社交媒体在新生代恐怖组织中的应用——以“伊斯兰国”为例

2015-03-20姚瑶

传播与版权 2015年4期

姚瑶

社交媒体在新生代恐怖组织中的应用
——以“伊斯兰国”为例

姚瑶

[摘要]2015年2月3日，“伊斯兰国”（Islamic State简称：IS）发布以火刑处决约旦飞行员卡萨斯贝的视频，该视频在互联网上大量传播。与传统的恐怖分发传单、组织集会的宣传方式不同，“伊斯兰国”更加重视网络推广，利用社交网络和下属的媒体机构，进行多宣传渠道，并通过捆绑热门话题等方式宣传自己的理念。本文重点探讨“伊斯兰国”利用社交媒体宣传，研究新生代恐怖组织如何利用社交媒体进行招募，扩大影响力。

[关键词]“伊斯兰国”；恐怖组织；社交媒体

[作者]姚瑶，中国传媒大学。

社交媒体指允许人们撰写、分享、评价、讨论、沟通的网站和技术。包括我们平时使用的微博、微信和外国比较常用的推特、脸谱网等。在互联网高速发展的今天，人们的生活已经离不开网络，尤其是社交媒体。据统计，目前有超过三分之二的人都在使用社交媒体，大多数为青年人，而“伊斯兰国”招募的主体正是青年。青年的思考能力不是很成熟，容易受到不良信息的煽动，社交媒体已经渗透他们的工作和生活，“伊斯兰国”根据受众群体，利用社交媒体进行宣传，是有效而直接的手段。

“伊斯兰国”在推特上开通大量账号，通过这些账号定时发布特定地区的政治、军事、社会新闻以及宗教理念等。每当推特总部关闭其账号时，又会马上出现新账号。美国反恐专家伊万•科尔曼表示，目前90%的互联网恐怖活动是利用社交网络进行的，社交网络不但作为虚拟防火墙为这些恐怖分子提供了为自己行为辩护的场所，而且还让“粉丝”与这些恐怖活动代言人建立了直接的联系。现在，社交媒体成为人们彼此之间分享意见、见解和观点的平台，国外读者也常将推特、脸谱网作为主要新闻来源。“伊斯兰国”的恐怖分子们也利用这一点对组织的活动进行宣传，如发布美国记者詹姆斯•福利、日本记者后藤建二遭处决的视频等，经社交媒体公布后引发强烈反响。这一方面告诉社会，该组织有能力处决反伊斯兰教极端教义者，另一方面在社会上及敌人中间激发恐怖的心理氛围。社交媒体的传播以每位用户为传播主体，以低成本、去中心、分享互动为特点，一些有影响力的信息一经传播，就会有裂变式的传播速度和覆盖面积。

一、以每位用户为传播主体

社交网络是以“人”为基础的真实人际关系建立的，在社交网络中，每个人既是消费者，也是生产者，是传播的节点和中转枢纽，信息的传播范围和传播效果，与人与人之间的扩散是分不开的。在社交媒体中，当受者对看到的信息感兴趣或是有传播的想法，只需要按一下“分享”键，即可以与结成好友关系的人进行分享，这意味着更大面积的受众覆盖。在社交网络中，每一位用户都是传播主体，都可以生产、加工、传播着各种信息。并且，因为社交关系链的“圈子”效应，可以更明确地覆盖到目标受众。美国马里兰大学从事圣战组织研究的菲利普•史密斯观察到，自2014年6月以来，“伊斯兰国”及其支持者在社交媒体上的活动增加。恐怖分子的最重要目的是宣传自己的理念、招募新人，而社交媒体无疑是较为直接、能够相对精准定位的方式。

二、社交媒体的传播特点

（一）极低的传播成本

传统的恐怖组织在宣传时多采用分发传单或者宣传册的方式，这需要一定的印刷成本、相对专业的内容和版式设计。而在社交媒体中，所有人都有申请账号并发布信息的权利，不收取任何费用，传播的信息也大多通俗易懂，并且可以有文字、图片、视频、音频等多种形式，对专业程度没有任何要求，人人都可以进行传播。并且由于移动终端和互联网的便利，每个人都可以随时随地进行信息的传播与分享。美国著名智库之一——华盛顿布鲁金斯学会研究员伯杰与摩根发布的一项调查显示，自2014年秋季到2015年3月，推特已关闭了近8000个证实属于“伊斯兰国”组织所有的账号，然而由于“伊斯兰国”追随者人数众多，恐怖分子均可在社交软件上免费申请账号，并使用匿名的方式，加上很多时候他们用阿拉伯语等小语种传播，打击起来非常困难，一旦被封禁立刻又会有新的出现。“伊斯兰国”利用社交媒体，是一种减低自身成本，同时提高传播效果的有效做法。

（二）去中心化的传播模式

在社交网络中，每个人有属于自己的社交圈子，

圈子中的人大多都是自己的朋友、同事、家人，人与人之间有同等的表达权利，没有明显的主次之分。也就是说，传者同时也是受者，受者也可以转化为传者，传受之间没有明显的界线。社交媒体的信息传播实现了去中心化，信息的接受者可能是其传播者的好友，也可能是通过多次转发看到的陌生人；而一旦转发或是分享，则又回归传者的角色。这大大改变了传统媒介以传者为中心、自上而下的线性传播模式。在2015年3月8日，“伊斯兰国”发布新的宣传视频，他们找来两名失聪战士，通过手语的方式，鼓励更多西方人加入。由此可见，他们吸引更多的残障人士，不难想象，失聪战士的社交“圈子”中，有更多的目标受众，信息的流动及传播速度更为快捷。

（三）多形式的分享与互动

相比文字、图片，视频无疑是一种更加直接的传播方式，能够让受众在很短的时间里明白传播者的主观意图，并能够以一种更为具体、直观的方式对传播内容加以理解。网络视频具有一定的社交属性，因为其中包含了社会化分享以及评论的功能，可看作是社交媒体大类中的视频分享类，注册的用户也可以通过“订阅”时时关注，查看该用户更新。但其传播圈子相对专业，用户一般只有在有上传或下载视频的需要时才会注册视频分享类网站，而大多数用户不会经常采用拍摄视频的方式对事件进行记录，传播力度自然比不上社交媒体。目前，社交软件大多同视频网站相结合，看到的视频可以随时分享到自己的社交网络中，结合了“社交”和“视频”两大优势之后，社交媒体的传播效力就大大凸显。

“伊斯兰国”设立四个媒体机构，吸引并招募具备新媒体知识和技术水平的人才，打造“圣战分子的网络专家队伍”。他们专门制作了“招新”系列短片，包括这一组织的歌曲、美化其控制地区平民生活状况的内容等，并在多个社交平台传播。除此之外，他们还给予潜在投入者以“指导”。如通过伪造夏令营等方式出国，加入这一团体的武装训练营。这些宣传视频很少出现文本，适合在智能手机等移动终端观看。用户在进行社会化分享时，其内心有着心理学的动机：他们通过分享来获得他人的认可，以及实现某种程度上的自我满足。这也是基地组织制作视频的用意所在，支持者们经过社交媒体分享视频，大大增加受众范围，向不同的受众传递不同的信息。而一旦分享转发数量增多，则表明他们的理念和意识形态被更多人认同，增强了继续行动的野心。

（四）指数增长的传播速度

与传统媒体不同，社交媒体由于其去中心化的传播方式和相对较少的信息管制制度，信息发布和分享均没有门槛要求。因为社交网络中，每个人都集传、受为一体，具有平等的发布信息的权利，将信息传播到自己的受众圈子，其覆盖范围和传播速度呈指数增长的趋势。传统的线性传播模式是点对点的传播，每个“点”，即受众是少有关联的。而在社交媒体中，当信息发布后，如果没有受众对其进行分享，则信息的传播进程结束；而一旦消息有传播价值或感染力，社交网络中任何一个传播主体都会作为中间节点，迅速扩散到他所属的圈子中，以此类推，产生一个高效、迅速扩散的网络，信息的接受群体呈现指数式增长。正因如此，“伊斯兰国”发布的信息才具有大范围的受众。

“伊斯兰国”的意识形态及所传播的信息，因社交媒体的传播速度和覆盖范围，会形成“滚雪球”效应，影响越来越大。可能会在西方青年人特别是本身存在对政府频频发动反恐战争不满情绪的团体中产生一定的影响，加入“伊斯兰国”，对西方社会安全造成隐患。布鲁金斯研究所的报告发现，有500—2000个与“伊斯兰国”相关账号的持有人发布信息比较频繁，尽管这些账户2014年下旬才开始涌现，但是很可能已经将信息传达给了全世界数百万人。

三、如何应对恐怖主义对社交媒体的利用

华盛顿智库布鲁金斯研究所保守估计，在推特上支持“伊斯兰国”的账号约有4.6万个。目前比较直接的应对措施是对不良信息进行过滤，即通过关键词筛选进行过滤，或是对敏感词语采用技术手段，进行有效屏蔽。由于“伊斯兰国”发布的信息类型较多，尤其是视频内容所占比例较大，因此建议采用技术审核与人工审核相结合的方式，投入一定的人力。社交媒体具有虚拟性，用户可以申请多个账号，并采用匿名的身份发布信息，针对这一特点，可以使用相关技术对网上宣扬恐怖主义的信息进行追踪，争取从虚拟世界入手，抓到隐藏在现实社会里的恐怖分子，比如对信息源进行定位和锁定技术。还可以设立网络反恐部队进行专门追踪，或是设立相关的举报网站收集信息。