应用型本科高校教学督导工作的实践与体会

王志明 刘传清

摘要：教学质量督导对于教学质量的提高，有着非常重要的作用，从当前教学督导运行的实际情况来看，在一些院校已经取得了一定的成绩，可以说教学督导是地方应用型本科院校生存与发展的需要。本文主要结合教学督导工作的实践与成效，阐述了各级教学督导工作的意义、重点和方式方法，对提高教师教学水平，形成学院良好的教风学风具有重要意义。

关键词：应用型本科 教学督导 质量监控 实践

0 引言

在当前高等教育办学规模不断发展的形势下，深化教育教学改革，强化育人的质量意识，是巩固和推动应用型本科人才培养工作的客观需要。南京工程学院是1999年高校扩招后合并升格成立的地方应用型本科院校，在应用型工程人才培养的教学质量监控工作中，紧紧围绕办学定位，针对工程教育中的教学工作思路、教学基本文件、教学管理制度等方面，开展校院两级督管模式下的监督和评价工作。经过十多年来的实践，制度日臻完善，成为提高高校教学质量和管理水平的重要保障，是构建高校教学质量监控体系的重要环节。2004年通信工程学院成立了院级教学质量督导工作组，在教学院长的领导下，开展了通信与电子信息类本科工程教育教学质量保障工作的实践与探索，形成了“督教、督学”二位一体，内部监控与外部监控、短时反馈与长时反馈相结合的“双督导、两结合”教学质量监控模式，并获得良好的质量保障效果。

1 学院教学督导的工作内容和目标

学院教学督导的主要工作内容，是对通信与电子信息类本科专业人才培养模式和培养计划进行分析研究和评估；对各专业、课程和教材的建设方案和实施情况进行评估、检查并提出建议。根据学校教学评估委员会的部署，结合通信工程学院自身的特点，制定学期工作计划，定期撰写调研报告和教学督导信息，为学院提供决策参考。为了提高通信工程学院的教学质量和水平，教学督导人员充分肯定教师在教学工作中的优点和成绩，对不足之处提出明确具体的修改意见，使教师从中得到了启发和帮助，形成了督与导之间共同的目标、和谐的氛围。通过几年来的教学督导实践表明，教师自觉地将监管压力转换为动力，将被动接受督导转换为主动要求指导。专业教研室经常邀请督导人员参加青年教师试讲和重点课程的观摩讲评会、课外专题教学研讨活动等方式，保障教学督导工作的顺利进行和教学质量的有效提高。

2 教学督导工作的实践与探索

根据通信工程学院教学工作的特点和实际情况，教学督导涉及到专业基础和专业教学活动的各个环节。采用督导与评估相结合，以评促改、促建为目标，与教学管理人员相互配合。

2.1 课堂教学和实验实践教学的督导 学院课堂教学督导工作分为两个层面开展。第一层面是对全体授课教师随机听课，现场与教师交流改进措施。并填写“课堂教学质量评估表”量化评分。第二层面主要为青年教师（讲师和低年资副教授）、重点课程教学和学生满意度测评排名较后课程的督促。部分教师具有较高的计算机技术、外语水平，教学潜力好，由于缺乏教学经验，授课方法较为单调；部分教师的授课内容与实际应用缺乏联系，课堂灌输知识多，应用方法分析不灵活，针对不同的教学现场，督导人员和教研室、课程组研讨，加强对青年教师的培养，强化试讲和集体备课，同时也加强教师的工程应用能力的锻炼，帮助每位教师提高备课和讲解能力。

课程实验、课程设计和各类电子与通信实习、毕业设计、科技创新等方面的教学是培养合格应用型本科人才的重要途径。通信工程学院的育人工作中，不断强化教学过程中各实践环节的质量保障，保证通信类本科人才具有符合社会经济发展需求的通信技术工程素质和应用能力。二级教学督导的重点是提高学生在通信技术和通信设备的综合应用方面的能力。为了提高教师在培养应用型人才过程中的实践教学意识、管理水平和实践教学质量，通信工程各专业的实践督导采取督导人员跟班追踪的方法，以观察实验项目教学和操作，课程设计的指导、答疑与验收，电子综合实训采取了“校企合作”的指导方式，加强与飞兆电子公司现场工程技术人员的交流，不仅讲解先进焊接流水线的功能和使用方法，更加注重学生实际的操作动手环节，为综合设计电子产品奠定扎实的技能基础。

2.2 加强考风考纪，重视考试环节的督察 在应用型本科人才教学工作中，学院从考试方式、命题原则、试题难度分配等方面检查专业教师的教学能力和效果，考试结果是学生掌握现代通信技术原理和通信工程实践应用的客观反映。

学院督导人员从试卷中应用分析题和客观题的比例、题型、知识覆盖面和难度分配等进行研究，不断完善考试原则加强命题规范和试卷成绩分析。在通信工程学院开设的重点课程“通信原理”的考核，督导组专家在研究课程试题库的基础上，提出了调整知识点与难点、基础理论与实际应用之间比例结构的建议，不断提高理论试题库的试卷质量。在大四开设的通信类各专业综合实习环节考核中，不断借鉴国内外工程教育的教学方法，推广客观开放的考核方法，检验毕业生在通信工程实践中产品设计和技术应用等方面是否合格，保证实践环节教学的考试具有良好的秩序和效果。

2.3 教学督导密切联系学风建设 学风是大多数学生在学习过程中所形成的一种习惯性的学习态度和行为习惯，良好的学风教育可以帮助学生树立正确的学习观念，促进学生全面发展，对提高通信工程专业的教学质量至关重要。督导人员在课堂教学调查的情况中，要求任课教师采取课堂点名考勤、提问、小测试等方式，加强平时学习情况的管理，同时督导人员也采用个别交谈的方式对学生给予正确引导。同时不断听取来自学生的反馈信息，让学生也参与教学质量管理也成为学风建设的重要内容。

学风建设工作中，教学督导积极配合院领导做好考研的宣传，以考研工作帶动学风建设。近年来通信工程学院本科毕业生的研究生报考率和录取率都列全校前茅。考研学生具有明确的学习目标及浓厚的学习兴趣，可以带动专业形成的良好学习氛围，在班级内形成了奋发读书的良好学风。事实表明，考研报考率和录取率高的班级，党员学生的比例和课外创新项目获奖的比例也高出其他班级，英语四六级和计算机等级考试通过率和各科学习成绩一般都高于其他班级。

3 创新督导思路，开展“两结合”的教学质量监控

不断完善院级教学督导工作制度和工作流程，对保证教学督导工作顺利完成和决策参谋作用是非常重要的。教学督导组坚持“短时反馈与长期反馈相结合”的理念，坚持配合学院领导在每学期开学初、期中和期末进行定期教学检查。开学初主要检查教学准备的情况，期中检查教学运行的情况，期末进行期末考试和试卷的抽查与分析。从几年的教学检查情况看，督导人员通过每周例会交流主要问题，并由专人整理分析，向教研室提交“专业教学督导反馈表”说明课程和教师的执行情况，大大提高了学生对教学质量的测评指标。通信工程学院的教学质量监控中采用了“内部监控与外部监控相结合”的方式，委托“麦卡思公司”进行毕业生跟踪调查，通过社会需求、毕业生就业后的技术岗位需求信息，促进通信工程各专业培养方案和教学内容的改革。今年的跟踪调查显示，通信工程专业良好地贯彻“学以致用”的办学理念，毕业生适应工作岗位的能力和加薪的机会在不断上升。

4 結束语

随着信息技术的迅速发展和规范化的工程人才需求，对通信工程专业工程应用型人才的知识结构、能力、素质都提出了新的要求，教学质量督导成员虽然有丰富的教学经验，仍需要坚持学习，更新教育思想与教育观念，提高教学督导水平。通信工程学院级督导组不仅加强自身的学习制度，深入学习和领会高等教育工作会议精神和当今工程教育的要求，还要不断结合地方应用型本科人才培养的模式以及卓越工程师培养模式的探索，拓展思路，为进一步维护教学质量、规范教学秩序等教学督导工作做好扎实的理论基础。

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基金项目：江苏省高等教育教改研究课题（2013JSJG172）。

作者简介：王志明（1967-），女，江苏苏州人，硕士，副教授，长期从事现代通信技术的教学和科研工作；刘传清（1963-），男，湖北襄樊人，博士，教授，长期从事无线通信技术的教学和科研工作。