高职院校顶岗实习学生思想政治教育管理机制初探

高职院校顶岗实习学生思想政治教育管理机制初探

吴加权

摘要：近年来，高职院校顶岗实习学生思想政治教育工作日益得到校企双方的重视，取得了一定的成绩。然而，在校企“双主体”育人的情况下，因缺失相应的管理组织、管理平台以及管理机制，顶岗实习学生思想政治教育工作中仍存在着学校和企业双方相关工作的协同度不高、实效性不明显等问题。因此，建立合理的组织机构，搭建有效的管理平台，确立科学的管理机制便成为做好高职院校顶岗实习学生思想政治教育工作的必然要求。

关键词：高职院校；顶岗实习生；思政教育；管理机制

基金项目：江苏农牧科技职业学院院级课题“顶岗实习阶段高职生思想政治教育管理机制的探索与实践”(项目编号：SKFDY1304)

作者简介：吴加权，男，江苏农牧科技职业学院讲师，主要研究方向为学生思想政治教育。

中图分类号：G715文献标识码：A

高职院校全面深化“校企合作，工学结合”的人才培养模式，大力推进顶岗实习工作，有效地培养了高职学生的职业精神、职业素养以及职业技能，为毕业生零距离就业创造了必要条件，取得了显著的成果。然而，因多数顶岗实习学生在校外实习，分散于多个地区、多种类型的企业，给思想政治教育工作带来了诸多不便，在一定程度上影响了思想政治教育工作的效果，引发学生在顶岗实习过程中角色转换困难、心理压力偏大、环境适应性不强、换岗频繁等一系列问题，进而又对顶岗实习的质量产生了一定程度的不良影响。因此，高职院校高度重视顶岗实习学生的思想政治教育工作，建立健全管理机制，努力提高顶岗实习学生思想政治教育的实效性，对提高顶岗实习的质量，实现高职院校的人才培养目标具有重要意义。

一、建立健全高职院校顶岗实习学生思想政治教育管理机制的必要性

顶岗实习学生思想政治教育本身比较复杂，牵涉到高职院校相关班主任、辅导员以及企业政工人员、顶岗实习学生等多方主客体，只有建立科学的管理机制，才能从根本上解决顶岗实习学生思想政治教育过程中存在的诸多问题，为其有效运作创造必要的条件。

(一)健全的管理机制是校企双方协同承担思想政治教育工作的制度保证

随着“校企合作，工学结合”的高职院校人才培养模式向“产教融合，工学结合”转变，多数高职院校拓展了和企业之间合作的范围和深度，双方逐渐结成长期的紧密型战略合作关系，校企“双主体”育人已是大势所趋。学生顶岗实习作为高职院校的一项常规性工作，逐步规范化，校企双方都日益重视顶岗实习学生的思想政治教育工作。但一般情况下，校企双方对顶岗实习学生思想政治教育的目标并不完全一致，其内容、手段和方法更是截然不同。高职院校注重遵循高职学生的成长规律，以为生产和服务第一线培养具备综合职业能力和全面素质的技术技能人才为目标，以遵纪守法、安全、勤学好问、提高核心竞争力为主要内容。企业的思想政治教育着眼于培养准员工，以提高经济效益为目标，以企业文化为载体，以规章制度为准绳，着重于企业精神的灌输。在校企双方都对同一客体进行思想政治教育的情况下，只有建立健全科学的管理机制，才能做到校企双方相关工作人员的有效对接，为协同开展顶岗实习学生思想政治教育工作提供制度保证。

(二)完善的管理机制是做好顶岗实习学生思想政治教育工作的必然要求

高职学生顶岗实习的时间在半年至一年之间，时间相对较长；学生多在校外实习，又有集中安排和自主选择实习单位两种形式，分散于多个地区、多种类型的企业，空间上跨度较广。顶岗实习学生具有学生和准员工的双重身份，在顶岗实习期间，既要完成毕业设计(论文)等学业任务，又要实现从学生身份向员工身份转变的过渡，完成角色转换，培养敬业精神，提高岗位操作技能，适应职业要求，实现从学生到就业岗位零距离的目标，任务繁重。同时，对顶岗实习学生的管理牵涉到高职院校、企业等多方主体。因此，对顶岗实习学生进行思想政治教育工作本身非常复杂，只有建立完善的管理机制，确定校企双方工作人员的职责分工，明确责权利关系，使之认识到自己承担的责任和享受的待遇，把握工作的重点，才能做好这项工作，不断提高思想政治教育的实效性，顺利实现高职院校、实习学生、企业等各方的目标。[1]

(三)科学的管理机制是实现顶岗实习学生思想政治教育目标的内在需要

顶岗实习是高职院校课程体系尤其是实践课程的重要组成部分，承载着坚定学生职业理想信念、锤炼爱岗敬业的职业精神、融入企业文化、提升学生岗位操作技能、适应职业岗位需求，为毕业后“零距离”就业做好充分准备等高职院校人才培养的多重重要目标，任务相对较重，再加上顶岗实习时间长、学生分散于多个地区多家企业等因素，又牵涉到高职院校、企业、学生及学生家长等多方主客体，其本身的复杂性不言而喻，这对思想政治教育提出了较高的要求。顶岗实习学生思想政治教育又由企业基层管理人员、政工人员、企业指导教师以及高职院校辅导员、班主任、党团工作者、校内实习指导教师等多方主体来完成。虽然多方主体分工不同，但目标一致，且思想政治教育工作的弹性较大，完全依靠相关人员工作自觉性是不现实的，校企双方多种主体独立的、自发的工作对并不能有效地完成思想政治教育的艰巨任务。这就要求高职院校和企业双方共同制定激励考核、过程监督、协调等科学的管理机制，从而有效激发多重主体工作的主动性、积极性，形成强大的合力，高效地实现思想政治教育的目标，助推高职学生顶岗实习目标的实现。

二、高职院校顶岗实习学生思想政治教育管理机制存在的主要问题

当前，高职院校和企业双方都较为重视顶岗实习学生的思想政治教育工作，但对这项工作的管理仍处于起步阶段，存在着管理组织机构、管理机制缺失，校企双方思想政治教育的协同度低等突出问题。

(一)缺乏专门的顶岗实习学生思想政治教育管理组织机构以及行之有效的管理机制

近年来，高职院校和企业双方对顶岗实习生的思想政治教育工作有所加强，但绝大多数高职院校或企业并没有成立专门的实习学生思想政治教育管理组织机构，高职院校主要通过顶岗实习网络平台对学生进行间接的思想政治教育，企业多在上岗培训时以及在员工管理过程中进行思想政治教育，存在着不系统、不规范的现象。因缺乏专门的管理组织机构、管理人员和管理机制，因而对顶岗实习学生思想政治教育管理的效果并不理想，不仅校企双方思想政治教育缺乏有效的衔接，即使在高职院校或企业内部，不同人员对同一实习学生提出的同一问题，也存在着截然不同的回答的现象，让学生无所适从。与此同时，思想政治教育主体岗位职责不清晰，自发地从事工作，具有一定程度的随意性，存在着敷衍了事的现象，或带有较强的功利色彩，在一定程度上影响了思想政治教育的实效性，对一些学生因环境适应、工作强度等原因而引发的思想、心理、情绪波动，不能及时发现并采取有效措施，致使部分顶岗实习生坚决要求更换岗位，少数人甚至直接辞职，另觅实习单位。因此，对于学生集中实习的企业，只有建立校企双方共同参与的专门的顶岗实习学生思想政治教育管理组织机构，配备业务能力精干的专业管理人员，实施行之有效的管理机制，才能不断增强顶岗实习学生思想政治教育的实效性，为学生顺利实现顶岗实习的目标提供良好的思想保证。

(二)校企双方对顶岗实习学生思想政治教育管理的协同程度不高

目前，多数高职院校的班主任、辅导员、实习指导教师、心理辅导老师通过顶岗实习网络平台等新媒介手段了解学生实习期间的思想、心理、人际交往、生活、工作等方面的状况，对学生提出的环境适应性等方面的问题也能够给予针对性强的建议，克服了因时空障碍给思想政治教育带来的不便，取得了一定的效果。企业的指导老师、培训人员及基层管理工作者为了实习生尽快达到岗位技能的要求，胜任相应的岗位职责，也较为重视企业规章制度、安全、敬业精神、学习态度等方面的教育工作，对实习生适应新环境，完成角色转换发挥了一定的作用。但因缺乏思想政治教育管理组织、沟通渠道以及管理机制，校企双方的思想政治教育主体分工不明确，学校教师对企业文化及管理方式了解不多，企业人员对学校的教育方式、对高职学生的个性也不甚了解，且相互之间联系较少，各自独立工作，协同程度较低，尚未纳入“双主体”育人的管理体系。学生离开学校到企业实习后，原来学校提供的系统、单向的思想政治教育变成了分散、双重的思想政治教育，而且在许多关系学生切身利益的具体问题上，校企双方的意见并不统一，降低了学生对思想政治教育的认同度，严重影响了其效果。因此，建立完善的顶岗实习学生思想政治教育管理机制，设置管理机构，搭建管理平台，明确高职院校和企业双方思想政治教育主体的分工和职责，方能不断增强顶岗实习学生思想政治教育的效果。

三、高职院校顶岗实习学生思想政治教育管理机制的初步探索

针对顶岗实习学生思想政治教育管理存在的主要问题，建立合理的组织机构，搭建有效的管理平台，确立科学的管理机制，创造必要的管理条件，为顺利开展顶岗实习学生思想政治教育管理工作提供组织、载体和制度保障。

(一)建立合理的组织机构

组织机构是高职院校顶岗实习学生思想政治教育管理的基本依托，也是管理机制实施的基本力量。鉴于“双主体”育人的高职院校人才培养方式的发展趋势以及顶岗实习学生思想政治教育任务繁重、学生跨区域分散于多重类型的多家企业实习等实际情况，高职院校可结合现有的顶岗实习领导小组，在领导小组名下增设思想政治教育管理小组。组长可由思想政治教学部主任兼任，从思想政治教学部、教务处、教育教学督导处、学生工作处以及二级院系党总支等部门选派业务骨干兼任管理人员，同时，吸纳顶岗实习学生人数较多的紧密型合作企业的政治工作领导兼任管理人员，从而构建专门的顶岗实习学生思想政治教育管理组织机构。组织机构建立后，通过建章立制，确定管理小组的宗旨、工作规范以及各个管理人员的工作职责，做到组成人员之间分工合理、责任明确，若因工作调动退出管理小组的，则需及时选择合适人选予以补充，确保工作的连续性，为有效开展顶岗实习学生思想政治教育管理工作，不断增强管理效率提供强有力的组织保证。

(二)搭建有效的管理平台

管理平台是高职院校顶岗实习学生思想政治教育管理的重要工具，也是管理机制实施的主要载体。目前，多数高职院校搭建了顶岗实习网络平台，实习学生通过上传周记、月报、总结等形式汇报实习成果，反映实习过程中存在的主要问题。学校和企业的指导老师通过评阅学生定期上传的资料，对学生顶岗实习情况予以指导和评价，对反映的问题提出解决的举措。顶岗实习网络平台已成为顶岗实习管理的重要载体，高职院校可充分利用这一载体，在其中增设思想政治教育专栏，学生通过定期上传思想政治学习总结等文件，汇报思想政治状况，反映在思想上、心理上、环境适应性等方面的问题。学校和企业的思想政治教育工作者对学生提交的材料及时予以评价，对反映的问题及时予以处理。思想政治教育管理人员对校企双方的思想政治教育工作者的履职情况进行过程监控和业务指导，对其中存在的问题做到及时反馈，并提出处理意见。学生还可以通过网络平台对学校和企业思想政治教育予以评论，对学生认同度较高的举措，校企双方则要予以完善并继续坚持，对学生较为反感的一些举措和做法，校企双方则要高度重视，对于其中少数确实不适合顶岗实习学生特征的思想政治教育举措，则要坚决停止执行。此外，高职院校还可依托在紧密型合作企业构建的教师企业工作站，增设思想政治教育工作人员，和企业的政工人员密切合作，做好顶岗实习学生的思想政治教育工作。[2]

(三)确立科学的管理机制

管理机制是将思想政治教育管理者、主体、客体以及载体联系起来的纽带，也是不断增强顶岗实习学生思想政治教育实效性的关键所在。高职院校可针对顶岗实习学生思想政治教育的特点，建立以下管理机制。

1.决策和沟通机制。对于顶岗实习学生思想政治教育的内容、校企双方思想政治教育主体的工作职责以及绩效考核的举措等涉及思想政治教育的重大事项，由顶岗实习学生思想政治教育管理小组在广泛征求高职院校以及企业政工人员、顶岗实习学生等相关人员意见的基础上制定规范文件，提交校企顶岗实习联合管理机构决策通过后予以实施；此外，对于顶岗实习学生思想政治教育中出现的重大突发性事件的处理意见，也需提交顶岗实习联合管理机构予以决策，从而形成科学的决策机制，有效规避在思想政治教育中出现重大失误。高职院校和紧密型合作企业之间还可以通过定期召开座谈会等形式形成有效的沟通机制，为负责顶岗实习学生思想政治教育的班主任、辅导员，学校指导教师与企业的政工人员、师傅、指导老师之间相互沟通提供有效的渠道。[3]

2.激励约束机制。对于从事顶岗实习学生思想政治教育工作的班主任、辅导员以及企业的政工人员，也要像从事同类的其他工作一样，实施激励约束机制。通过绩效考核指标体系进行评比，对于工作主动、态度认真、具有创新精神且业绩突出的，认定为年度顶岗实习学生思想政治教育先进个人，颁发荣誉证书并给予一定的奖金。同时，在评奖评先、职称晋升、职务提拔、进修培训等方面予以适当倾斜；对于工作敷衍了事、业绩较差、学生较为反感的，予以批评教育，责令整改，并给予一定的处罚。激励约束机制既能够使相关工作人员认识到顶岗实习学生思想政治教育工作的重要性，又能激发其工作热情，对消极工作的情况也能起到有效的抑制效果。

3.考核评价和监督机制。对相关思想政治教育人员的工作业绩，从履职态度、工作量、处理学生提出问题的速度和效果、学生的满意度等方面建立评价指标体系，工作期限届满、任务完成后予以专门的考核，考核结果记入个人档案，并作为奖惩的重要依据。与此同时，还要注重过程监督，巡查从事思想政治教育的人员现场工作情况、检查工作记录以及通过顶岗实习网络平台与学生交流情况，并定期汇报工作结果及存在的主要问题。通过过程监控及考核评价对学生思想政治教育进行有效管理，不断总结成功经验以及存在的主要问题，研究解决问题的对策，有助于增强这项工作的实效性，提高思想政治教育人员的敬业精神和工作能力，为学生顺利完成顶岗实习任务，实现高职院校人才培养目标提供强有力的思想保证。

4.信息共享机制。高职院校和企业之间可以充分利用现有的顶岗实习网络系统这一有效载体实现信息的共享，双方都可以在其中发布针对学生顶岗实习思想政治教育的要求、内容、主要的工作方式方法以及各责任人员的职责、分工、联系方式等。高职院校也可以将人才培养目标、顶岗实习要求、学校办学特色、校园文化等内容上传其中，企业可以将企业文化、管理制度、相关岗位技能要求等内容上传其中，使双方思想政治教育工作人员了解对方的情况，有利于加强工作的针对性。此外，还可以通过校企双方相关工作人员之间的定期交流、编制顶岗实习学生思想政治教育简报，建立专题网站等形式使顶岗实习各方之间共享信息。

参考文献：

[1]吴修荣，魏立琴，吕玲花.高职学生顶岗实习思想政治教育模式研究[J].辽宁高职学报,2014(4)：62-65.

[2]叶小华.基于网络平台的顶岗实习阶段大学生思想政治教育的探讨[J].吉林省教育学院学报,2012(6)：72-73.

[3]吴加权.高职院校顶岗实习学生思想政治教育管理模式初探[J].黑龙江教育(高教研究与评估),2014(12)：85-86.

[责任编辑秦涛]