高职院校《商务英语函电》课程教学改革探析

【摘要】作为高职院校商务英语专业和国际贸易专业的核心课程，《商务英语函电》是一门集国际贸易实务和英语于一体，专业性、实践性很强的课程。随着国际贸易的发展，传统的教学模式和方法使学生掌握的知识水平较高而实践动手能力偏低，因此，进行教学方法和教学手段的改革，提高课程教学质量，突出职业能力培养已成为当务之急。

【关键词】课程特点 教学现状 教学方法

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）07-0010-02

《商务英语函电》课程是高职院校国际贸易专业和商务英语专业的必修核心课程，它的任务是培养学生的阅读、翻译和写作外贸英文信函的能力，使学生能用英文处理进出口业务各环节信函、签订合同及进行其它各种对外经济贸易活动。但是，随着改革开放的不断深入，这门课程传统的教学模式和方法已不适应现在的要求。因此，《商务英语函电》课程的改革势在必行。

1. 《商务英语函电》课程特点

首先，在性质上，商务英语函电属于专门用途英语。专门用途英语(English for Special Purposes)是指与某种特定职业或学科相关的英语，是根据学习者的特定目的和特定需要而开设的英语课程，如，外贸英语、法律英语、旅游英语、医学英语、国际金融英语等，目的就是培养学生在一定的工作环境中运用英语开展工作的交际能力。因其有独特的词汇、句法与篇章结构，要采用与基础英语不同的的教学方法，以完成教学任务，达到教学目的。

其次，在文体特征上，函电属于书面文体形式。随着国际商务的发展，现代商务信函已经出现了非正式化的趋势，表现在词语选用简明通俗，句子简练、言简意赅，语气上越来越接近口语表达方式。

再次，在内容上，《商务英语函电》是一门将英语知识与国际贸易实务相结合的、具有较强实用性的课程。它涉及到外贸业务的各个环节，包括：建立业务关系、资信调查、询盘、报盘、还盘、订单,履行订单、支付、催开信用证, 信用证的修改和展期、包装, 运输、保险, 代理, 索赔和理赔等。只有先学好《国际贸易实务》，才能有效进行该课程的学习。

2. 《商务英语函电》教学现状及存在的问题

2.1 教材落后

目前商务英语函电教材和书籍种类繁多，但大部分教材的内容陈旧。一些再版教材的内容基本沿袭旧版，没有与时俱进。比如说在有些范文里还在反复出现“电报联系”这样的字眼，但在如今的实践工作中，几乎是很少用到电报了。

2.2 “双师”素质教师缺乏

现在大部分的外贸英语函电教师是英语专业出身，不甚了解商务方面的有关知识，实践经验缺乏，还有一部分教师是具有实际工作经验，但又缺乏英语基本功和教学经验，所以在教学中只着重业务知识的讲解，学生的英语水平得不到提高。

2.3 教学模式落后，教法单一

函电课堂一直是以老师为中心，强调老师的讲授，“重理论，轻实践”。课堂教学中心在单词、短语、句型、语法、翻译上，没能准确把握函电课程实践性强的特点，减少了学生积极参与、主动思考的机会；忽视了对学生潜在商务文化意识的培养、组织和引导学生发挥出学习的能动性和主动性，不利于学生的自主学习能力和个性的发展，也不利于培养创新型人才。

2.4 学生基础薄弱

随着近些年高校扩招，高职高专的很多学生英语基本功不扎实， 即便是商务英语专业的学生也存在着诸如词汇量不够、语法点掌握不透彻、长句及复合句的理解能力较差这些问题，这些都直接影响了商务英语函电课程的教学质量和进度。

3. 改革建议

鉴于《商务英语函电》课程的特点及教学现状，笔者根据多年教学经验，对该门课程的改革从各方面做一探析。

3.1选用内容新颖实用化的教材

教材内容的选取应和实际工作密切相关，这样才能创造出仿真的工作氛围，切实地培养学生的工作能力。函电教材应具备三大基本特征：第一是典型性。作为教材，所选用的信函必须是用语准确、富有时代气息、表达得体的典型样例，这样才能给学生提供有益的参考借鉴。第二是真实性。真实性是ESP教学的灵魂。选用的教材的内容要来自与国际贸易相关的真实材料，可选用一些外贸公司的真实业务信函作为补充材料。第三是实践性。真实的语篇加上“真实的学习任务”才能有效地落实ESP教学的目标，所以课后练习的题型应以案例练习为主。

3.2提高教师自身素质，做“双师型”教师

“双师型”教师队伍建设是提高高职高专教育教学质量的关键。商务英语函电教师的专业化水平决定着该课程的教学质量。所以，该课程的授课教师应是复合型教师，即除应具备扎实的语言基本功底和丰富的英语教学经验外，还必须具有一定的外贸业务知识。从教师本身来讲，一方面，英语专业出身的授课教师可进修国际贸易相关课程，接受商务培训，拓宽知识面，参加相关技术资格考试，获得国际商务师、外销员等证书；另一方面还可以从企业聘请业务人员来校给老师做报告或做兼职教师，以便让学生能获得最新、最实用的信息切实提高学生实际动手能力、提高就业和岗位竞争力。

3.3 转变教学模式，采用更多的教学方法

3.3.1 项目教学法

结合《商务英语函电》课程特点及存在的问题，在教学中我们可采用模块化教学，即根据课程内容的内在联系，将课程内容设计成不同的教学模块（寻找客户、交易磋商、落实订单、履行合同、货款支付及其后续管理），每一教学模块为一项目，内含多个任务。实施模块组合式教学，可以较好地解决学生由于缺乏对具体实际业务的感性认识，难以将其串联成系统知识加以消化掌握的问题。

在每一具体项目中，教师可设定多个能力训练任务，完成这些任务即等于完成这一项目。在具体的实施中，教师首先要明确每节课的教学目标、教学内容，从具体的任务中引出教学目标，激发学生的学习兴趣；确定任务后，要向学生具体详细地讲清任务，充分调动学生的积极性。学生在完成任务的过程中，不断发现问题、分析问题、解决问题，培养了自主思考，探究学习与动手实践能力，也锻炼了职业技能与就业能力。

3.3.2 案例教学法

案例教学法是根据教学目的和培养目标的要求，在教学过程中教师以案例为基本素材，把学生带入有针对性的事件情境中分析问题和解决问题，培养学生运用理论知识并形成技能技巧的一种教学方法。在教学过程中强调学生的主动积极参与学习过程，以学生为中心，以实践为导向。课前教师要精选案例作为讲课题材，预设场景，课堂上引导学生进行讨论，倾听、鼓励学生发言，最后帮助学生对问题进行归纳总结和评价。

3.3.3 翻译型教学方法

由于《商务英语函电》课程的重点在于准确、熟练地翻译、撰写商务信函，因此在教学过程中，除了采用项目教学法和案例教学法外，还应辅以翻译型教学法，即教师将函电中的中英表达方式进行比较，从英汉互译入手，由简至繁，按照句子——段落——信函全文的顺序，使学生在较短的时间里掌握函电的常用表达方式并能自如的将信函内容进行中英文转换，在撰写信函时能做到内容明确、符合规范、表达准确、语句通顺。只有通过大量有针对性的练习，才能达到熟练掌握和运用外贸业务常用的句型、词汇和短语并正确翻译、撰写信函的目的。

3.4 加大多媒体手段的运用

随着科技的进步和教育的发展，计算机多媒体技术被引入课堂教学，成为辅助教学的手段。通过多媒体手段，可以改变传统的教学方式，优化教学过程，为学生提供多样化的外部刺激，容易唤起学生的好奇心，提高学生的注意力，激发其学习的兴趣，增强学生的求知欲。

3.5 进一步完善评价机制

《商务英语函电》课程的传统考核模式为闭卷考试，题型主要包括：术语翻译、选择填空、介词填空、翻译句子、写信等。这种一张试卷定成绩的形式使得学生容易在考前突击而不重视平时的积累，而且这种形式也很难考察学生的实际应用能力。我们可以将平时能力训练项目考核与期末综合能力考核相结合，平时能力训练项目作为形成性考核居于辅导地位，期末综合能力考核作为终结性考核处于主导地位。平时形成性考核可按照教学内容模块进行，每一模块学习完成后进行一次考核；而期末终结性考核以考核学生的实际应用能力为主，题型可包括：术语翻译、信函翻译、缮制合同、修改信用证等等。这样的考核模式有利于教师对学生进行及时有效的指导，有利于学生掌握必要的理论知识、操作技能，培养学生的实际应用能力。

4. 结语

《商务英语函电》是一门实践性很强的特色鲜明的课程，在这门课程的教学改革实践中，我们要不断探索多种教学方法，因材施教，不断激发学生的学习兴趣，强化学生的动手能力，提高教学效果和质量，增强毕业生的职业能力，从而更好地培育高素质技能型人才。

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[5] 刘美英. 商务英语函电项目化教学设计与研究 [J].科教文汇(上旬刊)，2010, (07).

作者简介：

张怡，1979. 05，女，天津，讲师，南开大学经济学硕士，天津商务职业学院，主要研究：商务英语教学。