电商环境下的企业财务管理对策

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.09.053

［摘 要］电子商务作为网络时代的产物，是对电子信息技术的创新应用实践。网络自身有着开放性和虚拟性的特点，电子商务处在网络环境中，延续了网络的特点，容易产生较多的交易风险。对此，文章结合电子商务环境中财务管理呈现的新特点，从构建财务管理组织结构、开发财务管理系统、建立风险预警防控机制等层面入手，提出强化财务管理的策略，从而更有效地应对财务风险，促进企业稳步运行和发展。

［关键词］电商；企业；财务管理

［中图分类号］F27文献标志码：A

财务管理是企业内部管理的中间环节，是企业运行稳定的重要保障。在电子商务环境下，企业所面临的市场环境更加复杂，需要企业转变财务管理职能，构建全新的财务管理模式，从而适应电子商务环境，完成企业经营活动的有效管控［1］。当前，企业财务信息传递不及时、风险管控不到位，成为制约财务管理创新转型的主要难题。对此，有必要探究电子商务环境中财务管理呈现的新特征，以创新思维构建全新的财务管理体系，促进财务工作高质量的运行。

1 电商环境中企业财务管理呈现的新特点

电子商务是指在商业贸易领域中，依托全新的网络平台，开展线上交易、电子支付、金融活动的一种新型商业运行模式。信息技术与传统营销模式的相互融合，形成全新的电子商务环境，使企业商务活动呈现出新的特点。第一，电子商务活动不再受到时间和空间的局限，有着更强的动态性和广泛性。第二，可实现跨区大范围的商品贸易。企业不但能够承接全国范围内的商家和消费者，还能够实现跨国交易，利用线上支付的方式，增加商品交易的灵活性［2］。第三，交易活动有着电子化的特点。网络中业务洽谈、订单签订、货款支付，都可以利用网络平台进行操作。与传统的交易方式相比较，在电子商务平台中开展各类交易活动，使商品信息和交易有着较强的虚拟性特点，能够提升商品信息传递效率，同时也增加了较大的交易风险。面对企业电子商务活动呈现的新特点，企业财务管理工作的目标、管理重心、管理职能都发生相应的改变。首先，财务目标从以往的利益最大化，转变为兼顾各方的权益，通过利益之间的协调，保证企业内部各类经营活动有序进行。其次，管理重点从以往的财务数据整合和分析，转变为财务风险管控。通过运营资金管理、库存管理、交易结算管理，快速地识别电子商务平台中出现的风险，通过快速地捕捉信息了解资金流动的情况，不断控制企业的运行成本，减少风险发生几率。最后，转变财务人员管理职能。财务人员从以往重复性工作中脱离出来，利用财务管理系统监控经营活动，通过实时捕捉财务信息完成经营活动中财务预测和决策管理，发挥财务人员管理层面的职能作用，为企业运行发展提供支持和保障。

2 电商环境下企业财务管理存在的不足

2.1 信息共享渠道狭窄，信息传递滞后

第一，存在信息不对称的风险。当前，企业处在电子商务环境中，能够快速调整财务管控方法，但是在企业内部仍然存在着人工核算与系统核算共存的情况。而传统的企业会计核算方法主要采用纸质核算方式，通过财务人员收集相应的账务信息，完成数据的整理。产生的财务报表只能够反映企业一段时间内的经营状况，无法预测和呈现企业未来的经营情况。而网络系统的建立能够优化财务核算方式，但也使传统财务管理办法的弊端暴露出来。企业产生的财务报告无法与管理中心、财务共享中心、支付平台的信息相互对接，容易出现信息不对称的问题。第二，信息传递不及时。在传统的财务管理模式中，财务人员对货品出售、结算、库存等信息只能够利用简单的进项系统进行记录，不能够结合实际的运行情况对产品信息进行智能化的管控。在这种管理模式下，企业财务工作过度依赖库存状况，并需要投入大量的时间成本进行数据的统计。这样不但降低了财务管控的效率，也容易引发人为操作上的失误，出现信息录入错误的风险，导致信息不能够快速流转，进而引发数据丢失和货物遗漏的问题。第三，信息共享路径狭窄。当前企业财务部门和业务部门之间没有建立起有效的沟通渠道，将财务管理职责落实到财务部门，业务只向财务传递相应的信息，导致很多财务数据不能够实现快速的共享，不能够挖掘数据中蕴含的价值，导致财务管控的效果达不到预期。

2.2 财务风险识别和管控不到位

电子商务活动依托网络平台而进行，电子商务模式会延续网络平台自由性、虚拟性、开放性的特点。从产品入库到产品物流配送，都需要借助网络平台开展，导致企业产品销售容易引发较多的财务风险，增加财务管理的难度。首先，财务管理处于较为被动的位置。处在企业管理后端的财务部门没有与前端业务部门建立有效的联系，在收集业务数据的过程中处于被动的位置，不能够结合企业战略目标对各个业务环节进行精准管控，容易引发较多的风险。其次，会计信息收集不够及时。全新的财务管理系统缺少动态性的快速记录功能以及大量数据的传送、接收、储存功能，仍然需要依赖人工操作。而财务人员面对日益沉重的工作压力，容易出现记账和报账错误，从而引发财务数据信息不准确的风险。最后，缺少财务管理流程的监管。财务管理方法和流程产生较大的变化时，需要企业调整监管机制，更快速地识别和管控风险。但是，企业监督和管理工作仍然集中在事后阶段，针对财务数据传输过程中引发的信息泄露、信息盗用、信息丢失的风险，系统不能够快速预警，导致财务信息质量逐步降低，财务管理环境不够稳定，难以保障财务管控的质效。

3 电商环境下企业财务管理对策

3.1 建立动态化财务管理组织结构与管理体系，有效降低管理成本

建立动态化财务管理组织结构与管理体系，能够更好地降低企业财务管理成本，保证企业财务管理模式，更好地适应电商发展新环境，助推企业现代化转型发展。一方面，建立动态化财务管理组织结构。其中，需要积极转变财务管理对象，从以往以资金为主的管理模式转变为以人为主，明确认识到资金管理是依靠人来实现的，只有让每位财务人员积极参与到企业财务管理当中，才能真正达成财务管理预期目标［3］。所以，需坚持以人为本。为落实扁平化财务管理组织结构，减少财务管理层次，增加财务管理幅度提供支持。其中，需要将决策权适当下放给基础财务人员，鼓励基础财务人员积极参与企业决策，针对财务管理优化与创新提出建设性意见和建议。企业管理层应尊重基础财务人员提出的意见和建议，突出人性化管理理念，能够更好地激发基础财务人员的工作活力与热情，增强其责任心与个人成就感，从而更好地发挥现有人力资源与技术资源作用，减少资源浪费。另一方面，建立动态化财务管理体系，提升财务管理工作效率。其中，应针对电商环境下财务信息传输时效快的特点，利用电子商务高效快捷的信息传递特性，生成能够充分反映企业经营、业务、资金状况的动态财务报表与其他财务信息。通过在线平台将财务报表传递给上级部门，方便管理层及时了解自身资金状况。同时，应重视搭建供产销一体化财务管理系统，将存货管理模块、生产管理模块以及产品销售模块融入该系统当中，方便财务管理人员对企业营运资金实施管理。加强成本控制，确定好产品销售的市场价格，核定企业流动资产与流动负债的比例关系，提高营运资金周转率，助推企业稳健发展。

3.2 依托信息技术开发财务管理系统，打造精细化的财务管理体系

依托现代信息技术开发财务管理信息系统，有助于打造更加精细化的财务管理体系，助推企业财务管理工作高质量、高效化开展。考虑到电商发展环境所呈现出的信息化与电子化发展趋势，需要坚持与时俱进，把握电商环境信息化发展新趋势，积极引进先进的信息技术手段，结合企业自身发展实际，开发一套完善、操作流程便捷、运行稳定、环境安全的专业财务管理系统。借助该系统开展信息化财务管理工作，逐步推动企业财务管理工作，使之能够在电商环境下朝着更加精细化、信息化、电子化方向发展，增强财务管理与时代发展之间的契合度。一方面，企业管理层应积极聘请专业的信息技术研发人员，指派财务管理部门骨干员工，配合信息技术研发人员共同搭建财务管理系统，根据财务管理内容、特点、目标完善系统功能，保证财务管理系统开发符合实际工作需求，增强系统开发的科学性。同时，明确要求财务管理系统的开发要紧密衔接企业业务、人力、后勤、管理多个部门的后台系统，保证多部门信息系统紧密对接，能够更好地实现信息资源共享、数据互通、部门交流，增强信息传递效率，提高财务管理信息时效性。另一方面，构建与企业经济业务相符的智能化财务平台，促进企业财务管理职能转型。其中，该平台主要由数据源层、数据处理层和前置应用层三个方面构成。数据源层是智能化财务管理平台建设的基础，该层级主要通过数字平台与数据技术将企业需求、财务管理职能、财务管理工作内容进行深度融合［4］。通过对企业财务、业务及其他部门生成的各种数据进行采集，形成企业多个工作环节环环相扣、有效衔接的良好局面，为财务管理职能转型打好基础。数据处理层是智能化财务平台的核心部分，主要涵盖数据资产整合、智能业财合并、精细化穿透分析和业财全面预算四个模块，具有数据梳理、数据加工、数据分析和数据穿透等功能优势，能够为财务、业务交叉管理，优化企业资源配置，实现闭环式智慧财务管控模式提供支持。前置应用层更多关注与企业财务管理职能转型价值的体现，主要建立在“流动驱动＋数据技术”全新组合模式支持下，形成综合性财务分析与处理模式，能够将企业战略目标、岗位权责、财务管理流程、财务数据进行可视化管理，在一定程度上辅助管理者做出科学决策。

3.3 搭建财务风险预警响应与防控机制，有效避免长期财务风险

随着电商时代的到来，各种先进技术、网络平台以及新型经营发展模式，为企业现代化转型与创新发展带来新机遇的同时，也存在着诸多不确定性因素，容易导致企业面临筹资、投资、资金运营以及资金回收等财务风险。若是不加以严格管控，可能影响企业正常经营运转，造成额外的财务损失。因此应积极搭建财务风险预警响应机制和防控机制，加强对企业财务风险的预警和管理，以便更好地应对电商发展新环境，避免长期财务风险，助推企业稳健发展。第一，顺应电子商务发展的形势特点，明确认识到电子商务环境中企业财务管理所面对的对象并非是完全的实体形态，大部分需要通过网络来处理大量的电子数据账单和数据。包括签订合同、拨付款项、物流发送等都会在网络进行，致使企业各项业务活动呈现出远程化、实时化、虚拟化发展特征。针对这一全新发展形势，为更好地应对在网络财务与业务工作环节中的各种潜在安全风险，需要不断提高财务人员对网络财务风险的甄别能力，建立长效的风险主动预警机制，实时动态监测企业经营运转各环节。以便于第一时间发现财务风险，并上报给财务管理人员，及时做好风险应对措施，将风险影响降到最低。第二，根据企业在电商环境中的各类风险因素，科学划分等级、类型、重要性和影响程度，制订与之相对应的解决方案和策略，切实提升风险应对的针对性和有效性［5］。第三，利用大数据技术科学采集碎片化、非结构化数据，构建完备的数据库，加强分析和处理，对各项财务风险指标数据进行综合分析，对企业经营发展中生成的各项数据信息进行严格管理和控制，以降低企业风险的发生率。

4 结语

面对电子商务下产生的全新交易活动，企业财务部门需要发挥监管、约束、引领作用，通过转变管理职能，调整财务管理目标，更有效地管控电子商务平台中产生的交易风险，从而提升企业财务管理水平。当前，企业财务管理在应对全新交易风险的过程中，仍然表现出较多的不足。对此，需要企业深入了解电子环境下财务管理产生的变化，并优化企业财务管理组织结构，建立全新的管理系统，促进管理活动有序化运行。此外，搭建财务风险预警和防控机制，快速地识别和转移风险，从而使企业经济利益最大化，促进企业健康运行与发展。

参考文献

［1］刘扬，侯璐璐.乡村振兴背景下信阳市农村电商企业财务管理问题及对策分析［J］.河北农业，2023（05）：39-41.

［2］成瑶，李存芳，刘小毅，高千惠.大数据驱动下电商企业财务管理问题剖析——以SHGL公司为例［J］.物流工程与管理，2022，44（08）：81-83.

［3］李梦宇，张琬苑，周爽，陈国庆.乡村振兴背景下农村电商财务管理创新模式问题及对策研究［J］.新农业，2022，（11）：102-103.

［4］孙启明.互联网金融企业财务管理存在的问题及对策——以京东金融为例［J］.投资与合作，2021（02）：26-27.

［5］晋胜国.数字经济时代的财务管理战略转型［J］.安徽商贸职业技术学院学报（社会科学版），2020，19（04）：27-31.

［作者简介］柴秀青，女，山西怀仁人，山西晋能隆昌建设工程有限公司，会计师，本科，研究方向：会计核算。