高校图书馆网站设计之浅论

黄晟　李硕

摘 要：高校图书馆在对其网站进行设计的时候，应该充分考虑其并不是用于宣传自身的工具，而是服务读者的虚拟网络中心。在设计时应该注意其整体视觉系统的设计，网站框架的构建以及在设计中融入人性化的思维。让图书馆网站为读者提供更高效、便捷的空间。

关键词：图书馆；网站设；用户体验

随着信息时代的发展，实体的图书馆开始一步步向网络偏移。高校图书馆的网页不仅仅是为本校师生提供信息资料查阅的虚拟中心，同时担任着面向社会展示本校整体形象的重要任务。作为宣传和利用图书馆的图书馆网站，随着信息量的不断增加，其界面的内容也变得越为复杂。随着各大高校的不断发展，其图书馆的建设也进入了高速发展期或成熟期，而图书馆网站的建设，如何使其具有特别的风格，如何增加其使用中的人性化色彩，就成为高等院校图书馆网站设计时需重点考虑的问题。

1 网站整体形象

图书馆网站是高校图书馆在互联网上宣传和展示自己的窗口。为了使图书馆的主页在其形象上具有个性，使读者便于识别，在图书馆网站设计时引入视觉识别系统是必要的。对于高校图书馆的网站页面设计的视觉系统包括：网站标志、网站标准字、标准色、版面、专用字体等元素。网站的经营战略、管理理念和服务理念通过网页中各个元素传递给受众，网页设计的成功与否将直接影响到访问人数，影响到网站的生存。此引可见视觉识别系统是网站与受众沟通的桥梁，是网站吸引受众的因素之一，它突出地展示了网站的风格与特点。[1]

1.1 网站标识

网站标识是网站视觉识别系统里的核心内容，作为一款符号图形，其隐喻图书馆的管理理念，具有精神上的象征性。现今国内高校图书馆多是将校徽图形进一步演变而产生的图书馆标识，且多是与图书的形象元素有关。国外高校则会采用一些范围更广的元素作为设计雏形，而不仅仅只局限于“书本”这个人人皆知的元素。对于图书馆标识的设计笔者认为更应该紧扣文化、传承以及院校和图书馆的办学管理理念，既不应该死抓“书本”这个耳熟能详的元素，也不应该完全抛弃图书馆这个核心而为了迎合时代潮流去追求一些形式美，毕竟在中国，儒雅、中庸这种儒家文化已经深入办学理念，过分的张扬与外露很容易导致不必要的外界争论。

1.2 网站标准字、标准色、版面、专用字体

辅助标识的使用更进一步的加强其网站的可识别性。对于这些元素的使用，除了部分外联的论文数据库外，应该深入实施于网站内的每一个网页。在这一点上，国内很多高校图书馆的网站做得很差，因为其馆内图书目录数据库几乎都是外包与社会中各数据公司进行设计，并且在设计时，公司、图书馆、校园网络中心三者之间没有很好的交流，这就致使设计出的数据库页面与图书馆主页之间有着很多不相符，甚至完全背道而驰的设计元素。这就使得用户在使用时，心理上会有一定的不确定性，很大程度上降低了网站的实用性。

2 网站结构

高校图书馆网站的使用应该有明确的对象性，这就可以得出读者在使用时需要什么样的服务。或者说什么样的服务可以更好地满足读者。

目前，国内高校图书馆主页为“馆情介绍”、“数字资源”、“读者服务”三大模块是各图书馆的对于网站结构上的共同认识。对国内排名靠前的28所大高校的图书馆进行调查，发现其主页的大部分空间都被这三大主题下的若干二级栏目占据着。主页设有“本馆介绍”、“馆长致辞”、“历史沿革”、“部门介绍”、“规章制度”、“开放时间”等传统栏目的达19所（占67.19%），主页“服务项目（或服务指南）”栏目下由“借阅服务”、“教学与培训”、“代查代检”、“定题服务”、“课题查新”、“文献传递”、“新书通报”、“荐购图书”等排出长长队伍的达25所（占89.13%）。[2]上述这些栏目的主要功能仅仅是用于介绍和展示图书馆本身，这些信息对于一个新的用户而言，的确有一定的意义，但是新生占大学在校生的比例毕竟有限，对于那些已经熟悉图书馆情况以及使用方法的用户而言，可以说没有任何意义了。

目前，高校学生对于图书馆网站的使用主要包括两个方面：馆藏图书查询借阅与电子数据库查阅。因此，在进行网站设计时应该牢牢把握这两个模块，将其放在主页的醒目位置，而不是用更多的篇幅去介绍图书馆的自身情况。同时，作为图书馆本身应该对其办馆理念进行相对的调整，图书馆作为一个服务性机构，其首要功效是服务于高校师生，应该充分考虑本校师生对其栏目设置和内容的需要。

3 用户体验

現代设计的风格已经从纯功能性逐步走向了体验设计。产品在设计上越来越丰富、细化，体现一种人情味和个性。一方面要求产品功能齐全、高效，适于人的操作使用；另一方面又要满足人们的审美和认知精神需要。[3]对于网站的设计，更应该注重用户体验的一面。

3.1 视觉体验

对于一个网页，其中信息的传递几乎都是由视觉进行传递的，其中色彩、图形的使用至关重要。在色彩使用中应该尽量避免蓝色字体与白色背景的搭配以及中国传统的白底黑字的运用，这两种搭配在电子信息的浏览中就并不合理，长时间的凝视会造成使用者眼疲劳，信息的搜索能力下降。而图书馆的主要适用人群就是长时间进行文献资料查询的在校师生。同时一个页面中也不应该有超过三种的字体颜色，过多的字体颜色也会造成是使用的疲劳与信息的混淆。

3.2 操作体验

习惯用法在网页设计中至关重要，一个好的网页操作顺序应该照顾其使用者的习惯。例如，在进行图书检索的时候，人们的习惯是对书名进行检索，而部分图书馆的默认状态是对书刊号经行检索，这个设计就是不符合使用者习惯的，很大程度上造成了使用者的不便。确保每个链接都有效，对于国内高校的网站有这样子的通病，并不是每个人链接下面都是有效的内容，很多都是为了达到一种气势而制造的空链接，对于这种链接的使用，会很大程度上降低使用者对网站的好感度，可能致使读者再也不会去浏览这方面的链接。

3.3 交流体验

目前，国内高校图书馆网站开通论坛与留言簿的很少，多数只是留有一个电子邮箱以作为和读者的互动工具，很多时候读者所发的关于图书馆使用问题的邮件并不能得到回复，使这个电子邮箱形同虚设。在图书馆网站上建立简易的论坛与留言，并安排专人进行定期管理维护，以更好地和读者经行互动。

4 结束语

随着网络等多媒体技术的发展，高校图书馆网站在当今高等教育中起着越来越重要的作用，其网站的设计也开始作为网站设计的一个重要分支成为研究的焦点。在进行这类网站设计中，除了满足一般网站设计中的需求外，其文学性、功能性、服务性、交互性等也是重要的考虑因素。它的研究涉及了计算机技术、心理学、人机工程学、设计艺术学、美学、教育学等诸多领域，所以它是对交叉学科的发展提出了新的探索和挑战，任重而道远。

参考文献：

[1] 余农，喀碧竹. VI与高校图书馆网站设计[J].现代情报，2003（9）：84-86.

[2] 郑勇.高校图书馆网站建设的问题与对策[J].现代情报，2009（11）：101-13.

[3] 吴鸿雁.网站页面设计中的人机界面设计分析[J].计算机工程与设计，2008（29）：5633-5637.

作者简介：黄晟（1986—），陕西咸阳人，西安职业技术学院动漫软件学院助教，从事新媒体艺术设计方向的研究与教学。