新媒体应用于大学生就业信息推送的策略研究

2024-01-06张子怡

新闻研究导刊 2023年24期

摘要：为帮助大学生摆脱就业困境，更好地适应社会，促进社会和谐稳定，开展就业信息化建设工作势在必行。对此，文章探讨新媒体平台在大学生就业指导方面的应用价值，采用文献综述、案例分析、数据分析等，分析高校新媒体平台建设情况、就业信息推送情况，发现通过新媒体推送大学生就业信息能够及时传递就业市场动态和行业趋势，满足大学生的就业需求，增强其就业意识和就业能力。同时，针对性的推送内容能够提供个性化的就业指导和职业规划，帮助大学生更好地适应就业市场，并实现顺利就业。此外，高校还可以通过新媒体平台的互动和反馈机制，促进大学生与就业指导机构的沟通和交流。因此，应用新媒体推送大学生就业信息，在促进大学生就业方面具有积极作用，值得进一步推广和应用。但当前大学生就业信息推送工作还面临诸多困境，如新媒体定位不准确、功能不完善等。因此，文章探讨如何根据大学生的就业需求和心理特点，选择合适的内容和形式进行推送，具体包括精准把握大学生职业发展需求、有针对性地推送就业信息、注重发揮新媒体技术的优势、注重与学生沟通和交流等创新优化措施，旨在充分发挥新媒体技术的优势，助力就业工作开展，促进大学生就业。

关键词：新媒体；就业信息；推送；大学生就业；就业指导

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2023）24-0172-04

一、引言

近年来，随着移动互联网技术的发展和新媒体的普及应用，微信、微博、知乎等社交媒体平台以即时性、互动性、私密性等特点，逐渐成为大学生获取就业信息的主要渠道。当前，大学生就业面临诸多困境，想要从根本上解决就业问题，可以借助新媒体的力量，满足学生的就业信息需求，从而推动学生就业。

二、新媒体背景下开展就业信息推送工作的必要性

（一）新媒体在就业信息推送上的优势

近年来，诸多高校都在积极建设新媒体平台，不仅丰富了大学生的在校生活，也为诸多信息、资源的推送提供了平台，将其应用于就业工作也可以发挥一定的优势。从过往经验来看，新媒体在就业信息推送中发挥的作用不容小觑，不仅在提升大学生就业质量上效果突出，在提升高校就业工作效率上也具有一定的效果。虽然目前各高校普遍开展了就业信息推送工作，并取得了一定的成效，但也存在一些问题。从本质上来说，新媒体是一个信息共享平台，通过手机、电脑等终端设备，可以将信息传播给其他用户，实现信息交流和共享。因此，新媒体可以为大学生共享就业信息提供更多的便利条件。

总之，随着新媒体的快速发展，信息传播的方式和手段发生了巨大变化，开展就业信息推送工作对高校毕业生来说至关重要。

（二）新媒体在就业信息推送上的应用价值

第一，高校毕业生在求职过程中面临诸多挑战，包括获取就业信息的难度、信息的真实性难以考证等方面。在新媒体背景下，就业信息的传播速度得到了极大的提升，信息的数量也大大增加。因此，开展就业信息推送工作可以帮助大学生更快、更准确地获取到真实、可靠的就业信息，满足他们的求职需求。

第二，提高大学生的就业竞争力。开展就业信息推送工作不仅可以帮助大学生获取就业信息，还可以提供相关的职业规划建议和求职技巧指导。这些内容可以帮助大学生更好地了解自己的优势和不足，制定更加科学的职业规划，提高自身的就业竞争力。通过新媒体平台，大学生可以获得更多的学习资源和培训机会，进一步提升自身的综合素质和职业技能。

第三，优化高校就业指导服务。就业信息推送工作是高校就业指导服务的重要组成部分。在新媒体背景下，高校可以更好地了解毕业生的就业需求和期望，从而提供更加精准的就业指导服务。通过新媒体平台，高校可以与用人单位建立更加紧密的联系，了解市场需求和行业动态，为毕业生提供更加实用的就业信息和机会。同时，高校可以通过新媒体平台为毕业生提供更加便捷的就业服务，如在线投递简历、预约面试等。

第四，促进高校与社会紧密联系。在新媒体背景下，开展就业信息推送工作可以帮助高校更好地了解社会需求和市场变化，为制定人才培养方案提供参考。同时，通过与用人单位合作和交流，高校可以更好地了解行业发展趋势和未来需求，为学科建设和专业设置提供依据。

此外，通过新媒体平台，高校还可以加强与社会各界的联系和合作，拓展办学资源和机会，提升自身的综合实力和影响力。

三、新媒体背景下开展就业信息推送工作面临的困境

（一）对新媒体的定位不准确

部分高校对新媒体在大学生就业中发挥的作用认识不到位、重视不够，存在将新媒体定位于辅助工具，而忽视了其在高校就业工作中的作用。一些高校对学生使用新媒体存在误区，认为新媒体仅具有娱乐功能。有的高校虽然将新媒体作为发布与传播就业信息的工具，但没有对其进行有效的管理和利用。还有的高校认为大学生使用新媒体只是为了满足好奇心或寻求刺激、寻求情感寄托等。

从大学生就业信息推送工作开展现状来看，一些高校将大学生就业信息推送看作一项单纯的任务，只是将相关内容发布到微信公众号或其他社交平台上。这不仅会影响就业信息推送的效果和质量，还会使大学生对就业信息推送工作产生抵触心理，进而在一定程度上影响高校对大学生使用新媒体的引导和管理工作，影响大学生就业信息推送工作的质量和效率。

（二）对新媒体的功能认识不足

部分高校对新媒体在大学生就业中发挥的作用认识不足，导致就业信息推送工作开展不力，影响了大学生就业工作成效。

具体而言，部分高校就业工作人员对新媒体缺乏足够的认识，未能充分发挥新媒体在大学生就业信息推送中的作用；一些高校存在片面认识，认为新媒体仅具有娱乐功能，不能用在学习以及工作中。在这种思想的指导下，就业工作人员在推送就业信息时没有充分考虑大学生的需求和兴趣点，导致就业信息推送不能精准定位大学生群体[1]。

此外，部分高校就业工作人员在推送就业信息时过于刻板，存在教条主义，没有深入挖掘和利用新媒体功能，导致新媒体无法体现其应有的价值。很多高校只是简单地将就业信息推送给学生，没有遵循“以生为本”的理念，充分考虑大学生的就业需求，导致信息推送量不足、内容单一等问题。此外，就业信息推送的针对性不强。有的高校只是转载学生关注的热点问题，缺乏对毕业生求职意向、求职方向等的分析和解读，导致大学生因不了解就业市场而错失就业机会。部分高校就业工作人员在开展就业信息推送工作时，没有及时关注和响应大学生的反馈，导致信息滞后，无法满足大学生实时获取信息的需求[2]。

（三）缺乏有效的管理与引导

大学生主要通过社交网络、微信公众号等平台获取就业信息。目前，大多数高校已经建立了就业信息网站，为学生提供就业信息和相关就业指导。一些高校也利用大数据、人工智能等技术对就业相关信息进行电子化收集和整理，以便更好地分析和预测就业趋势和市场需求。

然而，一些平台并不具备信息发布资质，部分高校对其监管力度不够，导致学生获取的就业信息不准确[3]。例如，一些高校在微信公众号上发布的招聘信息，没有标注“广告”“商业信息”等字样[4]。

（四）缺乏与学生的有效沟通

目前，很多高校在开展大学生就业信息推送工作时，没有做到与学生有效沟通，致使学生接收就业信息面临一定的障碍。

究其原因，一方面是由于一些高校在开展大学生就业信息推送工作时，未能与学生建立有效的沟通机制，无法及时处理大学生的反馈意见，导致大学生接收就业信息面临阻碍。另一方面是由于高校未充分发挥新媒体在大学生就业信息推送中的作用，导致大学生获取就业信息不全面、不及时、不准确。此外，很多高校在开展大学生就业信息推送工作时，没有及时跟进和分析大学生对就业信息的反馈，这在一定程度上影响了高校就业信息推送工作的质量和效率[5]。

四、新媒体背景下开展就业信息推送工作的具体措施

“互联网+”时代的到来，为开展大学生就业工作提供了新的契机。新媒体作为一个开放性的平台，能够为高校就业工作带来新的活力和生机。具体来说，要想充分发挥新媒体在大学生就业信息推送中的作用，就必须建立一套完善、高效的大学生就业信息推送体系[6]。

（一）精准把握大学生职业发展需求

1.基于学生的就职需求开展就业信息推送工作

高校应该充分发挥新媒体的优势与作用，在就业指导工作中充分利用新媒体平台推送就业信息。大学生是一个庞大的群体，其求职意向、求职方向等都具有很强的共性和一致性。因此，高校可以将大学生的求职意向、求职方向等作为重点进行推广。例如，部分高校利用新媒体平台发布招聘岗位、提供招聘资讯、指导毕业生做好求职规划等，可以帮助学生提前了解职业规划知识，并做好相应的准备工作。要充分发挥新媒体在学生获取就业信息中的作用，帮助学生了解国家对高校毕业生在择业、创业方面的相关政策和规定等[7]。高校在利用新媒体平台推送就业信息时，既要充分发挥其优势，又要充分考虑大学生的实际需求，坚持以学生为中心的原则，全面提升大学生就业服务水平。具体来说，就是要紧扣高校“双一流”建设目标和专业人才培养目标，从学生的就业需求出发，把学生的职业发展规划作为开展就业信息推送工作的出发点和落脚点，通过开设“求职指导”“就业咨询”等模块来实现就业信息推送工作的精准化和个性化[8]。

2.基于社会发展需要开展就业信息推送工作

高校在开展大学生就业信息推送工作时，要紧紧围绕“双一流”建设目标和专业人才培养目标，精准把握大学生职业发展需求，结合新媒体平台的特点，充分利用大数据技术，通过网络爬虫、舆情监测等方式，对毕业生信息、就业信息、行业发展等进行深入的分析，及时了解和把握毕业生的就业动态。将就业指导部门打造成就业信息推送平台和就业服务窗口，及时更新相关招聘信息，并推送给学生[9]。在此基础上，通过微信、微博等新媒体平台发布招聘公告和用人单位的联系方式，同时向学生推送校园招聘会等招聘活动的具体时间和地点、招聘形式以及招聘负责人等相关信息。除此之外，还可以向学生推送毕业生职业生涯规划课、就业指导课等相关内容。

同时，高校可以利用大數据技术对大学生求职就业行为进行跟踪分析，从而为开展就业信息推送工作提供精准的数据支持，精准把握大学生职业发展需求。要通过开设职业规划课程和讲座，引导大学生明确自己的职业发展目标和方向[10]。此外，通过调查问卷等手段，收集大学生的职业兴趣、技能需求、期望行业等信息，为后续的就业信息推送提供依据。在此基础上，通过新媒体平台分析和挖掘大学生的职业发展需求，将有效的数据资料进行整理和分类，建立相应的数据库和数据库管理系统，并通过数据分析实现就业信息推送工作的精准化和个性化。在这个过程中，要加强对招聘信息的审核和管理，确保信息的准确性和可靠性。同时，根据学生的需求和反馈，不断优化信息的内容和呈现方式。通过提供个性化的推荐服务，帮助学生更快地找到适合自己的招聘信息[11]。

（二）有针对性地推送就业信息

1.注重就业信息分类推送

新媒体平台的信息量巨大，其中存在大量无效信息。因此，如何筛选出高质量的招聘信息，确保信息的准确性和可靠性是面临的一个挑战。同时，由于招聘信息的发布渠道和时间不同，因此如何整合这些信息并分类呈现也是一个难题。在新媒体背景下开展就业信息推送工作，要具有针对性。根据学生的职业需求，选择相关的就业信息进行推送，如招聘信息、就业政策、面试技巧等。同时，要结合市场趋势和企业需求，提供行业动态和职业分析，帮助大学生及时了解就业市场的变化。针对不同专业学生的特点，学校可开设有针对性的就业信息推送栏目，为学生提供不同类型、不同层次的就业指导服务，进而提高学生的就业竞争力[12]。

2.注重就业信息推送方式

针对有考研意向的学生，可定期推送考研相关信息；针对想出国深造的学生，可定期推送出国深造的相关信息；针对想从事科研工作的学生，可定期推送科研项目申报、论文发布等相关信息；针对想自主创业的学生，可定期推送创业政策、创业实践、创业资讯等相关信息。例如：结合大学生的课程安排和学习特点，制订定期推送计划；每周推送一次实习信息，每两周推送一次招聘会信息等。同时，根据大学生的反馈和需求变化，及时调整推送计划。还可以开设专业特色就业指导专栏，如会计专业就业指导专栏、新闻专业就业指导专栏等。另外，还可以将传统的面对面交流和电话咨询结合起来，构建线上线下相结合的立体化就业信息服务平台[13]。

（三）注重发挥新媒体技术的优势

从以往高校毕业生招聘工作实践来看，大部分毕业生招聘流程都是通过电话、短信、邮件等方式与用人单位联系和沟通。这些传统方式存在一些弊端：首先是用人单位的时间和精力有限，回复效率不高，其次是电话、短信、邮件等交流方式需要花费一定的时间和人力成本，再次是难以及时了解学生对所提供信息的反馈情况，最后是难以及时跟踪学生的求职需求以及求职过程中存在的问题。随着大数据技术与人工智能技术的发展和应用，高校在开展大学生就业工作时也要善于利用新媒体技术提高工作效率[14]。

例如，运用微信公众号推送招聘信息时，可以通过智能算法将用人单位对毕业生素质能力方面的要求与学生所学专业进行匹配；运用微博、知乎等新媒体平台推送招聘信息时，可以采用人工智能算法，根据大学生在求职过程中反馈的问题推送相关招聘信息；运用视频、VR等新媒体技术开展远程面试时，可以采用智能算法与人工面试相结合的方式。

总之，在新媒体背景下开展大学生就业信息推送工作，要善于运用新媒体技术优势来提高工作效率和服务质量。高校就业工作人员要充分利用微信、微博等新媒体平台，通过建立官方账号、开通官方微博等形式，及时向学生推送最新的就业信息。还要借助新媒体平台，积极向学生宣传就业相关政策及国家宏观经济形势，帮助他们树立正确的就业观。同时，要不断优化就业信息推送平台，使其既能满足学生对就业信息的需求，又能保证就业信息的时效性和准确性[15]。

（四）注重与学生进行沟通和交流

在借助新媒体平台推送就业信息的过程中，还要通过问答社区等功能加强与学生互动和交流，或者通过在线咨询功能，解答大学生在求职过程中遇到的问题[16]。例如，针对简历撰写、面试技巧等方面提供专业的建议和指导。定期举办线上线下活动，如招聘会、就业讲座等，增加大学生对新媒体平台的参与度和黏性。同时，通过活动宣传和现场互动等方式，促进大学生之间的交流和合作。想要强化新媒体在就业信息推广工作中的具体效果，就要加强对运营和管理人员的培训和支持力度。对高校而言，建立一支专业、高效、创新团队来负责新媒体平台的运营和管理至关重要。通过培训和学习，不断提升团队成员的专业素质和技术能力，以更好地应对各种挑战[17]。

五、结语

随着移动互联网技术的发展和新媒体的普及应用，大学生获取就业信息的渠道越来越多。微信、微博、知乎等社交媒体平台在提升大学生就业信息获取效率的同时，存在一些问题。这些问题主要表现为：在推送就业信息时存在推送内容不够全面、信息更新不够及时、信息推送方式单一等问题。这些问题直接导致大学生在求职过程中陷入“信息茧房”“信息贫困”的窘境，影响大学生就业质量。

要解决上述问题，一是高校要强化“互联网+”思维，将新媒体平台与传统就业服务平台无缝对接；二是高校要通过打造就业服务品牌、加强线上线下联动、组建专业就业指导团队等方式，全面提升新媒体平台在大学生就业信息推送中的服务水平；三是高校要加强对大学生新媒体应用技能的培养，提升其使用新媒体平台获取就业信息的能力。

参考文献：

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