《管理学原理》教学方法探析

曹宏亮

（湖南第一师范学院 经济管理系，湖南长沙 410205）

《管理学原理》教学方法探析

曹宏亮

（湖南第一师范学院 经济管理系，湖南长沙 410205）

《管理学原理》既具有应用的广泛性与实践的艺术性特点，又具有一定的科学性与艺术性的属性。因此，本课程教学需要综合运用多元化的教学方法，单一的方法很难收到良好的教学效果。《管理学原理》多元化教学方法主要体现在课堂教学、图书资料查阅、实践中学习三个方面。同时，这些方法的有效实施，还需要相应条件的配合与支持。

管理学原理；多元化；教学方法；教学效果

《管理学原理》课程是经济管理类专业学生的必修主干课程,该课程涉及的知识面宽,基础性强,对学生专业基础知识的获取及专业基本能力的培养十分重要，它是学生学好专业课的前提。

《管理学原理》是揭示管理活动客观规律的理论，同时强调管理的实践性[1]。因此，该课程的教学用传统的单纯的课堂理论教学难以满足学生学习的要求，也无法培养学生的综合管理能力，其教学应遵循“知识传授与能力培养并重”的原则，需要构建合理的教学方法体系，强调多种教学方法的综合利用。以理论传授为主线，夯实理论基础；以思维能力、人文精神培养为重点，提高管理素质；以开放式教学、启发式教学、参与式教学为手段，培养学习兴趣。坚持“既授之以鱼，又授之以渔”的教学思想，引导学生由消极被动的倾听者、接受者转向积极主动的思考者、探索者。

一、《管理学原理》多元化教学方法施行的目的

所谓《管理学原理》多元化教学方法,就是以传授学生知识、培养学生能力为目的,采用课堂教学、图书资料查阅和实践中学习的方式,将理论与实际、知识学习与能力培养有机结合起来的一种教学方法。在整个教学过程中，以学生为中心，教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话、互动等学习环境要素，把学生引入管理领域，激发他们对管理的兴趣，使学生主动捕捉管理科学的前沿信息,参与管理实践，针对管理中的实际问题,提出解决方案,增强学以致用的能力，使学生能举一反三，触类旁通，保证教学效果。

二、《管理学原理》多元化教学方法的内容

《管理学原理》多元化教学方法实质上是以如何使学生有效学到管理知识，培养管理技能为出发点，综合多种教学方法的优点，发挥多种教学方法的协同效应。《管理学原理》多元化教学方法主要包括课堂教学、图书资料查阅、实践中学习三大体系。

（一）课堂教学

《管理学原理》教学的任务不仅仅是基本概念、基本原理、基本方法的灌输,更重要的是要启迪学生面对错综复杂的管理情形,创造性地解决问题,因此课堂教学作为学生学习管理学知识的主渠道宜在形式上灵活多样。

1.理论讲授。主要是向学生讲授《管理学原理》的基本概念、基本理论和基本方法，讲授力求精炼、生动，强调师生互动，教学相长，强调理论的逻辑性与针对性的统一，注意解决学生所关心的热点问题，增加对学生的感染力，并使学生掌握一定的理论知识，达到相应的理论水平。

2.学生课堂教学尝试。任教老师事先把教学内容安排给表现技巧好、思路严谨的学生,让他做好上课准备,然后给班上同学上课,最后由老师作重点内容的补充讲解。这样，一方面能为优秀学生提供自我锻炼的机会；另一方面也可发现学生学习中的疑难问题,把课堂变为学生学习知识、锻炼能力的舞台。

3.案例分析。在教师的指导下，依据教学要求，组织学生通过对案例的阅读、思考、讨论等活动，引导学生运用管理学知识对案例进行分析，解决案例中的问题。一方面，使学生更深切地理解理论的真谛，另一方面训练学生分析、解决问题的实际能力[2]。本人在教学过程中，发现一个较为普遍的现象，学生对案例教学给与超乎寻常的热情，并且乐此不疲。鲜活的管理学案例的分析能使学生如临其境，豁然洞开。如针对泰勒的标准化管理思想，对比分析麦当劳和红高粱的命运；针对社会责任内容，在教学中引入王老吉饮料在汶川地震中的表现；针对组织生命周期内容，分析旭日升集团的组织变革；针对领导职能理论，分析唐骏的领导艺术；针对组织集权和分权理论，分析波司登公司的集权方式，等等。在这些案例分析中，拟定研讨目标，布置合理的研讨问题，让同学们充分的讨论，然后由老师点评和总结，使学生对案例有清晰的理解，借助案例来理解抽象的理论[3]。

4.问题诊断。可以让学生扮演为一个管理专业人士，置身于一个解决管理现实问题的活动之中，尤其是让学生产生问题意识，在自己的已知与未知之间发现矛盾，形成困惑，从而激发起探究管理知识与管理方法的欲望和主动学习思考的内在动机。老师应结合管理实际，创设一些管理问题，交给学生诊断，由学生运用所学知识，分析问题产生的原因，提出解决问题的措施，写出诊断报告，最后组织会诊，让同学们明白自己的诊断方案是否合理科学或差距所在。通过对管理问题的诊断,让学生熟悉常见管理问题的处理程序及解决方法,提升管理能力。同时，在诊断问题的过程中澄清认识，分辨是非善恶，坚定理想信念，自觉砥砺品性，不断完善自我，增长才干[4]。

（二）图书资料查阅

图书资料查阅可以弥补课堂教学的不足,使学生获取更多的信息,寻找解决问题的答案。

1.专题讨论。专题讨论体现“教师为主导，以学生为主体”的教学思想，采用灵活的教学沙龙形式，让每个同学都参与到讨论中。由教师提出企业管理的棘手问题，要求学生课后先查阅相关图书资料，作好讨论准备，再在老师的引导下，集中学生对问题进行讨论与辩论，为加深学生对抽象概念的理解，由学生先谈自己的看法，然后老师提示、讲解、总结，得出解决问题的答案。通过专题讨论，一方面给学生们提供了积极思考、自由发表见解的机会，促使学生更深刻地理解和掌握某些内容，另一方面训练学生逻辑思维能力、语言表达能力和协调沟通能力。这样,既促进学生广泛阅读，又启发学生思考，也提高学生学习兴趣。

2.专题论文。针对当前企业在管理方面存在的热点、难点问题，让学生利用课余时间查阅相关图书资料，认真思考，撰写专题论文,并在规定时间内交给教师批阅。这种研究性学习方式，能使学生所学的管理理论知识得到进一步复习、运用和消化,同时也能促进学生管理知识面的不断拓展;提高学生发现问题、提出问题、应用所学管理理论知识分析问题与解决实际管理问题的能力;培养学生检索与搜集研究资料的能力以及归纳总结能力,实现从感性认识到理性认识的飞跃[1]。

（三）实践中学习

《管理学原理》的学习，需要理论联系实际，开辟第二课堂，采用学用结合、学研结合的手段，让学生参与社会调查、专题策划、仿真训练等形式的实践活动，帮助他们理解与消化所学知识。

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1.社会调查。管理活动始于社会、终于社会，无论是计划的制定、组织结构的设计，还是人员的配备、领导才能的施展以及控制与创新职能的发挥，都必须紧密联系社会，以社会发展与市场需求为导向，这就要求进行社会调查,掌握市场信息。老师应先把社会调查的一般程序、原则等内容向学生介绍,以专题调查和访谈等形式组织学生到企业实地参观和调研，启发学生如何分析、解决实际问题。这种形式的教学，让学生亲身感受企业管理情况，将所学理论与实际充分结合起来，能成为学生们学习管理学知识的内在动力。

2.专题策划。《管理学原理》接近学完的时候,老师应将专题策划的任务安排给学生，通过专题策划使学生熟悉管理活动的全过程,使学生在资料的收集、处理及应用,决策的分析,方案的制定、评价与优化等方面能与具体对象结合起来,提高其管理的执行能力。

3.仿真训练。通过让学生参加仿真训练、吸收学生参与老师的科研项目、指导学生独立地承担实验性创新课题等形式，参与管理问题的调研，培养学生良好的研究习惯以及团队合作精神。一方面为今后从事管理工作训练研究性思维，另一方面也能培养学生今后从事管理工作的基本素养。

三、实施《管理学原理》多元化教学方法的条件

《管理学原理》多元化教学方法成功施用的背后，需要有一定的条件作支撑。

（一）重视师资培养

师资是《管理学原理》多元化教学方法得以有效实施的关键，教师是这一方法的策划者、运作者，倘若教师本身水平不高，就无法使学生信服和配合，此方法也就难以实施，即使实施也只能是勉强维持。因此，《管理学原理》多元化教学方法的实行，应始终把师资培养作为重点。对承担《管理学原理》教学的青年教师，配备一名教学经验丰富的老教师，对教学过程的每个环节给予精心指导，提供必要的帮助，以帮助青年教师实现业务能力的快速提高。扩大老师与外界的学术交流，积极参加全国各地举办的教学交流会或研讨会的学习,学习与借鉴同行的成功经验,开阔教师的专业视野。加强教师实践能力的锻炼，争取条件使之深入到工厂企业中开展调查研究、参与企业各项管理工作,去体验真实的企业管理运作过程并不断积累与总结经验，为《管理学原理》教学奠定坚实的实践基础。加强内部交流，课程组根据教学需要组织教研活动，研究与探讨《管理学原理》的教学内容、教学方法与手段的改革，不断提升课任教师的业务能力，提高课程组师资队伍的整体素质，为《管理学原理》多元化教学方法付诸实施提供强有力的师资力量。

（二）强调教学手段的综合运用

《管理学原理》多元化教学方法本身就是倡导教学手段的综合运用，其教学手段的基本原则是“多元并存，互补互融”。力求做到两个“最大”。第一是最大限度地挖掘、发挥传统教学手段的优势，比如“粉笔+黑板”，在启发和引导学生思维、师生之间即兴的讨论等方面有着现代教学手段所无法替代的作用。第二是最大可能地利用现代教学手段，把无法感知的世界在课堂上活生生地展现在学生面前，通过幻灯、影视、模拟软件等现代化全方位的教学手段来使学生更深刻地了解教学内容和模拟实践。建设《管理学原理》网络课堂，内容包括：教学团队、教学大纲、课件点播、案例分析、课后习题、推荐书目、经典导读、书籍下载、经理讲坛、影像资料、仿真训练、相关站点、交流邮箱。其优势是传输的信息量大，学习效率高，方便学生学习。把传统的与现代的教学手段有机地结合，优势互补，更好地辅佐多元化教学方法的运用，促进教学质量的提高。

（三）调整教学内容

由于管理理论在不断地丰富发展过程中,因此，《管理学原理》的教学内容必须与时代发展的要求相吻合,即与时俱进。首先，教材应更新，应优选新近出版并获奖的教育部统编教材，教材应具有鲜明的时代特征。其次，教师应注意及时补充教学内容,兼顾教学内容的系统性与动态性，在保持管理学的框架结构体系基础上，加入管理理论前沿问题的介绍。课任教师也可将自己的科研成果引入课堂教学，以不断地丰富和充实教学内容。在授课过程中，对于前沿性的内容，开设专题，滚动发展，即在不断的探索过程中，将较为成熟的部分归入基本内容结构体系的相关章节，再开设其他专题，依此循环，使之在不断的教学实践与应用研究中获得调整，让学生了解管理学前沿发展动态。新理论、新知识、新信息注入教学课程中，更好地激发学生学习的激情与兴趣。无疑，调整教学内容是多元化教学方法抵达预期目的的基础。

（四）注重学生参与教学方法改革

在教学改革的过程中，应注重学生的参与。对学生进行教学问卷调查，进行数据的整理与分析，了解学生对课程教学的需求。学生反馈的信息可以使我们的改革设想避免主观臆断，更加符合客观现实。学生的反馈信息可成为教学改革创意的来源，比如，强化实践教学，注重教学手段的综合运用，以及建立网络课堂等。因此，学生参与教学方法改革能使多元化教学方法日趋完善。

（五）营造学生自学的氛围

大学教育课堂学习是主要形式，但课堂学习的时间是有限的，同时对学生学习的个性化要求是很难满足的。大学期间的学习，相对来说学生自由安排的时间较多，学生可根据自身的情况来安排学习。对《管理学原理》的学习完全可以采取“自学+指导”的方式，教师利用有限的课堂教学时间，讲授课程教学内容的重点和难点，一般性的内容让学生通过自学来掌握和了解。同时教师还可推荐一些课后阅读材料如《企业管理》、《中国企业家》等专业杂志和《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《影响世界的100个管理寓言》等专业书籍以及相关网站如中国杰出企业家网、管理学理论研究网、中国企管网等，让学生课余自学，做好自学笔记，老师要每月检查其自学的广度与深度，给出相关的评语和评定等级，课堂上就自学中的难点和重点组织深度汇谈，并作必要的引导和点评，以此来营造良好的自学氛围，提高学生学习的自觉性，为多元化教学方法的施行提供优良的环境。

（六）改革考试方法

为了培养学生的创新精神与实践能力，必须增强考核的开放性，在考核过程中要坚持考核范围开放、考核方式开放和考试标准开放。[5]将考核与考试、口试与笔试、检查与测评结合起来,综合检查学生的学习情况,因此,既要对管理理论学习进行考试,又要对管理的基本技能技巧的培养、经验的积累情况进行考核,客观地反映出学生的实际水平。把平时成绩融入最终成绩中,减少理论考试在成绩评定中所占的比重。注重对学习全过程的考核，重点考核学生能力的培养和锻炼提升情况，使学生转变学习观念,有计划地学习。传统的呆板的考试模式，在课程考核方法上形式单一，全部采用闭卷笔试的形式，执行一卷定分制，只能检验学生对知识的记忆，难以检测学生的综合素质和真实能力，最终挫伤学生的学习积极性，使学生被动消极地学习，为应付考试而学习，导致高分低能。这种考试方法不进行改革，《管理学原理》多元化教学方法的实施就会陷于困境之中。

[1]余忠,刘燕娜,肖友智,戴永务.对构建《管理学原理》课程教学新模式的思考——基于培养学生管理实践能力的视角[J].科技和产业,2009,（12）.104-107.

[2]阳红梅.案例教学法在管理学原理教学中的合理运用[J].科技信息,2008,（17）：654.

[3]王鸣涛.高校《管理学原理》课程教学方法探析[J].科技资讯,2010,（2）:168.

[4]杜明汉.关于管理学课程改革的思考[J].安徽商贸职业技术学院学报,2008,（1）:67-68.

[5]张建春.高职管理学原理课程教学改革实践[J].中国农业教育,2010,(3):52-54.

AnalysisofTeachingMethodsforPrinciplesofManagement

CAO Hong-liang
(Hunan First Normal university,Changsha,Hunan 410205)

“Principles of Management”is characterized by its universality,practicality,scientificalness and artistic quality.Therefore,teaching this course should comprehensively employ diversified teaching methods since a single teaching method can not take effect.The diversity of teaching methods inPrinciples of Managementis mainly embodied in the classroom teaching,library access and learning in practice.At the same time,an effective implementation of these methodsshould have the support of the corresponding conditions.

Principlesof Management；diversification；teaching methods；teaching effect

C93-4

A

1674-831X（2011）06-0061-04

2011-07-20

2010-2011年湖南第一师范学院精品课程建设计划资助

曹宏亮（1964-），男，湖南益阳人，湖南第一师范学院教授，主要从事企业管理研究。

[责任编辑：刘济远]