创建服务型党支部 开启赋能基层新篇章

全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。新形势下，基层党组织服务群众、做群众工作的任务更为繁重，这对强化基层党组织的服务功能提出了新的要求。步入新时代，大庆油田各级党委深刻认识到加强服务型党支部建设的重要性和紧迫性，始终把加强服务型基层党支部建设作为加强基层党建的重要抓手，通过提升素质、靠实措施、完善机制，不断提升政治保障的支撑力、实效性和驱动力，为打造世界一流能源企业提供了有力保障。

加强服务型党支部建设的三个途径

提升骨干素质，增强服务内支撑

提高骨干队伍素质，需要解决想不想服务、会不会服务和能不能做好服务的问题，为建成群众信任、信赖、信服的服务型党支部提供有力的内在支撑。

一是要提升服务意识。引导全体党员干部牢记党的宗旨，牢固树立“一切依靠群众，一切为了群众”的观点，倡导党员干部时刻把群众装在心里，把为群众服务当做行为标准和价值追求，做员工群众的知心人、贴心人、暖心人。二是要增强服务本 领。提高党员干部能力素质要讲究方式方法，可通过将提升业务水平与强化责任意识相结合，采取“党员一帮一”“传帮带”等方式，让党员当师父、做榜样，依托“三会一课”等载体，采取开展微型党课的方式，让党员走上讲台，讲体会、讲经验、讲心得；把业绩提升与创先争优相结合，通过开展党员先锋岗、党员业绩大比拼等活动，激发党员队伍争先进、创一流的进取意识。三是提高服务水平。以规范管理带动服务水平提高，对党员进行目标管理、计划管理，时时跟踪，接受群众监督；以帮助指导带动服务水平提高，建立“党支部书记帮助班子成员、班子成员帮助党员”的帮带体系，帮助党员解决工作中遇到的问题和困难，依托民主生活会，开展“宗旨意识牢不牢、工作作风好不好、服务能力强不强”大讨论，在对比反思中共促提高。

夯实推进措施，增强服务实效性

确保服务取得实效是加强服务型党支部建设的关键所在。为此，要紧靠服务推进相关措施，精心确定服务内容，主动创新服务载体，灵活运用服务方法，在服务生产经营、服务员工群众、服务队伍发展上下实功、做实事、求实效。

一是从小着眼，谋划服务内容。谋划服务工作、确定服务内容时，不能好大喜功，要关注员工“小诉求”，确保“员工生产再忙不落一餐、工作再晚有车回家、夏天解暑送清凉、冬天顿顿热乎饭”；要关注生产“小需要”，做到“温馨提醒送安全、岗位练兵提技能、破解难题出点子、节能挖潜想办法”；要关注管理“小问题”，做到“员工抱怨的事情不理顺不放过，影响士气的事不消除不放过，班子分歧的事不统一不放过”。二是准确切入，搭建服务载体。在搭建服务载体时，需符合根本所在，增强所建载体的针对性和有效性，避免产生治标不治本的现象；需符合能力所及，结合实际，确保所建载体在党支部能力范围内可以实现，不能想当然、拍脑门，导致所建载体成为“空中楼阁”；需符合员工所愿，所搭建的载体一定是有利于工作，不给生产添压力，不给群众增负担，不能靠制造新问题去解决老问题。三是务求实效丰富服务手段。不能“作秀”、摆“花架子”、喊 “空口号”，让员工反感、群众厌恶；可紧跟时代步伐灵活运用QQ、微信、微博等多种平台，例如： 油田114 查询台开通了“党员服务热线”，开展 “挪车提醒”“违章查询”“免费洗车”等 70 余项服务，为员工群众的生活提供了极大便利；榆树林油田针对公司地理位置偏远的实际，在各基层单位成立“家庭理事会”，帮助员工处理亲人就学、就医、就业等实际困难。

完善长效机制，增强服务驱动力

加强服务型基层党支部建设是一项长期的工作，要通过典型带动、考核促动、制度推动等手段，确保服务型基层党支部工作持续加强、长久见效。一是典型引领带动。要充分挖掘、培养选树思想觉悟高、工作作风好、服务水平强的先进典型，通过考察、指导、完善等方式，进一步提高典型质量，使其真正具备先进性、代表性和学习意义；要切实选树叫得响、立得住、过得硬的服务典型；要及时总结先进典型的工作经验和先进事迹，加大宣传力度，增强先进典型宣传的影响力、辐射力和渗透力，形成良好舆论导向。二是考核激励促动。制定合理、完善的党员干部业绩评价考核体系，按照党员自评、群众测评、支部考评的步骤进行考评，将评价结果纳入业绩评价考核体系，作为评先选优、选人用人的依据，按照评价结果进行相应的奖惩，给予先进个人鼓励，给予后进个人ca6102d288724b731dcbfd600f5ff936训诫，激发党员干部自觉服务的积极性和主动性。三是制度约束推动。结合实际，建立健全党员干部联系群众制度、与群众谈心制度、征集群众意见制度、党员承诺践诺制度、群众监督制度等制度，确保党员干部真正深入群众，了解群众诉求，倾听群众意见，维护群众利益， 知员工情、答员工疑、解员工难、聚员工心，将服务工作落到实处。

加强服务型党支部建设取得的三大成效

党支部建设得到进一步巩固

对标油田公司“六个一”标准化党支部建设要求，各党支部持续加强党员活动阵地建设。各厂的多个党支部通过了油田公司“六个一”标准化党支部验收，成功达标晋级，各厂标准化以上党支部数量稳中有升。

为生产经营助力更为全面

通过服务型党支部工作不断拓展，将服务渗透到生产经营工作当中，为生产解难、为发展助力。党支部为生产经营提供有力的保障，提供全面细致的服务，推动了党建工作与生产经营的深度融合。在各党支部的合力攻坚下，党建工作与生产经营管理的组织架构进一步完善，工作协调更为迅速准确，提升了企业各方面工作的整体效率和协同效应。

打通服务群众“最后一公里”

通过创建服务型党支部，将服务做到员工群众身边，做到了基层事情党支部办、有人办、马上办，事情办得实、办得准、办得细，因人因事因地找准工作着力点，对症下药、靶向施策，提高了为员工群众服务的水平。党支部从打造“关注健康，营养配餐”的饮食文化和塑造舒适、整洁、优雅的宿舍“家”文化出发，靠真情、真诚去感染员工，做员工知心的朋友；靠形象、行为号召员工，做员工佩服的表率； 靠廉政、勤政去影响员工，做员工信赖的公仆，实现了“一家人”合作、“一体化”发展。

加强服务型党支部建设得到的三个启示

必须深刻把握内涵要求

推进服务型党支部建设，就是准确把握政治功能和服务功能的辩证关系。要跳出“为了服务抓服务”的局限思维，在服务工作的规划设计和执行过程中教育引导党员群众增强爱党、爱企业的政治认同和行动自觉，既要满足大家的共性化需求，也要及时掌握其思想动态，满足其诉求主张、娱乐休闲等个性化要求，凝聚起推动企业高质量发展的正能量。

必须显著突出实效导向

服务型党支部建设是实践课题而不是口号，必须从严从实推进，党员干部要主动把服务型党支部建设工作融入企业发展大局，融入党员群众需求，在服务中实打实，在思路方式上求创新，使服务工作充分体现出党员群众的意志、员工群众的利益和需求，充分契合企业发展形势、任务和要求，以优质服务惠及全员。

必须形成常态长效机制

服务员工群众是国有企业永恒的课题，必须树立“抓常、抓细、抓长”的理念，落实党支部书记等管理人员的管理责任，强化目标考核，形成责任明确、运转有序、保障到位、常抓长效的履职机制。坚持边实践边完善原则，及时把一些务实管用的好经验、好做法加以固化，形成一批指导性好、推广性强的长效机制，推动服务型党支部工作与党员群众所需所盼同频共振、相得益彰，使服务型党支部工作人性化、机制化、常态化。

（责任编辑：任肖云）