移动版教学督导听课评价系统建设初探

陈昭稳+左荣欣

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摘要：互联网+推动教育教学改革，教学督导要适应移动互联网的发展，应用信息化手段提高教学督导效能。该文探讨了传统督导听课存在的问题，提出构建移动版教学督导听课评价系统，研究不同用户角色的主要功能，分析该系统运行对教学质量监控的影响。

关键词：教学督导；听课；评价；移动

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）21-0074-02

教学督导是指教学督导组织及其人员依据党和国家的教育方针政策、学校的教学管理制度和教学质量监控措施，对本校内部的教学活动进行质量监督、诊断评价、指导帮助、总结经验的工作，是学校自我监控、自我调节和自我完善过程中的重要环节[1]。听课是教学督导的一种基本形式，是对课堂进行仔细观察的活动，对于了解和认识课堂有着极其重要的作用，课堂上许许多多司空见惯的问题经由听课者的观察，就可洞见到很多值得探索、深思的地方。听课是提高教师素质，提升教学质量的重要方式[2]。

评课就是评价课堂教学，是听课活动结束之后的教学延伸，是对执教教师课堂教学的得失、成败进行评议的一种活动，是加强教学常规管理、开展教育科研活动、深化课堂教学改革、促进学生发展、推进教师专业水平提高的重要手段[3]。

1 传统教学督导听课评课存在的主要问题

1.1 传统教学督导听课评课的主要过程

传统教学督导听课评课的主要工作过程是，教学督导人员拿着听课评课记录表，到学生上课地点听课，听课中对教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学组织、教学效果和教学素质进行观察，填写听课评课记录表，查找任课教师教学的优缺点，填写反馈意见。课后与任课教师沟通交流，讨论课堂教学中的问题，指导任课教师改进教学方法，鼓励教师学习最新教学理论和技术，探讨课程如何做好教学改革，提高教学质量。最后将听课评价总体评价汇总，统计多位督导人员的意见，形成阶段性的听课评价意见汇总表，反馈给学校领导、教师和学生。

1.2 传统教学督导听课评课存在的问题

1）听课前的准备工作比较麻烦。督导人员听课前，需要携带听课评课记录表，另外还要查看任课教师在哪里听课，在实际工作中，经常是推门听课，时常出现部分教学场地无教师学生上课，耽误了督导人员的时间。

2）听课后，需要提交纸质的听课记录表并汇总听课评价，为了发布听课评价，需要综合统计所有督导人员的评价意见，工作量大，反馈速度缓慢，不利于及时督促教师改进教学。

2 移动版教学督导听课评价系统的构建

为了解决以上问题，笔者研究建设移动版教学督导听课评价系统，方便督导人员听课评课，加速教学督导意见反馈，提高教学质量。

2.1 系统结构

系统采用B/S模式，用HTML5技术制作本系统，支持PC和手机端，建立存储数据库，实现教师基本信息、班级学生信息和课表信息与教务系统同步。系统的主要结构如图1.

2.2 督导听课评课系统主要功能

1）教学督导人员可完成的工作

第一，查询课表。系统与学校的教务系统对接，教学督导可以随时有针对性地查询所有任课教师的授课时间和地点，查询任意地点的授课教师。

第二，查询教师的历史评价。督导人员听某位老师的课，先要对任课教师的基本情况有所了解，系统提供查询评价功能，可查询到任课教师历史督导人员的评价、学生对老师的评价和同行的评价情况。

第三，记录听课情况并评价教师。督导可用手机进行听课记录，详细记录任课教师的教学过程，就学校确定的教学内容、教学方法、教学组织、教学效果等方面的多条测评点进行打分，根据学校确定的权重，自动计算任课教师的教学评价分数，得出听课结论性的等级。填写详细的评价意见，指出任课教师的优缺点，指导教师的努力发展方向。

第四，输出听课评价表和汇总表。系统数据库记录下督导听课评价表，在督导人员需要时，可自动生成听课评价意见表，可输出打印成为纸本文件，用于存档和展示督导工作成果。也可输出阶段性的听课评价汇总表，查看督导人员何时、何地、听过何人的课，课程评价如何。

第五，自动输出督导听课报告。基于所有督导人员的听课大数据，可按照院系和课程类别输出督导听课报告，列出优秀教师排行榜，并注明授课评价为优秀的主要原因，列出需要重点跟踪指导的任课教师，指出其主要存在的问题，研究探讨他的努力发展方向。通过听课报告，反馈给学校领导和老师，激励教师注重课程教学，提高教学水平。

第六，听课安排。督导人员可在系统中填写自己的听课安排，此功能主要是用于提醒任课教师做好准备。

2）学生可完成的工作

第一，填写任课教师评价意见表。学校督导工作中一般会组建一支教学信息员队伍，由品学兼优的学生担任。学生用此系统反馈学习情况，对任课教师进行评价。填写任课教师教学评价表，对教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学组织、教学效果进行填表打分，系统自动根据评价内容的权重进行计算，得出任课教师的等级，另外详细说明任课教师的优点和不足。鼓励和鞭策教师提高教学水平。

第二，查询任课教师的评价等级。学生在选课前，可以查询任课教师的评价等级，根据等级来确定是否选修某位教师的课，系统指引学生选优秀老师的课，优胜劣汰，鼓励优秀教师继续进步，迫使水平较低的教师加强业务学习，提高教育教学能力。

3）教师可完成的工作

第一，填写同行听课评价表。教研室是高校教学的基层执行机构，需要共同探讨教学内容和教学方法等，学校一般要求教研室内部组织教研活动，教师间相互听课是重要的教研活动之一。教师可以用系统完成听课，听课时用手机填写听课评价表。按照学校的评课指标体系对任课教师进行评价，按照各指标的权重系数自动计算等级，详细填写优点和不足。

摘要：该文阐述了疗养院网络安全的概念以及在完全管理中出现问题的原因，并就网络安全的分类及技术特点及影响网络安全的因素，提出了相应的解决方法，让疗养院网络安全、可靠、高效的运行，增强网络的保密性。

关键词：网络安全；入侵监测；防火墙；包过滤

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）21-0061-02

随着计算机技术和网络和不断发展，疗养院信息化的也呈跨越式的发展。所有疗养人员的信息都已经通过网络数字化存入了网络数据库，使疗养人员的健康管理，疗案跟踪以及医护人员的定点服务能够快速、准确。所以疗养院网络的安全，将直接关系到疗养工作的正常进行。网络上的漏洞、病毒等如果不进行有效的技术控制防护杀毒，将会带来巨大的灾难和损失。那么，对于网络安全管理来说，管理员应该从哪些方面，如何才能做到安全管理呢，我们一步一步进行分析。

1 网络安全技术分析

网络安全技术一般都由多种安全技术组成，如网络防火墙技术、网络入侵检测技术、网络防病毒技术、网络安全漏洞扫描技术。

1.1 网络防火墙技术

网络防火墙又分为硬件防火墙和软件防火墙，他们的功能基本相同，都是在疗养院内部可信任网络和外部不可信任的公共网络之架起一座桥梁，然后根据内部网络的要求，允许授权的包通过，同时防止外部未经授权的用户非法访问内部网络，也可以完全阻止外部用户的访问，进而保护内部网络免受非法用户的入侵。不管是硬件防火墙还是软件防火墙都能够根据一定的安全规则来控制内外网之间的信息流，并且保护自身不受非法用户的攻击。防火墙技术从应用上来说一般分为“包过滤”型（Packet Filtering）、“应用代理”型（Application Proxy），网络地址转换型（Network Address Translation）三种。

“包过滤”型：它是依据网络中的数据包传输，根据防火墙制作的过滤包的规则来检测攻击行为。因为网络上传输的数据都是以“包”为单位进行传输的，每一个数据包都包含特定的信息，像数据源地址、目的地址、端口号等等。包过滤会检查这些是否来自可信任的安全站点，如果发现数据包不正常或来自不安全的地址，就会拒绝这些数据包通过。管理员可根据自身网络的需要来制定相应的包过滤规则。包过滤也有一定的缺点，因为它是工作在网络层，通过数据包的信息来判断，如果有黑客伪造地址和端口等方法就能很容易通过包过滤型的防火墙。

“应用代理”型：应用代理型的防火墙其实就是使用代理服务器作为防火墙用，代理服务器处于客户机和服务器之间，内部网络用户可以通过代理服务使用外部网络，而外部网络用户无法访问内部网络，保护了内部网络上的数据。由于内外之间没有直接连接，都是通过代理服务器进行，所以安全性较高。代理服务器还可以同时提供安全审计和日志服务。代理服务虽然安全性较高，对病毒和木马入侵十分有效，但是因为所有客户机的访问都要由代理服务器进行连接，加重了代理服务器的负担，而且速度较慢。

“网络地址转换”型：它是把内部网络用户的内部IP临时转换成具有外部网络的IP地址的计算机来访问外网。外部网络不能访问内部网络，所有内部网络的机器在访问外网果，都由NAT服务器来产生一个映射地址，然后在映射出一个伪装的端口通过网卡访问，这样就隐藏了实际的内部网络地址。“网络地址转换”型的优点是可以使内部所有的机器共享几个外网的IP访问外网，对于内网安全性较高，但是同样网络访问速度慢。

1.2 网络入侵检测技术

入侵检测技术能够监视计算机系统或网络系统中发生的各种事件并形成日志文件，并且进行完整检测分析，从中找到不安全的因素或系统中存在的漏洞。一般把入侵检测的软件与硬件的组合称为入侵检测系统。它是一种主动型的安全防护系统，可以对内部攻击、误操作和外部攻击做实时防护，在计算机网络和系统受到危害之前提前报警、拦截和响应。入侵检测系统可分为两类。基于主机的入侵检测系统用于保护关键应用的服务器，实时监视可疑的连接、系统日志检查，非法访问的闯入等。特点是：精确，可以精确地判断入侵事件；高级，可以判断应用层的入侵事件；对入侵时间立即进行反应；针对不同操作系统特点；占用主机宝贵资源。基于网络的入侵检测系统用于实时监控网络关键路径的信息。特点是：能够监视经过本网段的任何活动；实时网络监视；监视粒度更细致；精确度较差；防入侵欺骗的能力较差；交换网络环境难于配置。

1.3 网络防病毒技术

计算机病毒是危害网络信息系统安全的重要问题之一，它可以通过光盘、优盘、移动硬盘、网上下载、电子邮件等方式进行传播，一旦网络中的某一台主机受到病毒感染，病毒程序就会很快迅速传播，一般的蠕虫病毒可能拖慢计算机速度，恶意的病毒则可能使用信息泄漏、文件丢失甚至造成计算机崩溃，最严重的病毒甚至可以造成计算机硬件烧毁，如CIH病毒等。网络防病毒一般是在全网安装防病毒软件客户端，由一台防病毒服务器来运行服务端软件。服务端和客户软件都具有检查和清除病毒的功能，服务端还可以设置所有在线机器的定时杀毒以及网全网杀毒。当服务端的杀毒程序升级更新后所有的客户端都可以自动更新，增加内部网络的防病毒能力。

1.4 网络安全漏洞扫描技术

网络安全漏洞扫描技术是网络安全技术中不可或缺的一部分，它能够增强内部网络的安全性，能够扫描分析系统中存在的安全问题，并针对扫描到的安全漏洞提供详细的安全解决方案，使系统管理员及时打好系统安全补丁，避免因存在的漏洞而让黑客有可乘之机，造成数据丢失。现在的漏洞扫描工具分为两类，一类是基于服务的，一类是基于网络的。基于服务器的漏洞扫描工具可以对服务器进行全方位的扫描，如弱口令、共享文件、WWW服务、系统漏洞等，扫描完成后会给出详尽的分析说明。基于网络的安全扫描工具主要扫描设定网络内的交换机、路由器、数据库服务器、防火墙等设备的安全漏洞，还可以设定模拟攻击，以便测试系统的防御能力。通过漏洞扫描技术的应用，管理可以针对相应的问题，制定切实可行的安全解决方案。