利用信息技术促进基础教育扩优提质

冀林林 崔芳 陈玲 王婕

【摘 要】“北京市中学教师开放型在线辅导”项目契合《关于实施新时代基础教育扩优提质行动计划的意见》精神，构建了基于互联网的个性化教育公共服务的创新模式，有助于促进基础教育规模化与个性化、公平与质量等教育难点问题的解决。

【关键词】互联网+教育；教育公共服务；个性化；基础教育；扩优提质

【中图分类号】G434   【文献标识码】B

【论文编号】1671-7384（2024）02、03-048-03

建设教育强国，重点在基础教育。2023年11月，教育部 国家发展改革委 财政部《关于实施新时代基础教育扩优提质行动计划的意见》（以下简称《扩优提质行动》）发布，为加快构建幼有优育、学有优教的高质量基础教育体系，更好满足人民群众“上好学”的美好愿望，提出了八大行动，以切实办好更加公平、更高质量的基础教育。

“北京市中学教师开放型在线辅导计划”（以下简称“在线开放辅导”），作为北京市学校教育公共服务的补充供给，自2016年11月开始至今已实施7年，从开始的面向北京市远郊区学生，到现在拓展为面向全市34万余名初中生，以“互联网+”和大数据创新教育的基本公共服务供给方式。现在在线开放辅导平台（图1）汇聚1.49万余名全市优秀中学教师，并通过多种方式对学生开展辅导答疑，提供语文、数学、英语等九个学科的在线辅导服务，辅导时间遵从“双减”要求，在校历规定周一到周五的18：00—21：00（原则上不含节假日和寒暑假）之间，为初中学生提供了精准化、个性化、多样化的在线教育服务，这是落实《扩优提质行动》的生动实践，也为各地开展《扩优提质行动》提供了一个样本范例。本文以在线开放辅导平台运行情况为例，分析其落实《扩优提质行动》的几点实践思考。

优质资源共享，推进基本公共教育服务均等化

推进基本公共教育服务均等化与义务教育优质均衡发展是贯穿《扩优提质行动》中的指导思想，这也正是在线开放辅导项目实施的宗旨和初衷所在。

在线开放辅导以教师资源在线流转方式推进基本公共教育服务均等化，为学生平等提供优秀教师资源，促进了义务教育优质均衡发展。该项目通过互联网搭建智能教育公共服务系统，“萃取”教师的教学特长，以智能技术调配资源流转，让远郊区学生通过在线开放辅导平台，拥有平等接触市区教学名师的机会，获取优质教育资源服务，增强了获得感。

来自房山区石窝中学的孙炜丽同学便是其中享受在线开放辅导教育均衡政策的代表。因其父母养蜂工作的需要，孙炜丽的家安在了山上，方圆几千米内只有她们一家住在这里。上初中以来，功课日渐繁重，她从2019年开始通过在线开放辅导平台寻求线上老师的帮助，“自己不会的问题，或者某个知识点没有学好，都可以通过在线辅导答疑平台连线来自各区的优秀老师，平台上的老师特别耐心地给你讲解”。“互联网+”赋能的在线开放辅导平台，搭起了边远地区学生和优质教育资源之间的桥梁，提供了推进教育均衡发展的全新解决方案。这就是在线开放辅导的价值所在，它解决了众多“孙炜丽”类似的学习难题，打破时空界限，使那些在远郊区的学生依然均等享受优质教育服务。

该平台上的数百万次的辅导数据证明，在线开放辅导平台在“健全优质教育均衡推进机制”“探索在市（地）域内更大范围推进义务教育均衡发展实现路径，有效缩小县区间义务教育发展水平差距”等方面发挥了有效作用。

关注学生个性发展，成为学校公共教育服务的有效补充

传统班级集体教学形态更偏重对学生共性、一般性需求的满足，对于学生个性化发展缺乏持续有效的支持，特别是“双减”后如何进行供给创新，满足学生对个性化辅导的需求等成为教育改革的重要问题。《扩优提质行动》指出，“拓展应用功能，加大在智慧课堂、双师课堂、智慧作业、线上答疑、网络教研、个性化学习和过程性评价等方面融合应用”。在线开放辅导作为智慧教育公共服务平台，拓展了“双师课堂、线上答疑、个性化学习和过程性评价”等应用功能，尤其关注学生个体差异，注重解决学生个性化学习问题，突破了传统课堂集体教学面向共性需求的群体供给形态。其面向学生课外个体需求提供基于网络的多种形态的供给服务，每个学生可以根据自己的发展需求自由选择合适的师资资源，有效弥补了班级授课制中教师对学生个体差异关注和支持不足的问题。

來自海淀实验中学的朱紫萱同学便是个性化学习的典型代表。朱紫萱表示，“线上老师在作文方面给予我很大的帮助，逐字逐句帮助我修改作文，让我的写作思路打开了。”朱紫萱的家长也说，“对于在线开放辅导平台非常感谢，尤其是中考后期，平台上的老师帮助孩子取得了三年来最好的成绩。”还有平谷区第四中学的徐燃同学对现代诗歌很感兴趣，通过开放辅导与线上老师分享交流自己的原创诗，提升了自己现代诗歌的写作能力。

关注学生个性差异，是在线开放辅导项目的显著特征，也是基本教育公共服务在互联网背景下数字化战略行动下的发展趋势。学生个性化学习需求的满足，让政府主导的基本教育公共服务供给更加全面，更有质量，让每个孩子各得其所地发展，从而实现真正的优质均衡发展。

丰富教育资源供给，助力学生核心素养与创新能力培养

《扩优提质行动》指出，“加强科学与文化素质培养”。在线开放辅导平台积极进行了素质教育的探索，为学生全面而个性化的发展保驾护航。有众多有教学优势特长的教师通过开放辅导互动课堂模块开展探究实践活动，不断开发精品课程，丰富学生课外学习资源。

例如，以北京市广渠门中学化学教师韩建丰为代表的骨干教师多次在平台上开设了科技文化普及类的互动课堂。他开设的“天宫探秘”，对我国空间站内的科技知识进行科普，引领同学们感受祖国科技发展魅力，切实感悟化学知识在现实生活中的应用。再如，石景山区高井中学历史学科骨干教师吴悦开设了“古城沧桑话北京”专题课程，带领同学们寻北京历史文脉、北京非遗传统，运用通俗易懂的语言、灵活多样的方式让学生从不同方面认识北京历史文化的丰富和多元、北京优秀传统文化的传承和发展，从而提升自身的文化素养。

面对科技与文化氛围浓厚的素质教育智慧课堂，学生的喜欢之情也跃然纸上。来自于大兴区垡上中学八年级学生高梓翔是在线开放辅导的资深用户。探索奇妙的地理现象是他的小爱好，所以他经常参与地理学科的互动课堂。他表示，“在开放辅导的地理科普课程中，老师经常会带领我们一起探究一些神奇的地理現象，比如军事、航天、建筑方面的地理奇观与特殊应用，整个学习过程自主性强，老师带领着一步步思考，攻克‘疑难问题，成就感强，课堂内，不光可以和老师互动，我也可以与其他同学互相交流观点，讨论问题，十分有趣。”

通过创建与学校线下课堂互补的线上课堂，在线开放辅导创设的互动课堂，立足新课标，通过大任务来承载大观念，以主题、活动、项目等，直面现实中真实事件的探究，跳出简单的知识、技能习得，着重培养学生的核心素养，拓展学生的视野、思维，激发学生的学习兴趣，提升学生的思考能力、探究能力、解决问题能力，促进学生高阶思维的培养，助力学生素质与创新能力提升。

助力教师专业成长，为区校教研活动赋能

《扩优提质行动》指出，“拓展应用功能，加大网络教研等方面融合应用。”对于网络教研与师生信息素养，乃至全区的优质教育资源的开放与共享，在开放辅导平台所构建的教育服务生态已试行多年。

在线开放辅导提升教师信息素养，反哺教师的线下课堂，助力教师专业成长。来自中国人民大学附属中学丰台学校的数学骨干教师周小丽从2021年12月开始持续参与线上辅导答疑。截至目前，周小丽已经在平台累计辅导了400多名学生，累计在线时长100多个小时。这些辅导经历让她深刻体会到参与辅导不但不会影响线下教学的质量，反而起到了与线下教学相辅相成，互相成就的作用。“通过在线辅导答疑，一方面我会更直接感受到学生思维障碍点，帮助学生分析错因和给出针对性学习建议，让学生建立结构化知识体系；另一方面我能看到不同区校学生提问的一些典型问题，我会收集下来反馈到班级中，了解自己班里的学生的知识掌握情况，促使我不断地进行教学反思，这对我的线下课堂教学也会更有益。”

在线开放辅导生成的宝贵数据，反哺区校教研走向精准、走向智慧，构建线上线下教育新生态。线上学生求助、答疑的辅导数据本质上是刻画学生线下集体学习存在的困惑和问题。在线开放辅导平台采集和汇聚学生全学习过程数据，从学业水平基础、知识、能力到学科素养等维度对学生进行全方位的诊断、分析和建模，这些数据信息实时开放共享、反哺给各区域、学校的线下课堂教师，帮助各地各校构建了线上线下融合互动共赢的教育新生态。北京教育学院石景山分院立足学生在开放辅导平台的实际学习问题，开展了“基于开放辅导平台大数据分析的精准教学研究”“精准教研案例研究”等多项课例研究。研修员洪丽表示，“目前有11所学校、38位学科组长带领学科教师加入课题研究，有效推动了区域教研工作。”

在线开放辅导直面学生真实问题，促进教师进行基于问题驱动的优质微课等教育资源的研发、开放与共享，从而为区校教研赋能。延庆区教育科学研究中心在线开放辅导项目负责人田淑华组织本区英语、数学学科教研员基于本区学生在在线开放辅导平台上的高频学习知识点和问题，开展了高频知识点微课资源制作活动，这些微课资源有效应用于线下课堂。延庆区英语教研员闫志香表示，“平台通过大数据为我们提供的高频学习知识点对于我们区域教研有很大的促进作用，透过这些高频知识点帮助我们更好地定位教研中的关键问题。”

面对教育高质量发展的新要求及学生和家长的新期待，在北京市教委的指导下，北京师范大学未来教育高精尖创新中心在线开放辅导项目将不断完善自我、有为善为，对人工智能测评和诊断技术进一步优化，逐步实现在学生接受辅导后布置个性化练习、给出诊断、推荐资源；探索前沿AI大模型，进一步提升辅导智能化水平，减轻教师辅导负担，不断关注“差异性”，提升“针对性”，做到“超量供给、智慧选用”。为建立幼有优育、学有优教的高质量基础教育体系，更好满足人民群众“上好学”的美好愿望积极助力。

作者单位：北京师范大学未来教育高精尖创新中心

编   辑：冯安华