“三精”管理激活高质量发展的新活力

【摘要】精细化管理是一种高效、规范、科学的管理理念，是提升教育品质、建设高质量幼儿园的必由之路。保育工作是幼儿园管理工作的重要组成部分，通过对保育工作进行精细化管理，能有效提升幼儿园管理水平，更好地推进高质量幼儿园建设。文章针对“三精”管理在幼儿园保育工作中的具体实践进行了探索和总结。

【关键词】“三精”管理；幼儿园；保育工作；高质量发展

《幼儿园工作规程》中明确指出，幼儿园的任务是“实行保育与教育相结合的原则，对幼儿实施德、智、体、美诸方面的教育”。幼儿园保育工作精细化管理是一种以人为本的管理理念，它将每一个环节、每一个细节都考虑到，从而为孩子们提供更好的照护。通过“三精”管理（精心、精细、精深）切实提升保育工作品质，更好地推进高质量幼儿园建设。

一、精心谋划，促进保育工作管理规范性

1.健全保育管理网络，提升保育管理效能

为了更好实现保育工作的精细化管理，学校成立了由园长、保教主任、保健组长、保育组长等组成的保育工作精细化管理小组，优化形成了“以点带面、点面结合”的管理模式，使两个校区的保育工作都有专人分管，进一步明晰了管理人员的岗位职责。园长把握保育工作总方向，重点负责目标、策略等决策化管理；保教主任、保健组长、保育组长等主要负责保育工作精细化管理的推进和落实，将目标要求转化为具体可操作的流程和细则等。每项保育工作都有专人负责，通过职权逐级分布，落实责任，变一人管理为大家管理，每个人的任务独立且明确，每一个参与者都在管理中发挥作用，找到适合自己的定位，全面体现了精细化管理思想，有效提升了保育管理的效能。

2.完善保育管理制度，细化保育工作细则

围绕办园理念，学校坚持制度约束与人性化的人文管理和谐统一，使三大员自觉地把自己和幼儿园的发展紧密地结合在一起，从而形成良好园风，为合理、有序地提升保育质量构建了良好的制度文化。在广泛征求教职工意见的基础上，学校修订完善并形成了《航瑞幼儿园保育员工作职责》《航瑞幼儿园营养员工作职责》、各年龄段《保育员一日操作流程》《营养员一日操作流程》《保育员保研制度》等49项保育工作相关的制度和细则，让保育人员明白每个环节应该做什么，做到什么程度，明确了保育人员一日工作各环节的规范操作要求，形成了每一项工作的质量标准，规范保育行为，提高保教质量。为了让三大员操作时更加规范，学校还将蔬菜清洗、盥洗室消毒、茶杯、茶壶、茶桶清洗、桌面消毒，消毒液配制等，制作了相关流程图台历，并拍摄了相关视频，放在相关操作区域，供保育人员随时学习。学校还进一步完善了考核激励制度，如修订了保育员、营养员考核评价细则等，充分调动保育人员的工作积极性，激发他们的工作热情。通过建章立制，使各项保育工作有据可依、有章可循，有效保障了幼儿园保育工作的顺利开展。

二、精细实施，提高保育工作细节有效性

1.一日跟进项目，关注实践指导

精细化管理不仅在于流程的规划，更在于行动的落实，精细化管理在幼儿园中的实践，体现在各种细节之中。在“一日跟进”项目中，以“规范操作”为主要目的，发现优势、查找不足。这里所说的“一日”是广义上的“一日”，可以是一个活动环节、一个半日活动、一天的活动、一周的活动、甚至是一个月的活动。日常工作中教师应注重将影响幼儿园与幼儿发展的因素都纳入强化管理的范畴，关注常态工作中的细节管理，从优化一日活动入手，对照各岗位流程规范操作等细则，各条线管理人员在“一日三巡”“半日跟班”过程中，及时发现、分析、解决问题，注重后续跟踪指导、检查落实情况。对发现的个别问题及时进行沟通交流和反馈，督促其调整改进，共性问题则共同研讨寻求解决的方案，如室内饮水点设置、户外饮水杯数量提供、老师与保育员之间的配合、户外运动音乐音量大小是否影响底楼活动室幼儿活动等。通过各种形式进行“一日跟进”，加强了保育工作实施的有效性，提升保育工作质量。

2.保教质量巡查，凸显过程管理

学校成立了“幼儿园保教质量监测管理组”，每月一主题对两个校区的保教质量进行调研和监测，在集体诊断、共享经验的过程中形成专业合力，引导各层级管理人员善于发现问题、分析问题、思考对策、解决问题，从而进一步提高管理效益，有效地保障了两个校区保教质量的同步提升。如结合《装备指南》的学习，开展了各层面的对表对标自查行动，通过自查学习、熟悉标准，并及时进行整改，如过道中自然角、运动器械摆放时，要留出1.8米的通道；粮食不能作为玩具，马上调整了中班的瓶豆操器械，将豆子改成小石子和黄沙等。在巡查过程中，可以采用发现问题—即时反思—适时调整—解决问题—意见反馈的模式，形成管理合力，增强管理效益，有效地保障了两个校区保教质量的同步提升。

三、精深研讨，提升保育工作品质持续性

1.学习研讨，强化精细化服务意识

幼儿园保育工作要实现精细化管理，首先要高度重视保育人员的思想教育，能真正地投入到工作中去，真心热爱保育工作，做到事无巨细，并能把自己的教育观念和教育思想融入每一个保育工作细节中。此外，为了进一步提高个人专业素养，促进工作规范性，学校会组织新进保健老师、保育员和营养员等参加外出学习、观摩交流等，同时也会对新保育人员进行专门的培训，以便他们更快地适应并掌握自己的工作职责和要求。根据各职位的要求和实际情况，保健老师每月组织开展两类保研活动，一是业务培训，包括两大员常规消毒规范、体弱儿护理、一日操作细则、传染病预防、冬令幼儿午餐分配、冬季肥胖儿运动护理等；二是问题研讨，主要是针对实际操作中遇到的困难和不足进行讨论和改进，如户外活动中的保育工作从幼儿需求入手，探讨如何给予幼儿适宜的精细化保育服务，还讨论设计了户外活动便携篮，放置了擦汗毛巾、垫背巾、纸巾、消毒棉签、创可贴、发绳等物品，以此确保幼儿在户外活动的各种需求得到满足，体现了精细化的服务意识。

2.交流展示，优化精细化管理细节

保育人员的素质直接影响到保育工作的质量，在不断规范两大员日常操作基础上，学校定期开展技能比武展示活动，进一步优化精细化管理细节。如盥洗室消毒需要特别注意一些细节之处—门把手、幼儿扶手等容易忽视、造成消毒不到位等问题；开展“重岗位练兵，展保育风采”、尽“膳”尽“美”—营养员技能练兵活动，如玩具消毒、节气美食制作等；保育人员参与以班级为单位的各类评比活动，以促进班级教师和保育员的协作配合，如环境创设、社会实践活动等，通过这种有效沟通和互动的方式，可以不断吸收新的知识，推动幼儿园的保育水平再上新台阶。搭建技能练习平台，不仅给大家提供了展示风采的机会，进一步优化了精细化管理的细节，同时也提高了保育人员的专业素养、提升了团队的凝聚力。

3.课题引领，提升精细化管理品质

教学科研引领，可以为幼儿园保育工作提供有力的理论指导，通过深入研究儿童心理学、教育学等领域的专业知识，可以更好地了解幼儿成长规律，为他们提供更贴心的保育服务，提升幼儿园保育工作精细化管理的品质。如根据幼儿园肥胖儿比例偏高的现象，开展了课题《基于<国民体质测定标准>，对3-5岁幼儿进行肥胖干预的实践研究》，设计适合超重、肥胖幼儿的运动处方；定期监测、记录幼儿的身高和体重增长变化曲线，持续动态的监管幼儿健康状况；通过家长学校、社区等为家长持续提供健康宣讲和相关服务，掌握如何营养膳食等知识。多措并举，最终实现让每一位幼儿健康成长的目的。结合幼儿园“慧生活”课程特色，开展《基于中国传统节气下幼儿食育的实践研究》，以“一菜一点”为主题，选取符合“立夏”“小满”“芒种”“夏至”等节气以及当季时令的食材，做出一道道诱人的美食，助力幼儿健康成长。同时，还充分运用现代化技术手段，提高幼儿园保育工作的质量，如运用营养分析软件等，确保幼儿饮食健康；通过信息化平台的建设，实现家园共育、资源共享；利用智能化设备对保育环境进行实时监控，确保幼儿的安全与健康。

把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做精就是不平凡。幼儿园保育工作精细化管理理念的落实，实现了幼儿保育工作的精细化和标准化，也提升了保育管理者的综合素质，提升了管理团队的协作能力，为建设高质量幼儿园注入了新活力，为幼儿身心健康成长保驾护航！

【参考文献】

[1]王翠萍.浅谈幼儿园保育工作精细化管理的重要性[J].课程教育研究，2020（12）.

[2]张林娟.精细化管理在幼儿园保育工作中的应用[J].中华少年，2022（15）.