远程教育中导师制的应用研究
2015-03-20孙云
孙 云
远程教育中导师制的应用研究
孙 云
本文探讨了在远程教育中实施导师制的必要性，并根据导师制在远程教育中实施的现状，提出阶段性远程教育导师制，体现在学前，学中和学后，针对远程学生不同阶段的学习特点实施导师制，最大程度提高学生自主学习能力，促进远程教育发展。
远程教育；阶段性；导师制
一、远程教育实施导师制的必要性
目前现代远程教育面临构建终身教育体系和学习型社会的新使命，更加倾向于服务于构建学习型社会、满足不同层次的人群的终身学习需求的功能定位。随着终身教育体系在我国的逐步完善，终身教育将具备更为完备的教育层次，惠及更多人群，包括残疾人、服刑人员、老人等弱势人群，他们的需求更加多样化和个性化，这都对远程教育发展提出更多的挑战。而导师制起源于英国牛津大学，是一种强调对学生进行个别辅导的教学模式，对英国牛津大学本科生人才培养产生了重大意义。导师制的主要功能在于导，而不在于传统的教学，这种教学模式正好符合远程教育的特点。但导师不仅仅局限于一人，因为每一位导师专业侧重点、教学方法各有特点，局限于一位导师很难满足不同类型学生的要求。导师应该为多人或者是一个团队，同时学生也可以为数十人，发挥团队里导师的优势，针对不同类型的学生进行因材施教培养教育，在现代远程教育试行导师制，能够根据不同远程学习者要求，提供个性化教育服务，提高学习者的能力水平，深化远程教育教学模式改革。
二、远程教育实施导师制存在的问题
1.导师对远程教育规律理解不全面。远程教育具有很强的系统性，具有集约化、工业化大生产的特征。远程教育既遵守教育的普遍规律又有自己的独特性，而目前还没有哪所高校培养远程教育的教师，因此远程教育教学机构的教师主要注重自身的专业知识性，对远程教学缺乏系统的认识，缺乏真正的理解，自然就缺乏对远程教育规律的整体把握。简单认为只要有先进的媒体技术，有足够的教学资源，良好的学习效果就可以自然出现。这样的教师在担当导师时很难根据远程教育学生的特点，满足学生多样化和个性化要求，导师制优势很难发挥。
2.远程教育学生能动性有差异。实行导师制的主要目的是希望老师和学生进行多方面的交流，使学生向教师学到更多知识，包括学术、思想道德、人格等方面。但远程教育学生社会背景差异大，弱势学生增多，情况比较复杂。有的学生较早辍学或高考失败，普遍存在自卑心理和畏难情绪，有的学生因远程学习内容和学习方法较过去有很大不同，再加上部分学生基础差，常常导致学习成绩不合格，还有学生要面对工作上的竞争和家庭生活上的困难，焦虑浮躁情绪重。这些学生虽有积极向上的学习目标，希望通过学习提高自己，但往往感到力不从心。因此远程教育的学生由于心理压力或实际困难原因，很少甚至从来不主动找老师联络，导师与学生之间缺少必要的交流与沟通，这种现象在每个远程教育教学机构几乎都存在，学生的能动性直接影响到导师制实施。
3.缺少相关配套管理制度和政策。导师制最核心的要素是导师，我国目前的教育观念对教师要求主要是教师的责任心，从道德情感上要求，但如果教师用心去教，效果如何没有具体的规定。远程教育机构都缺少相关配套管理制度和政策，即使有相关制度和政策，在具体实施过程中也难以真正发挥作用，大多数考核内容只停留在形式上。同时导师对学生的指导的效果也需要一段时间才能显现，对导师的考核也可能有失公平，这样必然会影响教师的积极性，导师制最后的走向如同虚设。
三、导师制在远程教育中有效实施
严格地按照传统导师制来培养远程教育学生是不可能根本解决远程教育的人才培养问题，阶段型导师制的提出就是在传统导师制的基础上，以不同的导师团队对学生进行分类型，分阶段，按照因材施教的教育理念满足不同学生个性化的要求，从而提高导师制教育模式在远程教育中的有效性，具体含义如下。
1.学前引导学生熟悉学习特点并制定学习目标。参加远程教育学习的学生对远程教育学习性质、学习方式、学习目标不是十分清楚，来参加远程教育的目的性很强，就是想提升学历或者是充实自己在工作上的专业知识。为了学生能够更好地学习，导师需要在学生进入正式学习前清楚远程教育的基本特点和基本要求，并熟知导师在今后学习中的作用。导师与学生之间搭建沟通的桥梁，让学生能够对导师产生信任感，有利于今后学生学习的指导。在这一环节中导师应该让学生掌握在学习平台进行网上选课、网上学习、做网上作业和考试。同时导师应该在充分熟知学生的学习基础和现有教学条件的基础上，指导帮助学习者通过工作实践和生活经历的总结，制定出与自身的实际情况相符合的学习目标。这个学习目标必须真实且富有挑战性，并让学习者认识到学习目标的重要性和其独特的价值，并根据学习目标制定个性化、专业化、可行性的学习计划。合理的学习计划是保证远程教育按预计的教学目标进行的重要手段，学生按照自身特点的学习计划进行学习，在计划的不同阶段进行学习行为反思与改善，最终实现学习目标的完成。
2.学中指导学生掌握学习方法。远程教育与普通教学最大的特点是教学方式的不同，因此在教学过程中，导师要充分发挥“导”的作用，引导学生进行自主学习。首先是课程学习方法引导，包括课程的体系、重点难点、学习的建议等。其次是对学生的学习过程进行监控，通过导师的监督使学生的学习按计划进行。最后是阶段性学习反馈，要求学生在阶段学习之后提交学习报告。
在学习过程中，导师对课程开发显得尤为重要，课程导师需要为学生提供一个连续性、纵贯性的学习课程，同时按照学生各自的兴趣、学习基础以及学习能力的特点，开发出适合不同社会阶层、不同学习类型的学生需要的课程。课程内容符合成人的社会职业的特点，按照成人学习者切身的社会问题与生活问题为主题来组织课程内容，让学习者在与工作相关的情境下进行学习，利用自身工作认知结构中的有关经验去同化和索引当前学习到的新知识，从而赋予新知识以某种意义。只有与实际工作相关联的课程才会对远程教育学生产生吸引力。
3.学后对学生进行有效的学习考核。导师在学生课程结束后对学生进行考核，考核的内容对引导学生进行学习起到很大影响，如果考核内容不适合，将直接影响学生的学习兴趣，导致不能继续进行下一步学习。因此课程导师对学生的学习考核内容要进行有针对性的设计，而远程教育的考核应该是基于网络的课程考核，考核更侧重于学生在整个课程教学和学习中的参与程度。关注学生在学习过程中情感控制、学习态度、认知能力、学习环境以及得到的学习支持等影响学习效果的因素，考核的角度趋于阶段性、多元化和多视角，利用现代信息技术和互联网对学习效果进行阶段性和终结性考核。教学平台可以随时反馈信息，使导师可以根据阶段性的考核情况了解学生的学习情况，与学生进行有效的沟通，对学生学习过程中遇到的问题和困难，提出有效的解决方法，使学生能够掌握课程知识，达到教学目标的要求。
四、远程教育实施导师制的优点
1.导师制通过导师充当远程教学机构与学生之间的桥梁，强化了远程教育机构与学生之间的关系。远程教育机构以制度的形式规定导师为学生提供全面教学帮助，并根据学生的特点为每个学生的学习提供了符合学生实际能力的有力的教学保障。通过导师与学生之间相互沟通，使学生对导师产生亲切感，学生在学习过程中遇到的困难，以及学生与远程教育机构之间的有关问题都通过导师的合理帮助，得到有效解决，这种做法能维持学生的学习积极性，保证了教学目标的实现。
2.导师制是一个完善的导师团队，对导师个体而言，要指导各种类型的在职学生学习，需要不断利用一切机会主动学习，尤其是实践技能的学习，以满足学生的不同需要，否则将不能胜任导师的工作。同时导师团队之间加强相互间交流，互相进步，有利于造就一支高素质的教学团队，促进远程教育事业的发展。
3.实施“导师制”提高了学生自主学习能力，实现了远程教育“以学生学习为中心”的教学理念。在导师制教学模式下，导师根据不同学生的学习基础以及学习习惯，在教学过程中对学生进行针对性的辅导，在学习过程中与学生近距离接触，在学习过程中与学生深入交流，对学习进行了有效的指导，使学生熟练掌握了远程学习技能和学习方法，制定合理的学习计划。同时学生根据自身的兴趣和需要自主学习，自主研究，突出自身主体地位，充分发挥学生主动性与积极性，使学习能力和自身素质得到明显提高。
远程教育实施导师制，不能完全照搬普通高校研究生培养模式，其是在远程教育现有师资力量不够充沛和教学科研条件相对差的条件下，根据各自远程教育机构的特点，积极组建导师团队，积极推行阶段性导师制，根据不同阶段学习内容从学生的思想、学习、生活、工作等多方面多层次给予指导，让学生真正掌握自主学习的技能，充分发挥自身优势潜能，促进远程教育的长足发展。
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责任编辑：魏明程
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167-6531(2015)18-0124-02
江苏开放大学 “十二五”规划课题(14SEW-Q-040)
孙云/江苏开放大学国际教育学院讲师，硕士(江苏南京 210000)。
