企业管理中全员绩效考核科学实施的研究

刘舟平

（中国石油集团川庆钻探工程有限公司培训中心人事劳资部，四川 华阳 610213）

全员绩效考核是企业开展以人为本的管理、培养和提高员工综合素质与技能、强化企业内部竞争的重要工作，是贯穿于企业经营过程中各个方面的、全员参与的重要工作，其对企业的健康发展有着重要的影响。近年来原来越多的企业认识到全员绩效考核的重要性，认识到全员绩效考核实施对企业发展的促进作用，越来越多的企业开始加紧实施全员绩效考核的脚步。但是由于企业人力资源管理水平以及对全员绩效考核方式方法掌握的不足造成其实施过程中存在各种的问题，严重影响了全员绩效考核的科学实施。针对这样的情况，企业全员绩效考核的实施必须以企业实际情况出发，分析影响全员绩效考核实施的各因素，以此为基础开展全员绩效考核。

1 现代企业全员绩效考核实施现状与问题分析

自全员绩效考核理论在现代企业实施以来，其先进的绩效考核理论并未取得显著的效果。究其原因，主要是由于其对绩效考核工作未能深入理解，并根据企业实际情况进行绩效考核体系的建立，导致照搬绩效考核体系与制度造成的绩效考核体系与企业的不适应性。另外企业在实施全员绩效考核过程中存在问题也使得企业全员绩效考核的实施效果不佳。考核体系缺乏统一性、考核指标缺乏针对性、考核方法缺乏及时性以及考核结果缺乏激励性等问题是导致全员绩效考核试试效果不佳根本原因。针对这样的情况，现代企业人事部门要想有效推行全员绩效考核必须针对以上问题进行科学的分析，完善绩效考核体系，以此达到全员绩效考核实施的最终目的。

2 现代企业全员绩效考核的实施

2.1 全员绩效考核概述

全员绩效考核是对部门或个人的工作成绩和效果进行全面考察与核定的程序、方式、方法的总称，它是现代组织不可或缺的管理工具，是一种周期性检查与评估业绩表现的管理系统。在进行全员绩效考核实施过程中，需要关注任务的完成情况、工作效率和工作效益三个方面。通过对各个员工（部门）一定时间内的任务完成情况进行核定（包括任务完成的质量和数量两个方面），对员工工作成绩和效果进行评价，以此为基础作为企业员工升值、加薪、新洲福利调整等基础。其是对员工资源整合利用的考核，是指企业资源和个人资源综合利用能力的考核，期包括时间资源、物质资源、资金、设备、信息知识资源及人力资源等方面，还包括员工的工作方式、工作能力及工作态度等。针对企业员工工作岗位职责的不同、内容的不同，其考核的评价标准也不同，这也是现代企业全员绩效考核过程中实施效果不佳的重要原因。针对这样的情况，现代企业应以员工直接经济价值与间接经济价值作为衡量标准，摒弃传统绩效考核中按照岗位进行评价标准的方式，做到绩效考核标准的统一，促进全员绩效考核的实施。

2.2 构建科学的绩效考核体系，推进全员绩效考核的有效实施

企业全员绩效考核的有效实施需要以科学的绩效考核体系为基础进行绩效考核工作的开展。科学的绩效考核体系建立要以企业实际情况为基础，针对企业所属行业、企业经营特点等构建符合企业实际情况绩效考核体系，其要涵盖企业经营活动中的各个部门与人员、要构建统一的考核标准，针对企业各项工作的特点构建具有针对性的考核指标，并提高考核结果的激励性，以此促进企业全员绩效考核的实施。针对现代市场的多变性以及技术的快速发展，岗位工作方式与方法也在不断地发展中，因此，全员绩效考核体系还要考虑各岗位工作目标、方式的发展变化，以动态的绩效考核体系对岗位工作变化与发展进行动态的变化，以此适应现代企业工作的发展，便于考核体系的完善以及考核标准的制定，以此保障考核体系的科学性，促进企业全员绩效考核的实施。

2.3 通过动态绩效考核体系，推进全员绩效考核的实施

现代企业人事部门推动全员绩效考核的实施必须要加强考核体系的动态性建设，以动态的考核体系不断完善考核体系。并通过动态的考核体系使绩效考核工作能够根据企业各岗位工作的变化、岗位工作先进方式的应用等对绩效考核的便准、指标等进行修订，以此提高全员绩效考核体系的适应性与动态性。以动态的全员绩效考核体系推进全员绩效考核的实施，促进企业各项工作的开展。同时人事部门还要认识到全员工作培训对绩效考核实施的重要影响，加强企业人员培训工作的开展，以使企业员工认识到绩效考核工作的重要性，使其能够及时了解和掌握绩效考核动态变化，为全员绩效考核的推进与开展奠定基础，促进企业绩效考核工作的有效实施。

3 积极应用现代绩效考核软件系统，推进全员绩效考核的实施

现代企业人事部门有效推行全员绩效考核还要借助现代软件系统以提高绩效考核工作的效率，促进全员绩效考核工作的开展。其考核系统应是针对企业特点，由企业自己定义绩效考核项目和绩效考核类的平台。能够满足企业各个岗位绩效考核的要求、能够帮助企业实现稳定可靠、灵活易用的考核系统。节约每次绩效考核的人力、物力投入，提高考核效率。对不同考核对象：职务、岗位不同，选择考核指标有所区别和侧重。满足（KPI）、（BSC）（OPM）(EVA)，各种考核模式，满足企业全员绩效考核的需要。通过现代绩效考核软件系统为企业全员绩效考核的实施提供科学的平台，促进企业全员绩效考核的实施。

4 结论

综上所述，现代企业全员绩效考核的实施对企业的经营与发展有着重要的意义。其不仅需要企业加大对全员绩效考核的认识与投入，更多的还是要通过企业人事部门工作能力的提高促进全员绩效考核的实施。现代企业要加强自身人事部门有关绩效考核人员的引进与培养，以现代绩效考核理念为指导，以企业实际情况为基础，构建适合企业自身特点的绩效考核体系，并通过人事部门的工作推进和实施全员绩效考核，以此为基础为企业员工提供良好的发展空间与薪酬福利，促进企业人才的稳定，有效提高企业人力资源管理水平，提高企业综合市场竞争力，促进企业的健康发展。

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