融媒体改革，要让“跑”新闻不吃亏

文_徐芳

信息爆炸时代，写稿子似乎更容易了，上上网、打打电话也能写出一篇像模像样的新闻稿。钻得不深、写得太浅、提升不快，成为一些年轻新闻人的痛点。记者是站在社会发展前沿、记录时代变迁、传递群众心声的瞭望者。在媒体融合进程中，受众对好内容的需求没有变，而真正的新闻需要记者亲临现场、见人见事才能挖掘到。近年来，都市快报在深化融媒体改革中，以制度建设、评价机制、考核标准为抓手，营造专业氛围，倡导原创生产，要求记者把一条条好新闻跑出来、问出来、写出来，在融合中锻炼队伍，持续扩大媒体影响力。

走出去沉下来，深入实际深入采访

去现场是记者的使命。报道写得好不好，与新闻工作者能不能深入实际、深入采访很有关系。怎么引导年轻记者去现场抓“鱼”？都市快报的理念是必须走出去、沉下来，贴着“地皮”找新闻。

以医疗健康部为例，年轻记者入职后必须蹲点一线，通过跟诊，感知人间冷暖，了解新鲜的门诊故事，采写出带露珠冒热气有感情的作品。医疗卫生领域具有较强的专业性和复杂性，对媒体来说，拥有专业医学背景的人才可遇而不可求，而一名年轻记者，如果踏实肯干，经过有效培训，是能够成长为优秀专业记者的。新记者入职后到医院蹲点，通过在急诊、发热门诊、手术室、骨科等多科室轮转，尽快补上医学专业知识不足的短板。记者跟诊结束，和编辑讨论内容，当天就把有价值的门诊新闻写出来，训练快速成稿能力。经过半年到一年左右的实践，年轻记者就能快速成长起来。

此外，媒体还有必要建立新老记者接续和经验传承制度。如按条线分成几个小组一对一指导，老记者带新记者采访写稿，熟悉一个领域后重新分组，在专业方面共同成长进步。这样既能缩短年轻记者摸着石头过河的历练时间，又能在老记者岗位变化后顺利补位，确保团队整体战斗力。

建立有效的采编工作机制，能让年轻记者避免成为“搬运工”“二传手”，也能减少新闻失实、失真等问题的发生。走出去才能采回来，沉下去才能浮上来，钻进去才能悟出来，真采真写是记者的硬功夫，这个本领不能丢。

请进来服务好，吸引用户沉淀用户

“人人都是麦克风”的时代，信息经常满天飞，但媒体自身的独家信源似乎越来越少了。用户在哪里，他们在想什么？如何找到受众、吸引受众，并将其变成深度用户，主流媒体一直在实践。

“爱写作的狮子”是都市快报的教育融媒体品牌。从创立第一天起，生产有影响力的原创内容，一直是其生命线。如何保证教育新闻源源不断的信息源？这个团队的答案是：深耕。深耕学校，做教师的好朋友、校长的好伙伴；深耕教育主管部门，获取更多的行业信息……只有把脚落到最基层，观察更多的行业变化，接触更多的教育领域工作者，才能掌握更丰富更全面的信息。同时，“爱写作的狮子”也十分重视提升用户黏性。比如，与杭州市教育部门联合举办“我的春节”主题征文大赛，已连办6届，极大激发了杭州中小学生的创作热情，成为春节期间杭州重要的文化品牌。都市快报每周末都用8个版刊登杭州中小学生的优秀作文，给学生一个展示的舞台。

“浙医在线”是都市快报的健康融媒体品牌。该团队陆续设立了300多个垂直化的病友群，组织了上百场专家答疑分享会和200余场科普直播。除了把用户请进来服务好，还邀请用户成为内容生产者。病友们的求助、咨询，医生的互动答疑，也成为源源不断的新闻报道来源。同时创新开辟了《浙医大咖说》《医生有话说》等栏目，邀请业界大咖、门诊医生撰文，详解疾病病因、治疗方法、疾病预防，解读当下的健康热点，对门诊中发现的患者在治疗或养生时出现的误区进行提醒等。

把粉丝变成用户，再变成深度用户，是一个需要不断学习的过程。如何保持垂直领域持续的影响力，生产更多的原创内容，也是一个需要不断努力并坚持的过程。对团队来说，每一次转型，既是新传播时代的实战，也是提升自身能力的机遇。只有把垂直领域的影响力持续做大，让团队越跑越快，才有可能激发更高品质的生产力。对媒体来说，通过各团队稳扎稳打的努力，方能在自身平台逐步积累有价值的内容数据和用户数据，厚植产业，枝繁叶茂。

坚持内容为王，传递有价值的信息和观点

当前不少记者过度依赖新闻通稿，这不但背离了新闻采访的初衷，还容易形成一种不正确的新闻工作方法和消极躺平的工作作风，比如一发了之，未核实稿件内容和细节真实性等。短视频的流行也带来了内容的浅薄化和碎片化等问题。而新闻生产的碎片化，不利于用户获取全面的信息，不仅有损媒体的公信力，也磨灭着记者挖掘深度内容的冲劲和职业精神。

都市快报牢牢抓住内容这一根本，在融媒体改革过程中，坚持数量上的考核少一些，质量上的评价多一些，坚定培养有头脑、有深度的专家型新闻工作者，在打分激励上重点向原创深度报道倾斜，让记者不仅“跑”出好新闻，还能“跑”出成长性。

在栏目策划与产品设计上，都市快报也强调深度，每周推出“橙柿深度”报道，深读城和事，深读尘与世。如，《草木凋零时佛像露真容深秋来杭州最小的山看最大的摩崖石刻》一文，讲述弥陀寺这块宝地的前尘往事。《广州物业费新规“被误读”的背后来看看杭州人家每个月多交多少物业费》一文，从国内热点新闻出发，切入杭州物业管理费现状，提出“杭州人家每个月需交多少物业费？”“为什么很多新交付小区的物业费都涨价了？”“签购房协议的同时你还签过‘增值服务协议’吗”等一系列问题，每个角度都是受众高度关注的。

新闻报道不只是传递信息，有思考有观点才能让鲜活的新闻激荡人心。这样的新闻才有穿透力和生命力，这样的记者才会受到尊重和欢迎。在融媒体改革的进程中，媒体和新闻工作者都需要自我革命、自我逼迫，才能寻找到自我价值、提升行业地位。

结语

总的来说，不论媒体格局如何演进，传播方式如何变化，优质的内容、滚烫的文字、鲜明的观点、赤诚的情怀，始终是时代和大众所需要的。面对“加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局”这一使命任务，主流媒体必须明确自身定位和核心价值，多为社会传递有价值的信息和观点，在激烈的竞争中不断开创新局。主流媒体从业人员也应当坚定信心，克服本领恐慌，深入基层一线，积极践行新闻“四力”，努力把自己锻炼成思想端正、作风扎实、业务过硬的新闻工作者。