基于精益管理思想的企业文化建设路径浅析

刘凝

摘 要：精益管理是现代企业持续健康发展的根本要求，也是不断提升管理水平的必然选择，但人们往往容易忽视企业文化这个至关重要的因素。本文从企业文化在精益管理推进过程中的重要性入手，分析了精益管理与企业文化融合面临的问题，并初步探讨了基于精益管理思想的企业文化建设路径。

关键词：企业文化；精益管理；精益文化

精益管理是现代企业持续健康发展的根本要求，也是不断提升管理水平的必然选择，其在组织管理中有着无与伦比的优势。但有的企业精益转型的努力结果并不令人满意，究其原因，主要是人们忽视了企业文化这个至关重要的因素。企业文化是提升企业管理水平的必由之路，也是精益管理成功实施的关键，笔者现从文化的角度就精益管理建设路径做一简要分析。

1.企业文化在精益管理推进过程中的重要性

精益管理源于精益生产。精益管理由最初的在生产系统的管理实践成功，逐步延伸到企业的各项管理业务，也由最初的具体业务管理方法，上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入，使股东价值实现最大化。很多企业在推行精益管理时，从技术性层面都进行了比较深入的研究，但是，随着时间的推移，人们渐渐发现，单从技术层面上着手是解决不了现实问题的。相反，对精益理解越深刻越会意识到技术性层面的重要性相对来说是较低的，而精益意识中的人本化意识却显得越来越重要了。但是，要想把精益思想融入员工的意识并非易事，而企业文化的导向、约束、凝聚等功能正可以使精益由企业表面的管理活动逐渐变成员工的习惯，融入企业的血液，注入企业的骨髓，使精益的种子在企业的土地中生根发芽，最终长成枝叶茂盛的大树。

2.精益管理与企业文化融合面临的问题

综上所述，要想使精益管理取得理想效果，就必须加强与企业文化的融合。但是，在精益管理与企业文化融合的推进过程中会遇到许多问题，精益企业文化建设工作会面临诸多的挑战，概括起来主要有以下几点：

一是企业人员对企业文化的认识程度不同。企业文化建设的重要性从管理层到一般员工，他们的认识程度并不一致，大致来说，高层管理人员对企业文化重要性的认知程度比较深，一般员工则对企业文化建设的重要性缺乏明确认识，认为企业是实干的，企业文化建设是务虚，作用发挥不明显。

二是员工对精益管理存在认同差异。实施精益管理，企业的最终目标是实现经济效益的最大化，而企业文化的根本出发点就是给企业提供实现其总目标的条件和土壤。但是，在导入和实施精益管理中，伴随着系统整合、流程再造的过程，企业的部分员工可能会对通过精益管里实现目标的路径认识不足，会产生认同的差异。

三是文化对促进企业管理水平的效应滞后。企业文化的引导作用、凝聚作用、激励作用和约束作用体现缓慢，如何将精益企业文化转变为企业内部的高效的运作机制，即通过协调部门间的关系，形成沟通顺畅、行动迅速、高效协同的精益型企业文化的优势局面是目前企业面临的一个急需解决的问题。

3. 基于精益管理思想的企业文化建设路径

企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容，而精益管里思想的注入，将会使企业文化具有更强的生命活力，使企业生存、发展和壮大的基础更加牢固。

一要坚持以人为本理念。以人为本就是一切以人为出发点和落脚点，以实现人的全面发展为目标。文化建设不仅仅是领导层的认识和决心，更要调动所有职工的积极性，强化职工的主动性，让企业全员都成为文化建设的参与者。管理大师德鲁克说：“百分之六十的管理不良来自沟通”。好的沟通是成功的一半，通过沟通，群策群力，可以在执行中明确精益管理的目标，通过自上而下的合力，使企业执行更加顺畅。所以，企业在推动精益管理时，首先要得到員工的理解，在此基础上再开展工作，进而得到员工的支持与拥护。

二要树立精益管理意识。思想是行动的先导，思路决定出路，做好任何事情，都必须从提高思想认识、转变思想观念入手。精益管理不是一蹴而就的，它强调持续的改进，在推行过程中要树立“消除浪费、持续改善”的精益理念，要注重改善而不是完全颠覆以前的管理理念。全体员工尤其是领导干部要统一思想，充分认识企业推进精益管理的目的和意义，主动学习精益管理的内涵和本质，遵循“循序渐进、逐步深化”的原则，真正导入精益管理理念，使精益思维根植于大脑，自觉应用精益管理持续改善方法，将精益改善的理念和方法延伸至生产经营的所有过程和各个环节，不断释放改革的红利，实现以最少的投入创造最大的价值。

三要确立正确激励导向。调动每一个员工的创造性和主动性， 营造一个能够使全体员工衷心认同的价值观，同时，在个人利益方面进行正向引导，给员工适当的激励，保持员工对精益工作推进的积极性，形成全员的改善机制。物质方面，将全员性的改善活动纳入绩效，将员工推进精益工作的努力与其绩效挂钩，提升公司员工的改善意识；精神方面，尽可能地为员工提供舒适工作环境，关注员工的个人成长，激发员工的智慧力量，注重成果的应用推广，努力为员工个人发展提供舞台和机会，培养员工持续改善的习惯，从而形成积极、正向的改善氛围。

四要完善制度保障机制。加强精益文化建设只有理念是远远不够的，还必须要有相关制度作为保障。以精益思想和价值观为指导，通过系统整合和流程再造，建立精益组织，实现扁平化架构，这不仅是精益管理的重要内容，也是企业精神和制度创新的过程，可以说，精益管理的实施，对企业的制度建设提出了更高的要求。“一次性把事情做对”，这一切都要求管理者、操作者要严格遵照规矩办事，在遵章守制的基础上进行创新，这就需要企业所建立的制度要以精益价值观为导向，只有如此，才能保障精益管理的顺利实施。

4. 结语

企业文化奠基人劳伦斯·米勒说过：谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，企业管理的竞争说到底就是深层次文化的较量，是思想观念、思维方式和行为方式的较量。将精益包含的理念和思想与企业文化相融合，形成以精益思想为导向的企业文化，并通过这种文化上的改变和传导，贯穿融入到生产、经营、管理、服务等各个领域，让生产经营各要素能量充分发挥出来，就能大大提升企业精益管理的执行力，增强核心竞争力，为企业持续发展提供肥沃的土壤和不竭的动力。

参考文献

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