文化博物馆构建宣教“三维体系”的思考

黄灵玲

【摘 要】宣教工作是文化博物馆自身属性中重要的社会职能和服务职能。在新的历史条件和时代背景下，社会的进步促使广大受众的文化素质不断提高，“互联网+”等新兴元素的不断融合，也让社会大众对文化博物馆的宣教效果有了更高的期望值。面对日新月异的社会大环境，文化博物馆的宣教工作应当如何满足日益增长的精神文化需求，在顺应时代要求的基础上达到更好更优质的效果，已成为宣教工作者们共同思考的问题。聂荣臻元帅陈列馆（简称“聂帅馆”）作为以革命元勋事迹为核心的文化博物馆，在立足自身不可替代的历史资源基础上，着力探索，大胆创新，发挥优势，构建“馆—校—网”层次分明、三位一体的宣教“三维体系”，有效满足了大众群体需求，取得了润物细无声的全面效果。

【关键词】新时代；新需求；校园；互联网

【中图分类号】G266 【文献标识码】A 【文章编号】1007—4198（2023）20—226—03

一、新时代背景下文化博物馆宣教工作的新要求

从广义的市场角度理解，文化博物馆属于文旅市场不可分割的一部分。

国家统计局统计数据显示，2013年以来，我国博物馆收入整体呈现震荡上行趋势，2017年，全国博物馆实现收入325亿元，创下近年新高。2020年度我国博物馆也先后推出陈列展览2.9万余个、教育活动22.5万余场，接待观众5.4亿人次，网络观众数以亿计。

从上文我们应当认识到，随着21世纪信息时代的到来，知识经济和信息产业已經成为带动文化事业大发展的主要动力，尤其是互联网技术的飞速发展和广泛应用，更带来了整个文旅市场的大变革。这些变革对文化博物馆的宣教工作提出了更高的要求，几乎是强迫宣教工作者探索和实践新思路、新方法。

首先，理念上必须实现根本性转变。市场经济的开放性，决定了服务大众是任何行业发展的前提，置身于开放型社会中，文化博物馆原有的“以物为主”，也就是原有的收藏、展示和研究三大功能并重的态势，势必要向“以人为本”转变。究其原因，就在于作为大众文化场所，让更多人群吸纳和消化馆藏品及研究成果所带来的文化价值，才是文化博物馆存在的价值所在。因此，就要求将观众视为文化博物馆一切工作的重心，树立“观众第一”的思想，宣教工作上也必须立足于更加贴近大众，满足不同层次观众的需求这一根本，对于宣教工作者来说，还要努力将专业术语转化为通俗语言，让学术“长难句”变为“简笔画”，使观众愿意看、能看懂。

其次，做到宣教模式与时俱进。社会开放性和竞争性的提升，既是挑战，也为文化博物馆的宣教工作提供了更大舞台。作为宣教工作者，更要更新理念，与时俱进发挥自身优势，改变以往等客上门、单调呆板、一成不变的宣教旧模式。尤其是要充分认识到当前文化市场的丰富多彩，以及旅游业，影视业与文博场馆之间的界线更加模糊，都给社会大众选择文化娱乐空间带来了更多自主权。因此，文化博物馆像陈列讲解、巡回展览等传统宣教方式已经不能主要满足当前社会大众的需求，必须结合社会发展情况，及时寻求更加有利于文博场馆自身发展的宣教形式，围绕激发更多观众兴趣，吸引各年龄段、不同文化层次的观众关注这一根本出发点，将宣教工作运作由封闭型转向协作开放型，引入更多为社会大众所接受的工作形式，还要更加广泛的吸纳和依靠社会力量，不断更新宣教工作的内涵，形成合力，才能共同做好文化博物馆的宣教工作，不断提高社会影响力。

最后，注重对全产业链条的打造。正如上文所述，文化博物馆属于文旅市场。当前文旅市场的主流是融合发展，其特点是能够形成更大规模或价值链条更长的全产业链结构，即作为内在产业链与旅游产业作为外在产业链之间的融合，具体包括从内容到衍生品的开发，形成产业要素更齐全、消费时间更长和更具产业带动性的价值实现的产业链条。这一全产业链的形成过程，需要文化创意内容具有持续传播价值和衍生品开发空间，文化博物馆要实现与社会主流同步，必然遵循这一发展规律，注重从内容中挖掘可开发元素，打造相应的衍生品进入不同领域，使宣教效果融入该领域流通，进而走向更多更广阔的空间。

二、聂帅馆宣教工作现有情况及探索实践

聂帅馆位于重庆市江津区，1999年11月建成后免费对外开放，是以展示开国元帅聂荣臻事迹为核心的国家二级博物馆和国家AAAA级景区。场馆属于由中共江津区委管辖的公益一类事业单位（正处级），不以经济盈利为根本目的，因此宣教工作的社会公益性更加凸显，可以说是处于全馆核心工作地位。仅以2022年度工作来看，主要包括：

聂帅馆精心打造了“聂帅生平事迹巡展巡讲”“聂帅故事进校园”“学习新思想 展现新作为 喜迎二十大”微党课等。由于长期保持着一支具备丰富工作经验的专业宣教队伍，聂帅馆宣教人员深入各机关、学校、社区等开展巡展巡讲63场次，覆盖人群超过10万人次。同时，聂帅馆发挥行业交流优势，引进延安革命纪念馆展览《延安精神图片展》，协同区博物馆举办《“喜迎二十大”江津区文化遗产保护成果展》，仅此两项引进展览，现场观众就达2万余人次，受到各级党组织和党员干部好评。

不断创新品牌的社教活动。由于聂帅馆本身属于“全国社会科学普及教育基地”，因此社教活动在其宣教工作中也占据着相当比例。全年以来，先后举办“迎春系列活动”“清明忆聂帅 聚力向未来”、重庆市家庭家教家风建设示范推广活动暨“聂帅家风”故事荟、“清明追思聂帅活动”等。在开展过程中，结合时令需求和重庆市大环境，先后参加了“国际博物馆日”“文化遗产月”“科技活动周”第九届“博博会”等全市乃至全国的相关活动。

在进一步了解聂帅馆宣教工作的详细内容后，可以清晰地看到其开展的探索实践：

首先是对既有宣教品牌的分类打造。“聂帅生平事迹巡展巡讲”是聂帅馆从创立之初就开展的宣教品牌之一。2018年开始，聂帅馆开始着手对这一宣教品牌进行分类打造、因人施讲，原创打造出以党员干部为受众的聂帅生平事迹报告会，以广大青少年为受众的聂帅生平事迹进校园活动大、中、小学宣教版本，以社会各界为受众的聂帅家风家训巡展巡讲，及时推出的情景剧《聂帅的卧室》《杨叶情深》，儿童情景剧《智护青李》，川剧《母亲的教诲》等。这三大类别虽然共同围绕“聂帅生平事迹”这一核心，但从内容到讲解侧重点各有不同，针对不同受众进行了优化调整，确保了受众更容易接受和消化。

其次是积极主动走向“互联网+”。虽然作为典型的红色文化博物馆，但聂帅馆积极向“互联网+”靠拢，大胆应用声、光、电、影等先进技术推动宣教成果。原创制作国防科技成就专题片《丰碑巍巍》，通过影像技术向观众科普“山东舰”“北斗全球卫星导航系统”“奋斗者号”“天问一号”“东风17”等科技创新成就。“聂荣臻元帅陈列馆”微信公众号当前关注量为75226人，2022年全年推出微信102期，包含党史学习教育、重大活动、形象展示、在线看展、荣誉成果等内容，阅读量超过18万人次，同步推出的《聂帅馆给大家拜年了！》《深切缅怀！敬爱的聂帅逝世30周年》等12期微视频，播放量超过3.42万次，《亮新颜！聂荣臻故居以新面貌迎接“五一”》被重庆市官方网络媒体上游新闻登载。特别是在“文化遗产月”活动中，聂帅馆开展了两场抖音文创产品直播和展览直播，直播时长超过3小时，在线关注500多人次，在新媒体的深入应用上迈出了坚实一步。

三、充分认识“校园”在宣教中的独特维度

从聂帅馆的宣教工作体系中可以看到，校园一直是其重点覆盖领域。正如传统思维中所认知的那样，文化博物馆一直被认为是激发青少年学生爱国情感，弘扬学生群体民族精神的重要场所。如聂帅馆就有着全国爱国主义教育示范基地、国家国防教育示范基地、全国科普教育基地、全国关心下一代党史国史教育基地等众多头衔。从某种意义上来说，“校园”在文博宣教体系中，与文博馆本身是“同一平面，不同维度”的关系，其重要性不容忽視。

那么，应当如何组织和开展能为学生群体最大限度所接受的宣教活动？核心在于“针对性”。

首先在内容上充分考虑学生群体的身心发展，“量身打造”相应宣教内容。就如上文所述，聂帅馆即使是在传统的巡展巡讲中，也会针对性的开发适合学生群体的宣教版本，这一做法应当说是相当可取的。因为当前学生群体思维日趋活跃，如果坚持使用“通用版”，不但不能收到良好效果，甚至可能引发活跃学生的反感，导致宣教工作事倍功半。

其次在形式上要尽量给学生耳目一新的感觉。对于学生群体来说，传统的“听讲”式宣教与课堂学习有很多类似之处，不容易唤起注意力的兴奋点。针对这一情况，不妨大胆的尝试创新宣教形式，如在少年版“聂帅生平事迹进校园”中，聂帅馆就大胆在全区学校内选择小演员，扮演和展示聂帅青少年时期的感人故事，在耳目一新的同时，引发众多学生兴趣，收到良好的效果。

还要持续拓展服务学生群体工作的内涵。内容上和形式上创新是主业，但文化博物馆服务学生群体是一个系统工作，必须不断拓展内涵。如聂帅馆长期坚持开展“青少年志愿者”活动，每逢寒暑假都会吸纳青少年学生到馆参与志愿服务，提高学生综合素质，在实践中加深对文博馆的认知。定期开展“小小讲解员”活动，邀请小学生体验讲解员工作，锻炼学生的同时进行了爱国主义教育影响。此外，利用节日、纪念日等契机，定期举办多种多样的适合青少年的教育活动，编辑出版适合青少年的期刊和书籍等，都是增加文博馆对学生群体吸引力和感染力的有效途径。

四、有效运用互联网为宣教工作“破垒”

作为全国同一类别仅有的9所以革命元帅事迹为核心的红色文化博物馆，聂帅馆的文博资源可以说具有高度的不可替代性，这似乎应当成为“等客上门”的资本。但从上文我们可以知道，聂帅馆积极将互联网技术运用到宣教工作中，尽管还处于摸索和实践阶段，但已经形成了初步的规模效应。

这可以说是相当一部分文博宣教运用互联网的真实状态反应。

“当今世界，谁掌握了互联网，谁就把握住了时代主动权；谁轻视互联网，谁就会被时代所抛弃。一定程度上可以说，得网络者得天下。”[1]“互联网+”时代下，网络已经成为和现实并重的又一维度，文博馆宣教只有充分借助互联网技术和信息技术，才能有效创新工作手段，为宣教工作注入活力。同理，互联网的有效运用，也将会为宣教工作推开新的大门，打破传统宣教工作带来的各类“壁垒”，主要体现在以下。

微信公众号的有效运用让覆盖人群更加广阔。无论是传统的等客上门，还是主动的外出宣教，都必须基于现场接触这一大前提。但随着微信、APP等手机移动端的广泛普及，微信公众号也成为文博馆常态化运作的平台之一，打破了这一原有大前提，文博馆只要对这一平台有效运用，精心选择，及时发布受到外界关注的文字、图片、视频等内容，就能让宣教范围有效扩大，覆盖更加广阔的人群。

互联网的无限性让宣教内容更具备吸引力。即使是在场馆本身，能向公众开展宣教的文博资源和可运用手段也有其最大限度，理论上来说始终会有受众无法满足。但互联网由于空间有无限拓展性，也让宣教内容和形式无限丰富成为了可能，如聂帅馆主办的“聂荣臻元帅网”集成了上千条文字内容、数千张图片、近100部专题视频和VR网上展馆等大量内容，对于更多受众具备了更强吸引力，总访问量达836.24万。

网络交互性让群众与文博馆互动更加活跃。在传统的工作模式下，社会公众在接受文博馆陈列信息方面处于比较被动的地位，虽然通过讲解人员的讲解能够使公众对藏品的来历有一个大体了解，但这种信息传递方式很难激发公众的参与积极性，影响了宣教工作的整体成效。而当互联网上的交互渠道面向公众开放后，比如开通平台展区评论功能，使公众可以在评论区提出一些自己感兴趣的问题，由专家进行解答，加深公众对藏品历史的了解。公众在参观文博馆后，能够为其建设发展提供宝贵的意见等，这些方式都将对于文博馆宣教质量的提升具有积极的促进意义。

五、结语

综上所述，文化博物馆在日益变革的新时代背景下，宣教工作必须立足于与时俱进、开拓创新的思路，充分结合本馆馆藏资源和地方文化大环境，充分考虑面对的社会受众群体，探索有针对性、有可看性、易接受、易消化的可持续发展途径，从场馆、社会、网络三个维度构建符合社会发展阶段和大众需求的宣教体系，从而达到全面渗透和润物无声的效果。此外，要充分结合互联网时代的时代特征，重视网络技术和新兴技术的有效运用，将科技作为创新宣教工作的重要助力，从而切实提升宣教水平。

参考文献：

[1]中央党史和文献研究院，编.习近平关于网络强国论述摘编[M].北京：中央文献出版社，2021.