临沧卫生学校教学质量监控与评价体系建设的探索与实践

曹建芝

（临沧卫生学校，云南 临沧 677000）

临沧卫生学校教学质量监控与评价体系建设的探索与实践

曹建芝

（临沧卫生学校，云南 临沧 677000）

通过建立教学质量监控与评价体系，规范教师的教学行为，促进教师改进教学方法，提高教学效能，从而提高教学质量，确保学校可持续发展。

教学质量；教学管理；监控与评价体系

临沧卫生学校始建于1958年，是一所培养初、中级卫生专业技术人才的中等职业卫生学校，办学至今，已培养万余名实用型卫生专业技术（以下简称专技）人才，为临沧经济发展作出了积极贡献。随着社会经济的发展，教育体制改革的不断推进，高等教育由“精英化”向“大众化”转变，毕业生分配制度的取消，使中职学校面临严峻的考验：招生数量下降，生源质量下滑。面对这种形势，提高教学质量，培养适应社会发展需要的实用型专技人才，成为中职学校生存与发展的唯一出路。为此，我校把提高教学质量作为教学工作的重点来抓，在教学质量监控与评价方面进行探索，制定了一系列监控与评价措施。虽然尚未构成完整的体系，但已初见雏形，对规范教师教学行为，提高教学质量起到了积极的促进作用。

1 实施教学质量监控与评价的必要性

1.1 生源质量下降，教学质量下滑

随着教育体制改革的不断推进，中等卫生职业学校逐步取消录取分数线，大量“双差生”及未参加中考的初中生进入卫生职业学校。这类学生有以下特点：一是自我约束力差，经常违反校纪校规；二是文化基础差，学习难度大；三是学习自觉性差，学习态度不端正。面对这类学生，首先，教师要有敬业精神，牢固树立以教学为中心、以教学质量促发展的思想，增强责任心，全身心投入教学工作中；其次，要根据生源的实际情况，积极探索，开展创造性教学活动；第三，要培养学生学习兴趣，端正其学习态度，营造良好的教学环境，达到最佳教学效果，努力提高教学质量，实现培养中等实用型卫生专技人才的目标。

1.2 学生实践能力弱，角色转化难度大

目前，中等卫生职业学校学生在校经过若干年的学习，于最后一学年进入临床实习，强化实践操作技能训练，培养独立工作能力，这也是医学生向医生、护士角色转换的必然经历。而现实是，进入临床实习后，不能很好地运用医学理论知识来客观指导临床实习；面对病人，不会询问病史、不会进行体格检查等基本技能操作；医院普遍反映学生动手能力差、带教困难，医务人员出现厌教情绪，临床实习效果不理想，对后续的实习安排和学生就业造成不良影响。

1.3 就业压力大，竞争激烈

在高等教育大众化形势下，中等卫生职业学校毕业生和医学院校本科毕业生在同一平台上竞争。中职毕业生必须要有自身特色，即适应社会发展需要，是面向基层服务的实用型卫生专技人才。中等卫生职业学校必须改变以往的教学管理模式，加强教学监督，促使教与学双方面的提高，保证教学质量，培养受社会普遍认可并接受的实用型中等卫生专技人才，提高毕业生就业竞争力，进一步提升学校的知名度。只有人才出口“畅”，生源入口才“旺”，才能保证学校的可持续发展。

2 教学质量监控与评价体系的构建

2.1 组织机构

2.1.1 成立组织领导小组 学校成立由校长直接领导的教学质量监控与评价工作领导小组，教务处负责教学质量监控与评价工作的组织和实施。具体工作包括：完善教学管理制度，组织教学巡查、教学检查、学生评教，召开教学反馈会议，收集、整理教学反馈意见，整理课堂教学评分，负责向领导小组上报教学质量监控与评价结果等。

2.1.2 成立教学督导组 为体现教学质量监控与评价的权威性、公正性，学校成立了由校领导，教务处、医教室负责人，学科主任和具有丰富教学经验、良好业务素质、具有讲师及以上职称人员参加的教学督导组，监督教师的日常教学行为。

2.2 制度建设

2.2.1 完善教学管理制度 为保证学校教学秩序和教学质量，充分发挥教师在教学活动中的主导作用，做到教学活动有规可循，学校制定了《临沧卫校教师常规工作制度》、《临沧卫校教务处关于加强实验教学管理的试行规定》、《临沧卫校教案检查制度》、《临沧卫校关于外聘教师的管理规定》、《关于学术讲座、听课、观摩教学的规定》等一系列教学管理制度，从教学纪律、备课、教学、作业批阅、听课、教案书写等方面来规范教师的日常教学行为，使教师最大限度发挥主观能动性，集中精力于教学工作，加强学习，改进教学方法，提高自身素质，从而提高教学质量。

2.2.2 制定课堂教学监控与评价办法 课堂教学是教学质量保证体系中最重要的环节，也是教学质量监控与评价的主要内容。为使课堂教学监控落在实处，有规可循，在充分调研、广泛征求教师意见和建议的基础上，遵循分级监控与学生监控相结合原则，学校拟定了《临沧卫校课堂教学质量监控暂行办法（讨论稿）》及相关考核表，充分调动各级教学管理人员及学生积极性，使其参与到课堂教学监控中来。

2.2.3 建立教学信息反馈与学生评教相结合的监督机制 教师教学工作的直接对象是学生，学生对教师的教学态度、教学水平、教学效果了解最详细、感受最深刻，因此，也最有发言权。教务处定期召开由学生代表参加的教学反馈座谈会，期末向学生发放《临沧卫校教学质量评价表（学生用表）》对教师教学行为进行问卷调查，然后由教务处把学生对教学的意见、要求以及学生对教师的评语、评分整理后以书面形式上报教学质量监控与评价工作领导小组，使领导能够全面了解整体教学情况，适时调整关于教学质量管理的各项措施。同时，教务处也把学生评语、评分以书面形式反馈给教师，使教师明确自身优、缺点，有的放矢地改进教学方法，提高教学质量。

2.2.4 建立教学检查制度 提高教学质量，日常教学检查制度是最基本和最常用的手段。从学期初到期末，教务处对教师教学工作的检查贯穿始终，如学期初检查课程授课计划，期末检查作业批阅、教案书写等。平时由教务处组织人员对各教学环节进行巡视，发现问题及时进行整改，督促教师集中精力，全身心投入教学工作。

2.3 教学质量监控与评价措施

2.3.1 督导组评价 督导组成员按学校的正常教学秩序、教学进度随机听课，教师因不知道督导组成员何时来听课，所以每次上课前都会认真备课，避免评价差、评分低。这种机制增强了教师的责任心，提高了课堂效率。

2.3.2 同行评价 听课是教师间相互学习、互相监督、提高教学水平的一种有效的方法和措施。教师每学期听课不得少于5次，听课要有记录并对任课教师作出评价，期末由学科主任收集听课记录并交教务处备案留档。教师通过听课，发现不足，取长补短，从而提高自身教学水平。

2.3.3 学生评价 一是组织学生参与课堂监控。教务处每周向各班级下发《临沧卫校课堂教学质量监控表(学生用表)》，由学生对教师的教学态度、教学活动、教学纪律、作业批改等教学活动进行监督；二是期中前召开学生代表参加的教学反馈座谈会，收集教学反馈意见；三是期末向学生发放教学质量评价调查表，收集学生对教师的教学评价、评分和意见。

2.3.4 管理部门评价 按教务处→学科主任→教研组长→教师分级监控教师日常教学工作，按月逐级进行考核。考核内容包括教学纪律、教案书写、组织教学情况、听课内容及次数、作业批阅情况，考核结果逐级上交至教务处，期末由教务处根据教师的考核情况计算出评分，评分结果与年终履职考核挂钩。

3 体会与思考

教学质量监控与评价工作的开展，在一定程度上深化了教学内容、教学方法和教学手段的改革，增强了教师提高教学质量的意识、进取精神和危机感。目前，虽然学校的教学质量监控与评价体系尚未完善，但对教学改革探索起到了积极的促进作用，教师违反教学管理规定的明显减少，杜绝了上课迟到、早退、接听手机现象，进一步提高了教师教学纪律观念和责任感，有效地维护了教学纪律的严肃性。但教学质量监控与评价的结果必须客观、准确，能较全面地反映教师的教学水平和特点，切忌主观臆断，影响和伤害教师的工作热情。

在教学质量监控与评价过程中，教师都有相关的评价材料。学校建立由专人负责管理的教师教学情况档案库，将评价材料分类存档，作为其永久业绩档案，内容包括听课记录、教学常规检查记录、教学违纪记录、学生评教记录、课堂教学监控记录等。该措施不仅是教师监督自身教学质量的一个手段，也是学校教学现状的一面镜子，学校领导能随时查阅每位教师的教学情况，从而督促教师改进和规范教学行为。

教学质量监控与评价的目的是保证和提高教学质量。目前，通过实行教学质量监控与评价，教师增强了责任心，规范了教学行为，以往只注重“教”、不注重学生“学”的情况得到明显改善。教师主动改进教学方法，调动学生学习兴趣，使学生主动参与到教学活动中，提高了教学效率。同时，师生在教学互动过程中交流增多了，关系融洽了，学生对教师的认可度不断提高。

教学质量监控与评价影响着教学管理水平和质量，体现一个学校的教育观念、教学导向。目前，教学过程的监控还是一个薄弱环节，学校将继续深化教学改革，更新教学质量管理观念，建立健全教学质量监控与评价体系，确保教学质量稳步提高。

G420

A

1671-1246（2011）23-0043-02

注：本文系全国第三届“人卫社杯”卫生职业教育教学改革征文获奖论文