高职院校“一站式”学生社区建设的问题指向及实践逻辑

[摘 要]高校是国家建设和发展的重要基础，时代的进步与发展对于高校的建设和发展提出了新的要求。在高校思政工作的建设要求中，“一站式”学生社区建设，是高校思政教育走进学生实际生活的重要举措。做好“一站式”学生社区建设，消除高校思政建设与学生之间的最后“一公里”，让高校教育更加符合现代社会发展的需要，提升高校教育的实效性与有效性，是现代高校思政教育亟待解决的问题。本文为高职院校的“一站式”学生社区建设，理清思路、找准问题，并提出切实可行的实践路径。

[关键词]高职院校；“一站式”学生社区；建设问题；实践逻辑

高职院校“一站式”学生社区建设的意义在于提供学习、生活、交流和服务等方面的全方位支持，促进学生发展，提高学生生活质量，加强学生交流与合作，提高学校管理效率，增强学校与学生的互动与沟通。“一站式”学生社区可以为学生提供全方位的学习资源和支持，包括课程资料、学习工具、教学视频等，帮助学生提高学习效果和能力，此外，社区还可以提供职业规划、就业指导等服务，促进学生的职业发展。社区可以提供学生生活所需的各种便利服务，如宿舍报修、校园卡充值、校园活动信息等，学生可以通过社区方便地解决生活中的问题，提高生活质量。社区为学生提供了一个交流和合作的平台，学生可以通过社区结识同学、交流学习心得、分享经验和资源，有助于促进学生之间的互动和合作，提高学习效果和团队合作能力。通过“一站式”学生社区，学校可以更加高效地管理学生信息和资源，包括学生档案、成绩查询、课程安排等，有助于提高学校的管理效率和服务水平。社区可以为学校与学生之间的互动和沟通提供便利渠道，学校可以通过社区发布通知、调查问卷等，了解学生的需求和反馈，及时解决问题和改进服务。

一、高职院校“一站式”学生社区建设的现实问题及原因

（一）全面育人理念不够深入

高职院校“一站式”学生社区建设的初衷，是拉近育人的空间距离，对育人的空间以及资源进行整合，实现育人空间与育人资源的全面融合，达到全面育人的教育意义[1]。在这一过程中，最关键的因素，就是整合、全面与发展。因此，在实现全面育人目标的过程中，需要各个方面教育资源与教育力量的共同参与和协同配合，在全面协同、配合的基础上，打造出有效的协同育人体系，发挥协调育人的力量，共同推动全面教育的发展。但是，在目前的高职院校“一站式”学生社区建设中，教育者与社区建设者对于全面育人概念的理解还不够透彻，协同教育的发展还不够完善，没有做到所有教育力量的协同教育发展，教育力量相对独立和分散。

造成这一现象的主要原因是，首先，教育工作者对于全面育人理念的理解和贯彻不够深入，传统的各司其职的教育理念没有改善；其次，社区协调育人体系不够完善，共同教育的方式方法不够明确，没有明确的制度体系，责任分工与奖惩制度不够明晰，协同教育的动力严重不足；最后，社区教育队伍相对薄弱，在社区教育过程中，仅仅依靠部分学工人员和后勤管理人员，队伍建设严重不足。

（二）文化渗入理念缺乏创新

高职院校“一站式”学生社区建设的目的之一，是加强校园文化建设，在进行技能与科学教育的同时，实现新时代高校立德树人的重要教育目标[2]。通过学生社区的平台与区域，实现文化育人，培养有文化、有素质，德智体美劳全面发展的高素质人才。这就要求在社区建设的过程中，要注重文化内涵和文化氛围的渗入，将社区打造成隐形的文化育人场所。但是，在实际的学生社区建设中，建设者对于文化育人的理解不够深刻，在文化环境建设的过程中，过度注重对于硬件设施的投入，对于文化润泽和文化渗透的发展不够重视，只是简单地将社区建设成一个共同生活的物理空间，严重缺乏文化融合，导致社区建设中出现文化渗透不足、文化建设不足的情况。

造成这一情况的主要原因是在社区文化建设中，对于文化资源没有科学的规划和充分的发掘，对于文化价值的引导不够重视。另一方面，是在社区文化的建设过程中，文化建设形式过于传统和单一，对于社区文化建设的核心问题不够明确。最后，高职院校是传承传统文化，实现新思想、新观念的重要场所。在文化建设的过程中，文化建设要符合现代科技发展以及现代年轻人的思想潮流，在学生社区的文化建设中，对于新媒体、新平台的运用不足，导致学生对于社区文化的认同感不强，归属感不强，导致文化建设有效性减弱。

（三）统筹规划不够科学合理

高职院校“一站式”学生社区建设的核心目的，是推动全面教育，实现全面发展[3]。这就要求学生社区的建设者和规划者要有全局统筹的意识，考虑到建设过程中的细微之处，从整体出发，对学生社区建设做出全面有效的实践指导。学生社区建设，牵涉学校的各个方面，各个机构，需要对校园的各个方面进行统筹规划和科学合理的建设。但是在实际的学生社区建设过程中，学生社区的建设者和规划者，对于“一站式”學生社区建设的内涵认识不足，对于这一新鲜事物没有全新的认识和了解，对学生实际情况的了解不够深入，导致学生社区建设流于形式，学生社区的实际建设与建设宗旨存在一定差距，无法满足学生多元化的服务要求，导致学生社区服务效率不高，无法真正实现学生社区的建设目的。

造成这一情况的主要原因是，首先，部分高校管理者的思想过于传统，对于新思想、新事物的认识不足，实践不够。同时，对于学校的实际情况了解不足，没有做到对实际情况进行实际分析。其次，是社区建设和规划者没有了解学生的实际需求，建设规划缺乏合理性和前瞻性。最后，是学生社区建设投入不足，设备过于陈旧，不符合现代社会科技发展，且规划不够合理，管理机制不够健全。

二、高职院校“一站式”学生社区建设的实践路径

（一）加强公共基础设施建设

公共基础设施，是高职院校学生社区建设的依托和保障，在高职院校的社区建设中，基础设施建设主要分为两个方面，一方面是硬件基础设施建设，保障学生的日常生活，为学生创造便利良好的生活环境；另一方面是软件基础设施建设，借助现代化的科技手段，结合学生的爱好潮流，为学生搭建公共文化和交流平台，推动学生的精神文化以及人文素养发展。在公共基础设施的建设过程中，校方首先要了解学生的实际需求，确定学生社区的范围以及学生数量，从而确定基础设施的数量，保障学生的实际生活需求。同时，还要借助软件设施，建立社区公共成长平台，与硬件设施形成合力，共同推动学生成长。

例如：在高职院校“一站式”学生社区的建设过程中，可以采用院落式的社区形式，以学生居住较为密集的地区为一个院落，确定院落的规模与学生密度。如：以一百人密度为一个社区院落，每个院落在基础硬件设施建设中，配备一定数量的自主洗衣房、学生图书室、学生交流中心、体育健身室、党群活动室等，通过一系列的硬件设施，满足学生的基本生活需要，同时满足学生身心发展需要。在软件设施建设中，可以设置党群活动平台、学生网络沟通平台、网络心理辅导平台，以及传统宣传的电子屏等，通过学生较为喜欢的互联网形式，在互联网上将学生集合起来，提升学生的社区归属感和存在感，为学生搭建更多的沟通平台，同时为文化渗入和文化宣传提供更多的宣传和引导媒介，真正做到润物细无声，于无声处进行文化熏陶和培养。通过硬件设施与软件设施的协同配合，为学生的社区生活、交流、学习、成长与发展提供良好的一站式社区服务。

（二）加强高职院校学生社区队伍建设

高职院校是培养优秀社会主义接班人的主要阵地，高职院校的教育工作者，也承担着为国家培养人才，为社会孕育人才的重要责任。在高职院校“一站式”学生社区教育的建设过程中，高职院校的教育工作者，要敢于接受新思想、新形式，在高职院校的学生社区建设中，不断探究，不断创新，在提升自己教育水平的同时，更好地推动高职院校学生社区建设，促进学生的全面发展[4]。因此，在高职院校“一站式”学生社区的建设过程中，校领导干部首先要以身作则，带领广大社区教员与辅导人员，深入学生内部，了解学生所想，理解学生所思，与学生亦师亦友，积极学习和了解学生喜闻乐见的新鲜事物，主动拉近学生与教员之间的距离。用心倾听，用心疏导，真正将社区工作，做到学生心坎，通过社区建设，关心学生成长，帮助学生成长。

例如：在高职院校社区校园建设中，学校要定期对教职员工，进行新思想、新要求的培训。同时，组织学工人员以及教职工入住学生社区，主动与学生进行交流和沟通，与学生进行交流谈心。定期组织学工和教职工，对工作遇到的问题进行探讨，寻求更多、更好、更加全面的解决方案。同时要积极鼓励学工与教职工，参与到学生的文化活动以及党群活动中去，了解新思路、探讨新发展。组织学工与教职工，定期走访学生，了解学生心理、身体、生活、学习以及就业中的切实需求。大胆任用学生学工，让学生参与到服务建设中去。同时，积极为学生搭建校外专家与企业交流平台，做好社区外联，定期组织院校之间的交流，提升高职院校学生社区队伍建设，共同助力高职院校学生社区建设和发展。

（三）加强高职院校学生社区优秀服务文化的构建

文化素质，是高素质人才发展的重要素质。在高职院校学生社区建设中，优秀的文化构建，是隐形的德育发展和思政教育平台，通过有效的文化建设和文化渗入，不仅可以陶冶学生的情操，提升学生的涵养，提高学生的德行，还能充分发挥浸润式教育优势，在高职院校校园社区建设中做到以文化人、以文育人。这就要求在高职院校的社区建设中，要丰富和创新社区文化的服务形式和服务内涵，不断丰富社区文化服务的组织形式，增加文化渗透和宣传的渠道，于无声处影响学生，共同推进学生的思想、文化以及德育

发展。

例如，发展和提升学生的社区文化层次，丰富社区文化内涵，最好的形式，就是定期组织新颖的文化活动，营造良好的社区文化环境。如，组织学生在传统节日，推出与传统文化和节日相关的、有针对性和主题性的文娱以及知识竞赛等活动。通过丰富的活动，对传统文化进行宣传，同时吸引学生主动参与到文化传承和发展的活动中。除了文化活动以外，在硬件建设上，可以布置一定密度的人文景观、红色故事、先进事迹以及名人名句等宣传区域。在宣传区域的设计上，要形式多样、样式精美，并且具有一定的吸引力，让学生在社区生活中，处处可见，达到润物细无声的效果。同时可以借助多媒体宣传形式，打造更加生动的宣传形式，讲述红色故事，了解先进文化，将文化育人的内容不断渗入学生社区生活的方方面面。还可以利用现代化的互联网平台，设置社区微信、微博等平台，进行文化渗入和宣传。打造新颖、创新、优美的社区文化环境。

（四）完善高职院校学生社区管理机制

高职院校建设“一站式”学生社区机制，目的是将学生社区作为进行学生思政和文化教育的主要平台，深入学生内部，对学生进行文化和思政引导，全方位协同，推动和促进学生的全面成长，培养高素质的全面人才。在高职院校学生社区建设的过程中，最离不开的就是校领导的统筹管理，以及社区管理机制的不断完善。在高职院校学生社区建设和管理机制完善过程中，首先要做的就是要对本校的实际情况与学生的实际情况有充分的了解。结合本校实际进行社区建设，完善管理制度，制定更适合本校发展的社区管理制度。还要积极与先进院校进行合作和交流，借鉴先进学生社区的设计和管理经验，结合本校实际情况进行改进和推广，不断完善本校学生社区建设的机构设置、机构管理、服务内容以及评价体系，让学生社区更好地服务学生，推动学生的全面发展。

例如，打造社区共同体，增强学生的社区归属感与主人翁意识。在社区建设和管理设置的过程中，组织学生社区建设方案征集活动，通过此类活动充分了解学生的实际需求，结合学生的实际需求进行社区设置和机构制度建设。在社区管理者和服务者的聘用中，要积极鼓励学生干部参与其中，组织学生社区干部聘用活动，在管理中吸收新鲜血液，引进新鲜思维，同时，通过学生与学生之间的交流，了解学生在发展过程中，最根本和最真实的问题和想法。还可以设置社区评价制度，由学生匿名对社区服务以及管理进行评价，定期收集评价，并切实对评价进行探讨和改进。组织社区服务人人有责的活动，吸引学生参与到社区建设与管理中去，推动學生的自我管理意识发展，增加学生社区的凝聚力和学生的归属感。

结束语

总而言之，高职院校“一站式”学生社区建设，是现代化高职院校发展的必然趋势，也是符合现代社会发展的高校教育形式。在高职院校“一站式”学生社区建设的过程中，校方要充分了解本校的具体情况，结合学生的实际发展需求，借鉴先进院校的社区建设经验。融入新思想，结合新形势，创新发展思路，找出适合本校发展的学生社区建设路径。在学生社区建设的过程中，融合全面的教育力量，协同育人，通过制度的不断完善，设施的不断齐备，文化的不断渗入，推动高职院校“一站式”学生社区建设和发展，为国家和社会培养全面的高素质人才。

参考文献

[1]肖海华，张凤娟，马斌.高职院校“一站式”学生社区建设的探索与实践：以湖北工业职业技术学院为例[J].湖北工业职业技术学院学报，2023，36（4）：5-7+15.

[2]秦子茜，胡亮华.新时代高职院校“一站式”学生社区建设逻辑与路径研究[J].才智，2023（21）：133-136.

[3]樊永生.“三全育人”视域下高职院校“一站式”学生社区建设探究[J].广西教育，2023（18）：83-86.

[4]相华文.社会工作理念融入“一站式”学生社区建设探究[J].科教文汇，2022（21）：19-22.

作者简介：俞轶平（1981— ），男，汉族，江苏常州人，江苏城乡建设职业学院，副教授，硕士。

研究方向：学生思想教育。

基金项目：2023年江苏省教育厅高校哲学社会科学研究项目课题“高职院校‘一站式学生社区服务质量提升研究”（编号：STSK23020）。