司制的班级所开设的课程也完全按照企业岗位要求和人才发展来设置，既要考虑到企业现有岗位对技能的要求，同时也要照顾到学生职业后续发展的要求，注重职业人的可持续性发展和人文素养教育及道德品质培养。课程设计主要从培养和训练业务技能、提高英语应用水平和学生职业发展等方面着手。

业务技能主要从产品知识、跨境电商主流平台的规则、经营技巧等方面开设课程。可以开设专门训练学生熟悉产品的课程。通过熟悉产品，学生能掌握处理网上订单、转化生产订单、跟踪订单进程的能力，拥有同客户、工厂（或生产部门）以及公司内部各相关职能部门之间沟通协调的能力。为了让学生掌握跨境电商主流平台的规则，可以开设第三方国际平台操作方面的课程，训练学生在跨境电子商务平台进行交易，在平台操作的过程中掌握跨境电商主流平台的规则。学生在熟悉第三方国际平台操作规则的基础上能够经营店铺，并与客户达成交易。在经营过程中训练学生分析、策划、执行网络市场营销活动等常规性能力，使学生具备从事外贸网络营销具体业务工作的核心职业能力。

为了满足学生职业后续发展的需要，还可以开设专门训练学生进出口业务动手能力的课程，让学生不仅会跨境电商业务，也会传统的外贸业务。根据外贸岗位外语语言要求，对进出口业务流程中有需要英语应用的环节（如发盘、起草合同等），通过双语讲解专业英语在特定专业环境中的应用，结合第三方国际平台的磋商，通过进出口准备工作，进出口报价核算与发盘操作，进出口还价核算与还盘操作，接受与进、出口签约操作，办理进口批件，催证审证与改证操作，签订内贸合同与备货生产操作，租船订舱操作，制单审单与收汇操作，开证操作，办理保险，接货工作，报关报检操作，进出口业务善后工作等工作环节的训练，使学生能全面掌握外贸进出口流程中各环节的工作任务，为学生的后续发展奠定基础。

同时，为了让学生能更好地运用英语语言，结合实际的工作环境，针对岗位要求和学生后续发展，开设商务英语或经贸英语等岗位英语，使学生的英语应用能力能得到较大提高。这类课程主要是培养学生运用英语从事国际商务活动的综合应用能力，如运用英语在外贸业务员、商务接待员、商务译员、涉外文员等工作岗位礼貌得体地进行日常交际活动，掌握外贸操作流程，具备阅读、理解和获取商务信息的基本能力，以及处理国际商务英文函电的基本技能等。

（四）校企“共建、共管、共享、共赢”机制的构建

宁波城市职业技术学院应用英语专业与合作企业之间多年以来校企双方互兼互聘，高层互动，定期开展产学研联盟会议，积极探索校企合作人才培养模式和教师实践能力培养的长效机制，确保校企合作可持续发展。在校企合作过程中分别成立的实体公司“宁波市鄞州太雅贸易有限公司”和“宁波美最时进出口有限公司城市学院分公司”，实施企业化运作，独立核算，共同建设校内生产性实训基地。运行中建立了“五合一”的校内实训基地校企共建机制，即学校与企业合一、办公室与教室合一、教学与业务合一、模拟实训与实际操作合一、作业与订单合一，将学校的教学过程和企业的生产过程完全融合。

共赢是保证校企合作长久运行的基础，企业毕竟是以营利为目的的，企业只有从合作中得利，才能保障校企合作项目的长久发展。校企合作实体公司制的人才培养模式必须根据市场经济发展的规律性和校企双方差异情况，建立共建、共管、共享、共赢的校企合作新机制。在实施过程中将企业工作模式移转到日常教学中来，使学校能够把学业、就业和创业“三业”结合起来，依托校内生产型实训基地，结合企业开展项目驱动、现场教学等教学做一体、工学结合的教学形式，在教学的同时，借助企业提供的产品，通过第三方国际平台、大学生经理学堂等进行创业教育与实践，保证学生就业与创业的同步发展。企业也能够在合作中开拓自己的跨境电商业务，同时有针对性地培养和选拔人才，从而实现双赢。

（五）校企师资互聘机制

实体公司制人才培养模式不仅可以切实有效地提高学生岗位实践技能，同时也给教师提高实践教学水平提供了平台。实体公司从合作企业中引进一批业务骨干和管理骨干，担任专业方向实操课程教学、业务知识和工作经验讲座、职业素质教育讲座、与学校专任教师进行伙伴式教学、参与专业课程教材编写、专业课程开发等工作。

三、实践效果

宁波城市职业技术学院应用英语专业实体公司制人才培养模式实施两年多以来取得了显著的成效。在实体公司里，学生不仅提高了职业技能，而且英语运用水平也得到了极大提升，公司里的所有学生都取得了全国国际商务英语证书，他们在大二时已被企业抢聘一空，大三时全部进入了所聘企业顶岗，直接跳过实习期，企业将他们当作正式员工完成岗位职责。这种将行业企业用人标准融入职业教育人才培养全过程的校企合作，实现了“人才共育、过程共管、成果共享、责任共担”，真正让企业、学生、学校三方满意。