湖南工业职业技术学院学平险管理工作的现状与思考

颜妍

（湖南工业职业技术学院，湖南长沙 410208）

湖南工业职业技术学院学平险管理工作的现状与思考

颜妍

（湖南工业职业技术学院，湖南长沙 410208）

目前，通过学生保险来分担学生伤害事故风险和损失，已经成为一种趋势。高校应重视学平险工作，对学平险加强管理。慎重为学生选择保险公司和险种；认真做好理赔服务工作；借助学平险的推广平台，加强对学生的安全教育。

学平险；管理；现状；思考

大学生群体是中国社会中极为重要的部分。这个群体的医疗、意外事故保障尤为重要。有资料显示，2009年我国人均医疗卫生费用为146.5元，令人吃惊的是大学生的费用仅为12元。“病不起”，已成为高校和学生面临的严峻挑战。近几年来，我院结合学生管理工作，从维护学生切身利益出发，在学生中推广学生平安险，于社会、于学院、于家庭的利益都起到了积极的保障作用。

一、学平险的定义与我院现状

1、定义：学平险是对被保险人提供主要包括意外伤害保障、疾病身故保障、意外伤害医疗保障以及住院医疗保障的商业保险险种。由于学平险保险费低、保障额度高，对于处于好动年龄、容易发生磕碰意外的在校学生来说，是一种非常有用的险种。

2、政策支持：中共中央、国务院中发【2007】7号文件要求：“所有学校都要建立校园意外伤害事件的应急管理机制，建立和完善青少年意外伤害保险制度。”《学生伤害事故处理办法》（教育部【2002】12号令）中明确：“提倡学生自愿参加意外伤害保险，在尊重学生意愿的前提下，学校可以为学生参加意外伤害保险创造便利条件，但不得从中收取任何费用。”《中小学、幼儿园安全管理办法》（教育部【2006】23号令）中规定：“学校鼓励和提倡监护人自愿为学生购买意外伤害保险。”

3、我院近三年来新生学平险投保情况：

年度新生投保数（人）金额（元）投保率2007年397246344092.3% 2008年391545392093.8% 2009年458755044095.4%

从投保率来看，近三年来，我院新生学平险的投保率在逐年上升。

二、学平险的职能

1、“保险是在特定风险损害发生时，在保险的有效期、合同约定的责任范围以及保险金额内，按其实际损失数额给予赔付”⑴学平险作为学生保险最基本的险种之一，其重要职能是分担学生及其监护人因学生伤害事故所带来的学生死亡、残疾、医疗、住院方面的风险，分摊损失。

年度案例治疗费（元）理赔费（元）2007年97起420180.98164945 2008年104起619788.6200213.5 2009年94起516145.1146367.1

按照学平险保障标准，学生自负大学三年共计120元保费后，住院最高赔付6万元，门诊赔付5000元，死亡赔付1万元。

（1）当某些突发性意外事件发生后，学平险将为学院的善后处理工作提供坚强的后盾。

案例一：2007年9月14日凌晨，在外租房居住的我院机械工程系模具S2005级周同学遭遇歹徒入室抢劫，在与歹徒搏斗时被打伤头部，当即昏迷不醒。被闻讯赶来的同学和老师送入长沙市中心医院抢救，院领导、关工委、学生处、保卫处多次去医院慰问，并积极配合保险公司取证。保险公司领导提前介入，并及时去医院看望。对于突发状况，保险公司先后预付赔款2万元。该生抢救期间医疗费用总计34308元，保险公司赔付3万元。学生在这起意外伤害事件中自付部分仅为12%。

（2）随着现代工业、农业污染的加重，年轻学生患重大疾病的比率逐渐升高，对一些小病、几千元的医疗费也许经济条件稍好的家庭还能接受，但如果不幸患上癌症、白血病等重大疾病，要花几万甚至上十万的医疗费用，这对一般家庭是天文数字，难以承受。

通常情况下，由学院牵头的捐款和申请社会援助不能及时、快速、有效地解决医疗费用问题。这时，学平险最高六万的住院赔付就能给家庭、学院及社会减轻负担，使患病学生得到及时治疗。

案例二：经管系物流S2005级张同学因患肝Ca入院治疗，治疗期间，由保险公司赔付38095元。虽然治疗没有留住张同学，但保险公司的赔付给这个农村家庭减轻了不小负担。

三、对于学院做好保险工作的几点思考

1、为学生慎重选择保险公司和险种

面对市场上众多保险公司和名目繁多的保险险种，学校应全盘考虑收费和保障之间的性价比。如某保险公司学平险虽然每年只交费20元，但只有当被保人受到意外伤害时才能得到保险的赔偿，而学生患病住院，就无法在保险公司得到相关赔付。所以，学院必须在保险公司和险种及保险条款的费用和保障之间进行权衡和选择，为学生把好关。

2、为学生的理赔服好务

保险赔偿作为分担学生伤害事故损失的重要渠道，直接影响学生出险后的经济保障。理赔是保险工作的关键，许多学生和家长很担心投保容易理赔难，特别是在突发事件或者是疾病缠身之时，作为弱势群体的学生们不仅仅需要来自院方和老师的关怀，更需要在保险理赔上的指导。一方面，我们要加强对保险制度的宣传，通过讲座、网络等多渠道对保险制度进行普及，要让学生和家长了解理赔程序及所需材料，（如病历本、出院诊断书、医药发票等），让学生和家长少走弯路，顺利理赔；另一方面，发挥保险公司与学生之间的桥梁作用，确保双方沟通的及时与高效，积极促成保险费的快速、高额赔付。

3、借助学平险的推广平台，加强对学生的安全教育。

在每年新生报到，班主任都会针对学平险进行推广。借此契机，通过安全专题课程，对大学生进行安全教育，一方面激发大学生树立安全第一的意识，确立正确的安全观，并努力在学习过程中主动掌握安全防范知识和主动增强安全防范能力；另一方面，让大学生了解安全基本知识，掌握与安全问题相关的法律法规和校规校纪，掌握以安全为前提的自我保护技能、沟通技能和问题解决技能等。以此加强学生的安全意识，减少意外事故对学生的伤害。

Present Situation&Thoughts of Management Work of Student Safety Insurance in Hunan Industry Polytechnic

YANYan
（HuNan Industry Polytechnic，Changsha 410208，Hunan）

The management work of the student safety insurance in Hunan Industry Polytechnic is discussed.The importance of the student safety insurance included in the process of students'management is analyzed.

student safety insurance;management;present situation;thought

F842

A

1671-5004（2011）01-0029-02

2011-01-12

颜妍（1981-），女，湖南株洲人，湖南工业职业技术学院助教，研究方向：高教管理。