企业内部社会资本对组织学习的影响研究

郑露等

摘 要：本文以陕西高新技术企业为对象研究了企业内部社会资本对组织学习的影响，文中对企业内部社会资本进行了社会互动性连结、内部信任与共享系统三个维度的研究。分析表明，企业内部社会资本三维度对组织学习均具有正向影响。研究结论对提高组织学习能力具有重要参考意义。

关键词：企业社会资本；内部社会资本；组织学习

在经济全球化以及市场竞争激烈的环境中，我国关于提高企业竞争力的研究极其关键[1]。组织学习是提高企业竞争力的核心要素，如何使得企业比其竞争对手学的更快是保证企业在竞争中取得成功的重要因素，因此提高我国企业的组织学习能力对企业的生存发展至关重要。但是这些研究中大部分都是从理论角度出发，关于企业内部社会资本对组织学习的影响实证研究相对较少。本文将结合已有理论研究，对企业内部社会资本影响组织学习进行实证研究。

一、研究假设

近年来学者对于企业内部社会资本与组织学习关系的研究日益增多。张斌（2002）指出企业内部社会资本能够使企业加快对市场的反应速度、增强对市场信息的敏感程度[2]。企业在其内部网络中的成员间建立的具有凝聚力的共同目标和行为规范可以减少成员之间的学习障碍，促进彼此知识的学习和经验的分享[3]。基于以上分析，我们可以建立本文的研究框架，如图

1，提出如下假设：

图1 本文研究框架

二、研究设计

（一）研究样本。本文采用问卷调查的方式收集数据，调查对象主要是高新技术企业的员工，为了使调研数据具有代表性，调查了西安市多个行业和职业的员工。通过采用纸质问卷和电子问卷的发放方式，总共发放调查问卷300份，回收问卷263份，回收率为87.67%，其中有效问卷共计216份，有效率为72%。

样本企业中，IT行业占据比例高达48.36%；制药与材料业占25.42%的比例；石油化工和纺织业、机械及制造业占26.22%的比例。民营企业占比例30.21%；国有控股企业占22.54%的比例；外资及合资企业占14.67%的比例，国有参股企业和国有独资企业及其他不在本研究问卷中的样本所占比例分别为12.70%、10.87%、9.01%。成立年限为3-6年的企业所占比例为48.66%；3年及以下的企业占比例为28.68%；6-10年的企业占比例为20.47%；10年以上的企业占比例为2.19%。其中被测试对象是基层管理人员占比例为38.21%；中层管理人员占比例为28.42%；技术研发人员占比例为16.65%；高层管理人员占比例15.43%，不在本研究问卷所列类别之中的样本所占比例为1.29%。

（二）变量的定义与测度。为了确保测量工具的信度与效

度，调查问卷的设计主要应用国内外已经被使用过且被认为有效性较高的问卷，在此基础上再根据本文研究的目标加以修改和调整。本研究中各变量的信度均采用Cronbachs alpha系数来测量，而对于构建效度的检验，本研究采用了因子分析方法，

KMO和Bartlett球形检验是验证问卷数据是否适合用来做因子分析的检验途径。具体如下：

企业内部社会资本的测量主要采用Nahapiet&Ghoshal

（1998）、Tasi&Ghoshal（1998）对企业社会资本的测度量表，将企业内部社会资本分为三个维度：社会互动性连结、内部信任、共享系统，共有8个题项。3个维度的信度分别为0.862、0.889和0.847，量表的整体信度为0.875，这表明量表具备较高的信度。效度检验中KMO值为0.883>0.5，Sig值为0.000<0.05，这表明量表具备较高的效度。

衡量组织学习的量表采用Sinkula， Baker&Noordewier

（1997）及林义屏等的研究，从学习承诺、共同愿景、开放的心智这三个维度来测量组织学习，共包含有15个题项。3个维度的信度分别为0.836、0.865和0.819，量表的整体信度为0.842，这表明量表具备较高的信度。效度校验中KMO值为0.846>0.5，Sig值为0.OOO<0.05，这表明量表具备较高的效度。

三、研究结果

（一）相关性分析。通过内部社会资本各维度对组织学习相关分析显示，在显著性水平为0.01（双侧）的情况下，企业内部社会资本三维度社会互动性连结、内部信任、共享系统与组织学习存在着显著的相关性，其中社会互动性连结维度与组织学习的相关系数为0.615，内部信任维度与组织学习的相关系数为

0.783，共享系统维度与组织学习的相关系数为0.565.

（二）假设验证。从表1中的回归结果可以看出，企业内部社会资本三维度对组织学习的提高有显著性作用，三组变量的回归系数分别为0.305、0.421、0.326，sig值均为.000。 因此假设H1-1，H1-2，H1-3得到了验证，企业内部社会资本各维度水平越高，越有利于组织学习水平的提升。

表1 企业内部社会资本各维度与组织学习的回归结果

四、结论与启示

（1）本研究将企业内部社会资本分为三个维度，分析其对组织学习的影响，建立理论模型并进行实证研究，以企业内部社会资本为自变量，以组织学习为因变量，系统的分析了它们之间的关系，研究结果表明，企业内部社会资本对组织学习具有促进作用。

（2）企业内部社会资本可以促进市场知识信息的传播，提

高组织内成员间进行资源交换与整合的能力，使员工及时、广泛的获取信息资源，从而提高员工的工作效率。

参考文献：

[1] 李敏.论企业社会资本的有机构成及功能[J].中国工业经济，2005（08）：81-88.

[2] 张斌.企业内部社会资本对组织创新影响的实证研究[D].广东商学院，2012年.

[3] 吴庆松，游达明.员工心理资本、组织创新氛围和技术创新绩效的跨层次分析[J].系统工程，2011（01）：69-77.