灾难报道中的“人文关怀”

朱延山

【摘 要】《第一时间》作为民生新闻栏目，几乎每天都有灾难性报道，其中有交通事故、自然灾害、人为惨案。如何在准确报道灾难事件的同时，又强化对当事人的“人文关怀”呢？这就需要记者的专业精神和责任感。

【关键词】《第一時间》 灾难报道 人文关怀

“紧随第一时间，生活天天新鲜”，这是安徽电视台《第一时间》栏目的宣传词。弹指一挥间，安徽第一民生新闻栏目《第一时间》，已经十岁了。十年前，这两句话横空出世，让人感觉陌生，如今，在安徽可以说妇孺老幼都耳熟能详。

十岁的新闻节目，已经是“人到中年”，这是一个很特殊的阶段，也是生命力最旺盛的时候。说是特殊阶段，是因为它有可塑性，仍然可以继续保持昂扬向上的势头，这里就是上进的起点——放眼世界，几十年收视长红的电视新闻节目比比皆是，《第一时间》也可以做到。

如何保持昂扬的势头，让《第一时间》节目的吸引力长盛不衰？集思广益，办法会有很多。笔者也在“灾难报道中如何凸显人文关怀”这个问题上作出了一点思考。

《第一时间》作为民生新闻栏目，几乎天天都有灾难性报道，其中有交通事故、自然灾害、人为惨案。如何在准确报道灾难事件的同时，又强化对当事人的“人文关怀”呢？

我觉得最重要的是记者要有专业精神和责任感。

灾难报道作为新闻的一个重要类别，它具有新闻最主要的要素，也就是它的冲突性，以及对受众的影响力。所以它是新闻当中最突出的或者最显著的种类。

专业精神是准确报道的前提。如果发布了一个不当的报道或者不当信息，又或者在报道中将灾难扩大化，这都会增加公众的恐慌情绪，增加人们对政府和其他组织的不信任感。而过多的报道，会使灾民受到二次伤害。因此，在报道灾难新闻时，媒体要帮忙，注意报道的准确性，而不能添乱。

对芦山地震的报道，有一种质疑的声音，认为媒体一拥而上，扩大了灾难，我们的报道是不是很无序，是不是对灾难有多种重复报道，这种现象需要媒体进行反思。媒体从早期受到限制，不能到灾难现场进行报道，到如今突破了限制，一般的灾难都可以到现场。那么，面对灾难事件我们应该如何报道，怎么报道得更专业，这是我们现在需要思考的问题。

钱刚先生有一句话“灾害完了，留下来的不是灾害，是救灾；我们记录的都是救灾，不是灾民的记忆，而是救援队的记忆，不是老百姓的痛苦，而是赐予老百姓的恩情。”大灾之下有大爱，我们在报道中歌颂了这种大爱以及对老百姓的保护。从汶川地震报道到现在都坚持了这样的报道模式。

李大同先生说，对灾难发生的原因、过程与社会对灾难的防范措施逐一加以检索，发现应对的漏洞、制度的缺陷、法律的缺失以及政府官员责任的缺失。正是这种不厌其烦的检索，构成一个主流媒体灾难性报道的核心价值。这里提到的核心价值，是媒体在灾难报道当中应该做什么，我们有很多的责任，比如说预警、告知，对灾难的报道，对救灾过程的监督，对重建的监督，对以后制度缺失的检索的反思，等等。

准确报道这些内容，前提是记者要有相关的知识储备，真正做到专业。在新媒体时代、自媒体时代，对记者的专业性又有了更高的要求。

而传播者的责任感，也是灾难报道中不可或缺的重要因素。镜头面前，一定要有所避讳。这一点《第一时间》栏目早在节目开播之初就已经制度化，明确要求，报道灾难或者事故，不能有血腥镜头，不能渲染灾难结果。

然而，芦山地震发生时，各类媒体的记者从四面八方赶来，有些年轻记者冲破禁令，在第一时间将消息迅速传播，把老百姓、受众迅速动员起来，来关注这场灾难，这种做法虽然是值得肯定的，但是我们有没有考虑到采访本身，是否对救灾造成妨碍？如果造成了妨碍，我们的报道又有什么意义呢？

我曾经在网络上看到一个摄影师这样拍摄照片，他把三脚架支在废墟前，不断要求一对受难的夫妻为他做出这样那样的姿势。我还在电视里看到，救灾人员从废墟里好不容易抢救出一名伤员，现场非常嘈杂，现场电视直播时，有画外音在喊“招招手”，要求伤员招招手。置他人生命安危与痛苦不顾，让现场一切为自己的采访服务，作为新闻工作者的责任感呢？这缺乏最基本的人文关怀！

灾难报道中，镜头面前，一定要有所避讳。要考虑到死者的尊严，死伤者家属的感受，受众的接受能力。这个要求实际上比我们直截了当地拍摄一个血淋淋的镜头难度更大。因为这要求我们在工作中时刻都有一份沉甸甸的责任感。

（作者单位：安徽广播电视台经济生活频道）

责编：周蕾