浅议文秘专业的一体化教学的探索

摘要：如今职业技术教育在工业飞速发展的推动下蓬勃发展起来，越来越多的应用型高技能人才的需要，对教学提出了更高的要求。传统的教学观念和模式已经难以适应现代职业技术教育的发展，也难以满足现代社会对技能型人才的需求。面对困难，坚持进行"一体化"教学模式的探索，从一体化教学的实施步骤和实施过程中探索文秘专业理论与实践一体化教学中的应用。

关键词：文秘专业；一体化教学；探索

作者简介：何卫萍，女，清远市技师学院社会服务工程系教师，从事文秘教学研究。

[中图分类号]：G712 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2013）-7-0-01

随着社会的发展，用人单位需要的是基础知识广博、专业知识精深同时又具备较强实践能力的“一专多能”的应用型人才。职业教育要求学生在校期间完成上岗的实践训练，具有较强的操作技能，实现职业技能提升、职业角色转变和过渡，因此，文秘专业的学生要想得到长足发展，毕业生能获得用人单位青睐，必须改革思路，强调理论与实践结合的一体化教学，切实提高学生的实践能力，实现与用人单位的“零距离”，为此，近年来，我院从社会需求出发，为培养技能人才培养目标和趋势出发，尝试进行文秘专业"一体化"教学模式的探索。以培养应用型、操作型秘书人才为目标，以培养学生职业能力和强化技能训练为教学基本特色，通过基础理论知识的讲授和相关技能的训练，使学生掌握秘书工作中的业务知识和操作技能，具备在企事业单位从事秘书工作的综合素质和工作能力。

一、文秘专业的一体化教学探索的必要性

秘书专业在各类高校和职校开办历经了三十余载。“三十而立”，回顾三十年秘书的教育历程，传统的文科教育，理论知识都是以填鸭式的灌输，多是纸上谈兵，学生的实践能力和专业动手能力得不到真正的提高，同时也不能适应社会的发展要求。近年来，秘书职业培训的指导思想是“以职业活动为导向，以职业能力为核心”，因此传统的以理论知识传授为主的学科教育模式的改革迫在眉睫。“纸上得来终觉浅，缘知此事要躬行”——我院从当前的秘书工作的实际出发，对秘书专业的一体化教学进行探索，不拘泥于传统的教学思维模式，打破常规，为文秘专业的课程教学提供更为切合实际、行之有效的教学方式方法，为文秘专业的教学迎来了“春天”。

二、文秘专业的一体化教学的实施

我院文秘专业的《秘书礼仪》、《办公室工作实务》和《秘书综合实训》等专业课程都进行了一体化教学的改革和尝试。文秘专业的一体化教学以理论知识为支撑、以技能培训为核心、以过程化实训为手段、以综合素质提升为目标，通过角色扮演、案例分析、任务驱动等方法，让学生置身于模拟实践工作情境中切身体会工作流程、言语动作、礼仪规范等要点要求，在“听”、“说”、“看”、“演”、“练”中增强学习体验和印象，从而形成在实际工作应有的工作思路、思维逻辑方法和解决实际困难的能力，以利于学生形成办事、办会、办文的业务能力。通过教学的实施使学生掌握作为文秘人员在日常工作中所需要的基本知识，具备文秘工作人员的基本技能和与之相关的交际能力，有一定的文字使用运用能力和沟通技能。在一体化教学中，教师在整个教学过程中充当“引路人”的作用，引导学生在执行任务过程中分析问题、解决问题，重在组织和引导，激发学生的学习兴趣，锻炼学生的独立思考和解决问题的能力，在实践中进行自我总结和评价，能认识到自我的缺点与不足，在实践训练中实现职业技能培养、能力拓展和综合素养提升等目的，同时也培养了学生组织能力、表达能力、沟通协作和团队合作的精神。

三、文秘专业一体化教学存在的问题及解决的方法

（1）在文秘专业的一体化教学过程中，对教师和学生的能力和要求都有所提高，同时也对实训场地和教学设备提出更高的要求，需要进一步提高教师专业素质，在教学过程中，要求教师教学准备充分，组织严谨，运用多种现代的教学手段和教学方法。

（2）在课堂的实践训练中，内容设计应更贴近现实和秘书工作，教师在备课过程应查找更多相关的资料和知识，主动了解实际的秘书工作，及时更新知识和开阔视野；在教学过程中教师应采用多种手段和方法，调动了学生的参与性与学习积极性。从多个途径入手激发学生的兴趣，加强组织与管理，推动学生在实践中发挥出应有的水平，使课堂“活”起来，从而达到良好的教学效果。

（3）学生也应在教学过程中积极配合，强化实践技能训练，发挥主观能动性，对实训内容和职业能力融会贯通，以点带面，掌握秘书职业必备的技能，提高分析和解决问题的能力，并不断完善知识体系，真正做到巩固知识、培养能力、提高全面素质的目的，真正能成为工作中的“万金油”。

（4）教师在实践教学的过程中，应该就授课过程中所使用的语言、工具、方法、手段等不断地进行总结检讨，其目的在于发现问题和不足，探寻更佳的方案和方式，让学生感受到做中学，学中做，真正做到教学合一，以凸显一体化教学的应用性和操作性。

总之，我校对文秘专业一体化教学方法的探索和尝试，以学生能力提高为中心、以岗位要求为中心、以教、学、做一体为主要形式组织教学，为打造学生良好的秘书职业能力，取得了良好的教学效果，成为未来必不可少的教学模式、教学方式及课程改革的趋势，把职业教育和素质教育落实到实处，能培养出更多的技能型高素质人才。

参考文献：

1、《秘书国家资格培训教程》五级秘书，中央广播电视大学出版社，2006.8

2、《秘书国家资格培训教程》四级秘书，中央广播电视大学出版社，2006.8

3、黄海《办公室工作实务》，电子工业出版社，2009.1

4、宋湘绮 刘伟《项目化——秘书综合实训》，电子工业出版社，2009.5