社区育人视角下高校就业指导创新模式研究

2024-03-18李敏仪

山西青年 2024年2期

李敏仪

广东轻工职业技术学院，广东广州 510300

随着近几年高校毕业生人数不断创新高［1］，整个就业市场需求不容乐观，就业形势愈发严峻。但毕业生就业意识不强、就业心态不稳、缺乏职业规划，参与就业活动意愿不强等现象愈发地明显，这些现象导致了高校毕业生在求职就业路上不顺畅，企业满意度偏低，就业工作显得尤为被动，就业指导成效不佳。传统的以第一课堂为主导的就业指导模式已经无法适应当下就业指导的需求。借助社区育人来推进高校毕业生就业指导工作，不仅能更好地进行就业指导，还能顺应高校社区育人发展的趋势，体现以生为本、服务育人的理念。

一、高校学生就业指导存在问题

（一）以授课为主，内容单一化

目前，高校就业指导工作主要以第一课堂为主，第一课堂侧重于职业生涯规划课程和就业指导课程的教学，普遍是大班授课，教材统一，导致授课内容单一化，专业侧重性不强，分类指导不明显，自主实践性不强，课后追踪性不强。学生在第一课堂结束后，鲜少会主动参与到就业指导主题的第二课堂实践中，这也导致了就业指导活动零星参与、企业宣讲会无人问津的尴尬现象频发。

（二）以教室为主，场域局限化

当前，较多教师进行就业指导时是以教室和办公室为主要场所。教室和办公室容易让学生对老师产生距离感，而且会有场域的局限性［2］。学生社区是学生生活和学习的主要阵地，是学生畅所欲言的场地，就业指导工作若能转移到学生社区中，不仅能够提升教师与学生之间的信任感和亲近感，而且有利于就业指导教师对不同类型的学生进行个性化的服务和指导，更有利于就业指导教师对学生的就业指导形成长期性的追踪反馈。

（三）以被动为主，缺乏自主性

学生在日常主动寻求就业指导的频率较少，主要以被动接收为主，常常出现“皇帝不急太监急”的情况，即面对环环相扣的紧密求职就业进程，就业指导老师基于职业本能总会忍不住对学生进行信息传输，招聘信息、升学攻略、就业策略、求职技巧、简历大通关……一天十几二十条，但是也有某些学生会对此厌烦，还有某些学生会由此产生依赖性，导致缺乏个人主动性，甚至还有同学会由于信息群发性而埋怨老师，难以达到预期效果。

二、高校学生社区就业指导创新的意义

（一）从理论的角度

一是以社区为平台，以学生为主导，构建社区就业育人模式，充分发挥社区场域育人的功能，走进学生日常生活的主阵地，内容形式更为“接地气”，效果更为潜移默化。

二是完善了社区就业指导育人的体系，加强了就业指导群的建设，创新了政校行企协同育人的合作模式，加强了政校行企之间的互动配合，实现社区就业指导与市场人才培养的双向沟通。

（二）从实践的角度

首先，借助社区场域开展精细化的精准就业指导，针对不同群体提供个性化的职业发展服务，全面实现就业“小康”和就业“精准”，不仅对内增强学生对学校就业指导服务的满意度，而且对外提升用人单位对学校毕业生的认可度；其次，就业指导与社区育人相结合，能打造社区就业指导的创新模式，深化以生为本的理念，强化人才培养的质量，提升学生的就业能力和职业技能，扎实地做到“固本疏源，重基求新”；最后，社区就业指导能够自上而下充分发挥校内外导师群体和校友的力量发挥榜样效应，有效帮助学生增强职业生涯规划的意识，形成正确的自我定位和专业认知，树立正确的择业创业理念。

三、社区思政育人视角下高校就业指导创新路径

创新性做好高校社区就业指导工作要以“精准就业”为导向，以“社区思政育人”为载体，以“服务政校行企生”为宗旨，精准下好就业指导的“先手棋”“基础棋”“关键棋”“精准棋”“解困棋”，提升精准就业的育人成效，最终实现社区就业指导的“制度化、规范化、科学化、标准化、精细化”。

（一）下好“先手棋”，组建队伍明确责任

就业指导队伍的组建是高校社区就业指导运行的前提。作为就业指导“先手棋”，社区就业指导需要从上而下、从内到外构建社区就业指导队伍，压实就业指导的责任感，强化就业指导的层次感，深入实施“全员工程”。

第一，从学校层面，由学校就业指导中心挂帅，成立社区职业生涯规划工作室，工作室可以通过校内校外招募导师队伍的形式，为学生职业生涯发展保驾护航提供强有力的师资力量，力求打造出一支以辅导员、班主任队伍为重点，专兼职咨询师、校内外导师为辅助的有温度的就业服务队伍，实施“化整为零、任务分解、包干到人”就业指导工作机制，打造面向全体学生的24 小时不断线、不打烊的就业服务格局，力争在高校社区范围内形成“有温度、讲精度、拓广度、重深度”的就业指导模式；第二，从学生层面，根据社区场所分布设立社区就业指导楼层长，各班设立就业指导委员，通过社区就业指导楼层长和就业指导委员，做好相关就业创业资讯的传达和追踪咨询者咨询满意度调查工作。

（二）下好“基础棋”，梳理思路建立台账

上下一盘棋是开展就业指导的工作思路。要想做好社区就业指导工作，首先，要将就业指导摆在社区育人建设突出位置；其次，以全年的就业指导日程，由社区职业生涯规划工作室统一梳理全年社区就业指导台账，并且对学校社区的场域进行规划，下好就业“基础棋”；再次，根据社区工作室师资特色和导师个人专长实行社区就业指导分区搭档管理制度；最后，以社区职业生涯规划工作室为抓手，完善社区就业指导的管理制度，建立完善的激励机制，对于积极主动参与社区就业指导活动的学生，建议所在学院在学生在校表现或综合素质评分、评优评先等方面作为重要参考指标；对于参与社区就业指导的老师，可在绩效考核上予以相应的激励体现。通过以上的“社区就业指导组合拳”，确保“基础棋”的权威性，激发“基础棋”的主动性。

（三）下好“关键棋”，强化督导务求实效

1.加强社区就业指导体系化建设

社区就业指导，区别于传统的以第一课堂为主的就业指导模式，更加强调社区场所的重要性。因此，第一课堂（入学教育、职业生涯规划、职业核心能力培养、就业指导、毕业教育）、第二课堂（职业规划大赛、实战型职业发展导师进校园、就业心理咨询）、第三课堂（企业见习、社会实践、顶岗实习）有机衔接的大学生职业生涯发展体系构建显得极其重要。社区就业指导体系，强调发挥学生的能动性，以一二三课堂的有机融合来打造“启蒙—探索—实践”三位一体的学生职业发展平台。

2.加强社区就业指导信息化建设

融媒体时代的到来，为社区就业指导提供了新的教育载体，这不仅可以发挥出融媒体特有的“资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融”新型发展特点，而且将就业指导的内容、方式进行创新性发展，在高校社区思政育人的过程中，深入利用线上线下两方面的资源，整合传统媒体和新媒体资源，宣传就业政策、就业知识、发布用人单位招聘信息［3］；结合智慧校园平台和易班网络思政平台，增加线上职业测评、就业答疑、社区生涯工作坊（线上线下）等个性化服务，实现就业指导“全程化、全员化、信息化、专业化”，由此帮助学生端正求职就业态度，提升学生的就业软实力。

（四）下好“精准棋”，分案施策力促实现

1.创新指导模式，深化就业指导的全过程和全方位

（1）实施新生进校后的职业规划教育。根据专业特色对新生开展独具特色的职业规划教育，通过邀请校内资深教师、行业专家和企业骨干到学生社区开展职业规划圆桌，指导学生参加职业规划大赛、组织学生企业参观交流来加强职业认知教育，使学生从入学开始就思考就业、创业问题，对三年大学生涯及今后的发展做出规划，结合第一课堂的进程，在社区内开展生涯体验周活动，帮助学生提早认识生涯、践行生涯。

（2）精准老生求职前的就业指导教育。以专业特色为衡量，有重点有层次地以生动有趣的月主题形式，分阶段对老生进行社区就业指导，包括邀请往届优秀校友回校与学生交流，邀请企业领导或相关学者在学生社区开展各类专题讲座、专题研讨会、生涯工作坊等，帮助学生分析、了解就业形势，精准定位自身，提升就业内功，从而实现就业指导的横向拓宽、纵向挖深。

2.调动各方力量，深化毕业生就业市场的挖掘

（1）发挥校友的资源在促进毕业生就业中的作用。借助校内外导师团的内联外拓激活一盘棋，以校友会为链接载体，重视与校友的联系，为校友和在校生之间牵线搭桥，不仅邀请校友参加学校、学院举办的校友活动和联谊活动，而且帮助校友推荐人才到企业开展实习和就业。

（2）发挥学院教职工在推荐学生就业方面的作用。在社区范围内积极倡导“学生就业，人人有责”的理念，动员社区导师团和教师们积极为学生就业献计出力，鼓励社区导师团和教师利用自身广泛的社会资源，积极为学生提供就业信息，帮助学生联系就业单位，形成内引外联，不断开拓就业市场，扩大对外交流的力度。同时借助导师团个人工作室，为学生提供实践机会，实现理论与实践的无缝衔接，从而提升就业软实力。

3.加强创业教育，深化以创业带动就业的高度

（1）坚持四位一体，培养创新创业高素质人才。创新创业教育作为一种新的教育理念，更加注重素质教育和学生实践能力的培养，强调学生就业观念的转变、创业意识的增强和创业能力的提高。社区就业指导在进行创新创业教育时以“课程、项目、孵化、竞赛”四位一体为指导脉络，努力在社区内植入“创新创业基因”，培养学生的创新精神，强化创业意识，提升创新创业能力，使创新创业教育理念融入就业指导和人才培养全过程。

（2）扶持孵化项目，开展创新创业实战运营。借助社区创新创业工作站的平台，对创业孵化项目进行扶持和指导，激发学生学习的主动性、积极性和创造性，帮助学生实现自主创业；同时，以技能培养为核心，开展创新创业教育，开设社区创新创业训练营。例如创新能力基础知识、创新创业训练、新媒体营销与策划等，实现创新创业课程与技能教学相结合，全面提升学生创新创业能力。

4.落实就业项目，深化各就业项目宣传的广度

在社区内通过融媒体平台对“预征义务兵”“特岗计划”“到村任职”“三支一扶”等基层就业项目和升学政策进行轮番推送，在社区宣传国家和地方的就业项目政策，同时借助就业指导圆桌或者就业帮扶指导的形式，对政策进行解读，切实保证就业项目信息能够及时、准确地传达到每一位同学，并鼓励同学们积极参加就业项目和自主创业。

（五）下好“解困棋”，集中智慧共同攻坚

下好就业指导“解困棋”，根据毕业生就业困难的实际，将就业困难学生分为三类，分别是因经济就业困难（家庭经济困难学生、助学贷款学生、建档立卡学生）、因病就业困难、因自身性格能力就业困难，并按照“重点关注、重点推荐、重点服务”的原则，配合各学院做好就业困难毕业生的摸查工作，面向就业困难毕业生通过各层级就业信息网、微信公众号、微信群、电话、微信等渠道，做好就业帮扶预约、就业咨询、就业心理和技能辅导、就业岗位推荐、择业期跟踪服务等工作，针对未就业的困难学生进行分类（求职中、签约中、拟应征入伍、拟参加公招考试、拟创业、不就业拟升学、暂无就业意愿、拟出国出境），对于不同类别的学生咨询，通过每周一报建立“一生一策”，采取针对性的指导措施，如对准备升学的学生，组织开设专门考前培训班；对拟创业的学生，咨询师逐个联系，摸清学生具体情况对接创业学院进行创业政策解读；对暂无就业意愿的学生，了解其不就业实际原因，其中针对就业自信心不足、性格孤僻、就业恐惧的毕业生，开展“一对一”耐心细致的就业心理辅导，帮助毕业生克服心理障碍，建立步入社会的自信；对因经济困难导致就业困难的毕业生，鼓励符合条件的同学申请毕业生求职创业补贴，解决因经济问题导致的就业困难问题。