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地方广电媒体全域化布局的融合创新探索

2024-11-11姚靓靓

媒体融合新观察 2024年5期

摘要

媒体深度融合进程的不断推进,为地方媒体发展提供了巨大契机,新闻空间拓宽,区域壁垒减小,新闻受众数量大幅提升,并促使地方媒体加快自身全国化布局。创设于2005年的《百姓关注》栏目,是贵州省经久不衰的民生新闻直播栏目,在19年来的媒体融合发展中,从一档传统电视栏目,逐渐打破时间和地域界限走向全国,不仅延续民生新闻栏目的高收视率,还打造多媒体矩阵,成为全国知名的民生新闻融合平台。本文以贵州广播电视台《百姓关注》栏目为例,挖掘其从地方走向全国的媒体深度融合过程,探究地方主流媒体在新时代背景下的融合创新路径。

关键词

媒体深度融合 融合创新 地方媒体全国化 《百姓关注》栏目

地方媒体立足“地方”,但很多时候往往又超越“地方”。随着媒体深度融合进程的深入,对地方广电媒体来说,无限的数字空间给了地方媒体更多发挥的可能,区域壁垒不断被打破,全国化布局再次成为不少地方媒体的标准化操作[1]。贵州省广播电视台公共频道《百姓关注》栏目,是一档于2005年开设的区域民生新闻栏目,开播19年来,收视率和收视份额始终在同一时段位列省内第一,是贵州省内家喻户晓的电视新闻栏目。在媒体融合发展过程中,《百姓关注》深层次进行栏目转型,从一档民生新闻栏目转变为一个深度融合的主流新闻平台,并在省内率先跨出区域走向全国,在全国广电主流媒体融合传播影响力各类新媒体榜单中常常名列前茅。

一、媒体融合背景下地方媒体“全域化”发展的原因

互联网使得新闻生产和消费的空间溢出了本地,正如著名媒介理论家马歇尔·麦克卢汉(Marshall McLuhan)所提及的电子媒介在全球范围内消除了时间和空间[2],为了适应全网传播的态势,不少地方媒体逐渐从地方走向全国进行自身的融合创新探索。这可能有如下几个方面的内在考量:

(一)增加媒体曝光度

传媒产业重视对用户注意力的经营。媒体深度融合带来的技术突破和信息激增,让地方媒体能够利用网络平台跨区域采集和传播新闻,不仅能够打破地面频道“地缘新闻报道”的局限,还能将新闻网在全国范围内织得更为紧密。随着“流量时代”的到来,受众的口味在平台的“调和”下逐渐趋同。全国的流量池就在那里,诱人、量大,还有潜在的变现空间,也是各家媒体积极拼抢的空间[3]。相比原有的地方流量,地方媒体走向全国能够进入更为广阔的受众场域,让更多人了解和认可该媒体及其社会价值,获得更为庞大的曝光和用户增量,从而得到更大的注意力经济收益。

(二)扩大媒体影响力

媒体融合走向纵深,“头部效应”愈发明显,地方媒体为了保证在全国范围内的媒体影响力,需要持续提升头部新闻的数量和质量[4]。许多地方媒体之所以在全国范围内挖掘新闻线索并将新闻报道推送到全网,就是试图获得核心竞争因素——全国性影响力。地方媒体跨区域传播,既能向外传递本地新闻信息,又能捕捉外界的热门议题,内外结合进行新闻报道,从而发挥媒体信息传递、环境监测、社会协调等功能。通过一系列代表性的新闻报道作品,地方媒体能在更广泛的范围内引导公众舆论,进而获得更高的行业认可度,甚至能够为冲刺中国新闻界最高奖项——“中国新闻奖”做一些积累和铺垫。

(三)提升媒体创收能力

地方媒体的曝光度和影响力,最终都有可能转化为媒体的创收能力。许多地方媒体之所以谋求“全域化”发展,也是希望建立“流量——品牌影响力——变现”的良性循环,将全网流量引回本地,从而产生经济效益,以应对客户端模式庞大的内容需求和高昂的开发运营成本[5]。在这个过程中,地方媒体可以塑造出具有自身特色的品牌栏目或者品牌平台,进行专业化、针对性的新闻生产,逐渐打造出“人无我有,人有我优”的优质媒体形象,获得更多受众认可,媒体品牌效应也能为地方媒体带来可观的社会效益和经济效益,并为媒体自身发展提高内生动力,让地方媒体在行业竞争中更具优势。

二、地方广电新闻栏目《百姓关注》走向全国的历程

《百姓关注》19年来推陈出新、流量长青,不仅因为它前期紧密依靠地缘受众获得稳定流量,更在于《百姓关注》19年来媒体深度融合的经营策略和与时代发展步伐的高度契合。《百姓关注》从一档地方新闻栏目蜕变成全国范围内排名靠前的融合媒体平台,走过了三个发展阶段。

(一)积淀:以优质口碑迎接媒体融合时代

2005年《百姓关注》栏目诞生,成为贵州省内地方频道的一档民生新闻栏目。从栏目定位上看,《百姓关注》聚焦贵州省各类民生新闻,心系群众、内容朴实、风格轻松,在栏目一开始就拉近了与区域受众的距离;从新闻采集上看,《百姓关注》依托主流媒体平台,曝光量大、权威性高,派跑口记者,设求助热线,新闻收集渠道便捷,是区域受众借以解决各类麻烦的沟通渠道;从内容生产上看,线索来自百姓,共鸣感强,栏目内容把关精准,着力打造高质量地方新闻;从栏目互动上看,《百姓关注》利用大屏+小屏结合的方式,在观看电视时通过短信进行信息互动,或拨打热线爆料新闻,实现最初的多媒介参与。

在移动媒体平台还未兴盛之时,《百姓关注》作为连接地方受众的电视栏目,获得了超高的人气,并以其优质的内容生产获得了专业肯定:2009年《百姓关注》获评电视栏目最高奖——“中国新闻名专栏”荣誉,成为40多年来贵州媒体同行中唯一一个获此殊荣的民生类新闻栏目,而传统媒体时代积淀的优秀口碑和受众流量,也为《百姓关注》后续的媒体深度融合及自身重塑提供了重要力量。

(二)筹备:在媒体融合初期的探索

2010年,电信网、广播电视网和互联网的三网融合进程提速,《百姓关注》也与时俱进地进行了媒体机制改革,用更加立体的报道进行新的探索,获得了巨大发展。2014年踏入融媒体元年,《百姓关注》在保持民生新闻栏目生产的基础上,开始探索将新媒体技术与传统电视栏目的结合,逐步开设微博、微信公众号账号和APP平台。在这一时期,《百姓关注》电视栏目在直播过程中嵌入新媒体端口和主播口播引流,观众可以根据屏幕提示搜索新媒体平台进行关注、互动。

2018年,传统电视栏目《百姓关注》与新媒体工作室进行合并,成立全媒体采编中心,成为集新闻栏目、双屏互动、社群运营为一体的大体量民生新闻融媒体平台。在这个阶段,《百姓关注》平台保持传统电视栏目的生产发布,继续做大《百姓关注》微信公众号和APP,打造电视、广播、网站、客户端、微信、微博、平台号“七位一体”,增强了栏目的活跃度,以新闻平台的身份吸引大量传统媒体受众转变为新媒体受众,为打造一个综合内容生产的新闻平台积累流量,并塑造更大的内容生产品牌。

(三)爆发:加快媒体深度融合中的全域化进程

2021年,为了应对媒体深度融合生态,《百姓关注》再一次随频道一起改革,且走向全国的步伐更为明显。这一时期,《百姓关注》受到主管部门的政策扶持,在保留电视栏目、稳定新媒体平台内容输出的同时,将原有生活类型客户端“微兔gogo”进行改版,推出全新定位于“资讯+互动”为方向的《百姓关注》新闻客户端,打造出一个既是媒体平台,又是综合服务平台的全方位综合性移动媒体。随着抖音、快手等社交媒体平台逐步稳定,《百姓关注》也开始分设管理人员进行专门化运营,各个端口互相融合贯通,实现了贵州地域新闻如中国国际大数据行业博览会、“村BA”、“村超”等专题内容的全国化传播;此外,《百姓关注》也十分关注国内外新闻线索热点的捕捉,其内容采集已经不仅仅局限于贵州省内,依托数字媒介技术实现了内容生产的一体化和内容传播的全网化。在中科网联发布的“2023年全国广电主流媒体融合传播影响力榜单”上,贵州公共频道在电视频道·社交平台各类榜单中均名列前茅,《百姓关注》成为了具有全国性新闻报道能力的地方媒体平台[6]。

三、地方广电新闻栏目《百姓关注》走向全国的经验探索

《百姓关注》立足贵州,放眼全国,全网粉丝超9000万[7],在建设成为新型主流媒体的路上探索出了一条路子,在如下几个方面对地方媒体全域化发展具有一定启示。

(一)媒介技术赋能内容生产

无论在哪个时期,《百姓关注》平台始终借助i+yi/nOTYi3HQdvcvtDh4hoHs6Zw5UfERqCu5R0HIBg=前期栏目发展积累的经验和资源,积极革新平台自身的媒介技术,把握重要的变革核心,以先进技术为支撑,建设在西南地区领先的演播厅,配备高度专业化的媒体从业人员,用一流技术设备打造一流媒体。《百姓关注》把前沿技术融入内容生产,运用动作捕捉技术,将动作同步到贵州广播电视台二频道吉祥物“微兔”身上,使它进行生动的AI新闻播报,打造内容生态的人工智能全系产品及服务的广电领域媒体。此外,《百姓关注》平台还打破信号壁垒,运用Talklink等技术,在室内室外的直播中切入稳定的多个信号,实现跨地域的信息交互。在一些重大直播活动中常常组建十几人甚至几十人的直播团队[8],进行细致的技术分工,还将直播信号分发给各大中央媒体,稳定输出新闻内容,获得了极大的曝光量。2023年2月14日,《百姓关注》宣布成为百度文心一言首批生态合作伙伴,成为全国范围内率先应用智能技术成果的媒体之一。2024年,《百姓关注》在大语言模型研发和应用、生成式人工智能及其关联技术革新生产力等领域进行拓宽,以创新驱动为抓手深入推进地方媒体融合创新。

(二)激发用户参与内容生产

《百姓关注》对新闻素材的捕捉,采用“记者采集+观众爆料”两种途径结合的方式。一方面,全媒体记者沿用传统新闻采集方式,设置条线新闻任务,确定一批记者对专门信源渠道进行蹲守,获得一手新闻,此外,记者与外界搭建起众多的新闻线索搜集渠道,在全国范围内关注热点事件的发生,设立专业化的全国新闻采编团队,当突发事件或重要新闻发生,《百姓关注》能立即启动反应,派专业记者前往采访,追踪全国乃至世界范围内的新闻热点;另一方面,《百姓关注》在全媒体平台上设置全新的UGC窗口——“微兔眼”爆料分享平台,观众只要在全国范围内发现值得报道的新闻,均可用移动端拍摄视频图像,上传至《百姓关注》客户端“微兔眼”平台或者拨打《百姓关注》投稿热线,向接线员进行新闻爆料,并推出积分、随机红包等奖励措施,激发了大量对公众事务热心、愿意记录周边新闻线索的受众参与进新闻采编环节,让全国性的新闻得到展示和报道。

(三)拓宽服务反哺内容生产

目前,《百姓关注》已经从最初建立时只在传统电视媒体上播放的广电栏目,转型成了拥有电视媒体、微信公众号、客户端、抖音、微博等23个新闻发布端口的媒体平台,既具有新闻发布的功能,同时还发挥着服务大众的作用。《百姓关注》还拓展地缘社区,通过主持人、记者打造形象IP,划分“萌宠”“母婴”“财经”等细分垂直话题类型,吸引更多新媒体用户。社群和MCN机构也是《百姓关注》进行传播的新渠道,并逐渐打造出“内容”+“产业”+“社群运营”+“百姓关注”新零售的模式,不定期举办线下活动进行社群巩固运营,满足社群的个性化需求。《百姓关注》现拥有两个千万级、八个百万级的新媒体平台[9],打造出了一个具有全国影响力的民生融媒体平台,这一受众体量也获得了商家的青睐,结合本身平台和技术基础,《百姓关注》也积极策划“微兔商城”的商业服务,引入旅游、食品、白酒等板块增加收入,既方便百姓消费,也满足平台的商业运营需求。

(四)品牌联名深化内容生产

媒体融合时代编织出了一张巨大的网络,地方媒体变成了其中的一个节点,媒体和媒体、媒体和企业之间有了更紧密的联系和合作,《百姓关注》品牌形象良好,新闻反应迅捷,敏锐度高,这些特点吸引了全国其它媒体平台的关注。在深度融合发展中,《百姓关注》与央视网、新华网、光明网等中央媒体和全国多家地方媒体平台搭建起了交流渠道,集合多家媒体优势进行新闻生产,共同打造精品栏目和新闻内容,做出了优质的全国性新闻报道,获得了越来越大的全国舆论影响力。除了与媒体同行合作外,《百姓关注》还积极探索媒体与互联网平台之间的深度合作,与抖音、快手、微博、头条等互联网头部平台搭建起了合作关系,并进行项目内容合作的深度探索,获得了更为广泛的社会效益和经济效益。

结语

在19年的融合发展之路中,《百姓关注》成功地走向了全国。在媒介不断迭代升级中,《百姓关注》也遇到了一些不容回避的问题:一是新闻内容同质化严重,出现内容大量雷同、新闻叙事模糊不清的传播局限;二是区域受众老龄化问题,《百姓关注》拥有稳定的中老年电视节目受众,在融媒体时代,中老年人群智能媒介使用率较低,在新兴媒体间的互动少,且受众老龄化问题还会导致其区域流量的流失,需要思考创作适合老龄化人口阅读习惯的新闻作品,平衡传统受众和新媒体受众;三是平台运营管理的问题,《百姓关注》运营团队人数成倍增长,从只报道贵州新闻到如今的全国民生新闻平台,运营范围变大,端口专业化维护和运营难度升级,如何进行团队管理和部门合作和融合更好内容,应对生成式人工智能等新兴媒介技术的挑战,也是《百姓关注》需要重视的发展规划问题。

参考文献:

[1]曹竹青,陈朋. 地方媒体的“无界传播”与“有界生存”[J].青年记者,2021(2):15-16.

[2](美)约书亚·梅罗维茨(Joshua Meyrowitz).消失的地域 电子媒介对社会行为的影响[M].肖志军,译.北京:清华大学出版社, 2002:18-20.

[3]王煜.地方媒体“出圈”之辨:进攻还是防守[J].青年记者,2021(2):11-12.

[4]周琪,张菲菲.全域化拓展头部影响力,在地化深耕长尾支撑力[J].青年记者,2021(2):13-15.

[5]王敏.“去地方化”:一项新闻生产的合法性策略建构及反思:基于对移动新闻客户端“S新闻”的田野研究[J].现代传播(中国传媒大学学报),2023(12):10-19.

[6][7]张森.第19次出发,一条崭新的道路就在眼前:《百姓关注》开播19周年了[EB/OL].(2024-4-1)[2024-9-2].https://mp.weixin.qq.com/s/6KqMrQPBiQtcGJOoL2YIYQ.

[8]兰之馨.贵州台与“村BA”是一对识于微时的老朋友[J].中国广播影视,2023(20):49-54.

[9]韩俊杰,雷家豪.从荧幕走向指尖,十九年的时间,《百姓关注》始于电视,远不止电视[EB/OL].(2024-3-29)[2024-9-2].https://mp.weixin.qq.

com/s/UkVid2xLx1Vd0p6_JymV0w.