孤军戒烟的烟草大亨
2004-04-29吕云
吕 云
今年1月,美国第五大烟草公司Vector集团宣布生产一种不含尼古丁的Quest牌香烟,引起了轰动,最让人纳闷的莫过于:莱鲍,这个坐收渔利的烟草大亨,何以变成了孤军奋战的戒烟大王?
利益驱动,莱鲍欲另辟蹊径
Vector属于第五大烟草公司,仅次于R.J. Reynolds、菲利普·莫里斯、Brown & Williamson和Lorrilard,但生产的却都是低档烟,几乎没一个知名品牌。而莱鲍本人也在同行眼里是一个不上档次的人,被敬而远之,因为他是第一个与反烟草业诉讼者合作的烟草业大亨。20世纪90年代中期,是美国烟草业遭遇诉讼最频繁的一段时期,当时美国的40个州有烟草业的官司。
对于受到同行的指责,莱鲍满不在乎;只是他做Vector烟草公司CEO已经16年了,却还是无法将市场份额提高到百分之三以上,这让他心有不甘。他琢磨着要生产一种全新的香烟品牌,重新定义这个产业。莱鲍认为:“让人们停止吸烟就像让他们远离阳光一样不切实际。所以,我们不应号召大家呆在家里不出去,而是卖给他们防晒霜。”
莱鲍解释说:吸烟就像一个吸烟者每日例行的仪式。如果让他们同时与尼古丁上瘾和吸烟的积习作斗争,戒烟胜算的把握似乎更小。所以,他推出新型香烟的目的就是让人们在过把烟瘾的同时远离尼古丁。这样戒烟的目的会更容易达到。据统计,美国有4700万烟民,70%的烟民想戒烟,40%的烟民正在戒烟,所以即便他的产品只能吸引其中的一小部分,也可以赚大钱。别忘了,生产戒烟糖Nicorette和戒烟贴Nico Derm的Glaxo Smith Kline公司一年收入5亿美元呢。
同行联合挤兑,莱鲍却绝处逢生
Vector公司以前从未直接经手过农场经营。像其他烟草公司一样,Vector也是雇用中间人,这些人被称为“烟叶经销商”。他们负责从烟农处买来烟作物,将烟叶与烟秆分离,然后把烟叶卖给烟草公司加工。
这些经销商很狡猾,当弄明白莱鲍的用意后,他们不急着跟他签约,而是赶紧把这个消息通报给大烟草公司。大烟草公司的反应自然既迅速又毫不含糊:如果你们这些经销商接下了Vector的生意,就别想再做我们的生意。
烟草业老大菲利普·莫里斯称,如果不严加控制,转基因烟有可能与正常的烟品种杂交,使普通品种得到污染,这将在欧洲和日本引起恐慌,因为那里的烟民宁愿吸正常的烟,生死由命,也不想碰什么转基因烟。
莱鲍犯难了。他明明手中有不含尼古丁的烟作物却没人愿种,更别提加工了。他决定不再坚持在美国生产这种作物,而是把眼光投向海外,寻找那些与大烟草公司没有合作关系的农场主。终于,他在阿根廷图库曼省找到了合作方。而在北卡罗莱纳州,由于烟叶经销商不肯对转基因烟进行粗加工,Vector又投资2000万美元,建造厂房准备自己进行烟草加工。这样,Vector就成了一个自己种植、加工、生产、行销和出售的新型公司。
但是,莱鲍的对手们还是不肯放过他。莱鲍称,“其他烟草公司”出的探子开始在图库曼省的烟地周围转悠,偷走了一些植物样本。之后,菲利普·莫里斯公司派出一个代表团访问了该地区的农业部长,据2001年《华尔街日报》报道,这位农业部长在接受采访时表示,菲利普·莫里斯公司代表团警告说如果图库曼省容许种植转基因的烟草,那么菲利普·莫里斯公司就停止从该省进口烟叶。这无疑将对该烟草经济区造成重创,所以这位农业部长赶紧以Vector公司没有取得许可证为由,下令将Vector公司种的烟烧毁。所有的转基因烟草都被付之一炬,莱鲍又一次两手空空。
不过,现在的莱鲍声称,大烟草公司再也阻止不了他了,因为他背后有了阿米什人(Amish)的支持。原来,Vector公司已与六百多个宾夕法尼亚农场主签订了协议,生产这种转基因烟草。而这些农场主都是阿米什人。所谓阿米什人,其实就是基督教的一个教派——严紧派。二百多年前阿米什人的先辈因为宗教信仰从德国逃难到美洲大陆,从此靠农业种植为生,至今仍固守着一成不变的生活方式,跟美国的现代化生活格格不入。他们不用电,家里没有电器,夜晚用煤气灯照明,舂麦、打水都靠风车提供动力。
关键是,阿米什人的法律是不禁止生产转基因农作物的。于是,Vector公司免费向烟农提供烟苗,并保证以每磅1.5美元的价格悉数收购烟农的收成,这个价格几乎是其他烟草公司的两倍,让人很难抗拒。
莱鲍频打“健康”牌,有失也有得
在上足发条开发Quest香烟的同时,莱鲍还开辟了利用科技开发新产品的另一战场。1998年,Vector公司的一位科学家在Vector前身Liggett公司的实验室里,发现了一个被密封的香烟筒。原来Liggett公司以前曾进行过一个秘密研究计划,名叫“XA计划”,试图生产出一种更安全的香烟,它所含的毒素比普通的香烟要低。但20世纪70年代,据说迫于其他公司的压力,Liggett思量再三,最后取消了这一计划。烟草行业当时担心如果一个以含毒素低作为卖点的品牌出现在市场,等于不打自招,承认原来卖的香烟都是有毒的。这样做的后果简直不堪设想。在二三十年前,谁也不敢迈出这一步。
然而,现在时代不同了。莱鲍决定抓住这个机会。2000年时,他手下的研究小组已经完成了先行者没有完成的任务。这种经过化学物质钯处理后的香烟,可以使实验鼠体内的肿瘤减少70%。2001年,雄心勃勃的莱鲍拿出2500万美元发起广告攻势,推出了这款名叫Omni的香烟品牌。
然而,让莱鲍极度失望的是,这是一次巨大失败。迄今为止,只有600万美元的销售额,而这个销售额万宝路在4个小时内就可以完成。现在尽管市场上还在卖,但是莱鲍已经不再做广告了。莱鲍分析失败的原因时说,像多环芳烃类物质这样的致癌物,公众根本不知道,很难靠广告攻势打动消费者。但是,人人都知道尼古丁,所以更坚定了他对Quest成功的信心。
有意思的是,多年来,美国的公共卫生官员所做的有关香烟有害物质的宣传,还为Quest的营销运动奠定了坚实的基础。由于尼古丁一直被宣传为香烟中致人上瘾的物质,因而尼古丁在人们的印象中变成了最危险的成分,成为了香烟致癌物的象征(但其实是香烟中的4000个化学成分导致了癌症、肺气肿、中风、心脏病等疾病)。莱鲍相信只要Vector公司打出“不含尼古丁”这张牌,烟民们就会趋之若鹜的。
莱鲍,一半是英雄,一半是叛徒
对于莱鲍的这张“不含尼古丁”牌,是否真如他所愿,卖个满堂红,我们只能拭目以待。但无疑,莱鲍这个人本身,是非常有意思的。他一度被认为是关注公众健康的英雄人物,当然难免地,他在同行眼中,就是犹大,就是叛徒。
20世纪60年代,莱鲍还是一个工程师,是当时少有的几个对计算机前景非常看好的人之一。1986年,他作出了生平最大的投资,花1.37亿美元收购了烟草公司Liggett,更名为Vector。
尽管莱鲍对烟草业一窍不通,尽管Vector烟草公司当时只有2%的市场份额,但几年来公司都有稳步盈利。然而好景不长,20世纪90年代中期全美发起的对整个烟草业集团的诉讼不断增加。莱鲍意识到,即便是烟草业输掉一场官司,Vector也无力承担自己需承担的那一部分。
在危机四伏的环境中,莱鲍终于看到了一个机会。1996年,为了免于惩罚,他开始私下与各州的首席检察官进行秘密协商,表示愿意做“污点证人”,为检察官们提供内部资料,为吸烟有害健康的观点作证。而与此同时,毫不知情的菲利普·莫里斯公司为了维护整个行业的团结,还付给Vector诉讼费,供它找最好的律师辩护。
为了获得有力的证据对付菲利普·莫里斯和Brown & Williamson这样的烟草巨头,各州的首席检察官们乐得放Vector公司一马。于是,莱鲍成为第一个公开承认香烟导致癌症的烟草公司老板。在1997年的一起诉讼案中,飞机乘务人员告烟草业,说他们在飞机上受到二手烟的危害,莱鲍甚至同意站出来为受害者作证,虽然他的公司也是被告之一。
随着其他同行被迫与各州达成私下和解,为卖出的每包烟付出高额罚金,然后又纷纷给香烟提价以弥补罚金造成的财力空缺,无事一身轻的Vector也借东风跟着涨价。1999年,涨价一年后好处立即凸现,Vector利润上涨了10%,莱鲍乐滋滋地为自己配备了私家游艇和直升机。
尽管在烟草行业里,莱鲍没有交到一个朋友,但他并不在乎,毕竟赚钱才是令他最开心也最关心的。