探究红网对舆论引导的成功与不足

摘 要：本文通过对地方新闻网站“红网”的网络舆论引导做出了分析，认为红网在网络舆论引导方面做出了骄人的成绩，但同时也存在相应的问题，并在此基础上提出相应措施。

1 红网简介

红网，成立于2001年，是湖南省委、省政府重点新闻网站和综合网站，第一家连续六年实现盈利的新闻网站，也是中国地方新闻网站第一品牌。作为地方新闻网站，红网根据自己所处的区域和时代对自己的运营模式做出了大胆的改革，开创了地方新闻网站发展的全新模式，对全国各地方新闻网站及各大门户新闻网站都产生了巨大的影响。红网将打造以湖南新闻门户网为旗帜的综合网络服务平台作为其奋斗的目标，以报道当地新闻作为其本职工作，成功占据了湖南地区新闻报道的高地。

2 红网网络舆论引导的策略

2.1 启用草根意见领袖

红网作为地方新闻网站，其所具有的区域特点对其网络传播也存在着一定的影响，红网所选择的意见领袖是从民众中来到民众中去的典型代表，如红辣椒的主编杨国炜。杨国炜草根出身，是湖南本地的一位农民。他之所以被聘为红网的副编辑是源于他经常在网上发表评论，其中不乏许多针砭时弊，具有思想高度的见解，深受网民欢迎，是一位名副其实的网络积极分子。网络围观效应使杨国炜得到了红网的关注，随后被聘为红网的正式员工，由他主编红辣椒评论。

2.2 流程作业，打出组合拳

红网的舆情引导工作比较具有针对性和流程性。网络舆论的形成和发展有其自身规律和流程，即相关事件发生—网民传播—网民讨论—媒体介入—更大范围的讨论—网络舆情形成的新型模式也就相应而生。这是网络舆情产生的过程，继议程设置后，网络舆论的引导工作多是在网络舆情形成后开始进行。

红辣椒评论自2001年开始发声，其辣评、快评、敢评、会评、好评的特色定位赋予其强大的生命力，在专家社会精英的话语占据舆论绝对主导地位的时代，这里提供了草根自由发表评论的平台，广受网民欢迎，也是因为网民的积极参与才能让大量的辣评、快评、敢评、会评、好评涌现于红辣椒版面，使其出色完成红网网络舆情引导工作重大任务。

2.3 网络问政，接壤群众

在舆论引导方面，对民生舆情的把握与引导的工作就由另外一个栏目担任——百姓呼声，这是一个具有民生色彩和地方政府实干精神的网络版面。红网对这些呼声做了细致的分类，在其首页设置了“投诉举报”“咨询求助”“建言献策”“酸甜苦辣”“呼声回音”“律师点评”“呼声简报”“维权参考”等版面直达的窗口，网友可以在这里准确地找到自己的发言目的地和信息获取的目的地。据官方数据显示，红网每年发表的舆情转达函有1.2万件，每年省市领导批示的函是1200件，被领导干部批示的有1100件，最后达到解决的有1000多件。

3 红网网络舆论引导存在的问题

3.1 “灌水”严重，稀释正面舆论

有部分网民借助互联网发表一些没有实际讨论意义或阅读价值的帖子的行为被叫做“灌水”。在红网论坛上不难发现这种情况，基本上每个话题的讨论都存在灌水现象，红帖尤其严重。据有关数据显示，红网论坛帖子的平均水分为30％左右，也就是说，每10楼中大约有3楼是无意义的水贴。这种现象对网络舆论的引导是有一定阻碍的。

3.2 网络牢骚，干扰正面舆论传播

网络牢骚是一种以互联网为载体的正常社会心理反应现象，是网民的抑郁和不满在网络中的抒发与宣泄，一般集中在网站的论坛中。网络舆论对社会舆论的影响与日俱增，在很多时候网络舆论的加入增加了社会舆论的影响力度，也在有些时候为拥堵的社会舆论找到一个新的出口。网络舆论的重要性得到突显，但网络舆论对社会舆论的贡献并不是一蹴而就的。网络舆论自身有一个成长过程，在这个过程中实现自我修复与完善。网络牢骚是对网络正面舆论的挑战，是需要屏蔽掉的一种社会杂音。纵观国内各大网站论坛，网络牢骚始终是道亮丽的风景线占据着各大论坛的绝大部分版面，红网论坛也不例外。

3.3 网络炒作盛行，衍生低级舆论

网络炒作会将舆论引向一个低级的层面，网络炒作具有话题性和大众娱乐性，其所谈论的话题大多都是“性”“星”“腥”。如果这一现象不得到重视和及时处理，网络舆论会呈现出低俗化的趋势，对整个网络舆论环境产生负面影响。浏览红网的新闻页面，不难发现里面干露露、郭美美和其他“网络红人”的字眼，这些新闻的报道多是采用消遣娱乐的角度，具有强烈吸引眼球的特点，网站借此获得受众的关注的同时纵容了受众的恶趣味，网民享受此类报道带来的消遣的同时，就为低级舆论的产生营造了温床。

4 结语

作为地方新闻网站，红网在舆论引导方面颇有建树，成为了湖南网媒的一面旗帜，虽然也存在着一些问题，但我们有理由相信它能在以后的发展中日益完善，成为更具生命力的地方新闻网站。