铁路站房工程项目信息化建设问题研究

摘要：伴随着信息技术的高速进步，构建信息化体系已经成为提高铁路站房工程项目管理质量、增强项目执行力和质量控制水平的关键策略。作为铁路运输的关键枢纽之一，铁路站房的信息化进程不仅影响乘客的旅行感受，也直接关系整个铁路系统的运行效率和安全性。本文主要分析铁路站房工程项目在信息化建设进程中所面临的问题以及应对策略，期望为铁路建设领域的数字化转型升级提供借鉴。

关键词：铁路站房；信息化；建设问题

doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2025.01.068

中图分类号：U 291 文献标志码：A 文章编码：1672-7274（2025）01-0-03

Research on the Informationization Construction Issues of Railway Station Building Engineering Projects

AN Haixing

（Harbin State Railway Technology Group Co.， Ltd.， Harbin 150029， China）

Abstract： With the rapid advancement of information technology， building an information system has become a key strategy to improve the quality of railway station building project management， enhance project execution and quality control level. As one of the key hubs of railway transportation， the informatization process of railway station buildings not only affects the travel experience of passengers， but also directly affects the operational efficiency and safety of the entire railway system. This article mainly analyzes the problems and response strategies faced by railway station building projects in the process of information construction， hoping to provide reference for the digital transformation and upgrading of the railway construction field.

Keywords： railway station building; promotion of information technology; construction issues

作为铁路运输关键的基础设施，铁路站房不仅影响着乘客的旅行感受，同时也扮演着展现城市风貌的关键角色。伴随着智能化铁路理念的引入，信息化技术的应用已成为促进站房建设项目高品质发展的核心动力。尽管如此，在具体实施过程中，信息化进程依旧遭遇不少难题与挑战，迫切需要深度探讨并找到相应的对策。

1 铁路站房工程项目信息化建设问题分析

1.1 信息孤岛现象严重

在铁路站房建设的数字化进程当中，信息孤岛的问题显得尤为尖锐，迫切需要得到解决。具体表现：在工程管理活动中，由于各个系统、单位或小组之间缺少高效的数据交流体系，无法实现信息的顺畅流转与融合，进而影响了整个工程管理的效率提升。此类工程项目内容通常涵盖众多行业软件，如工程管理平台、设计工具、施工监控体系等。这些软件往往由不同供应商开发，各自遵循不同的数据规范和接口标准，使得系统之间难以做到无缝对接和数据交互。在项目实施阶段，不同单位或小组可能会基于自身的操作需求和习惯，选择不同的数据结构和编码规则。这种数据规范的多样化，使得数据在跨单位或小组传输时，必须经过烦琐的转换和处理，这不仅提高了数据处理的工作量和成本，还降低了数据的精确度和实时性[1]。

1.2 信息安全风险加剧

在推进铁路站房工程信息化建设的过程中，技术应用的深化与数据规模的激增使得信息安全问题变得尤为突出，这已成为项目管理中必须正视的一大难题。信息安全问题不仅牵涉项目资料的秘密性、完整性与可访问性，还直接关系到项目的顺畅执行、旅客的出行保障及铁路系统的整体安全运行。随着云计算、大数据、物联网等高端技术的融合应用，铁路站房工程的信息系统变得更为繁杂。虽然这些技术大大提升了工作效率，但也为不法分子提供了更多的攻击面和手段。技术的复杂性提高了信息安全防护的难度系数。在信息化建设的过程中，项目数据通常集中于云端或数据中心存储，这虽然方便了数据的管理与分析，但也埋下了安全风险。若数据中心遭受攻击或发生故障，可能会导致数据大规模泄露或丢失，给项目相关方带来灾难性的影响。人为因素同样不容忽视，工作人员的安全意识淡薄、操作错误或故意破坏都可能导致信息泄露或系统遭受攻击。再加上远程办公和移动办公成为常态，工作人员在不同网络环境中工作也加大了信息安全的风险。

1.3 复合型人才短缺

在推进铁路站房工程信息化建设的进程中，人才结构的单一性已经成为一个关键障碍。所谓复合型人才，是指那些不仅拥有深厚的信息技术功底，同时对铁路站房工程的管理、施工以及运营等多个环节有着深刻理解的高技能人才。缺乏这类人才，不仅限制了信息技术的充分利用，同样也影响了项目管理能力的整体提高。大量从事铁路站房工程管理的专业人士虽然积累了丰富的实践经验，但在信息技术应用方面却显得力不从心，无法充分挖掘信息化技术的潜力。而一部分信息技术高手虽然技术娴熟，却对项目管理流程和具体需求缺乏了解，难以将技术与管理有效结合。市场上对于这种既懂信息技术又通晓铁路站房工程项目特性的跨学科人才需求极大。他们不仅要掌握信息技术的基础知识，还需明了铁路站房工程项目的管理要点，并且应具备出色的沟通协调能力和团队合作精神。这种高标准造成了复合型人才的极度稀缺。目前，针对铁路站房工程信息化建设所需复合型人才的培育体系还不健全，高等教育机构和职业培训机构在课程安排、教学方式等方面与实际市场需求之间存在较大差距，导致难以培育出满足市场需求的优秀复合型人才[2]。

1.4 质量控制与安全监督难度大

在推进铁路站房工程信息化建设的背景下，质量保障与安全监管的任务变得更加繁重，主要是因为工程本身的繁杂性、技术整合的深度、信息传输的透明度以及管理协作的紧密性等层面的问题所带来的挑战。这些问题不仅对项目管理团队的职业技能和应急反应能力提出了更高的要求，同时也可能对项目的推进速度及其品质带来不利影响。随着信息技术的广泛应用，铁路站房工程的技术整合程度逐渐提升，各系统、设备和软件之间的互联互通、数据交换等环节，都需执行严格的质量监管，以保证信息系统的流畅运行和可信赖度。但技术规范的多样化、系统间的不一致以及技术更新的频繁，使得质量监管面临更大的挑战。传统质量监管方式主要依靠实地巡查和抽样检测，而在信息化环境下，众多施工环节已实现数字化和自动化，这导致传统监管手段难以实现全面覆盖和实时监控，从而提升了质量监管的风险和难度。信息化建设需要海量的数据支撑，但数据的准确性、完整性常常受到数据采集设备的精确度、数据传输的稳定性、数据存储的安全性等多重因素的影响。若数据出现错误或丢失，必将对质量监管的成效产生直接影响。

2 铁路站房工程项目信息化建设对策分析

2.1 构建统一的信息平台

在推进铁路站房建设项目的信息化进程时，打造一个整合的信息交流系统显得尤为关键。该系统肩负着项目管理中枢的角色，并具备数据整合、流程优化、资源共享以及辅助决策等多项重要作用，它是保障工程项目高效、协调、安全运作的重要措施。起初，必须对项目的信息化要求进行全方位和深刻的探讨，其中包括项目管理全链条（如设计、施工、运维等阶段）、所有参与者（包括建设方、设计方、施工方、监理方等）的信息需求，以及信息技术在项目管理中可能的应用场合等。通过深入的需求调研，确立信息系统的功能定位和建设宗旨。在需求调研的基础上，规划信息系统的整体结构。这涵盖了硬件基础（如服务器、存储设备、网络设施等）的选择与设置，软件平台（如操作系统、数据库、中间件等）的挑选与部署，以及应用层面（如项目管理软件、协作平台、数据分析工具等）的研发与整合。在架构设计过程中，应着重考虑系统的灵活性、稳定性和防护性，以适应项目长远发展的需要。

2.2 加大信息化投入与培训力度

在推进铁路站房建设项目信息化建设中，加强信息技术投入与人员教育培养是促进工程项目向更高阶段、更深入层次迈进的核心策略。这样做不仅能提高项目管理质量，还能强化团队运用信息技术的能力，为工程项目的可持续发展打下牢固基础。首先，必须保证信息化基本设施得到完善。这涉及采购高效的服务系统、存储装置、网络设施以及必需的软件平台等，以满足大量数据处理、快速网络通信和复杂应用运行的需要。同时，合理设计网络架构，保障数据传输的安全性和稳定性。大力鼓励技术创新，主动引入国内外领先的信息技术及产品。通过吸收和转化先进技术，增强项目在信息化领域的核心竞争力。同时，关注前沿技术发展动态，如人工智能、大数据、物联网等，探讨它们在项目管理中的创新应用可能性。建立多级别、多样化的培训系统，满足各个层级、各类岗位员工的培训需求。这包括为管理层提供的信息战略规划与决策支持培训，为技术人员提供的专业技能提升与新技术应用培训，以及为一线员工提供的信息化工具操作与规范培训等。重视培训的实用性和针对性，通过模拟项目操作、案例分析、现场实操等形式，使学员在接近实际工作环境的条件下学习和掌握信息化技能。这种培训方法能够有效提升学员的学习热情和参与感，增强培训的实效性。

2.3 培养与引进复合型人才

在推进铁路站房建设项目的信息化建设中，吸纳及培育具备多元化技能的专业人才成为促进工程革新与进步、达成信息化发展目标的关键推动力。这些人才不仅拥有扎实的行业知识与技巧，还拥有跨越不同领域的多种能力，能随机应变地处理项目实施中出现的各种复杂情况，为项目建设运维提供新颖的观点和创新的对策。制定人才选拔准则：依据项目具体要求和发展蓝图，确立复合型技术人才的选拔标准。这涉及受教育程度、技术能力、职业经历以及综合素养等多个维度，以保证选拔出的人才能迅速融入项目组并且能够立即产生积极影响。拓展人才招募途径：采取产学研合作、专业人才搜寻、社会公开招募等多样方式，广泛挖掘杰出人才。同时，积极参与行业内的交流会和学术研讨，拓宽人脉网络，提升人才选拔的效率。完善人才招引政策：出台具有吸引力的招才引智工作方案，涵盖薪资待遇、职务晋升、工作氛围等要素。通过提供丰厚的报酬和优越的职业发展空间，吸引更多杰出人才投身项目团队。构建人才激励体系：建立一套科学的人才激励体系，包括业绩评估、晋升途径、奖励政策等。透过公平、透明的评价流程，留住人才，激发人才的创新创造潜力。

2.4 利用先进技术提升质量控制与安全监督

水平

在铁路站房建设项目的施工阶段，确保工程质量和作业人员安全的核心在于严格的质量监管和安全检查。伴随着信息技术的迅猛发展，采用尖端科技手段来增强监管效率和质量安全水平，已经成为建筑行业的发展方向和必经之路。以京雄城际铁路站房建设项目为例，该项目在信息化管理方面引入了建筑信息模型（BIM）与地理信息系统（GIS），成功打造了立体化可视与智能化管理的工程体系。

（1）BIM技术运用：在站房设计环节，通过BIM技术构建站房的三维数字模型，涵盖建筑构造和设备配置等细致数据。设计师能够借助BIM清晰展现设计构想，执行冲突检验和空间布局优化。此外，BIM还能与施工进度计划同步，便于对施工进度进行直观的跟踪监控。

（2）GIS技术运用：在站房周边环境管理上，GIS技术起到了关键作用。利用GIS项目组可收集并整合了站房周边的地形、交通、公共设施等资料，这些资料对于掌握站房周边环境状况、合理制定施工计划具有重要价值。

（3）BIM与GIS融合：在实施京雄城际铁路站房建设项目中，通过将BIM与GIS融合，实现了站房建筑与周边环境的有机整合。该集成系统使得项目团队能够更加精细地了解站房与周围环境，进行有效的空间分析和规划。

3 结束语

推进铁路站房工程项目信息化建设对于提高项目管理的效率、优化执行流程以及加强质量控制具有关键性作用。在应对目前的难题与挑战时，必须采取包括打造一体化信息管理系统、加强信息技术投入和人员培训、改进信息安全防护措施、培育及吸引多元化技能人才以及运用前沿技术强化质量控制和安全监管等措施，全方位提升铁路站房建设的管理水平。

参考文献

[1] 万文涛．铁路站房工程项目信息化建设障碍分析与对策研究[D]．天津：天津大学，2017．

[2] 舒亮．铁路站房工程项目信息化建设障碍与对策研究[J]．运输经理世界，2023（33）：164-166．

作者简介：安海星（1988—），男，汉族，黑龙江哈尔滨人，工程师，本科，研究方向为信息化建设与软件工程。