我国体育企业资源、能力柔性与产品创新绩效的关系研究
2016-04-25段艳玲
段艳玲
我国体育企业资源、能力柔性与产品创新绩效的关系研究
段艳玲
摘要体育产业发展引导资金是政府调控体育产业发展的重要财政政策,界定其功能定位、分析其引导机理、构建其运行机制,有利于提高财政资金的使用效率,有利于更好地发挥引导资金的经济杠杆作用。分析了引导资金设置的必要性,认为体育产品普遍的正外部性、地区打造体育产业增长极及政府创新体育产业宏观调控手段等要求设置引导资金。厘清引导资金的功能定位和引导机理,认为其功能定包括发挥对社会资金的“引导”作用,强化政府在体育产业发展的宏观调控作用,实现社会资金对体育产业投入的规模化、多元化和多层次。其引导机理表现为引导资金的支出结构传递政府体育产业发展信息,调控社会资金的流向;引导资金的评估监督降低社会资金的投资风险,吸引社会资金的投入;引导资金的投入树立所投资项目的声誉,加强社会资金的投资信心。在此分析基础上,从绩效评估机制、风险控制机制、动力机制、保障机制和协调机制等方面构建引导资金的运行机制。
关键词体育产业;引导资金;功能定位;引导机理;运行机制
Relationships among Resource,Capability Flexibility and Product Innovation Performance of Chinese Sports Enterprises
DUAN Yanling
(School of Economics and Management,Wuhan Sports University,Wuhan 430079,China)
Abstract Product innovation has become the key to strategic transformation of Chinese sports enterprises,and the environmental uncertainty challenges to the innovative resources and capabilities of sports enterprises.Based on the resource-based theory and dynamic capability perspective,this study explores the relationship between flexibility of resource and capability with product innovation performance of sports enterprises,based on a questionnaire survey of 241 Chinese sports enterprises.Both of resource and capability flexibility have significant positive effects on sports product innovation performance;Capabili⁃ty flexibility plays important mediating role between resource flexibility and product innovation performance;Environmental uncertainty has no significant moderating effect on the relationship between resource flexibility and product innovation performance,but has certain moderating effect on the relationship between capability flexibility and product innovation performance.The resource flexibility and capability flexibility are the important promoting factors on sports product innovation performance in the uncertain environment.In the process of product innovation,Chinese sports enterprises should not only develop the resource flexibility,but also develop the coordination flexibility of using the resources within and outside the organization harmonically to break through the lack of innovative resources and capabilities and strengthen the adaptability to environment,and provide resource and capabilities security for sports prod⁃uct innovation.The paper provides constructive guidance for the product innovation management of Chinese sports enterprises.
Key words sports enterprise;product innovation performance;resource flexibility;capability flexibility
国内大量体育用品企业面临2008年以来最严峻的调整期,以产品创新推动的战略转型已成为当前我国体育企业面对的艰难抉择。而产品创新带来的高风险和高成本是企业创新过程中的重要挑战,成为当前企业最艰巨性的任务[1],也引起理论界对国内体育企业产品创新的关注[2-3]。资源和能力作为战略管理领域学者最为关注的2个因素,也是决定企业产品创新成败的关键,而具备何种资源和能力的企业才能适应急剧变化的动荡环境取得产品创新成功呢?
在动态环境下,企业往往利用组织资源和能力方面的战略柔性来促进企业新产品成功,进而获取竞争优势[4]。当前,我国体育企业内部原有资源和能力的刚性特征已越来越难以适应环境的变化,企业自身资源禀赋条件导致对产品研发创新投入、资源全球化配置能力及市场快速响应机制的缺乏导致企业陷入困局[5]。战略柔性作为对市场机会和技术变革进行快速反应的一种企业能力,由资源柔性和能力柔性构成。其中,资源柔性主要体现为资源的有效使用范围广、在不同用途间转换的难度小、成本低、容易根据顾客需求及时调整生产内容等特征[6];而能力柔性是,企业把资源应用于各种替代性战略用途体现出来的一种协调能力,主要表现为识别企业资源用途、根据组织目标配置资源、通过组织系统和流程部署资源来支持公司产品战略方面的能力[7]。
培育和提升组织资源与能力柔性,对有效克服我国体育企业创新资源、能力约束和提升产业整体创新能力具有重要现实意义。虽有学者从资源和能力视角研究企业创新行为,但并没有深入分析资源与能力柔性的具体内涵及对企业产品创新的作用机制[8],尤其忽视了不确定环境下我国体育企业资源、能力柔性特征与产品创新绩效间内在关系的研究。鉴此,本文基于资源基础理论和动态能力理论,探讨不确定环境下我国体育企业资源、能力柔性与产品创新绩效间的关系,具体包括:(1)检验资源柔性和能力柔性对我国体育企业产品创新绩效的影响;(2)考察能力柔性在资源柔性与体育企业产品创新绩效关系间的中介作用;(3)检验我国体育企业资源柔性和能力柔性在不确定环境下对产品创新绩效的影响是否会发生变化。由此,为我国体育企业的产品创新管理实践提供有价值的建议与对策。
1 研究假设
1.1资源柔性与体育产品创新绩效
对处于经济转型和体育体制改革期的我国体育企业,在体育市场和体育产业环境仍有待发展和完善的环境下,大都面临资源限制,尤其是创新资源匮乏问题,主要体现为:企业规模小,行业集中度低[9];管理人才缺乏且大多是“体育人”,技术和服务创新意识和能力缺乏[10];创新资源投入少,缺少研发队伍,核心技术主要依靠外来[3]等。在经济全球化、技术革新加快和产品生命周期缩短的条件下,企业仅靠资源的独占性和专有性已很难获取竞争优势,尤其对于高风险的产品创新而言,那些具有柔性资源的企业才有能力应付随时可能出现的不确定性因素[11]。
体育产业组织不仅具有发展资源柔性的先天优势,且资源柔性对体育产品创新成功也有重要的促进作用。体育产业是关联性很强的产业,其固有的渗透性、交叉性产业特征为体育企业发展资源柔性提供了内生性基础,尤其是体育本体产业资产具有通用性特征,提供了体育资源能在更大范围进行配置,将某一业务的现有优势和竞争力传递和转移到其他业务领域,诱发体育产业与其他产业相融合的内在动力[12]。近年来,国内体育产业与相关产业融合态势显著,促进了包括体育旅游、体育传媒、体育会展、体育广告等新业态的发展,尤其是体育旅游在国内取得长足发展[13],这些都体现了体育产业组织在发展资源柔性方面具有良好的基础与动力。企业资源柔性越高,就越容易将资源在其他用途方面(甚至是跨产业领域)低成本转换使用,极大拓宽体育企业产品创新领域,有利于及时抓住市场机会。
资源柔性不仅能有效促进体育企业与产业内,甚至跨产业组织合作,为企业实施体育产品创新提供意愿驱动和资源支持,还能提高体育企业在产品创新过程中适应环境变化的能力。随着组织资源柔性的增强,体育企业可根据市场变化速度,比较容易利用现有资源进行产品创新,还能低成本获取新资源以弥补现有资源的不足,从而对产品创新产生重要促进作用。由此,本文提出假设H1:体育企业资源柔性对产品创新绩效有正向促进作用。
1.2能力柔性与体育产品创新绩效
体育产品创新作为一个系统活动,往往是多组织共同作用的结果[2],不仅需要体育企业对自身资源的有效利用,更需要针对环境的变化识别获取外部资源,以解决产品创新活动中出现的各种问题。有研究发现,实现资源的协同共享和互动可有效提升体育组织的创新性[14],具备能力柔性的体育企业,可根据产品创新目标识别所需资源范围、建立组织内外资源链,通过组织系统和流程设计更有效利用的资源。因此,企业协调利用资源的能力柔性对体育产品创新的影响也是至关重要。
当前学者们提出的我国体育产业集聚和融合思路,实质上是一种对体育产业资源进行整合协调使用的策略,希望藉此来加速体育资源跨组织和跨产业互动,降低交易成本,促进体育产业发展。但国内体育企业在对组织内外资源整合利用能力方面与国际体育巨头有很大差距,相比耐克而言,其通过构建合理网络结构来实现组织内部的知识共享及与外界的交流合作,极大提高了产品创新成功率。而国内体育企业在产品创新活动中对内部资源的协调利用都还很不足,主要表现为组织内合作度低、知识共享不充分,“单兵作战”的研发形式很难解决技术创新中的疑难问题[15]。在依托组织既有资源的同时,我国体育企业如何在更大范围内对体育相关资源进行跨组织和跨行业整合利用,生产具有融合性的新产品与新服务,进而创造出新的体育消费市场也面临巨大挑战。当前,我国体育企业亟需打破资源运作刚性,不断发展能力柔性,以逐步完善企业资源利用流程,开发和提供创新性产品与服务来更好地满足顾客不断变化的体育消费需求。
能力柔性水平较高的企业,将对更大范围内的资源、技术和宏观环境信息进行关注、吸收和快速反应[16],不仅能成功识别企业内部和外部资源的新用途和新组合,还能根据外部环境变化快速配置利用这些资源创造利益[17]。由此,提出假设H2:体育企业能力柔性对产品创新绩效有正向促进作用。
1.3能力柔性的中介作用
产品创新不仅需要独特的资源禀赋,还源于企业配置这些资源的能力[18],在体育产品创新过程中,资源柔性可提高体育企业构建和组合资源的效率,进而为通过资源整合形成企业动态能力奠定基础。资源柔性对产品创新固然重要,但只是必要而非充分条件。在动态环境下,企业配置和协调使用资源的能力可能比资源本身在促进企业获取优良绩效中发挥着更关键的作用[19]。
在产品创新方面,资源柔性是资源固有的特性,而能力柔性是企业协同运用资源的能力,两者发挥的作用不同。有研究发现,在产品创新过程中,企业能力柔性比资源柔性的贡献更为重要[20]。因为在快速变化环境下,企业竞争优势的获取并不仅仅是对资源的占有,更是对组织内外资源的构建与整合[18]。尤其在移动互联网时代,要以互联网思维来推动体育产业变革与创新,通过构建体育服务平台、开发智能产品和发展线上运动赛事,线上与线下协同为民众提供丰富的体育产品与服务[21]。然而,实现这些都有赖于体育企业有较高的能力柔性,才能对组织内外资源灵活运用和流程的重新设计。与此同时,这种对企业内外资源整合和配置的能力又可用来改善企业的资源基础和特征[22]。有战略研究表明,企业资源需要借助动态能力来影响企业竞争优势[23]。因此,本文提出假设H3:体育企业能力柔性在资源柔性与产品创新绩效关系之间存在中介效应。
1.4环境不确定性的调节作用
企业作为一个开放系统,管理层的战略制定无疑会受到环境的影响。不少学者指出,企业资源和能力柔性对组织的重要性会因环境而异,体现环境动态性的市场、技术波动和竞争强度3个要素受到学者们的关注。其中,技术波动(technological turbulence,TT)测量了行业内技术不断变化的程度,市场波动(market turbulence,MT)体现了企业顾客的需求构成和偏好随时间变化的程度,竞争强度(competitive intensity,CI)主要测量竞争对手行为、资源和能力的差异化程度[24]。
在高度不确定环境下,企业需要快速变换战略来适应环境的变化,并要求企业能吸收、理解和利用更加复杂和更加不可预知的信息,这给企业的计划、协调和战略实施带来更大的困难[25]。因此,在市场和技术高度不稳定及竞争强度加剧的环境下,具有资源、能力柔性的企业能更敏锐识别和利用市场机会,提高产品创新成功的可能性[26]。因此,本文提出假设H4a:市场波动越大,体育企业资源柔性对产品创新绩效的正向促进作用越大;H4b:技术波动越大,体育企业资源柔性对产品创新绩效的正向促进作用越大;H4c:竞争强度越大,体育企业资源柔性对产品创新绩效的正向促进作用越大;H5a:市场波动越大,体育企业能力柔性对产品创新绩效的正向促进作用越大;H5b:技术波动越大,体育企业能力柔性对产品创新绩效的正向促进作用越大;H5c:竞争强度越大,体育企业能力柔性对产品创新绩效的正向促进作用越大。
综上,本文提出不确定环境下我国体育企业资源、能力柔性与产品创新绩效关系的概念模型见图1。
图1 本研究概念模型
2 研究方法
2.1样本和数据采集
本文采用大规模问卷调查采集数据,以对本文提出的研究假设进行验证。
选择的样本企业要求必须是至少成立1年以上,并有自主决策权的体育行业相关企业或组织。数据具体收集途径:(1)通过中国国际体育用品博览会,在征得展商同意后发放问卷350份,回收有效问卷178份,被调查体育企业主要涵盖体育用品制造商、经销商、体育场馆、体育休闲服务和体育中介等领域;(2)通过相关体育组织和机构获取有关体育企业信息,采取当面拜访、邮寄或电邮方式发放问卷100份,回收有效问卷63份。总计回收有效问卷241份,通过卡方检验和方差分析未发现显著性差异,表明不同途径获取的样本资料可合并使用。T检验表明,无效和有效问卷间的差异无统计学意义,因此调查的无应答偏差可忽略。
调查采取匿名方式,问卷的发放和填答都是征得被调查企业的同意后进行,研究成果和发现将无偿提供给有需要的被调查企业和组织共享。
2.2研究问卷
问卷内容包括5个部分,第1部分是体育企业基本信息,包括企业员工人数、经营年限、产品类别、市场结构和竞争地位等,其她4部分分别是资源柔性、能力柔性、产品创新绩效和环境不确定性量表。量表主要采用西方学者的研究问卷,遵循严格的回译过程,并通过与相关体育企业访谈和预调研,对量表有关题项进行了修改和完善,使之更适合我国体育企业经营情境。其中,资源柔性、能力柔性量表引自R.SANCHEZ战略柔性的研究[7],各有4个题项,共计8个题项。产品创新绩效采纳了W.E.BAKER和J.M.SINKULA开发的量表[27],共计4个题项,该量表被大量文献引用和测试,证明有良好的信效度,为控制来自体育产业不同领域产品创新绩效水平的行业差异。本文以该量表来测量体育企业产品创新绩效,主要从企业新产品推出的速度、数量、上市的成功率及产品的差异化方面进行了测量。环境不确定性主要对市场波动、技术波动和竞争强度3个要素进行了测量,量表源自B.J.JAWORSKI和A.K.KOHLI开发的量表[24]。所有量表均采用7点量尺进行测量。
3 研究结果
3.1量表信度和效度
运用SPSS16.0和LISREL8.7对变量的信度和效度进行统计分析(见表1)。结果表明,各变量的克朗巴赫系数在0.793~0.903之间,组合信度CR值在0.790~0.903之间,均超过0.7阀值,平均萃取方差AVE值在0.502~0.757之间,表明各变量有较高的信度。
通过验证性因子分析发现,量表的各项拟合指数均超过0.90(RMSEA=0.082,NFI=0.93,NNFI=0.95,CFI=0.96,IFI= 0.96),且各变量测量题项的因子载荷系数介于0.48~0.93之间(均在0.01水平下显著),基本达到要求,可见各量表的聚敛效度良好。
同时,各量表的平均萃取方差AVE的平方根值均大于所在行与列的相关系数,表明测量量表区分效度显著。
表1 各变量的均值、标准差、相关系数、信度和效度测量
3.2能力柔性的中介效应检验
对能力柔性的中介效应,本文采纳R.M.BARON和D.A.KENNY提出的方法进行检验[28]。分层回归分析表明,在模型1和模型2中,资源柔性分别对能力柔性(β=0.582,P<0.001)和产品创新绩效(β=0.452,P<0.001)均有非常显著的正向效应,本文提出的资源柔性对体育产品创新绩效有促进作用的假设H1得到验证。模型3中,把资源柔性、能力柔性作为产品创新绩效的自变量带入,发现能力柔性对产品创新绩效(β=0.458,P<0.001)有非常显著的正向效应,本文提出能力柔性对体育产品创新绩效有促进作用的假设H2也得到检验。但是,在控制了能力柔性后,资源柔性对产品创新绩效(β=0.185,P<0.01)的正向效应有明显减弱(β值从0.452下降到0.185)。可见,能力柔性对资源柔性和产品创新绩效关系有显著中介作用,尤其是把环境变量(包括技术波动、市场波动和竞争强度)引入模型4中,资源柔性对产品创新绩效的正向效应仅在0.1水平下显著(β=0.088,P<0.1)。说明,在不确定环境下,能力柔性对资源柔性与产品创新绩效的关系几乎起完全中介作用,假设H3得到进一步验证。同时,从模型2到模型3,R2从0.245提高到0.380,说明资源柔性和能力柔性对产品创新绩效的变化有较强的解释力(见表2)。
表2 分层回归分析结果
3.3环境不确定性的调节效应检验
为检验环境不确定性对资源、能力柔性和产品创新绩效关系的调节效应,本文将环境变量,即技术波动、市场波动和竞争强度及产品创新绩效变量进行中心化处理,以减少交互效应模型中的多重共线性干扰。
模型4的结果表明,技术波动(β=0.050,t=0.447)、市场波动(β=-0.118,t=-1.4105)和竞争强度(β=-0.112,t=-1.966)与资源柔性的交互项均不显著,假设H4没有得到支持。而模型5中,技术波动与能力柔性交互项的标准化系数(β=-0.044,t=-0.627)不显著,市场波动与能力柔性的交互项(β=0.117,t=1.665)仅在0.1水平下正向显著,而竞争强度与能力柔性的交互项(β=-0.184,t=-3.353)在0.001水平下呈负向显著。总体上,假设H5也没有得到验证。
4 研究结论和讨论
4.1研究结论
本文基于资源基础理论和动态能力理论,对动态环境下我国体育企业资源柔性、能力柔性和产品创新绩效之间的关系进行了探讨,得出如下结论。
(1)资源柔性对体育企业产品创新绩效有显著的正向促进作用。资源柔性可使体育企业的资源在更广范围内使用,并能在不同用途间低成本、快速地转化,企业将越容易从顾客的需求出发来调整生产进行产品创新,从而有利于企业抓住市场机会,向市场提供更多体育新产品和新服务,进而取得产品创新成功和绩效提升。
(2)能力柔性对体育企业产品创新绩效有非常显著的正向促进作用。表明,具备能力柔性的体育企业在整合、配置和协调资源方面的优异表现可大大提高其利用组织内外资源的效果,这不仅可帮助体育企业识别和获取在产品创新中所需的各类资源,还能有效利用组织系统和流程对这些资源进行配置利用,实现企业局部持续性改进并涉足新产品市场领域,从而实现体育企业产品创新目标。
(3)能力柔性在资源柔性与体育产品创新绩效关系中有重要的中介作用,在动态环境下几乎起着完全中介的作用。表明,资源柔性不仅可直接促进产品创新绩效,还可通过能力柔性对产品创新绩效产生间接促进作用,尤其在动态环境下,资源柔性几乎完全通过能力柔性对产品创新绩效产生间接作用。可见,在动态环境下体育企业为提高产品创新绩效,需要同时发展资源和能力2方面的柔性,且能力柔性是发挥和释放体育企业资源柔性在产品创新方面作用的关键。因为在动态环境下,企业内外资源对产品创新的禀赋和潜力的挖掘和发挥有赖于企业配置运用资源的能力[29]。
(4)环境不确定性对资源柔性与产品创新绩效间关系的调节作用并不显著。说明,体育企业的资源柔性对产品创新绩效的影响呈稳定、刚性的特征,两者之间关系和作用强度不易受外部环境变化的干扰。而环境不确定性对能力柔性与产品创新绩效的调节效应比较复杂,其中市场波动的调节效应呈边际显著,技术波动的调节效应不显著,而竞争强度的调节效应呈负向显著。表明,在竞争强度较大时,能力柔性对体育企业产品创新绩效的作用却越小。这可能是由于,企业在与其他企业,尤其是有竞争关系企业进行知识和技术共享合作时,竞争性的机会主义动机使资源难以共享利用,并由此损害合作方的创新行为导致[30-31]。
4.2管理启示
首先,对普遍面临资源约束的我国体育企业而言,发展资源柔性可以弥补企业创新资源不足的困境,规避在不确定环境下企业资源优势的暂时性弊端,通过探寻企业资源的其他用途范围,降低资源转换使用成本,可不断提高企业资源的环境适应性,以提高产品创新绩效。虽有学者指出,资源柔性过高将使企业减少对环境变化的关注,并降低企业资源的利用效率进而阻碍企业原始性创新[8]。但对因资源匮乏和产品创新能力严重不足的我国体育企业而言,培育和发展资源柔性仍是现阶段我国体育企业为实施产品创新提供资源保障的重要战略任务。
其次,我国体育企业在产品创新过程中,不仅要关注积累和发展自身资源柔性,更要关注企业能力柔性,即协调运用内外资源的能力,以发挥能力柔性对产品创新绩效的关键作用。对能给企业带来创新优势的外部有价值资源予以更多关注,并对组织内外资源进行重新组合和配置,充分发挥内外资源的创新价值,以帮助企业及时抓住市场机会、减少交易成本、减缓不确定环境对企业的威胁。
最后,在转型经济环境下成长的我国企业,需要运用灵活的经营策略才能生存和发展[32],尤其是伴随着体育管理体制改革进程中成长起来的我国体育产业,其发展带有较浓的政府色彩[33-38],这对我国体育产业组织资源和能力柔性的发展提出了要求并直接促进了其发展,至于不确定环境对资源、能力柔性与体育产品创新绩效关系的调节作用基本上被抵消。因此,培养和提高资源、能力柔性已成为我国体育企业在不确定环境下进行产品创新的内在必然要求。同时,需要注意在竞争强度较大环境下,我国体育企业在整合利用内外资源进行创新活动时,不能过于关注成本和模仿而减少创新,需要选择资源互补性高、愿意共享资源、有共同利益的合作伙伴,以避免竞争性机会主义对产品创新的阻碍。
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●博士(生)论坛Doctor Forum
作者简介:段艳玲(1972-),女,湖北汉川人,博士,副教授,研究方向为营销战略和体育管理。
基金项目:国家社会科学基金项目(项目编号:13BTY009);武汉体育学院青年教师科研基金项目(项目编号:2014QS01)
收稿日期:2015-10-10;修回日期:2015-12-28;录用日期:2015-12-29
DOI:10.13297/j.cnki.issn1005-0000.2016.01.006
中图分类号:G 80-05
文献标志码:A
文章编号:1005-0000(2016)01-030-06
作者单位:武汉体育学院经济与管理学院,湖北武汉430079。