论人性化管理模式在高校思想政治教育管理中的应用

周 鑫

摘要人性化管理模式就是在管理过程中充分注意人性要素,使管理更贴近人性,从而有效提高人的工作潜能和工作效率的一种管理模式。人性化管理模式在高校思想政治教育管理中的应用是变革传统管理模式,适应新的时代要求的产物。在高校思想政治教育管理中应用人性化管理模式必须通过一系列具体路径来实现,从而最终为培养全面发展的人才提供有利条件。

关键词人性化管理模式高校思想政治教育管理应用

中图分类号:G641文献标识码:A

在我国全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的伟大进程中,高等院校作为我国高等教育的主体,担负着为国家培养高素质人才的重要任务,在全面建设小康社会、发展中国特色社会主义过程中,如何充分发挥高校的教育职能,从而把科学发展观的理念贯彻到高校思想政治教育管理工作中。一个重要方面就是全面贯彻“以人为本”的管理理念,构建人性化管理模式。

1 人性化管理模式与高校思想政治教育管理

有的学者认为,“人性化管理就是基于科学的人性观基础上的‘以人为中心的管理。”笔者认为,作为管理学上一个概念,人性化管理就是一种在管理过程当中充分注意人性要素,紧紧围绕人的生活、工作习性展开研究,从而使管理更贴近人性,从而达到合理有效地提升人的工作潜能和工作效率的一种管理模式。至于其具体内容可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会等等。

人性化管理的思想在我国传统管理思想当中已经有了体现,“重人”一直是中国传统管理的一大要素。强调夺取天下,治好国家,办成事业,人是第一位的。一方面强调人心向背的重要性。《管子》说:“政之所兴,在顺民心;政之所废,在逆民心”,国家必须“令顺民心”,“从民所欲,去民所恶”。这就启示我们,对管理者而言必须要充分注重被管理者的人心向背。传统管理思想另一方面强调人才的重要性。认为能否得贤能之助,关系到国家的兴衰和事业的成败。《吕氏春秋》中指出:“得贤人,国无不安;……失贤人,国无不危”,这也就是说管理工作的成败很大程度上取决于管理者的素质,因此,有必要加强管理者的队伍建设。从实质上来讲,人性化管理模式是在严格管理制度基础上对人性的充分肯定,它并不否认各种规章制度的作用,它所寻求的是在人性与制度之间的有效均衡,同时兼顾两个方面,而非片面强调一个方面。因此,我们需要对人性化管理进行全面地、辩证地理解。

胡锦涛总书记在中央宣传思想工作会议上指出:“思想政治工作说到底是做人的工作,必须坚持以人为本。既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”因此,在思想政治教育管理工作中更要坚持以人为本,这就需要把人性化管理模式应用到高校思想政治教育管理工作中。

2 人性化管理模式在高校思想政治教育管理中应用的必然性与必要性

人性化管理模式在高校思想政治教育管理中的应用是必需的也是必然的,主要基于以下几点:

首先,传统的思想政治教育管理模式缺乏一种人性的关怀。在高校的思想政治教育管理中,很多管理工作者还很大程度上受传统观念的制约影响,比如在涉及管理者与被管理者的关系时,有时过于强调管理者自身的主导地位,从而把被管理者放在从属的位置,把被管理者当做一个对象,而不是当做活生生的能动的人,因而在具体的管理工作中往往采取传统的标准化、统一化管理,在管理制度的安排上缺乏一种人性的关怀,很容易造成管理者与被管理者关系的紧张,严重影响高校思想政治教育的质量与水平。在传统管理模式下高校思想政治教育工作往往追求的是一些外在的指标而忽视人的全面发展,这与我国全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的今天是不相适应的。社会主义现代化建设的目的是人的自由而全面的发展,高校思想政治教育工作的目的就是培养德智体全面发展的优秀人才,而人性化管理模式的立足点就是人自身,强调管理的必须以人为中心,为人服务,实现人的发展。

其次,被管理者主体意识的加强迫切呼唤人性化的管理模式。传统的思想政治教育管理模式是与高度集中的政治经济体制相联系的,在当时计划经济条件下,国家掌握着资源分配的权力,在这种制度条件下的人居于从属地位,与这种状况相适应的就是传统的管理模式,管理者居高临下的管束、死板呆滞的说教和照本宣科的灌输,被管理者唯唯诺诺的服从、毫无批判的全盘接受构成传统管理模式的特色。而在今天,随着市场经济的进一步发展,人与人之间利益格局的多元化,人们主体意识大大增强,经济政治的解放带来思想的解放,经济利益的多元化、政治上的民主化,必然带来思想上的多元化,人们不再盲目屈从于一个外在的权威,转而注重于自身的发展与自我实现。人性化管理模式强调被管理者的主体地位,在管理工作各方面充分考虑了被管理者的利益,因而适应了这种发展要求。

再次,人性化管理模式是在高校思想政治教育管理工作中贯彻落实科学发展观,构建和谐校园的必然结果和根本保证。党的十七大报告中指出,以人为本是科学发展观的核心,对高校思想政治教育管理者而言,要深入贯彻落实科学发展观必须采用人性化管理模式,在具体的管理工作中充分考虑被管理者的需要,协调各方面关系,从而保证高校人际关系的协调,为构建和谐校园提供根本保证。

3 在高校思想政治教育管理中构建人性化管理模式的具体路径

人性化管理模式在高校思想政治教育管理中的应用必须通过一系列的具体措施来实现。

首先,要建构一套人性化的管理制度与方法,推进管理制度的创新。人性化管理一方面来看就是制度化管理,但是又不同于传统思想政治教育管理中只见制度而不见人的管理。人性化管理追求的制度的人性化,通过制度的规范与创新来彰显其人文关怀,而在这一过程中制度创新是不可或缺的方面,在具体的思想政治教育管理工作实践中,必须打破传统束缚,结合新的时代要求,推进管理制度的创新。

其次,要加强高校思想政治教育管理者队伍建设。在具体的管理工作中坚持以人为本的理念,并不仅仅就被管理者而言,就管理者方面来看,需要明确认识新的形势对自己提出的新的要求,这就需要加强高校思想政治教育管理者队伍建设。“提高管理人员的素质是实施人性化管理的关键”加强管理者队伍建设首先要是管理者树立柔性管理理念,加强管理者队伍的培训与教育,运用科学的管理理论如系统理论、控制理论、信息理论等教育管理者,实现管理的科学化、规范化、人性化。

再次,构建良好的沟通机制,营造和谐人际关系。现代人本管理高度重视组织内部的信息交流与沟通。因为管理工作的主要任务就是处理形形色色的人构成的人际关系群体,上级与下级之间,同事之间,如果不能正常的交流沟通,就很容易造成人际关系的紧张,而这是与人性化管理相违背的。因此,要在高校思想政治教育工作中应用人性化管理模式就需要建立良好的沟通机制。现代科技的发展为人与人之间的沟通提供了有利的条件,高校管理者应该充分运用这种有利条件创建新的沟通机制,从而在高校中营造和谐的人际关系氛围。

在中共中央、国务院发出的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出,加强和改进大学生思想政治教育,提高他们的思想政治素质,把他们培养成中国特色社会主义事业的建设者和接班人,对于全面实施科教兴国和人才强国战略,确保中国特色社会主义事业兴旺发达、后继有人,具有重大而深远的战略意义。而要加强和改进高校的思想政治教育工作必须要建立科学化、人性化的管理模式,只有这样才能保证为我们的社会主义事业培养出德智体全面发展的优秀人才。