自媒体时代高校辅导员工作探析

自媒体时代高校辅导员工作探析

马晓明1，张冲2

(1.吉林建筑大学 党委宣传部；2.思想政治理论教研部，长春 130118)

摘要：分析了大学生应用自媒体的特点，论述了自媒体时代高校辅导员工作面临的机遇和挑战，并从辅导员自身素质提高、学校平台建设、思想阵地建设，三个层面探索高校辅导员工作新路径。

关键词：自媒体；大学生；高校辅导员；信息传播

伴随着经济发展和科技进步，信息传播方式与日俱新，继报刊、杂志、广播、电视四大传统媒体和以数字电视、数字杂志、数字报纸等为标志的新媒体之后，美国硅谷著名IT专栏作家家丹·吉尔莫最先提出了自媒体的概念，目前对自媒体的通用定义为：自媒体是普通大众经由科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身事实和新闻的途径。自媒体是在新媒体广泛传播、便携式客户终端与日俱增、无线网络覆盖面日益扩大的基础上形成的具有平民化、多样化、普范化特点的信息传播形式，高校大学生作为自媒体应用的重要群体，有着鲜明的应用特点并受其影响深远，高校辅导员作为学生管理者在新环境下要与时俱进，对学生工作要有新的思考。

一、大学生应用自媒体的特点

自媒体快速发展的今天，人人都是新闻源、人人都是发布者，在自媒体广泛传播过程中，大学生不仅仅是信息的接收者，更是信息的制造者和传播者，他们对自媒体应用有着鲜明的特点。

(一)主观应用较多，客观分析较少

在我国现行教育体制下，大学生年龄基本处在18—22岁之间，虽然多数大学生达到了法定成人年龄，但是由于初、高中的学习模式和家庭培养方式导致大学生社会化程度普遍不高，他们缺乏理性对待信息的能力和意识，在信息的接收、加工制造、传播过程中呈现出了主观应用多、客观分析少的特点，即大学生更多的是凭借主观想法来判断和应用信息，却很少在一定思考的基础上对信息进行客观分析，对于信息传播的结果和影响也缺乏足够的责任意识。

(二)记录生活为主、转载信息为辅

在媒体资源丰富，信息记录、传播方式向无纸化过渡的今天，虽然大学生会在众多的媒介中浏览、关注诸多领域的信息，但并不是应用自媒体进行大范围、无甄别的转载。大学生对自媒体最主要的应用更多体现在记录生活上。伴随着便携式客户终端的普及和无线网络覆盖面不断扩大，自媒体成为新时代大学生的“日记本”，他们可以时时通过网络平台以图、文、声、像等不同形式发布信息，以记录自己的生活情况、心理状态和行为倾向。

(三)应用载体多元，传播渠道广泛

在新媒体基础上发展而来的自媒体也具有新媒体传播过程中载体多元、渠道广泛的特点。自媒体平台并不仅限于微博、个人博客主页、个人日志，Twitter、Facebook、QQ空间、腾讯微博、新浪微博、微信公众平台、微信朋友圈、贴吧等都是具有代表性而且应用相对广泛的平台。众多平台中每个人都可以通过较便捷的方式申请属于自己的账户，形成自媒体空间，并根据自己的主观需要通过诸多平台同步或分别制造传播信息。

二、自媒体发展给高校辅导员工作带来的机遇

(一)了解学生的新途径

自媒体的发展与应用为了解大学生提供了重要的新途径。在自媒体信息的交互性影响下，当代大学生的倾述方式有了很大的改变，很多不愿跟人面对面交流表达的信息，他们会选择在网络论坛、社区、空间等自媒体平台上表达出来。自媒体就如同一张“晴雨表”，体现着学生的所思所想，反映着学生的所需所愿。高校辅导员可以充分利用自媒体平台，与学生在网上进行互动交流，对学生的网络言论和网络行为进行搜集、统计、分析，这将有利于更全面地了解学生思想动态，从而更好地开展学生工作。

(二)引导学生的新阵地

在媒体飞速发展的当前，高校辅导员作为传统的信息源权威被大大削弱，“家长一言堂”式的引导教育和管理方式已经很难得到当代大学生的认同和接受。面对在校大学生是自媒体最主要、最积极的应用群体之一这样的实际情况，高校辅导员可以顺应潮流，借助自媒体能够突破时空局限、在短时间内迅速形成立体化宣传效应的优势，大力应用自媒体平台，充分观察、分析学生思想动态和行为倾向，做好大学生教育引导和管理工作。

(三)组织动员学生的新方式

发号召、开会议、搞活动、布任务等组织动员方式，尽管在过去很长一段时间内为开展学生工作起到了很大的作用，但伴随着社会的发展和进步，多数高校辅导员发现在学生工作中，这些组织动员方式已经显得比较陈旧落后，其效果也逐渐降低。在自媒体快速发展、大学生群体应用广泛的今天，高校辅导员可以充分利用学生喜闻乐见于网络平台的优势，借鉴与吸收社会自组织网络动员的方式，通过QQ、帖子、邮件论坛等方式组织动员学生，开展各项工作。

(四)服务学生的新平台

服务学生是高校辅导员的重要职能和工作重点，只有服务学生，才能影响学生、凝聚学生、管理学生。随着自媒体平台的发展与应用，高校辅导员向学生服务的平台越来越广泛。自媒体的运用可以为辅导员提供更多为学生服务的平台，如辅导员通过个人自媒体平台转发、链接大学生所需要的自学网站、在线音乐、娱乐平台、交友社区等正向引导信息，积极应用服务学生的新平台。

三、自媒体发展给高校辅导员工作带来的挑战

(一)教育载体多样化，对辅导员综合素质高要求

面对不断变化的新形势，辅导员利用班会、团日活动、集中学习等传统的教育载体开展学生工作已经难以满足现实需求，自媒体空间日渐多元化的发展和广泛应用丰富了大学生获取、制造和发布信息的方式，同时在崭新的自媒体空间中他们对同一事物的表达方式也发生变化，这要求高校辅导员不仅要不断提高自身人文素质，而且要不断提升科技素质，紧跟自媒体发展步伐，学习网络科技新知识，在自媒体发展中熟练运用多元化教育载体、丰富教育手段、提升对学生的教育和管理水平。

(二)网络信息复杂化，辅导员监管辨别压力大

在社交软件和信息发布平台不断增多的网络环境中，大学生每天可以在同一时间不同平台或同一平台不同时间内发布、转载诸多信息。对此，在没有一个综合性的信息监管平台和专业性信息筛选队伍的条件下，一方面辅导员要在海量信息中辨别其内容的可信度和发展趋势，另一方面还要及时地通过众多信息分析个别学生的倾向和大部分学生的总体动态，这对于日常工作事物本就琐杂的辅导员而言无疑是一个严峻的挑战。

(三)学生思想多元化，辅导员对大学生的教育引导难度大

自媒体的出现，大学生群体广泛应用，在一定程度上为学生开辟了新的学习方式和学习环境，但另一方面我们无法否认，当代大学生在思想更加活跃、视野不断开阔、信息处理能力增强的同时，因其人生观、价值观、世界观还未完全树立，纷繁复杂的信息环境，无序性的信息传播方式使其徘徊在众多思想边缘，难以辨别对错、无法做出选择。因此高校辅导员在爆炸性、碎片化的海量信息中教育引导学生健康成长的难度日渐增大。

四、自媒体时代高校辅导员工作新路径

在自媒体时代，高校辅导员要牢牢抓住机遇，主动迎接挑战，开拓创新，充分利用自媒体打造新的工作平台。

(一)加大自媒体应用培训力度，提高工作中对自媒体的应用能力

自媒体空前发展，当代大学生已经打破以往单一的信息获取、输送渠道，他们可以随时、随地、随意地通过QQ、微信、微博、Qzone等载体表达自己、了解他人，辅导员用开班会下通知等固有的方式已经无法满足工作开展的需要。面对新形势，高校辅导员要提高自媒体应用意识和应用技能的力度，辅导员要从主观上不断学习新知识、乐于应用新事物，通过自媒体应用技能来提高创新工作方法、开辟工作路径。在自媒体平台中与学生形成良性互动，呈现出作为教育者的亲和力，提高自身感染力和影响力。

(二)整合高校资源，实现对自媒体平台信息的联合监管

大学生应用自媒体的特点导致了在庞大的网络平台中信息的碎片化，高校辅导员有限的时间和精力很难以一己之力掌控学生的思想动态和网络舆情，这需要高校间积极合作，打造学生常用自媒体综合平台，继而通过高校辅导员为主管的学生组织以联盟的形式对网上信息进行监控和引导。一方面以开展线上活动的形式不断增加自媒体综合平台对大学生的凝聚力和引导作用，另一方面着重筛选网络中可能产生不良影响的负面言论和思想倾向，在线下进行及时汇总并对信息源进行寻找和处理。从而提高新形势下辅导员对自媒体平台中繁杂信息的有效监管和引导的水平。

(三)建立思想引导新体系，强化自媒体阵地建设

在媒体资源开放的今天，价值观、人生观、世界观还没完全树立的学生时代，当代大学生对外界信息的接收和使用缺乏一定的甄别和筛选，多元信息的外界刺激很大程度上影响其科学思想体系的树立，这使得部分不法分子妄自认为有机可乘，以各种形式在网络平台中注入负面信息，企图影响学生群体。高校辅导员对此要有敏锐的洞察力，在原有对学生进行思想政治教育方式方法的基础上，重视自媒体平台中思想政治教育阵地建设，坚持以社会主义核心价值体系为主导，引领自媒体平台舆情，占领自媒体平台中思想的主阵地。

自媒体时代所带来的新情况不仅给高校辅导员工作带来了新机遇，也带来了新的问题和新的挑战，我们要在不断地探索和学习中完善辅导员队伍的工作方法、提高辅导员队伍的工作水平。

参考文献

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DOI:10.3969/j.issn.1009-8976.2015.01.035

收稿日期：2014-10-19

基金项目：吉林省教育厅“十二五”社会科学研究项目(项目编号：吉教科文合字[2013]第189号)

作者简介：马晓明(1970—)，男(汉)，吉林长春，教授，博士主要研究马克思主义中国化。

中图分类号：G641

文献标识码：A

文章编号：1009-8976(2015)01-0122-03

College counselors work analysis since the media age

MA Xiao-ming，et al.

(Dept.ofPartyCommitteePropaganda，JilinArchitecturalUniversity，Changchun130118，China)

Abstract：This paper analyzes the characteristics of college students from the media application since the media age.University counselors work faces opportunities and challenges，and the paper explores the new path for college counselors work from the counselor themselves，school platform construction，and ideological front construction.

Key words：since the media；college students；college counselors；information dissemination