充分发挥档案在医院文化建设中的作用

莫韶琳

摘 要：医院档案作为医院的医疗、科研、教学及管理活动和成果的重要历史凭证，是医院发展过程中一笔巨大的文化财富和特殊的文化资源。医院档案与医院文化建设有着密不可分的联系，医院档案是医院文化建设的第一手资料，是医院文化建设的重要依托，同时医院文化建设也丰富了医院档案的内容。

关键词：医疗单位；档案管理

医院在医疗、科研、教学及管理活动中形成的文字、图片、声像等不同介质的记录资料具有丰富的内涵和较高的文化价值，是医院成长的重要历史凭证，是医院发展过程中一笔巨大的文化财富和特殊的文化资源。从某种程度上说，医院档案就是医院文化的信息名片。医院档案与医院文化建设有着密不可分的联系，医院档案是医院文化建设的第一手资料，是医院文化建设的重要依托[1]。“十二五”时期是深化医药卫生体制改革的攻坚阶段，随着医疗体制改革的不断深入推进，加强医院文化建设，对深入探索医院科学发展、保障医院公益性、构建和谐医患关系的作用愈发显得重要。加强医院档案的开发利用，提高档案资源在医院文化建设中的服务作用，对于促进医院文化建设具有重要意义。

1 重视人文资源利用，发挥医院档案在医院文化建设中的标示引领功能

（一）充分利用档案中的人文资源提炼医院精神。创建医院文化的目的是要通过树立医院精神，培养职工素质，打造医院核心竞争力，最终让医院文化为医院创造效益。可见医院精神是医院文化的核心，是医院赖以生存和发展的精神支柱、无形资源和根本动力。它能对员工的价值取向和精神面貌产生持久的影响。

我院是有着近六十年建院史的中医医院，在充分利用档案资料的基础上，医院以“如意”为医院文化内涵，凝练了“仁、和、精、诚 ”的医院核心价值，形成了“承古纳金，精医厚德”的院训，打造了新时期医院精神风貌，全面推进了规范化、个性化和感知化服务，初步形成了以诚信尊重为核心理念的人性化服务品牌。我院的医院精神用谱写院歌、设计院徽、提炼医院院训等方式来体现。这是别的医院不可以复制和照抄的，就要求要植根于医院历史，医院档案是医院文化思想忠实可靠的记录，只有将这些医院档案史料反映出的医院传统、精神与现今的时代要求相融合，才能提炼出有深厚群众基础的、职工广泛认可的、具有本院个性特色的的医院精神。

（二）充分利用档案中的人文资源营造医院文化氛围。优美环境、优良秩序、优质服务是医院深厚文化底蕴、历史渊源及精神面貌的具体体现，也是医院院风和管理风格的外在表现。医院档案作为医院文化建设的一个重要组成部分，其历史渊源和长期积累的浓厚人文资源在营造医院环境和构建和谐医患关系中发挥着独特的作用[2]。许多著名医院都是充分利用医院档案中历史人文资源的典范。医院大门和建筑物的设计，院内景点、路标、绿化、活动场所的环境布署，人物雕塑的造形与选择等，都为人们讲述一段历史，诠释一个故事，标示一种服务理念。它们共同让人们感受着医院文化建设的底蕴，标志着医院办院思想和服务宗旨。当看到医院门前白求恩的塑像时，人们会立即联想到国际主义和人道主义精神以及医者对技术精益求精、对病人极端热忱的精神。当看到住院部院内的南丁格尔塑像时，每个护士都会对这位近代护理创始人感到无比崇敬，她所提倡的对待病人要有爱心、耐心、细心和责任心让护士们深感责任重大。当看到走廊墙上悬挂的孙思邈、张仲景等古代医家的画像和名言，以及本院史料记载的医患之间感人故事时，其中所倡导的大医精诚和仁爱精神，对于激励医务人员精业爱患，敦引患者尊重信任医护人员，共同构建和谐医患关系发挥着独特的作用

医院档案人文资源的利用，可以从更多方面丰富医院文化建设的内容，拓展医院文化标示的引领功能，在医院文化建设中发挥着不可替代的重要作用。

2 开发利用医院发展成果，发挥医院档案在医院文化建设中的编研传播功能

医院档案记载了医院的发展历程，珍藏着医院管理、教育、科研的全部成果，沉淀着医院特定的学术传统和医院文化，对其进行认真的编研开发，不仅能丰富医院的无形资产，还能充分发挥医院档案在医院文化建设中的编研传播功能，使档案的开发利用达到更高层次[3]。档案编研成果较一般档案材料更具有较强的传播功能，不仅可以强化对档案的利用，更重要的是通过传播功能的发挥，达到教育人、鼓舞人、激励人的作用。因此，加强编研工作是做好医院档案开发利用的重要手段之一。要有计划、有步骤地把库藏档案制成一定专题，如编制医院规章制度汇编、卫生年鉴、医院大事记备忘录、图片集锦、学术论文汇编、科研成果集成等。对医院开展的一些重大活动或发生的重大事件都应组织档案编研人员对档案信息进行筛选、综合、归纳、整理、提炼，制成编研成果。如抗击非典、抗震救灾、阻击甲型流感等，把医务人员无私、无畏和战斗在生命第一线的奉献精神发扬光大，世代相传，以史明鉴。由此可见，档案编研的传播功能，不仅能够推进医院档案材料的高效利用，还传播了医院档案中蕴涵的文化，为医院文化建设充实了内涵。

3 挖掘整理典型病案，发挥医院档案在医院文化建设中的技术创新推动功能

新医改政策的出台，将公立医院的大方向定位为“坚持公益性、调动积极性”。要求公立医院管理要从经验管理、科学管理向文化管理阶段过渡，进行公立医院文化培育是公立医院发展过程中的必然选择。档案是研究和借鉴医院发展历史经验的重要参考资料，尤其是病案，对研究医院的学术、技术具有重要意义。医院可以通过挖掘具有医学科技发展前沿、有代表性的典型病例和有效治疗疑、难、杂症的典型病案，推动医院相关学科技术创新，创建具有“一流技术、一流服务”的群众所信赖的医院。医院制度性的业务学习，探讨性的学术讲座，前瞻性的医学科学技术研究及交流等，是医院良好学风的体现，也是医院文化建设的重要组成部分。无论开展上述何种活动，都离不开具体病案和典型病例的挖掘和利用，病案越典型，其利用价值越高。充分挖掘病案的有用信息，通过整理、提炼和研究，可以使医务人员通过各种类型的典型病案汲取营养，总结经验与教训，获得新的启发，以新观念、新知识、新思维、新技术推动学科技术创新，激发创造潜能，提高科研水平，攻克医学难题。海量的病案库藏为科研活动和技术创新提供了取之不尽，用之不竭的基本素材，也为推动医院的技术创新奠定了基础。

综上所述，医院档案在医院文化建设中起着重要作用，其实，医院档案建设也是文化建设的重要组成部分，医院文化是一个医院的宝贵精神财富，我们要重视利用档案工作来提升医院文化建设水平，善于从档案中挖掘精神财富来促进医院的文化建设。医院档案是医院文化发展的阵地，在医院文化构建过程中必须要多层面挖掘和利用医院文化档案的优势，推进医院文化建设。

医院文化建设是一个医院总体水平、综合实力在观念形态上的反映，医院只有深入了解所处的内外环境、医疗工作、医院的历史和现存的制度、管理方式和职工思想状况等医院各种活动的档案，并进行深入细致地研究，才能科学制定出培育医院文化的政策和方案，为医院的不断发展提供保障[5]。总之，充分发挥医院档案的文化功能，主动利用医院档案参与医院文化建设，对于创建特色医院和品牌医院具有重要意义。医院文化建设在很多方面体现着医院档案的真实价值，医院档案通过多种形式的功能发挥，促进着医院建设的发展，为医院文化丰富积淀，为医院文化遗产充实内涵。

参考文献

[1] 揭敏娟，王兴娟.关于医院档案文化建设的若干思考.医院管理，2011年9月；（第18期P150）；

[2] 吴晓琪.医院档案与医院文化建设.江苏卫生事业管理，2002年；（第6期P44-P45）；

[3] 关兴.医院档案管理工作之我见.黑龙江档案，2010年；（第2期P75）；

[4] 吴冬梅.医院档案工作与医院文化建设.黑龙江档案，2011年；（第3期P86）；

[5]《中国档案》评论员.弘扬档案文化，促进社会发展.中国档案，2011年；（第4期P1）。endprint