任务型语言教学在商务英语函电中的应用

简耀

（江苏海事职业技术学院 经济管理学院，江苏 南京 211170）

任务型语言教学在商务英语函电中的应用

简耀

（江苏海事职业技术学院 经济管理学院，江苏 南京 211170）

本研究以商务英语函电课程为例，将任务型语言教学模式引入课堂。通过前任务、任务环节和后任务的语言、非语言目标的教学实施，课题组发现任务型语言教学能够提高学生的英语语言应用能力、商务贸易专业知识和个人综合素质。同时也反映出，任务型语言教学要求教材编写与时俱进、科学规范，教师具有过硬的英语语言与贸易实务的“双师”素质。

任务型语言教学；前任务；任务环节；后任务

任务教学法（TBLT）是“交际教学思想的一种发展形态。它是在认知心理学的基础上吸收第二语言习得领域的研究成果，把语言应用的模式理念转化为具有实践意义的课堂教学模式”[1]。近年来，“TBLT已经得到了SLA领域的众多关注，但是在外语环境下的相关研究却相对匮乏，其研究的重点是任务的有效性问题”[2]，重视任务的语言教学目的。作为高等教育的重要组成部分，高职教育更强调“做中学”，“工学结合”的教学模式。由于高职院校招生规模的不断扩大和高考人数的相对减少，高职的生源倾向于多元化、层级化。号称“电子一代”的95后的“碎片化”认知结构挑战传统教学模式的极限。“从某种意义上说，任务型教学法使高职英语教学实现培养技术性和应用型人才的理想选择”[3]。目前，任务型教学法在中小学中实施效果良好，但是任务的非语言目的没有得到关注。研究以任务型教学法的理论、原则为依据，探讨其在商务英语函电课程中实施的可能性和实践价值。

一、任务型语言教学实施的理论依据

顾名思义，任务型教学法是以完成一项或多项任务为载体，以学习语言和非语言为目的的教学法。“它吸收了过往多种教学法的优点，能够充分体现英语教学中自主学习与合作探究的有机结合”[4]。任务设计所依据的原则是:1）真实性原则。指任务教学法实施的内容要源于生活，真实贴切，不生搬硬套，不为了设置任务而编造任务。2）功能原则。指在取材真实的基础之上，明确语言表达与语用功能、语域语境之间的关系。3）连贯性原则。指任务与任务的衔接，或一个任务实施步骤之间的连接。任务设计要遵循任务之间或步骤之间的逻辑的连贯通畅，课堂上的任务以单元、文章、难点、实验等为环节，可以是平行组合关系或层层递进关系。平行组合就是每个小组的次任务不一样，同时进行，然后合并成大组完成整个任务。层层递进关系就是每个次任务的难度是步步递增，下一个次任务的进行依赖于上一个次任务的完成。4）可操作性原则。任务设计要考虑到任务的可操作，解决操作上的问题。5）趣味性原则。兴趣是最好的老师。教师在选择任务之前要充分调查学生的兴趣点，择取他们热爱的话题作为切入口。6）实用性原则。任务的设置要贴近实际生活，对学生日后的工作有益处，做到“学中做，做中学”。本文遵循以上6个原则，讨论任务型语言教学在商务英语函电中的应用。

二、任务型语言教学在商务英语函电中的应用

1.任务设计目标

任务的目标应具有双重性，“一是任务本身要达到的非教学目的，二是利用任务所要达到的预期的教学目的”[5]。研究的非教学目的是学生能够根据前课程的积累，完成从报盘到签订合同的一整套经济贸易流程。语言教学目的是在贸易过程中，正确得体地使用报盘函、还盘函、抱怨信等英语函电完成交易。

2.任务设计对象

教学任务设计的对象是江苏海事职业技术学院经济管理学院经济贸易专业大二学生（第三学期），共36人。他们具备经济基础知识，大部分同学通过了大学英语四级考试，英语能力较强。

3.任务设计内容

研究以蒋磊主编，对外经济贸易大学出版社2014年出版的《国际商务英语函电》[6]为任务设计的内容取材。

4.任务设计时间

任务时长一个学期，共19周，分单双周，单周4个课时，双周2个课时，共57课时。

任务设计的实验过程参照 “Jane Willis的任务型语言教学实施的三个步骤:前任务（pre-task）、任务环（task cycle）和后任务（post-task）”[7]，课题组将商务英语函电按照贸易流程划分为贸易双方的接触准备阶段，贸易交易过程，以及贸易完成和服务三个任务，每个任务中又包含若干个次任务，能将整本教材连接起来达成最终的任务设计目标，如表1所示。

表1 商务英语函电任务分解表

1.前任务阶段

前任务阶段是任务的导入阶段，也是知识和语用背景激活的阶段。“任务型语言教学提倡学生接触大量真实的语言材料，而课前对课文相关文化背景材料的搜寻以及对课文本身的预习则可以满足这一要求”[1。教师要求学生通过以往企业实训的经历或运用调查问卷、案例分析、信息技术等方式搜集贸易流程的相关信息，构思流程图，或树状图，细化每个流程的内容和细节。鼓励学生遵循贸易实务，发现问题，提出问题，解决问题。

在任务的准备过程中，还应完成合理分组。学生群体有整体性也有差异性，每个人的天赋和兴趣都是不一样的。所以分组要参考组内成员的共性和个性。分组有两种方式，一是老师根据学生的前课程成绩与英语语言能力，命令式分组；二是由学生自主组成小组。两种形式各有优缺点，教师的分组比较客观，但是没有尊重学生的意愿，小组结构也许合理但是团结程度不高。学生的分组比较主观，没有考虑人员的构成要素，但是合作程度较高。所以比较好的方式是在学生自愿分组的基础上，教师根据人员背景进行调整。最终36位同学6人一个小组，分成6组。再由抽签的方式分成3个卖方组和3个买方组。

2.任务环节

任务环节是任务实施的阶段。师生完成贸易流程的学习和小组分组的前任务之后，进入任务的实操阶段。为了任务更贴切现实，课题组假定买方组是美国ACCA进出口贸易有限公司，卖方是南京水韵时装有限公司，买方准备向卖方购买女士时装裤200条，短袖上衣200件，双方是首次贸易接触。6组小组在简单的接触后，结成三对买卖大组，在之后课程中完成一系列的次任务。

（1）贸易沟通

在这一任务中，买方向卖方发出询盘，卖方根据报价表发出报盘。双方均可参考教材完成询盘和报盘的写作，但是双方之间不能用直接的语言交流，必须通过往来信函，小组成员之间可以自由商量。双方可以就报价表的佣金、折扣和最低成交量进行还盘。

（2）贸易达成

在多次还盘的基础之上，买卖双方就条件和术语达成一致，进入贸易的细节磋商阶段。买方会向卖方发出接受函表示签订合同的意愿。卖方在接收买方的接受函之后，也要向买方发出确认函，确认签订合同的意愿。

（3）细节磋商

在这个过程中，买卖双方就付款方式和运输方式进行函电往来。国际付款方式有三种:汇付、信用证和托收。信用证是银行信用，对买方有利，但是卖方要付开证行一笔费用。托少是商业信用，手续费少，对买方有利。信用证和托收又有即期和远期之分。买卖双方用信函的形式进行付款方式的协商。之后，运输的方式和费用的承担也是合同磋商的重要环节。

为了任务进行的流畅性，每个次级任务都有课时限制，一个任务大概需要7-8课时。一个次级任务进行有困难时，学生可以求助教师，教师作为第三方仲裁进行调停，促使双方让步，使贸易继续进行下去。

3.后任务阶段

后任务就是任务的完成和结束阶段。这个部分涉及售后服务、贸易分歧、仲裁和索赔。假定买方收到货物时发现货物的品种不是女士短袖衬衣而是长袖衬衣，并且有破损的现象，但是卖方拒不退货。买方首先就事实向卖方发一封抱怨函说明情况，要求退换货，并赔付将货物退回卖方的运输费用与由于晚于规定时间收到货物所带来的损失。由于卖方不愿意退货，买方要与之协商解决方法。在没有达成一致的情况下，买方按照合同向仲裁委员会发仲裁函电，追回损失。

任务型商务英语函电课程结束后，课题组在第20周根据随堂观察、课后访谈、问卷调查和日记记录的形式作综合性评价，得出结论:任务型语言教学能够完成非语言目标和语言目标，培养学生实操能力，增强学生贸易知识，提高英语函电的写作能力。

1.英语语言的语用能力得到提高

商务英语信函与国际贸易实务是环环相扣的，学生在学习商务信函时脱离贸易实务场景，为了学习而学习，既枯燥无趣，又不能运用语言解决实际问题。正如传统教师教授英语语法的例子，“在实施‘现在进行体’用法时，往往一边表演，一边解说，如他一边往门或窗的方向走，一边说，‘I’m walking to the door(window).’”[8]。任务型语言学习前任务的设定为学生使用英语提供了场所。学生为了完成一项贸易而进行函电交流，函电交流又促进了贸易的达成，相辅相成，使商务英语函电有了现实意义，也为学生带来了语言使用的满足感。

2.商务贸易业务知识得到提升

通过调查发现，经济贸易专业之前的贸易课程大多停留在纸上谈兵的阶段，没有将理论与实操结合。高职院校人才培养的目标是“培养动手能力强，具有国际竞争力的创新人才”。“做中学，学中做”的教学模式符合高职院的人才培养使命。任务型语言学习同时实际操练各个贸易环节，加深学生的贸易理论知识以及动脑动手的运用能力，提升了学生的商务贸易实务知识。

3.综合素质得到加强

通过小组合作完成多项任务，学生学会了如何保持集体共性的前提下发挥个性。在合作过程中，他们以角色扮演的方式感悟到团队作战的魅力。同时，小组合作要求每个人在宽容别人、发挥自我优势的同时增进了解，互帮互助，共同前进。小组合作也能营造轻松愉快的课堂气氛，加强伙伴之间的学习。

结语

课题组以商务英语函电课程为例研究任务型语言教学理论的教学应用，取得一些成效，但是仍然存在一些问题需要完善:1）课题的研究是在经济贸易专业中进行教学实验，对于其他非经济类专业的学生，如商务英语专业，在不具备系统的经济知识的情况下，如何开展任务型语言教学还有待实践。2）有关商务英语信函的教材很多，但是极少以任务型的方式编排教材，这为任务环节的实施提升了难度。3）这种教学模式对学生与教师的要求很高，需要比传统教学多几倍的时间的投入。有可能出现期初热情高涨，期中平平淡淡，期末疲惫不堪的现象。“在任务设计与执行的整个过程中，教师应发挥主导作用，是任务的设计者和控制者，规定任务的内容、任务执行的时间以及任务的反馈，承担着设计、控制及调动学生积极性的作用”[9]。4）学校硬件需要投入，改造教室环境，为任务型教学创造更贴近实际的工作场景。

总之，“通过此种类似于企业的任务型方法可以有效地提升学生的实践能力，并在探索任务完成的过程中实现协调能力、创新能力、自主学习能力等多方面能力的‘升华’”[10]。

[1]苏秋萍.任务型语言教学模式与综合英语教学——关于任务型语言教学在Christmas单元中的教学实验研究[J].国外外语教学,2005（4）:35-42.

[2]秦丽莉，戴炜栋.二语习得社会文化理论框架下的“生态化“任务型语言教学研究[J].外语与外语教学,2013（2）:41-46.

[3]周凯猛.高职高专英语任务型教学法初探[J].长春教育学院学报,2013（24）:180-181.

[4]吕京.英语任务型教学法的有效实施[J].中国教育学刊, 2010（6）:53-55.

[5]贾志高.有关任务型教学法的几个核心问题的探讨[J].课程·教材·教法,2005（1）:51-55.

[6]蒋磊.国际商务英语函电[M].北京：对外经济贸易大学出版社，2014.

[7]王怡.任务型教学在高职英语口语课堂的实践.[J].南宁职业技术学院学报,2010（5）:53-55.

[8]方文礼.外语任务型教学法纵横谈[J].外语与外语教学, 2003（9）:17-20.

[9]黄丽莉.任务型教学法在国际商务英语演说的实证研究[J].长春大学学报,2015（6）:129-132.

[10]陈敏.任务型教学方法在高职英语教学中的不足与创新措施[J].武汉船舶职业技术学院学报,2013（6）:98-100.

（责任编校：刘芳）

An Analysis on the Application of Task Based Language Teaching in English Business Correspondence

JIAN Yao
(Jiangsu Maritime Institute,Economy and Management Department,Nanjing,Jiangsu 211170)

With the application of TBLT in pre-task,task cycle and post-task teaching phases,this research takes the English business correspondence course for example and attempts to find out its effect on vocal and non-vocal language aims.Therefore, the research team concludes that TBLT can improve students'English pragmatic competence,knowledge of business trade and personal overall qualities.Furthermore,TBLT demands scientific teaching materials keeping pace with the time and double professional teachers in both English and business trade.

task based language teaching;pre-task;task cycle;post-task

H 319.3

A

1672-738X(2015)05-0059-04

2015-08-01

江苏省职业教育教学改革研究课题“《高职外贸英语函电》项目化教改的研究”（ZYB144)。

简耀（1981—），女，江苏徐州人，英语语言文学硕士，英语讲师。主要研究方向：语言符号学、跨文化交际等。