三全育人：“五进五精”育人模式下高职院校辅导员的履职路径

徐扶摇

江苏旅游职业学院，江苏 扬州 225000

一、“五进五精”“三全育人”模式的基本内容

“五进五精”模式是江苏旅游职业学院对于“三全育人”进行的探索与实践，初步得出的全新育人模式。

“五进”分别指育人工作进班级、进课堂、进宿舍、进活动、进网络。“进班级”重点在于参与班级学生座谈会，学生家长会、用人单位交流会、学生干部和入党积极分子座谈会；“进课堂”重点在于进入专业课堂、思政课堂、班会课堂；“进宿舍”重点在于指导重点楼层和重点宿舍卫生、宿舍文化建设、文明宿舍创建以及开展宿舍活动文化；“进活动”重点在于深入社团、技能竞赛、社会调查实践活动、学校重大活动；“进网络”重点在于清楚学生所思所想、网络生活方式、网上思想政治工作。

“五精”是指：精心调研，确定育人对象，细化问题，有针对性地落实到班级、学生、宿舍和活动；精确定位，确立育人导向，定期召开相关学生工作会议，提供工作靶向定位，精准找到育人工作着力点；精准任务，明确育人项目，育人联系指导工作任务落实到人，岗位分明，任务清晰；精心组织，提高育人实效，挖掘典型育人事迹，发挥先锋模范作用；精细考核，落实联指责任，［1］江苏旅游职业学院率先将育人课时纳入绩效考核工作量，明确育人工作责任底线。

二、“五进五精”育人理念下辅导员的履职路径

作为高校构建“三全育人”机制的骨干力量，推进“五进五精”新模式，辅导员队伍要自觉对照“五进五精”中的职能定位，全面提升完善自身的履职能力。

（一）立足一个中心点

辅导员的“九大工作职责”中就有明确阐述，辅导员的工作主要围绕学生的思想政治教育工作和学生日常事务管理工作开展，其中又将工作细化为奖助学贷的评定、党团班级建设、学风建设、学生入学教育、毕业教育、学生就业与职业生涯规划等等。但是无论辅导员的工作有多么的繁复，其工作中心也要始终立足一个中心点——立德树人。

思想政治理论课是落实立德树人根本任务的关键课程。作为高校辅导员，更需要我们紧抓学生思想政治课教育，落实“五进五精”育人模式中“进课堂”环节，特别是进入思政课堂。充分发挥辅导员的积极性、主动性、创造性，在与时代同行的基础上不断发掘紧扣时代脉搏、与时俱进的思政课题，进入课堂讲好中国故事，［2］为传统的思政课堂注入全新的血液。

（二）坚守两个工作底线

辅导员需要坚守工作中的两个底线，即学生安全和公平公正。高发的人身财产安全、消防安全、交通安全、食品安全、网络安全、心理安全等学生安全问题是辅导员工作的重中之重。这迫切要求高校辅导员老师落实“五进五精”育人模式下的“进宿舍”“进班级”要求，深入走访学生宿舍，了解学生当下生活，将宿舍区一些可能常见的危险因素，如冬季宿舍大功率电器、其他消防安全隐患，以及宿舍学生突发食品安全危机等事件，及时排查，及时发现，防患于未然。此外，辅导员老师还应履行“五进五精”中“精准定位”，在日常学习和生活中定期召开学生座谈会，精准定位学生思想动态，掌握有潜在心理问题学生的相关信息，为有心理问题困扰的学生提供心理疏导。［3］

作为和学生接触最为密切的辅导员，要求其做到一碗水端平，公平公正地看待每一名学生。辅导员九大职责中就有“奖助学贷”工作，落实“五进五精”模式中“进班级”“进宿舍”要求，在班级和生活中向每一位学生宣传学校的资助政策以及奖惩事项，将资助条件和名额明确，力求将奖助贷政策覆盖每一名学生。将学校的资助惠及每一名真正需要帮助的学生，守住公平公正底线，争做“四有”好教师。

（三）团结三支工作队伍

高校学生的思政工作绝不是仅凭辅导员一己之力可以做出色的，想要学校师生共画思政“同心圆”，即需要我们辅导员队伍团结所有可以团结的力量，努力扮演好育人纽带的角色，协同高校各部门解决学生学习生活中的各种问题。

第一，团结学校班主任老师队伍。高校的班主任老师可以说是和辅导员关系最紧密的工作队伍了。如此微妙的工作关系更加促使辅导员在日常工作中需要团结联系班主任老师，得到相关学生学习生活的第一手资料，有针对性地开展工作，提升辅导员工作的针对性、时效性。第二，团结学生干部队伍。高校学生干部区别于其他普通学生，具有干部和学生的双重身份，用好大批学生骨干力量也是当前高校辅导员的工作重点。落实“五进五精”中进班级工作，做好与学生干部积极交流联系的座谈会，以“朋辈”角色与青年学子交流。第三，团结党员和先进个人队伍，这里说的党员既包括教师也包括学生。党员教师是高校教师队伍中的灵魂人物，他们在教书育人的职业中更能履行爱岗敬业、修德修身的职责。因此，需要辅导员队伍尊敬、团结党员教师队伍，找出育人环节中的薄弱点和问题。党员教师联系指导相关学生，以身作则、率先垂范，真正发挥“学高为师，德高为范”作用，以党先进的思想引导学生、用高尚的德行感化学生，用大方的仪表影响学生。学生党员和先进个人都是大学生群体中的骨干和先进力量。［4］辅导员需进班级、进课堂、进活动，积极组织学生先进个人事迹的宣讲，用好“朋辈”力量，使大学生的先进事迹和共产党员的政治素养在大学校园中广为流传。

（四）紧抓四个工作着力点

辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。辅导员的工作庞杂、重要，更需要高校辅导员找准学生工作中的着力点，具体矛盾具体解决，重点问题重点突破。这样，才能在冗杂的工作中避免乱麻无序状态，提高工作效率。

第一个着力点是学生的网络思想政治教育。2018 年6 月，共青团中央、教育部联合印发《关于在高校实施共青团“第二课堂成绩单”制度的意见》要求，高校要利用互联网技术实现校内外第二课堂教育实践资源的互联互通互补，从而推进第一课堂和第二课堂人才培养的有机结合。落实“五进五精”育人模式中的“进网络”环节，积极开展网上思想政治工作，充分利用好“两微一端”。当然有关网络安全的问题也不容忽视，辅导员老师在坚守网络思政这一教育阵地的同时，还要为学生创造一片风清气正的网络净土，加强学生网络素养教育，鼓励学生在网络中弘扬主旋律、传播正能量，对于网络中存在的舆论更要及时给予正确的引导。

学生从入学开始，再到毕业季顺利毕业就业，期间经历的这一串连贯流程是此外三项着力点工作，即学生的入学教育、学风建设、大学生职业生涯规划和就业指导。［5］

入学阶段是高校新生价值观形成的重要时期和适应高校学习生活的起步环节、关键节点。辅导员老师落实好进班级、进宿舍、进活动工作，进班做好学生安全、校规校纪以及学风教育的宣传和解读，进宿舍建设寝室文化、构建寝室友爱互助和谐氛围，进活动配合学校组织好新生军事训练、开学典礼、迎新晚会等活动。

高校的目的就是在于培育人才，为国家源源不断输送人才，因此各高校的学风建设便成为学校培育人才的基础。作为高校辅导员在学生入学初期，进班级开展大学生日常行为规范学习，尤其是强调考试纪律和学术道德的重要性，培养学生诚实守信的品质；进活动联系邀请教务、学籍管理老师，组织学生开展有关学习纪律、学籍管理、图书馆使用等方面的专题讲座；组织学生到各教研室、实训室参观，请院系教授与学生座谈，向学生系统介绍专业发展前景，以激发新生学习的动力。

高校毕业教育、职业生涯规划和就业创业教育，也是辅导员日常思想政治教育工作的重要组成部分，更是高校学生适应社会的需要。对此，需要高校辅导员落实进课堂、进班级任务，在毕业生班级中加强相关国家就业政策的宣传和解读，进课堂将就业教育、职业生涯规划教育贯穿大学生学习生涯始终；并加强毕业生就业观念教育，引导学生摆正就业心态，脚踏实地，避免眼高手低等现象；加强对学生创新创业能力的培养，鼓励学生以创业带动就业。造成毕业生就业困难的原因还有高校层面的，比如高校扩招导致的学生人数增多、专业与课程设置与就业市场需求脱节等。这要求辅导员老师进活动，深化校企合作，组织高校学生在校期间投身实习单位实践，鼓励学生参加各类职业能力大赛，磨炼技能，积极组织校园文化、社团活动模拟校园面试校园招聘等。此外，落实“精准定位”任务，提升就业指导服务质量，着力加大对就业困难学生的帮扶和关爱力度，对毕业生就业效果进行持续跟踪，总结有益经验。

（五）关注五种类型学生

当前，高校新生以“00 后”为主体。有研究表明“00 后”大学生具有独立性与依赖性并存，人际交往能力差，心理脆弱，抗挫折抗压能力弱等特点，由此高校容易存在心理问题学生；由于“00 后”大学生多为独生子女，故而成长阶段的受关注程度极高，自我意识十分强烈，因此高校也会普遍存在个性生；仍有相当比例的“00 后”大学生存在价值导向及价值选择被动，需要转向网络寻求慰藉和心理平衡，所以高校也会存在不少学习困难学生。因此在高校辅导员工作中，需要特别关注这三类特殊类型学生。

对于心理问题学生，辅导员要积极进班级、进课堂、进活动，在大学生群体中广泛开展心理问题筛查工作，建立大学生心理档案；广泛开展形式多样的心理健康教育宣传活动，例如进班开设相关课程，开设有针对性的主题讲座和工作坊。对于个性生和学习困难学生，需要辅导员利用好“五进五精”育人模式中的“精准任务”环节，团结好党员队伍，结对党员教师联系指导一名重点学生，为成绩不佳的学生和个性生提供点对点、靶向帮扶服务。组建一支优秀的学生党员、学生干部队伍，建立学习小组，进行党员“一对一”的学习帮扶。鼓励学生进活动、进社团，以丰富多元的校园文化、生动活泼的社团活动吸引学生走出网络。

除了心理问题学生、学习困难学生和个性生之外，还有两大类学生需要辅导员老师特殊关注，分别是贫困生和少数民族学生。贫困生群体在高校学生群体中也占有一定的比重，这类学生也呈两极分化趋势。一部分学生因为家庭经济贫困，学习刻苦，希望通过知识改变命运；而另一类贫困生因为贫富差距造成了一定的心理影响，例如有的贫困生进入高校后，同学间贫富落差比较大从而产生了一定的自卑心理，不愿意参加集体活动，也不愿意加入学校组织的校园活动。这也就要求高校辅导员老师进入班级课堂，向学生传递正确的人生观、价值观教育，坚决抵制拜金主义，同时对学生加强艰苦奋斗精神的教育。全面公平、公正、公开做好贫困生的资助工作，建立好贫困生档案，让贫困学生切实感受到资助育人的温暖。落实“进活动”工作任务，将助困与育人相结合，做好“扶智”与“扶志”工作，发掘贫困生中的育人典型事迹，开展感恩教育系列活动，挖掘勤工助学育人功能，鼓励贫困生投身社会实践。

随着高等教育体制的不断优化以及国家区域发展战略的推进，高校中少数民族学生数量愈加增多。对少数民族学生，需要辅导员进课堂进班级对其进行爱国主义教育、爱党教育、爱社会主义教育，不断引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。此外，团结“精准任务”中老党员教师队伍，对于少数民族学生群体联系指导一个重点宿舍、重点班级。［6］充分发挥好少数民族学生干部骨干力量，为少数民族学生搭建展示自己的舞台，吸纳优秀少数民族学生入党，利用好先进的少数民族学生队伍，对其他学习生活有困难的少数民族学生进行“一帮一”的扶助活动，鼓励他们在服务他人、帮助他们的过程中提升自我、完善自我，不断增强少数民族学生的满足感、自豪感，带动身边其他少数民族学生共同进步，共同发展。