高职学生英语学习焦虑情绪的成因与对策

2011-08-15周林红

重庆科技学院学报（社会科学版） 2011年7期

关键词：学习者情绪高职

周林红

高职学生英语学习焦虑情绪的成因与对策

周林红

学生学习过程中的焦虑情绪是影响英语学习效果的重要因素。联系高职院校学生英语基础相对薄弱的实际，分析了高职学生英语学习焦虑的成因，从学生、教师和学校管理三个方面提出了应对学生英语学习焦虑情绪的策略。

高职教育；英语教学；情感因素；焦虑；学习效率

随着人本主义心理学的兴起和发展，语言学习中的情感因素越来越被人重视。人类的认知活动受到情绪的支配，情绪会推动认知过程的发展，也可以起到抑制的作用。焦虑属于一种负面情绪，它会对学习者的学习活动产生重要影响。在教学过程中，教师应依据不同学生的生理特点，积极引导学生调节焦虑情绪，营造出有利于外语学习的自然亲切的氛围，使学生进入学习的最佳状态。

一、英语学习中焦虑的表现及影响

焦虑是一种负面情绪，是一个人对任何被认为对自己自尊心具有潜在威胁的情景产生的一种恐惧反应倾向。语言学习中的焦虑主要指学习者需要用外语或第二语言进行表达时产生的恐惧或不安心理，包括沟通忧惧、测试焦虑和负面评价恐惧。主要表现为：学习者掌心出汗；心跳加快；语音变调；忘掉才学过不久的单词；不敢正视对方，心慌脸红；沉默寡言，过分拘谨；逃课，等。简而言之，在课堂学习过程中表现出的情绪特征就是不安、紧张。

根据认知心理学的观点，焦虑是对自我的一种贬低的认知。过高的焦虑会阻碍思维活动正常开展，极大地束缚其认识能力，使学生不能完成学习任务，恐惧学习和考试，对自己失去信心，对学习失去兴趣。它不仅影响学生的英语学习成绩和学习过程，还会对学生良好性格和健康心理的形成造成负面影响。

二、英语学习中学生焦虑情绪的成因

导致课堂语言学习焦虑的因素颇多。总的来说，英语学习者的焦虑情绪主要是由三个方面的下因素造成的：一是学生自身的因素，如性格内向、胆小，不善言辞，不善交际，难以适应新环境；二是教师因素，如教师的教学方法和对学生的态度；三是环境因素，如日益激烈的竞争和过度的学科测试等。

高职院校的学生在英语学习中更容易产生焦虑情绪，这主要是由于他们的英语基础相对较弱，自信心不足。高职院校扩招后，一些考不上大学的后进生便蜂拥而入。这些学生的英语基础相对薄弱，尤其是来自山区或农村中学的学生。这部分学生有一种自卑心理，影响到他们在课堂上用英语与老师和其他同学进行交流，逐渐便对英语学习产生了恐惧感。高职院校的师生关系较为疏远，不像中学时教师会不厌其烦地授业解惑。在大学，学习靠个人的自觉。许多教师只授课，忽视和学生进行交流，不能给学生足够的时间和机会来解答他们提出的各种问题。有的教师为了镇住学生，课堂全部用英语讲解，全然不顾学生的接受能力。于是，很多学生上课时根本不知道该听些什么，下课后也不知道该复习些什么，更不明白哪些是考试的重难点，搞不清会出什么题型。新生经过了十多年的寒窗苦读，终于迈进了大学的校门，他们父母也以为孩子升入大学了便万事大吉，对他们的学习生活，学习习惯，不再严格要求，听之任之，缺乏了解，就更谈不上交流了。一些学生进入高职院校后，曾经的学习压力也马上消失了。没有压力也就没有动力，因此他们在学习中毫无计划，无所事事。而当他们学习中再次遇到困难，便往往不知所措。

根据高职院校学生的特点和英语教学的基本情况，英语学习中学生焦虑情绪的成因，我们认为主要涉及以下几个具体因素：

（1）学生的自我认识问题。学生自我评价过低，缺乏自信，或者竞争意识过强，格外在意竞争的结果，害怕失败。一旦遭遇挫折就自责，内心痛苦不堪，极易产生挫折感，从而导致高焦虑。

（2）对英语学习的认识问题。有些学生自以为学好英语是毫不费力的事情，没有做好下苦功夫的思想准备。一遇到疑惑或失败时就灰心丧气，忧虑担心也就由此产生。另外一些学生由于没有良好的学习习惯，缺乏毅力，遇到较复杂的知识点便囫囵吞枣，不求甚解。久而久之，问题就如同滚雪球般越积越多，从而导致焦虑的产生。

（3）教师运用教学方法的问题。教师在教学过程中忽视学生的实际情况，采用以教师为中心的教学方法，也会使学生产生焦虑情绪。例如有些英语教师在课堂上喜欢频繁提问，不给学生留足够的思考时间，同时对答错了的学生常常给予严厉的批评，这会导致某些心理脆弱的学生不愿积极参与，甚至对英语学习由最初的焦虑转变为持续的厌恶。在学生回答问题时，教师频繁地纠正学生的错误，也会使学生感到焦虑，有的教师只注重知识方面的教学而忽视情感方面的交流，使得学生一见老师就紧张害怕，产生焦虑情绪。

（4）回避使用英语进行交流。交际恐惧是一种人与人之间交往时产生的焦虑，表现为回避或者退缩。一些学生在课堂上害怕出错，其实主要是害怕受到其他同学的嘲笑。于是，常常回避回答问题，回避用英语进行交流。越是回避，越得不到锻炼，使用英语的能力也就越是难以提高，从而形成一种恶性循环。

（5）对英语考试的认识问题。有的学生过于看重测试成绩，于是考试就成了一个重要的焦虑诱因。他们因为担心考试成绩不理想而产生焦虑，而焦虑情绪又影响在考试中的正常发挥。在英语课堂学习中对学生的测试经常在进行，因此学生在学习过程中常会感到压力和焦虑。

三、应对英语学习焦虑的策略

大量研究表明，对英语学习来说，适度的焦虑不仅是无害的，而且是必须的，它能促进英语学习。因此，在英语教学中将学生的焦虑情绪调整到最佳状态是非常必要的，这需要各方面的共同努力。

第一，学生方面。焦虑属于主观情绪和心理状态，学习者自身调节不良情绪的能力才是问题得以解决的关键所在。学习者可以通过调整应对方式来缓解学习焦虑。首先，学习者应客观评价自我，事实求是，既不能自高自大，也不能妄自菲薄。确立合理的前进目标，通过学习目标监管自己的学习行为。学习过程中遇到挫折时，要能够正视暂时的失败，吃一堑长一智；成功了也不要忘乎所以。其次，学习者应找出焦虑原因，合理调节情绪，塑造良好的心理素质。学会及时关注负面的焦虑情绪，及时将其表达出来，或向他人寻求帮助，或自我调整，自我放松。只有学会平衡心态，增强自信心，保持健康的情绪状态，才能缓解学习焦虑。再次，面对考试前的焦虑，应学会正确认识考试的意义。保持乐观而稳定的情绪，有助于提高学习和工作效率。在考试后，要对自己进行正确的评价。

第二，教师方面。在学生深受英语学习焦虑困扰的时候，老师要关心学生，为学生提供帮助，减少学生的焦虑。笔者所在院校目前还没有采用分级教学模式，各教学班中学生的学习基础相差甚远。教师要充分了解每一个学生的基础状况，制定个性化的教学计划与方案，合理安排教学内容，循序渐进，重点突出，才能减轻学生的焦虑，增强他们的信心。在同一个班级上课也可以采取分级教学的方式，在教完基本内容之后，可以设计不同难度的训练素材供不同基础的学生训练，也可以设计多个任务，让基础好的学生完成全部任务，而基础差的学生只完成其中的部分任务。这样一来，所有的学生都有可能较好地完成所给任务，从而增强他们的自信心与成就感。对于基础特差的学生，教师应该给予更多的关心与帮助。另外，增加课堂的趣味性、生动性，有利于缓解学生的焦虑情绪。可以多采用小组合作学习的方式，通过合作学习，促进同学间的交往，形成良好的人际关系，增强克服焦虑的能力。教师应多提倡合作学习，不要一味强调竞争。

第三，学校方面。为帮助调整学生的学习焦虑，学校可以建立心理健康门诊。由于家长的娇生惯养和社会竞争的加剧，学生中有心理障碍的人急增。学校应该加强心理辅导措施，设立心理咨询室，通过心理辅导老师或心理医生对那些在学习上或生活上遇到挫败，需要关心的学生给予一剂心灵鸡汤，通过心理疏导及时帮助学生清除学习上的心理障碍。另外，要实施英语等级分班教学制。所谓等级分班教学制，就是按照入学考试成绩与摸底考试成绩将新生分为不同等级，在教学目标、教学要求、所用教材、教学评价方面都有有区别。不能达到教学目标所定的学习要求的，予以强行降级。低级班中的学生表现突出、成绩显著，可提出书面申请，经过相关测试后升级学习。实施等级分班教学制，能优化教学资源，避免出现师生的时间精力耗费了却成效不高的局面，克服部分学生吃不饱、部分学生吃不消的现象，缓解学生的学习压力，从而有利于公平竞争，提高教学效率，保证教学质量。