新形势下做好高校离退休管理工作的几点思考

杨国俊（天津中德职业技术学院，天津300350）

新形势下做好高校离退休管理工作的几点思考

杨国俊
（天津中德职业技术学院，天津300350）

摘要：文章分析了高校现阶段离退休人员管理工作存在的问题，对做好离退休管理工作进行了思考，提出了“五坚持”原则、“十心十意”法等8项对策。

关键词：高校；离退休干部管理工作；问题；思考

高校离退休人员管理工作虽然不是学校的中心工作，但它牵动中心、事关大局，应从全局的高度、用发展的眼光来统筹和推动离退休人员管理工作，努力在服务大局、维护大局的基础上来审视离退休人员管理工作的职能定位，精心谋划离退休人员管理工作的发展方向，不断提升离退休人员管理工作水平。

一、离退休管理工作存在的问题

（一）思想政治工作不到位

1.由于缺乏有效的思想政治工作，使少数离退休老同志放松了严格要求自己，组织纪律观念淡薄，思想空虚，只要求组织关心照顾，不愿意再为社会贡献余热。有的甚至成为错误思想的俘虏，在迷信和消极行为中寻找精神寄托。

2.个别离退休老职工不能正确理解党和国家制定的一系列优惠政策，特别是对分享改革与经济发展成果的理解存在片面性，不能从单位实际出发看问题，而总是与先进地区和一些垄断行业比待遇、比福利。

3.不能正确对待当前存在的不良社会现象。他们用计划经济的思维来看待当前改革发展中出现的问题，尤其对当前存在的腐败、行业不正之风和思想道德败坏等问题不能正确认识，有时在言语和行为上有过激表现。

（二）党建工作不到位

一是受当前各方面因素的影响，学校有关部门把主要精力放在抓在职职工的党建工作，而对离退休干部党建工作的重要性认识不够，放松了离退休干部党组织建设，造成部分老党员因很少过组织生活而党性观念淡薄。

二是部分离退休人员离开工作岗位后产生“船到码头人到岸”和“离退休万事休”的思想,不再注重自身的政治学习、党性修养和思想改造,看待问题和处理问题仅从个人利益出发，有的老同志甚至牢骚满腹，对新生事物产生模糊认识和不平衡心理，不能从党的事业及社会发展的大局来正确对待个人得失。

（三）对离退休管理工作认识不足

首先，高校负责离退休管理的部门工作人员由于忙于事务性工作，对离退休干部工作中一些重点、难点问题缺乏战略性、前瞻性的思考和研究，造成改革创新力度不强。其次，退休管理人员配置的局限性与日益繁重的管理服务任务不相称。学校只设立了校级退管办，管理全校的离退休人员，而没有为各二级学院配备退休管理工作人员，由工会分会主席监管。后者由于是身兼数职，无法将精力完全放在退休管理工作上，只是起到上传下达的信息传递作用，这是部分离退休老同志牢骚满腹等不和谐因素产生的原因。有时工作出现顾此失彼的现象，不能及时发现问题、解决问题。第三，管理人员在服务意识、能力素质和工作作风上还存在薄弱环节，其眼界思路、工作方法和业务能力有待进一步提高，离退干部工作体制也需不断完善。

二、做好离退休人员管理工作的几点思考

（一）“五坚持”原则做好离退休管理服务工作

通过多年从事离退休人员管理工作，笔者认为做好离退休管理工作，必须做到五个“坚持”，即：一是必须坚持围绕中心，服务大局；二是必须坚持以落实离退休干部政治、生活待遇为重点；三是必须坚持让党放心，让离退休退休老同志满意作为根本标准；四是必须不断研究新情况，解决新问题；五是必须形成党政领导、部门负责、齐抓共管的工作格局。

（二）“十心十意”法做好离退休管理工作

在工作中我们制定了“十心十意”的工作法。“十心”即：安心本职工作；专心研究业务；潜心探索规律；精心管理教育；耐心解疑释惑；热心提供服务；悉心关怀照顾；宽心对待误解；虚心听取意见；尽心落实待遇。“十意”即:政治学习有新意；组织生活有创新；安排活动尽人意；周到服务达满意；思想动态常留意；排忧解难尽诚意；节日慰问表心意；生病探望献爱意；临终关怀尽到义；慰藉遗属留暖意。

（三）离退休管理人员应具备较高的理论政策水平

政策水平的高低是做好离退休管理工作的基础。所谓政策水平是指对党的路线、方针、政策理解的深度和贯彻执行的情况。提高政策水平必须先提高理论水平。理论是行动的指南，不掌握党的基本理论,就不可能保持清醒的头脑和正确的政治方向。提高理论水平，最根本的就是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，学习党的十八大精神，掌握党的路线、方针、政策，以及学习现代领导科学和现代管理科学方面的理论。

（四）离退休管理人员应增强服务意识

服务意识是自觉主动做好退管工作的观念和愿望。服务意识有强烈与淡漠之分，有主动与被动之分。这是认识程度问题，认识深刻就会有强烈的服务意识；有了强烈展现个人才华、体现人生价值的观念，就会有强烈的服务意识；有了以单位为家、热爱集体、无私奉献的风格和精神，就会有强烈的服务意识。服务意识的内涵是：它是发自内心的，从而成为管理人员的本能和习惯；它是可以通过培养、教育训练而成的。

（五）离退休管理人员应具有合理的知识结构

所谓合理的知识结构，就是既有精深的专门知识，又有广博的知识面，具有事业发展实际需要的最合理、最优化的知识体系。李政道博士说：“我是学物理的，不过我不专看物理书，还喜欢看杂七杂八的书。我认为，在年轻的时候，杂七杂八的书多看一些，头脑就能比较灵活。”退管人员建立知识结构，一定要防止知识面过窄的单打一偏向。

（六）离退休管理人员要有较强的协调能力

协调能力是指决策过程中的协调指挥才能，离退休管理人员应该懂得一套科学的组织设计原则，熟悉并善于运用各种组织形式,能够指挥自如,控制有方,协调人力、物力、财力,以获得最佳效果。

（七）离退休管理人员要当好政策宣讲员

做好宣传工作能够让离退休老同志能够及时了解学院发展的动态，学院每年向离退休老同志通报学校改革发展情况，请组织、人事部门宣讲有关政策，通过学习文件，宣传党和国家的方针政策，使老同志保持清醒的头脑，坚持定期为老同志编写《学习文摘》并寄发给他们，目前《学习文摘》已经形成了“要闻摘要”、“健康保健”、“聚焦论坛”、“学习文件”等板块，增加可读性，加强宣传效果。在汶川地震、建国60周年等重大活动中，还增发了特刊，宣传老同志的爱心事迹，做到宣传到位。

（八）离退休管理人员要具有较强的敬业爱岗奉献精神

爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。对于离退休管理人员来说，他们的爱岗敬业精神每增强一分，就会让离退休人员感受到一份来自学院领导关心和大家庭的温暖，祛除离退休带来的孤独和寂寞。

总之，积极做好新形势下离退休人员管理工作，对确保学院离退休人员的稳定是十分必要的。为此高校退管工作人员应进一步更新观念、创新思路、精心管理，以高度的使命感和责任感，，把党对离退休老同志的关心体现在用心为老同志服务的实际工作中去。

参考文献：

[1]国务院.关于工人退休、退职的暂行办法的通知[L]，1978-6-2.

[2]国务院.关于公布《国务院关于老干部离职休养的暂行规定》的通知[L].1980-10-7.

[3]中共中央组织部、中共中央宣传部、人事部、劳动和社会保障部.关于加强退（离）休干部思想政治工作通知[L].1999-5-26.

[4]新华月报编.十六大以来党和国家重要文献选编[M]，人民出版社，2005.

[5]中共中央宣传部理论局编.科学发展观学习读本[M].北京：学习出版社，2008.

编辑朱荣华

作者简介：杨国俊（1971-），女，汉族，天津人，天津中德职业技术学院工会高级政工师，研究方向为工会、退休人员管理。

收稿日期：2014-10-28

中图分类号：G717

文献标识码：A

文章编号：2095-8528（2015）01-068-02