PDCA循环用于临床检验质量控制效果研究

杜爱书

(河北省赞皇县中医医院 河北 赞皇 051230)

目前，我国临床医生主要依据临床检验结果和相关指标对疾病进行诊断和治疗。由此可见，临床检验质量直接影响疾病诊断的可靠性和准确性。建立完善的管理系统，有助于提高临床检验的质量［1］。PDCA循环主要指的是由美国休哈特博士在上世纪初率先推出的一种管理模式。PDCA循环具有高效性、可靠性、时效性等优点，已经广泛应用于世界各地。所谓PDCA循环，主要是通过数据采集、管理技术和实施等，为现代质量管理体系服务的一种管理模式［2］。本研究将PDCA循环临床检验过程中，对两种不同应用模式下的临床检验质量进行对比分析，现简介如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

对2011年6月至2013年6月我院检验科1200份未将PDCA循环用于临床检验质量控制的检验样本设为对照组，健康体检、门诊、住院的检验样本分别有500份、390份、310份。同期对2012年3月至2014年3月我院检验科1300份将PDCA循环用于临床检验质量控制后的检验样本设为观察组，健康体检、门诊、住院的检验样本分别有590份、390份、320份。对两组检验样本中的健康体检、门诊、住院患者的检验合格率进行对比分析，研究和分析PDCA循环用于临床检验质量控制的效果。

1.2 方法

对2011年6月至2013年6月我院检验科1200份未将PDCA循环用于临床检验质量控制的检验样本设为对照组，同期对2012年3月至2014年3月我院检验科1300份将PDCA循环用于临床检验质量控制后的检验样本设为观察组，观察临床检验质量控制效果，对两组检验样本中的健康体检、门诊、住院患者的检验合格例数、合格率进行对比分析，研究和分析PDCA循环用于临床检验质量控制的效果，以及对临床检验质量控制的影响。

1.3 观察指标

将两组检验样本分开进行临床检测，对两组检验样本中的健康体检、门诊、住院患者的检验不合格率进行统计。

1.4 统计学方法

运用SPSS14.0软件对数据进行处理。P＜0.05为差异有统计学意义。

2.结果

通过对两组结果的对比分析，可知观察组将PDCA循环用于临床检验质量控制的检验样本的不合格例数较少，显著少于对照组，健康体检、门诊及住院标本的不合格率依次为0.22%、0.25%、0.28%;对照组未将PDCA循环用于临床检验质量控制，健康体检、门诊及住院标本的不合格率依次为1.01%、1.08%、1.46%。两组结果相比，观察组不合格率显著低于对照组，具有显著差异性，具有统计学意义(P＜0.05)。如表1所示。

表1 两组检验标本不合格情况

3.讨论

PDCA循环主要指的是由美国休哈特博士在上世纪初率先推出的一种管理模式。后由美国戴明博士进行深入研究和探讨，并对该模式进行积极倡导宣传。PDCA循环具有高效性、可靠性、时效性等优点，已经广泛应用于世界各地［3］。国际标准化组织已经充分认可了PDCA模式的可行性，PDCA主要有以下几种含义:P表示Plan(计划)，主要指的是医疗方案的制动和落实;D表示Do(实施)，主要指的是实施计划，完成目标;C表示Check(检查)，主要指的是对计划实施的结果进行检查，确保结果的可靠性和准确性，发现其中的问题;A表示Action(处置)，主要指的是对结果进行核实和处理［4］。如果结果准确，则可以进行推广;如果结果失败，则应对所存在的问题进行总结处理。

目前，我国临床医生主要依据临床检验结果和相关指标对疾病进行诊断和治疗。由此可见，临床检验质量直接影响疾病诊断的可靠性和准确性。建立完善的管理系统，有助于提高临床检验的质量。PDCA循环，主要是通过数据采集、管理技术和实施等，为现代质量管理体系服务的一种管理模式，具有高效性、可靠性、时效性等优点。本研究结果表明将PDCA循环应用于临床检验质量控制，有利于临床检验程序的规范化，促进检验样本合格率的提高，增加临床检验质量控制的有效性。综上所述，将PDCA应用于临床检验质量控制，可以实现临床检验的科学化、程序化和规范化，进一步提高检验样本检测的成功率，值得推广和应用于临床。

［1］薛雄燕，黄少珍.PDCA循环教学法在体液检验实习教学的应用［J］.国际检验医学杂志，2013，34(23):3258.

［2］吴天恩，赖燊荣.PDCA循环在检验标本质量管理中的应用探讨［J］.医学信息，2014，(39):13.

［3］吴世木.PDCA循环在检验与临床沟通中的应用体会［J］.国际检验医学杂志，2012，33(16):2044 －2045.

［4］田珍.PDCA循环用于临床检验质量控制的效果分析［J］.中国卫生产业，2013，(1):12.