发现和呈现问题是刊物的核心能力

刘增辉

只有摆脱思维定式和路径依赖，才能在新基准上实现新的超越。

关键词 在线学习 刊物灵魂 路径依赖 问题意识

“《在线学习》的灵魂是什么？就是要有立场，有思想，有问题意识。”在《在线学习》杂志创刊100期之际，国家开放大学原副校长、在线学习研究院院长严冰就刊物转型与全体工作人员座谈。他分析了杂志外部环境的变化，就杂志的定位、业务布局等问题提出了自己的意见和建议。他指出，出版100期提供了一个反思的契机。只有正视并解决所存在的问题，才能超越自我，完成蜕变，为杂志迎来更大的发展空间。

新行业 新定位 新布局

《在线学习》的前身《中国远程教育》（资讯）孕育于20世纪90年代实施的现代远程教育试点工程，定位是服务现代远程教育试点工程，一定意义上是现代远程教育试点工程的一部分。其服务对象是“2+1”，即高等学校网络教育学院、中央广播电视大学的开放教育和公共服务体系及教育企业。当现代远程教育试点工程结束后，作为其中的组成部分，转型势在必行。

2015年创刊的《在线学习》一直在探索转型之路，即使在三年疫情期间也未停下探索的脚步。在严冰看来，响应时代发展的要求，杂志转型力度还应加大，而最重要的问题是要明确定位，这是杂志发展的逻辑起点。他认为，“面向学习服务业，服务新时代全民终身学习的学习型社会建设进程，聚焦在线学习、互联网学习、数字化学习，努力呈现、推动并引领教育数字化进程，应该成为杂志的新定位。”

全民终身学习的学习型社会建设使学习成为一种生活方式，并催生出新的行业——学习服务业。这个行业的特点是跨门类跨行业，是一个比以往更广阔的市场。除了关注供给侧、需求侧，更应关注核心产品。他把学习服务产品分为四大类：一是学习环境，即物理、资源、技术、情感等；二是学习资源，即物化的各种介质的学习资源，尤其是数字化的学习资源；三是学习知识，是使用资源当中的各种学科和非学科的学习知识；四是学习评价，即对学习成果的评价，包括各种学习成果的认证、积累和转换。

“面向学习服务业是应该坚持的方向。杂志是在市场中运行，所以一定要尊重市场逻辑，要面向市场。”严冰指出，在关注正规学习之外，还要关注非正规学习、非正式学习，尤其是行业企业中的中小微企业培训需要引起更多重视。

在这样的定位之下，按照杂志目前的发展规划及工作部署，杂志报道与杂志社组织的活动、培训三者之间要互为呼应，互为支撑，互为生发，从而形成三足鼎立的基本盘。

他说：“在新时代要有新视野。当我们把格局打开，就会发现在促进学习服务业优质高效发展方面，《在线学习》能够有更大的作为、更大的发展空间。”

办一本有灵魂的刊物

作为《中国远程教育》原主编，严冰非常关注刊物的内容。他是一位勤奋的写作者，在担任《中国远程教育》主编的十多年里，从2000年第1期开始，以“苏辛”为笔名为每一期撰写富有真知灼见、令人开卷有益的“卷首”，在环境变化了的今天，很多观点仍不过时。

“刊物必须要有灵魂，那么刊物的灵魂是什么？”在座谈会上，他提出自己的观点，“立场、思想、问题意识是刊物的灵魂，《在线学习》应该是一本有思想、有立场、有问题意识的刊物。”

他说，要通过刊物的整体策划，使思想和立场呈现于每期杂志的字里行间，而且要坚持下去，一以贯之。刊物要发现行业的问题，以恰当的方式揭示问题，以独有的方式探讨问题，寻求解决问题的方法和路径，这也是媒体从业者应该具备的职业能力。

在2014年《中国远程教育》第8期“卷首”《问题导向》一文中，他写到：“远程教育领域的改革，必须首先聚焦那些‘独特的中国问题。远程教育的实践者、研究者，尤其是不同层面的决策者，同样必须有发现问题的敏锐，正视问题的清醒，还有解决问题的自觉。”

“发现和呈现问题是刊物的核心能力。一个不能发现问题，抓不住问题，也不能以充分和恰当的方式把问题呈现出来的刊物，其存在的价值要打个问号。”他同时表示，媒体人要有“自觉的问题意识”，要能够判别问题的真伪，特别是在伪问题的喧嚣和聒噪中仍要保持理性及判断力。

在新闻报道中，应关注实践创新，并以案例呈现的方式，抓住学习型社会建设进程中的相关问题、相关矛盾和相关动态，反映如何探索问题的解决办法和解决路径，取得了怎样的效果，形成以案例呈现探索进程的特点，以区别于其他刊物，凸显自身的特色。

“在稿件写作上要避免散、泛、浅、残四种倾向。”严冰指出，一篇报道要聚焦一个问题，去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，发掘出实践创新的独特价值。要从多个信息源，从不同角度、不同方位反映探索的进程，这样的稿件内容才能更全面、丰满，能够以立体化形式将案例呈现在读者面前。

在数字化时代，各种媒体形式不断涌现，对纸质媒体形成了一波又一波冲击。他认为，杂志要充分利用多种新媒体形式，通过对内容和宣传等方面的全面整合，实现资源的共享、内容的兼容、宣传的互动，打造出一个在线学习融媒体平台，為学习者提供更加丰富和多样的内容和信息。

“当前最重要的是摆脱思维定式和路径依赖。”严冰强调，只有以终身学习理念统揽全局，才能以思想理念的新变化，带来工作思路的新拓展、发展路径的新突破，才有可能在新的时代，按照新的基准实现新的超越。