基于PDCA循环的课堂教育管理问题及策略研究

林银华

摘 要：随着新课改的推进，小学课堂教学教师管理方式，学生的学习方式以及师生间的关系等都产生了变化。为了提高教学质量，实现减负提质的效果，从学生、教师、课堂物质环境3方面对小学课堂教学管理问题的现状剖析，从而基于PDCA循环理论提出小学课堂教学管理应用的策略：以核心素养为课程目标为导向；以课堂教学为中心；以多元化的评价为依托；以常规化的改进为纽带来提升小学课堂教学管理质量。

关键词：小学课堂；课堂教学管理问题；PDCA循环；应用策略

中图分类号：G4     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.10.077

1 问题的提出

课堂管理事关课堂教学质量的高低。伟大教育家赫尔巴特说：“如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教学都是不可能的”。中共中央、国务院在2019年印发《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》（以下简称中央《意见》，是新时代我国深化教育教学改革、全面提高义务教育质量的纲领性文件。有效的课堂管理能够帮助学生在有限的课堂时间里得到更多的收获，实现更好的教学效果。有学者认为小学教师要想提高教学质量和学生学习成绩，对小学课堂问题行为的管理要高度重视并提出了对策。也有学者认为不能限制学生的课堂行为，以惩罚形式作为课堂管理的手段。小学阶段是整个人生学习成长的基石，课堂又是学习知识和培养能力的主要场所，怎样管理才能形成良好的课堂教学氛围，实现减负提质的效果？对当下小学课堂教学管理现状及问题进行剖析，基于PDCA循环提出小学课堂教学管理的策略。

2 小学课堂教学管理的现状及问题分析

课堂是学校教学最主要的基地，小学课堂教学管理是为教师的教和学生的学而服务，它贯穿着整个课堂教学的全过程。小学课堂教学管理不仅与教师正确的管理指导思想和恰当的管理方法有关系，而且还受到课堂自身的状况等多种因素的影响。当前小学课堂教学管理现状有以下3方面。

2.1 学生方面

学生是课堂教学管理的对象，所有活动都是围绕着他们来展开的，学生因素是课堂教学管理问题之一。

2.1.1 注意力持续时间短

注意力是指人的心理活动指向和集中于某种事物的能力。小学生正处于一个身心发育的早期阶段，机体和心智方面都不够成熟，在自我管理的意识方面还是比较懵懂，在课堂行为上比较随性。比如，在课堂上随意出现和旁边的同学闲聊，做小动作，甚至随意下位走动。小学生经常“三分钟热度”，学习的欲望纯粹从兴趣出发，当活动缺乏吸引力时，注意力呈下降的趋势，无法克制自己的随性导致课堂教学管理问题产生。

2.1.2 课堂纪律松散

课堂纪律是指为保障或促进学生的学习而设置的行为标准及施加的控制。在小学课堂教学中，经常出现违纪的现象不少。其一，比如交头接耳、坐姿不端正、课前准备没做好。其二，同学之间发生口角、擅自离开座位、上课趴桌子睡觉等。其三，表现主要有起哄、恶作剧、吵闹。这类行为在课堂上引起很大的波动，有时会让课堂暂停，造成对课堂管理影响非常大。此类违纪行为教师需要高度重视，是教师遇到比较头疼的难题，造成很多教师会勃然大怒，甚至会运用体罚。

2.1.3 对学习内容不感兴趣

文本内容学习往往比课外活动乏味、枯燥。小学生持着“三分钟热情”的态度，对文本学习的欲望、热情递减快。小学生学习的欲望纯粹从兴趣出发，但随着知识的深化，目标的提高，学习兴趣呈下降的趋势，导致课堂教学管理问题行为的出现。学生对课堂学习失去兴趣、耐心将导致课堂教学管理问题的产生。

2.2 教师方面

课堂教学活动由教师主导，教师的课堂教学管理水平的高低直接影响其质量。因此，教师也是直接课堂教学管理问题生成的因素。

2.2.1 课堂教学管理意识淡薄

意识是行为的向导。大多数教师在课堂教学中为了达成教学目标，认为小学课堂教学管理是学生能够安静地听课，简单地维持课堂秩序，甚至对于不听课的学生睁一只眼闭一只眼。这种思想意识很难进行有效的课堂教学管理，甚至忽视了对学生课堂教学问题行为及自身课堂教学管理問题。

2.2.2 教师的领导作风

大多数教师认为教师是课堂教学管理者和领导者，潜在的权威心理使得教师认为学生就得听教师的指令，强调纪律和服从，让原本应富有活力的课堂变成了令人压抑的“一言堂”。比如什么时候看黑板，大声回答问题、大声朗读课文，坐姿要端正，都是以一种命令的语言告知学生。在这样的课堂教学管理过程中，课堂的主动权完全掌握在教师的手中。

2.2.3 处理课堂问题方法单一

教师在处理学生违反课堂纪律的方法比较单一。缺乏分门别类，只是简单地惩罚学生在课堂上站着听课。没有考虑学生因什么原因导致出现这种行为，这样的处理方法只是治标不治本，也会导致师生的矛盾加深，这些现象在小学课堂教学中比较常见。

2.3 课堂物质环境方面

教室是当今小学进行教学的主要场所，教室的物质环境对学生的课堂学习行为有不同程度的影响，而这也是生成课堂教学管理问题的缘由之一。

2.3.1 座位的编排

不同类型座位的编排，对学生的视觉和听觉效果产生不同的效果。教师在安排座位时，喜欢将成绩好的学生安排在前面或中间的位置，将成绩差的学生安排在两旁或后面的位置，这不利于课堂教学的有效性管理。只会让成绩好的同学越来越好，成绩差的同学越来越差。因为学生坐在前面或中间，与教师有较多的互动。而坐在两旁或后面的学生无论在视觉或听觉和老师形成的互动较少，要么静静地坐着，要么与邻座同学交头接耳或做自己的事情。

2.3.2 教室内部布置

教室的空间大小、灯光、通风、温度等以及多媒体设备是否能正常启动都会对小学课堂教学管理带来影响。比如人多拥挤、光线昏暗、通风不良、温度太高或太低，这些都容易让学生感到烦躁或倦怠不能积极参与到课堂教学活动中，从而引发课堂行为问题管理。

3 PDCA循环理论的概述

3.1 PDCA循环理论的内涵

PDCA循环理论是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是进行全面质量管理应遵循的科学秩序，具体的管理过程包括了计划（plan）、實施（do）、检查（check）、反馈（action）4个阶段，这个过程是不停地周而复始运转。PDCA循环是一种发现问题和解决问题的管理理论，有助于优化小学课堂教学管理过程中的各类问题。

3.2 PDCA循环的特点

（1）目的性：管理活动要有核心目的，管理的各个过程都必须围绕目的展开，同时各个环节都存在阶段性目标，每一个阶段性目标的达成才能使得总目的最终实现。

（2）渗透性：一个完整的管理过程包含计划、实施、检查、反馈这4个大环、而每一个大环当中又包含小环，每个小环同样包含上述4个环节，每一个小环不断循环，完成每一阶段的管理任务，环环相扣，“大环”与“小环”相套构成了一个完整的管理过程。

（3）递进性：是一个不断递进上升的循环过程，沿着一个阶梯螺旋式运转的，一个管理周期的结束是另一个管理周期的开始。

（4）整体性：是一个完整的过程，各个环节之间紧密关联，相互作用，相互影响，构成一个统一的整体。

4 PDCA循环在小学课堂教学管理的应用策略

将PDCA循环应用到小学课堂教学管理中，课堂教学活动按照PDCA的一环扣一环的方式，使每一环都有新目标、新发现、促进教学管理水平和教学活动质量不断地进步。作为螺旋式和递进式的改进方法，应用于小学课堂教学管理实操中，可以管控和纠正教学过程中的偏颇，优化课堂教学管理，有利于减负提质。针对改进小学课堂教学管理的现状，将课堂管理工作分成（P）课堂教学计划阶段、（D）课堂教学实施阶段、（C）课堂教学检查阶段、（A）课堂教学反馈，各阶段内容如下。

4.1 P阶段：以核心素养目标为导向，制定课堂教学管理计划

计划阶段是PDCA循环管理的开端，该阶段主要结合学情、教学目标、教学内容、教学方法进行教学设计。首先，备学情。由于学生的个性、家庭条件、成长经历和智力特点各异，具有自己特定的爱好和烦恼。教师了解和熟悉他们是至关重要的。比如，有的学生接受新知识速度较慢，有的反应敏捷但过于活跃兴奋；有的安静缺少热情，需要花心思和环节协调，这些都必须在备课中体现出来。其次，备目标。根据课程标准和内容确定教什么，不教什么，以及怎么教。遇到一些和教学目标无关的但有趣新鲜的知识或活动环节，要割舍，不能为了活跃气氛，热闹课堂，而冲掉课堂宝贵的时间。再次，备内容。在课堂上，教师能否集中学生的注意力、激发学生的学习兴趣与教学内容的选择有很大的关系，因此教师预先在备课中对教学内容进行有效组织。最后，备方法。有效的教学方法能够引起学生的注意，激发学生的好奇心。小学生注意力不稳定、无意注意占大头，容易被新奇的外界刺激吸引。教师在备方法时要注意多样化，这样可以激发学生的积极性和兴趣。总之，“良好的开端是成功的一半”，教师充分的准备和计划，是实现课堂教学管理有效的第一步。

4.2 D阶段：以课堂教学为中心，优化课堂教学过程管理

实施阶段的主要任务就是在实际的课堂教学管理中，根据计划目标和计划要求，结合教学情境进行课堂教学管理，从而优化教学质量。小学课堂教学管理主要包括了学生学习活动、学习动机管理，教师自身教学活动的组织管理以及课堂问题行为的处理等，如引起和保持小学生学习兴趣和注意、控制好教学节奏、维持课堂秩序。首先，学生注意力的唤起、凝聚和保持。吸引和保持学生的注意力是从导入开始，导入环节好坏对学生注意力集中是十分重要。其次，激发小学生课堂学习动机。学习动机是指直接推动学生进行学习的一种内部动力，是激励和指引学进行学习的一种需要。在课堂教学管理常遇到：教室也许很安静，但学生总是无精打采，没有反应，对学习好像提不起劲来；或者干脆打打闹闹，不愿意关注学习。再次，教师自身教学活动的组织管理。教师是小学课堂教学管理的主体，审视教学过程，反思教学过程中常见的教师问题。把握教学节奏，节奏原本指音乐中交替出现的、有规律的强弱或长短的现象。课堂教学节奏指课堂教学过程中教学的密度、速度、重点度、强度以及激情度等在时间上以一定的次序有规律地交替出现的形式。最后，课堂问题行为的处理。课堂问题行为是指在课堂中发生的，违反课堂规则、妨碍或干扰课堂教学活动的正常进行或影响教学效率的行为。

4.3 C阶段：以多元化评价为依托，促进教学质量提升

教学评价是课堂教学管理的重要一环，不仅改进课堂教学，而且促进学生学科的核心素养发展。PDCA循环的C阶段，是对管理总结归纳以及下一轮的方案计划。小学课堂教学管理的C阶段指的是教学评价，是检验师生在小学课堂教学管理执行过程情况的重要手段，主要是在课堂管理执行阶段教学过程的各个因素都纳入评价体系，评估过程的效果是否达成教学计划目标，并且能及时发现教学过程中的不足之处。以多元化的评价为依托，可分为多主体参与多样化方式评价。一方面，多元化主体参与评价可把社会、学校、家庭纳入共同参与课堂教学评价。课堂教学评价涉及国家教育意志、学校教学目标、家庭诉求，纳入多元评价主体，有利于促进多方目标、达成一致。首先，国家政府起主导地位，发挥教育方针、制度与课程改革的作用。其次，学校作为课堂教学评价的主体，需剖析教师课堂教学、学生学习、学习环境等方面的不足的问题。再次，家庭需积极主动了解和参与课堂教学评价。总之，对于执行效果不好的环节，必须分析原因，整合具体情境，调整方法，以便适应于下一个PDCA循环的实际运用。另一方面，多样化方式评价以建立小学课堂教学管理评价系统，它可以分为课堂教学管理的形成性评价和终结性评价。前者指的是在课堂教学管理过程中进行的评价，是为课堂教学管理过程中正确、完善地前进而对学生学习、行为结果以及教师教学效果采取的评价。课堂教学管理形成性评价是为了改进教师的教以及学生的学的一种检查方法。后者指的是在某一相对完整的教学管理阶段结束后对整个教学目标实现的程度作出结论的评价。

4.4 A阶段：以常态化改进为纽带，关注课堂管理质量的持续发展

总结、改进阶段是PDCA循环管理的升华。针对小学课堂教学管理，对于检查阶段是否取得有效性进行总结、形成经验，以常态化改进对下一个PDCA循环教学过程的质量起纽带作用。首先，学校應及时总结、反馈其是应然性还是实然性。对于有效的经验可以继续应用于实际的情境中，对于无效的经验要找出原因、分析原因，以调整方案在下一次实施。其次，教师把暂时不能解决的问题细化，放入到下一个PDCA循环中，将每一节课作为一个小循环，每个循环的开始又是上一个循环的结束，对上一节课教学管理未能解决的问题继续在下一节课中研究，把它作为首要突破的对象，以此关注课堂教学管理质量。最后，各主体把教学过程中好的经验总结出来，将有效的方法和组织形式进行推广，继而建立全面提高课堂教学管理的常态化机制，为提质减负起到积极作用。

课堂教学质量管理对于小学的教与学有非常重要的意义，PDCA循环应用于小学课堂教学管理，可以发挥最大的效应是一环扣一环的循环机制，使课堂教学管理全过程从计划、实施、检查、到改进，让质量在循环过程中得到提升，是小学课堂教学管理质量的有效保障。

5 结语

小学课堂教学管理是一项繁琐、复杂、专业系统化的工作，教师只有在不断的实践过程中螺旋式地调整方案才能更好地应用到实际的课堂教学管理情境，PDCA循环可以有效提高课堂教学管理的众多问题，但由于学生是一个个独立的个体，小学课堂教学管理具有情境性、时段性和目标性，未来的小学课堂教学管理工作还需要更进一步探索。

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