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某基层医院药房处方调配差错原因与防范措施

2014-07-18陈勤朴谢灵波

中国现代药物应用 2014年22期
关键词:配药调剂调配

陈勤朴 谢灵波

某基层医院药房处方调配差错原因与防范措施

陈勤朴 谢灵波

目的加强药房调剂管理, 减少药房调剂差错事故发生。方法对2010~2013年处方调配差错进行调查分析。结果调配差错数287例, 其中通用名相似65例(22.6%), 不同剂型 59例(20.6%),规格不同45例(15.7%), 包装相似31例(10.8%), 用法用量错误20例(7.0%), 药品数量错误66例(23.0%),过期药品1例 (0.3%)。结论针对性地采取一系列防范措施, 以减少处方调配差错的发生, 保障患者用药安全。

处方;调配差错;原因;防范措施

基层医院是社会医疗服务中的重大组成部分, 为广大患者的健康和安全提供医疗服务, 其中药房的调剂工作是医院的重要窗口之一, 其工作质量的好坏, 直接关系到患者的身心健康、治疗效果、甚至生命[1]。为了减少调剂差错的发生率, 保障患者用药安全、有效、经济, 作者对某基层医院药房2010~2013年处方调配差错进行调查分析。见表1。

表1某基层医院药房2010~2013年处方调配差错统计(n, %)

1 调配处方错误原因分析

1.1药品因素

1.1.1药品通用名相似 如尼莫地平与尼群地平、格列吡酮与格列吡嗪、氯丙嗪与异丙嗪注射液、参脉和生脉注射液、诺和灵与诺和龙、克拉霉素和克林霉素等。

1.1.2同药剂型不同 如有一些药物药名相同而剂型及含量不同, 如不仔细核对很容易发错。如阿奇霉素有片剂、注射剂及混悬剂, 其含量各不相同;阿莫西林有胶囊、分散片与颗粒剂, 硝苯地平有普通片、缓释片、控释片3种等, 也有由于医生书写原因导致的错误情况, 如医生在处方上写红霉素, 外用。这种情况, 调配人员可能会拿到红霉素软膏或红霉素眼膏, 因两者均可外用。

1.1.3同药但规格不同 如甲强龙注射液有500 mg/支和40 mg/支两种、氟康唑片有150 mg和50 mg两种、他克莫司有1 mg和0.5 mg两种、硫酸镁溶液有33%和55%两种等。

1.1.4同药不同厂家 有些药物虽然都是同一种药, 但由于生产公司不同, 价格就有区别, 工艺也有区别, 如厄贝沙坦氢氯噻嗪就有安博诺和依伦平两种, 氨氯地平有宁立平、络活喜、左益3种。头孢克肟有立健、世福素、达力芬、特普宁四种等。

1.1.5药品包装外形颜色相似 如小儿伪麻美芬滴剂(艾畅)和布洛芬混悬滴剂(美林), 这两种口服液都是红色, 外形相似, 厂家相同, 儿科医生常开这两种, 不但配药人员易拿错, 而且患者也易误喝;金嗓散结丸与金嗓利咽丸, 外形大小相似;再如维生素B1和维生素B6的片剂都是小粒白色的, 外包装也特别相似。

1.2人员因素

1.2.1医生字迹潦草 如地巴唑与他巴唑, 消炎痛与消心痛, 阿拉明与可拉明, 血栓通与血塞通等等, 由于字迹潦草,很容易误取。 又如用法q.d.与q.n., b.i.d.与t.i.d.等, 也容易因字迹潦草, 配药人员易写错用法。

1.2.2用法用量错误 药师对一些药品的用法、用量比较了解, 产生了一定的惯性思维, 当有特殊情况时, 药师仍依照以前的惯性思维书写用法, 从而产生错误。

1.2.3药品数量错误 如药师在拿药过程中受到干扰, 精神不集中或匆忙拿药, 容易看错单位, 如3片拿了3盒, 或计算药品片数错误, 或数药品时, 药品数多数少, 这样的情况常有发生。

1.2.4过期变质药品 一些不常用的药品, 有时没有按批号加药, 或没有定期检查, 容易超过有效期还未发现。有些药品也由于环境的变化, 导致温度、湿度不适宜, 或储存不当,导致药物性状改变。

2 避免差错应采取的防范措施

2.1药学人员定期学习, 增加药学知识 通过学习, 可以使知识不易遗忘;通过学习, 可以了解一些最新临床用药知识;通过学习, 还可熟知药品禁忌、药品剂量等。

2.2新进药品应提前告知 应放在展示台上公示一段时间才使用, 这样配药人员不但掌握新进药品的信息, 还可防止因不熟悉药品造成的差错。

2.3建立差错登记本, 定期总结 通过差错登记, 差错人员对此差错印象更深刻, 其他人也可以防止这类差错继续发生。

2.4建立药品质量登记本 近期药品要集中重点管理, 加药人员要严格按照批号加药, 对近效期药品要做好“近期先用”的标识, 药师在配药时, 也要查看药品的有效期, 还有药品储藏不容轻视, 对于一些需要在冰箱保存或者要避光保存的药品, 都要严格保存好。

2.5在繁忙时段, 增加工作人员 许多易错药品, 往往都是由于匆忙、人员过累、场面混乱等时发生的误拿。

2.6易错药品, 分开摆放 一些易出错的药品应进行分类,制作明显的警示标签进行标识和区分。

2.7运用电子处方 医院应该严格按照国家要求, 尽早实现电子处方。由于电子处方格式规范, 字迹清晰, 许多差错可以避免发生。万一发生差错, 患者的地址及电话号码都在处方上, 也可以及时进行差错补救。

2.8健全核对制度 配药人员不要贪快, 要自查, 发药人员也要重复核对, 千万不能有依赖心理[2], 不能粗心大意, 应对工作有高度的责任心。

3 小结

门诊药房药品差错是很难避免[3], 但如果工作不马虎大意, 有高度责任心, 严格执行《处方管理办法》, 不断学习医药学知识, 会大大降低药品差错的发生率, 也就能更好地保障患者身体健康。

[1] 崔生今, 李香玉.常见药品调剂差错原因分析及预防措施.中国保健(医学研究版), 2008, l6(26):1325-1326.

[2] 游松明, 郭翠月.门诊药房调剂差错原因分析及防范措施.临床合理用药, 2011, 4(12B):l36.

[3] 刘芳.用药差错报告.用药安全时迅, 2010, 2(1):5.

2014-07-23]

510630 中山大学附属第三医院

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