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“1+X”背景下药品购销职业技能培训与中职药剂专业教学融合探究

2024-11-02廖静

广西教育·B版 2024年9期

摘 要:“1+X”背景下,聚焦教师教学能力与职业技能培训能力强化、职业技能培训内容与教学内容融合、教学评价与药品购销考试融合等三个方面,建立药品购销职业技能培训与中职药剂专业教学相融合的育人模式,能够使中职药剂专业学生更好地满足药品购销岗位的要求。

关键词:1+X;药剂专业;药品购销;中职学校

中图分类号:G63 文献标识码:A 文章编号:0450-9889(2024)26-0106-04

2019年初,国务院印发《国家职业教育改革实施方案》,要求从2019年开始,在职业院校、应用型本科高校启动“学历证书+若干职业技能等级证书”(以下简称“1+X”证书)制度试点工作。2019年11月,教育部办公厅、国家发展改革委办公厅、财政部办公厅联合印发《关于推进1+X证书制度试点工作的指导意见》指出,各省级教育行政部门要切实把“1+X”证书制度试点工作作为深化职业教育改革、提高人才培养质量、拓展就业本领的重要抓手,加大统筹推进力度。2020年9月,教育部等九部门印发《职业教育提质培优行动计划(2020—2023年)》指出,推动学历教育与职业培训并举并重;发挥职业教育培训评价组织在实施职业技能培训中的重要主体作用;推动更多职业学校参与“1+X”证书制度实施,服务学生成长和高质量就业。由此可见,国家大力推行学历教育与职业培训并举并重,鼓励学生在获得学历证书的同时,积极考取多类职业技能等级证书,提升职业技能水平,增强就业创业本领。

药品购销员虽然已经退出国家职业资格目录,但并不是取消其相应职业和职业标准,更不是取消相应技能人才评价,而是由资格评价改为技能等级认定。中职药剂专业学生毕业后主要在医药经营企业从事药品销售、药品采购与管理、健康咨询服务、药品相关信息服务等工作,药品购销员需要具备相应的岗位职业能力。药品购销员技能等级证书是药剂专业学生就业上岗和用人单位招收录用员工的主要参考依据,在南宁市卫生学校(以下简称南宁卫校)药剂专业教学中,虽然包含了一些药品购销职业技能培训内容,但是知识点和技能没有经过系统整合,甚至存在漏缺,学生在完成学校课程学习后,为取得药品购销技能等级证书还需要参加专门的集中学习培训,造成学校教师工作量过重、设备及耗材等教育资源浪费的问题,“1”与“X”的分离背离了“1+X”证书制度的初衷。2021年10月,广西壮族自治区教育厅组织专家开展“1+X”证书制度试点抽查工作发现,部分“1+X”证书试点学校存在将“1”毕业证书与“X”证书区别对待、人才培养方案中的课程体系没有真正实现与“X”证书融合等现象,尤其是民办高职学校及成立时间不足5年的职业学校最为严重。国内其他地区“1+X”证书制度试点学校存在同样情况[1]。因此,推行学历教育和技能培训并举并重迫在眉睫。学历教育与培训并举是职业教育的法定职责,但这并非要求在药剂专业的学习系统之外设计一个独立的药品购销职业技能培训系统,而应坚持将药品购销职业技能培训与中职药剂专业教学相融合,创新育人模式,促进“书证”融通、“课证”融合,推进“1”和“X”有机衔接,进而提升药剂专业教育教学质量和药剂专业学生就业能力。

一、药品购销职业技能培训与中职药剂专业教学融合的实施路径

(一)强化教师教学能力与职业技能培训能力

南宁卫校大部分药剂专业教师是毕业后直接入职担任教学工作的,他们大多不是教育类专业毕业,没有接受过系统的教育教学理论学习,教学能力有待加强;同时由于缺乏企业工作经验,教师职业技能水平较低,难以胜任“课证”融通教学工作和培训工作。因此,推动药品购销职业技能培训与中职药剂专业教学融合的第一步就是强化教师的教学能力与职业技能培训能力。

为此,南宁卫校从两个方面入手。一是制订教师培养计划,选送药剂专业教师参加国家专项能力培训,包括教师教学能力提升研修、“1+X”证书制度试点工作培训、“岗课赛证”一体化研修等;借助南宁卫校与广西一心药业集团有限责任公司合作建设南宁市中等职业学校药剂专业“双师型”教师培训基地的契机,选派药剂专业教师到企业开展临岗实践锻炼,青年教师每年进驻培训基地参与企业跟班实践、员工培训等不少于2个月。二是鼓励教师成为工匠型教师,组织药剂专业教师参与高级药品购销员等级认定,获取高级证书;组织药剂专业教师参加考评员培训,获取药品购销员考评员资格,并积极参8FD/FjfXkpUzAOirN935u3PNxBXC2dPkw53B2yss/Ww=与考评认定工作,熟悉药品购销员等级证书考核要求。南宁卫校着力打造能够满足教学kkQJu/7T4tJ8GrpsEL+S5DHWzid0mRdzfOBF6EGO/5A=与培训需要的教学创新团队,促进教学质量与职业技能培训质量全面提升。

(二)职业技能培训内容与教学内容相融合

南宁卫校组建由企业专家、企业优秀员工、学校专业教师组成的工作团队,通过访谈、问卷调查等形式对广西一心药业集团有限责任公司、大参林医药集团股份有限公司、深圳二天堂大药房有限公司、广州东兴堂大药房连锁有限公司等7家校企合作企业以及182名实习生进行调查研究(相关数据如表1所示)。调查结果表明,南宁卫校中职药剂专业学生主要在医药商品经营企业从事药品购销相关工作,学生需要具备药品购销岗位达标能力才能更好地满足企业需求;学生和企业普遍反映,学生在校期间需要进一步加强对药品购进与验收、药品仓储与养护、药品出库与配送、药品陈列、药品营销、门店盘点与核算、客户开发与维护等知识和技能的学习,说明学校教学与工作岗位需求脱节,教学针对性不强,中职药剂专业学生对药品购销员岗位的适应性有待进一步提高。

中级药品购销职业技能等级要求包括顾客服务、药品服务、药品营销、药品储存与养护、药品质量管理、经济核算等六个工作领域的二十八个工作任务。通过分析药品购销职业技能等级标准、鉴定内容,结合南宁卫校中职药剂专业教学现状、课程设置现状、课程标准,研究药品购销职业技能中级考试与中职药剂专业教学的融合点,将药品购销职业技能培训与药剂专业核心课程(如药品销售与服务技术、药品调剂技术、药品储存与养护技术教学等)相融合,根据岗位要求、课程标准、考核标准重构课程内容,在学校现有药品销售与服务技术、药品调剂技术、药品储存与养护技术等课程的基础上,根据上海医药(集团)有限公司制定的《药品购销职业技能等级标准》,按工作进程整合资源,形成七个模块、十七个项目、三十一个任务的教学内容(如下页表2所示)。打破单一课程整体的禁锢,将多门课程相关知识模块与“X”证书进行融合,确定药品销售与服务技术、药品调剂技术、药品储存与养护技术课程教学内容,免修订专业教学中知识点和技能点完全覆盖的内容,根据职业的特殊性以及侧重点不同,强化需要强化的内容,补充更新专业教学中未涵盖的药品购销职业技能中级鉴定内容,使教学内容与企业岗位实际工作内容、药品购销职业技能培训内容相融合,实施模块化教学。例如,在顾客接待任务中,除了要掌握顾客接待流程、方法和技巧、顾客接待礼仪,由于职业的特殊性,还需要强化沟通能力的培养,强调文明用语的使用注意事项,切忌出现“欢迎下次光临”等用语;同时,补充更新专业教学中未涵盖的职业技能要求,在顾客接待任务中要求学生能对营业场所进行规范整理,做好接待准备,包括整理药品、制作宣传海报及清点钱、票、代金券和检查标签等。

(三)教学评价与药品购销考试相融合

在模块化教学中优化考核评价体系,结合课程标准和药品购销职业技能等级认定考核要点精心设计考核评价方案,在课程考核全过程融入证书考核内容,形成教师评价与学生评价相结合,过程性评价与终结性评价相结合,知识、技能和态度素养评价相结合的多元、全程、全方位评价体系。

例如,在进行处方调配教学时,融合药品购销职业技能等级考核要点,形成课前预习、认识处方、审核处方、按方调配、填写药签、复核发药、态度素养等七个考核项目,教师利用“学习通”平台对课前预习中的线上任务完成情况进行线上评价,学生通过自评、组内互评、组间互评等方式与教师一起对线下课堂中认识处方、审核处方、按方调配、填写药签、复核发药的任务完成情况、态度素养进行线下评价,打破传统考核评价方式,使评价结果更科学合理。实施药品购销职业技能培训与中职药剂专业教学相融合的育人模式,学生完成专业课程学习和考核,即相当于同步完成了相关职业技能训练,能够有效提升专项技能水平。

二、药品购销职业技能培训与中职药剂专业教学融合的实践效果

学校积极探索药品购销职业技能培训与中职药剂专业教学相融合的新型育人模式,如非处方药推介教学中以感冒药推介情境导入,对接药品购销员岗位要求,在仪容仪表仪态、文明用语、问病问症荐药、用药指导、健康宣教等方面对学生进行综合培养;根据企业岗位对药品购销员的要求,深化校企合作,实施以市场需求为导向的“书证”融通、“课证”融通教学,增强学生的职业技能,培养适应药品购销员岗位需求的高质量应用型人才。随着药品购销职业技能培训与中职药剂专业教学融合的不断推进,校企合作企业对实习生的满意度越来越高,通过问卷向企业调查“中职药剂专业学生3个月以内基本胜任药品购销员岗位工作”时,由此前只有49%的人同意此说法,上升到70%的人同意此说法(如表3所示)。

与此同时,学生学习愿望和内在需求更加强烈,他们积极寻找学习和练习机会,主动探寻问题的答案,增强自主学习能力,形成自主学习、自主提升、自主成才的良性循环,推动职业技能持续提升。在药品购销职业技能培训与中职药剂专业教学相融合的育人模式下,学生参加药品购销技能等级考试通过率明显提高(如表4所示)。

三、讨论与展望

“1+X”证书与中职药剂专业教学的融合已经初显成效。但是,我们也从反馈信息中发现不足和待改进之处,主要包括以下两个方面。

一是需进一步提高学生的技能水平和人才培养的针对性。和传统教学模式相比,药品购销职业技能培训与药剂专业教学相融合的育人模式充分发挥就业导向作用,学生在努力完成学历课程的同时,加强学习药品购销职业技能,切实发展满足企业岗位需求的职业能力。但如何将药品购销培训考核内容与常规教学内容更好地融合,提高人才培养的质量,仍然是教师需要继续努力探索的问题,尤其是需要在模块化教学中进一步融入思政教育,提升学生职业素养,如培养学生具备遵纪守法、服务群众、奉献社会、热情周到、吃苦耐劳、勤学好问等优良品质,强化“德技并修”人才培养意识,完善“德技并修”人才培养体系,培养德技兼备的药品购销员。

二是需进一步调动学生参加药品购销职业技能等级认定的积极性。为获取职业技能等级证书,提升药品购销职业技能水平,大部分学生学习愿望和内在需求强烈,积极寻找学习和练习机会,主动探寻解决问题的途径,提高自主学习能力。但也有少部分学生对参加药品购销职业技能等级认定考试积极性不高,对获取相关资格证书不感兴趣。因此,学校应进一步深化校企合作,既面向企业又面向学校,培养具备扎实学识和卓越技能的优质人才,提高企业对资格证书的认可度,从而以市场为导向激发学习的学习积极性。

借鉴与药品购销职业技能培训融合的经验,南宁卫校将进一步探索药剂专业教学与多个工种“课证”融合的途径,将药剂专业教学与药物制剂工职业技能培训相融合,完成第一批药物制剂工的技能等级认定;融合中药调剂员职业技能培训,提高学生就业创业的本领。

参考文献

[1]刘存香,刘俊红,莫韦花.当前职业院校“1+X”证书制度试点工作症结及消解[J].工业技术与职业教育,2022,20(02):25-28.

注:本文系南宁市教育科学研究2022年度南宁市中等职业教育教学改革研究项目“1+X背景下药品购销职业技能培训与中职药剂专业教学相融合的研究与实践”(2022B42)的研究成果。

(责编 林 剑)