广州市老年英语教育供求调查及发展策略

乔时玲 任晓兰

人口老龄化已经成为全球普遍现象，《中国国民经济和社会发展统计公报2022》显示，我国60周岁及以上老年人口为26736万人，占总人口比例为18.9%;我国65周岁及以上老年人口为20056万人，占总人口比例的14.20%，65周岁以上人口居世界首位。根据世界卫生组织的定义，我国已进入深度老龄化社会。为积极应对人口老龄化，全面推动老龄事业可持续发展，不断满足老年人对美好生活向往的不断增加，高质量办好老年教育，引导广大老年学员争做新时代“三有”（有作為、有进步、有快乐）老人，是我国积极应对人口老龄化的重要战略方针，也是构建老有所学的终身学习体系、全面提高老年人精神文化生活质量，建设学习型社会和和谐社区的重要举措。2022《政府工作报告》强调，积极应对人口老龄化，促进老龄产业高质量发展，在我国人口老龄化呈现规模大、程度深、速度快等特点的背景下，如何积极应对，积极培育银发经济，是摆在全社会面前的难题。

一 、广州老年教育发展情况

《教育部等九部门关于进一步推进社区教育发展的意见》（教职成〔2016〕4号）明确指出：“县（市、区）社区教育学院（中心）负责课程开发、教育示范、业务指导、理论研究等。”为深入贯彻落实党的二十大精神和《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》《关于推进新时代广州老年教育高质量发展的意见》，加快推进广州学习型城市建设和老年教育高质量发展，广州的老年教育任务主要由老年大学、社区学院以及开放大学共同承担，成为广州老年教育的三驾马车。而各级各类学校也不定期在社区开展各具特色的老年课程，成为广州老年教育事业的有益补充。

广州市目前实行的市、区、镇三级社区教育网络。近年来，广州社区学院以及11个区社区学院在社区教育建设方面都取得了一些发展和成绩，截至2018年，广州市11个区均已被评为广东省社区教育实验区，其中，越秀区、番禺区被评为国家级社区教育示范区，海珠区、黄埔区为国家级社区教育实验区。广州市在社区教育方面，积极整合现有社会资源，如利用高职院校、党校、广播电视大学等现有教育资源，开展特色鲜明、主题突出的社区教育活动。

广州市老年大学主要有三所，学校情况如下。广州市老干部大学，是全国老干部高校单招规模第一的高校。广州市十一个区的老干部（老年）大学，都与老干部活动中心密切关联，2020年注册学员约20000多人。全国第一所以创新体制举办的老年大学是岭海老年大学，而全国首个成立老年开放大学的学校是广州开放大学。统计数据显示，广州老年开放大学系统2021年在读人数达106273人。在学习中养老是新时期老年人的生活风尚。广州开放大学党委副书记、校长熊军指出，老年人参与老年教育的主要诉求是主动融入社会，正常情感交流，弥补人生缺憾，积极回报社会，以期实现自我精神满足。

二、广州市社区老年英语教育供求调查

课程是实施教学的主要载体，如何围绕老年群体多样化的学习需求进行课程创新，形成一系列主题丰富的课程体系，是满足老年人学习需求的关键。

本研究正是聚焦于广州市老年人对英语学习的需要和老年教育机构提供的课程情况进行调查，通过对比在老年英语课程学习需求和课程供给方面的适配度与差距，为后续各老年教育机构开设有针对性的老年英语学习课程和动态调整课程设置等提供参考。课题组为了更好地了解广州市社区长者居民英语学习需求和广州市目前提供的老年英语课程情况，特编制了调查问卷，并通过问卷网发布，被调查者通过手机端完成问卷。本次调研共收回问卷521份，其中有效问卷有519份。

（一）调查对象基本情况分析

本次调查对象基本涵盖了广州市属各辖区，除从化区和南沙区因距离较远，没有涉及以外，其他各区均有长者参与本次调查。参与调查的长者年龄阶段以60-69岁的占比最高，共403人，占比77.65%，70-79岁的长者共112人，占比21.58%，80岁以上的长者只有4人，占比0.77%。且参与调查的女性长者共447人，占比85.80%。这些数据基本符合广州市60岁以上长者的年龄及性别情况，见图1。而且调查对象中排名第一的是专业技术人员（医生、律师、教师、工程师等）占比最高，达35.7%；排名第二的是企业职工或公司职员，企业管理层或党政机关工作人员分别排在第三和第四，见图2。这说明，退休后仍然有较强英语学习需求的人群是那些受过良好教育且从事专业技术或者管理工作的人群。

（二）老年英语学习需求的调查数据分析

根据数据反馈来看，有英语学习需求的长者数量占比58.77%，而没有英语学习需求的长者数量占比41.23%。而关于老年英语学习需求方面的问题仅需要有英语学习需求的回答即可。

如图3所示，从参与问卷调查的长者反馈来看，他们学习英语的主要目的排名在前三位的分别是：出国探亲或旅行，学点英语沟通无障碍，占比58.31%;健脑延年，保持学习力，占比45.6%；满足英语学习的兴趣，占比43%。其他的学习目的还包括提升个人英语素养、拓展国际视野、满足曾经没有机会学习英语的遗憾以及为孙辈树立学习榜样等。

如图4所示，关于老年受访者希望老年教育机构提供的英语类学习课程方面，对于日常英语口语交际类课程的需求占比最高，达到80.46%，其他占比较高的课程需求还包括英语听力提升方面的课程、英语影视作品欣赏以及英语词汇及阅读类的课程。

在教学方式选择方面，最多受访者（39.74%）选择了线下面授与线上授课相结合的教学方式，选择线下教学点面授课程的比例（28.01%）也非常高。两者结合来统计的话，更多老年人倾向于选择线下授课的方式进行英语学习，而会把线上授课方式作为一种补充。选择线上直播授课或者线上录播课程播放的人数占比较少（11.07%）。

对于教学地点的选择，半数（53.42%）以上受访者选择在老年大学参加学习；选择在自己家里进行英语学习的也不在少数，占比达37.13%。社区学院、街道或社区活动中心以及附近大中小学这些教学地点选择的人数不多。

（三）社区提供的老年英语类课程情况调查

调查组还对目前广州市提供的老年英语类课程情况进行了调查。统计数据显示，认为目前提供的老年英语类课程完全满足（占比12.05%）和基本能满足（占比48.21%）长者英语学习需求的比例合计达60.26%。而认为不能满足和完全不能满足其学习需求的比例约占39.74%。

就目前老年教学机构教学点的设置的调查来看，认为距离居住地3公里内有教学点的为40%，认为没有或不了解的分别为32.46%和27.54%。

从老年教育机构教学设施和师资队伍是否能满足学习需要方面来看，认为完全能满足和基本能满足的合计占比超过56%。也有将近一半的受访者认为目前老年教育机构的设施和师资尚不能满足或完全不能满足其学习需要。

而对于目前老年英语教学开展的教学频率和教学时间是否可以满足学习者的需求的调查结果也与前面两个问题的回答比例基本相当。

如图5所示，课题组还对当前社区老年英语教学存在的问题进行了调查，排名靠前的几个主要问题分别是：增加更多教学点，方便就近入学，排名第一，占比高达63.52%；第二个问题是开发更多线上课程，提供更多选择，占比55.7%；第三个问题是增加线下课程的多样性，占比41.37%；综合第二和第三个问题都是关于课程设置和课程供给方面的，广州市的老年教育机构可以在这两个方面加大投入，不断改善。也有受访者提到要进一步提高社区长者学习英语的热情，改善教师队伍素质等等。

调查对象还就广州社区老年英语教育的发展提出了很多颇有建设性的建议，比如：除了开设老年英语课程，可组织丰富多彩的活动，如英语角、英语沙龙等可以让老年人在获得英语知识与技能的同时，能够增加人际交流，愉悦身心，提高学习兴趣；他们还建议增加教学点；照顾多样化需求以及研究专门适合老年人的教学方法。在教材选择和教师队伍方面，受访者希望能够针对老年人的年龄、心智等特点，选择适合他们的针对性教材，且教师应为有教学经验的英语教师。

三、广州市社区老年英语教育发展策略建议

通过此次对广州市老年英语教育开展的调查，课题组掌握了一些一手资料，并根据其他研究者的研究发现，提出了以下几点发展广州社区老年英语教育的建议。

（一）政府统筹规划，建设立足广州的立体化老年英语教育网络

推动老年教育深入基层，社区学院是一条重要途径，建好用好社区三级网络开展老年英语教育是积极推进老年英语教育的主阵地。在充分调研的基础上，根据社区老年居民的学习需求开设老年英语课程，让老年人拥有丰富多彩的生活方式，帮助实现老年人自我价值。老年大学教学网点集中，教学条件和教学设施完备，且教学队伍相对稳定，可以开设持续时间长、层级递进的老年英语课程。广州开放大学的优势在于其完备的教学网络和丰富的学习资源，对于善于利用网络和现代教学媒介学习的学员来说，学习过程可以突破时间和空间的限制。广州城市职业学院2009年经市政府批准加挂“广州社区学院”牌子后，承担了广州社区教育工作研究、指导、人员培训等职能，广州社区学院微课堂利用微信公众号，向广大市民提供主题丰富、形式多样的社区微课，方便居民移动学习、随时学习。广州市教育主管部门要统筹利用好各级各类老年教育资源，将不同教育主体的优势整合发挥，逐渐形成多层级、多主体、立体式广州社区老年英语教育学习网络，致力于为老年人提供优质的学习体验。

（二）专兼结合，打造高素质且相对稳定的老年英语教师队伍

老年人是英语学习者中的一个特殊群体，由于其身心特点和学习动机不同于一般学习者，所以对老年英语教师也有不同于一般英语教师的要求。这个要求不是教师英语水平高，英语说得流利，发音标准，而是在工作责任心、耐心和教学技巧方面的要求。专职英语教师队伍则是社区学院、老年大学或开放大学的稳定教师队伍，而仅仅依靠他们是远远无法满足教学要求的。这就需要兼职教师来补充。这些兼职教师可能来自于退休英语教师、外企工作人员或者归国退休人员等，也可能来自于各级院校的在岗英语教师。只要对他们进行关于教学对象的相关培训，保有对教学工作的热情，充分调动他们教学的积极性，这支队伍就能发挥出应有的作用。

（三）合时适老，开发具有鲜明时代性和“适老性”的老年英语学习教材

中央国务院印发的《关于新时期加强老龄工作的意见》提出鼓励符合条件的大专院校和职业院校开设有关老年教育方面的课程，编写老年教育相关教材。市面上关于英语学习的教材汗牛充栋，但或为适合幼儿启蒙的英语绘本，或为适合升学考试的学习教材，专门针对老年人开发的英语学习教材几乎没有。除了数量不足之外，教材质量也存在问题，有些老年教材老年友好性不足，没有真正考虑老年人在开本、字体字号、价格等各个方面的实际需求。在教材内容上，也多为市面上现有教材的简版，而缺乏对老年人年龄特点、心理特点、话题关注点等多个方面的考量。

（四）因材施教，对适合老年人特点的授课内容和方式进行探索

教学内容选择恰当与否几乎决定了该课程的成败。老年英语学员没有升学压力、就业压力，他们完全是凭着对英语的热爱和兴趣而选择英语课程，所以教学内容是否能满足需求以及教学内容的趣味性、合理性及实用性就决定了该学员是否会继续参加学习。再者选择恰当的教学方式也是课堂教学效果的重要保障。针对老年英语学员的学习特点、学习兴趣、学习背景采用恰当的教学方式才能保证学员的参与性和学习积极性，同时要开展适当课外活动。本次调查也显示，很多学员希望开设英语沙龙、英语角、角色扮演等形式多样的课堂或课外活动，激发老年人的“童心”，让他们在快乐中学习、交友，保持身心愉悦、健康。

（五）因地制宜，將广州特色融入老年英语教育

广州作为历史文化积淀悠久的千年商都，同时又是现代化大都市、粤港澳大湾区核心城市，具有集商贸中心、文化中心、旅游中心于一体的区位优势。广州的地铁、公共汽车、文字路标、旅游景点等公共标识基本都标有中英双语。老年英语教育可以结合广州的历史、文化等地域特色开展。老年人学到的英语能够在生活中用得上，是其老年生活成就感的一大来源。希望更多广州的老年英语教育从业者能够深挖广州特色，打造具有鲜明广州特色的老年英语教育课程。

四、结语

综上所述，通过开展广州社区老年英语学习需求与供给调查研究发现，部分社区老年居民具有较为明确的英语学习需求，而社区教育的老年英语课程供给在多方面尚需提升。老年教育机构在课程设置、教学内容、教学方式、师资队伍建设等方面要进一步优化，不断提升老年英语学员学习需求满意度。广州市在发展社区老年英语教育方面需要起到统筹规划的作用，统筹各类老年教育机构资源优势，打造广州社区老年英语教育一盘棋才能创出有特色的广州模式。

参考文献：

[1]杨晓帆，张燕杰.积极老龄化视角下开放大学开展社区老年教育的实践探索[J].广西广播电视大学学报，2023（5）：50-54.

[2]王晓雪.浅析新型老年英语教育教学模式[J].校园英语，2018（15）：24.

[3]赵小段.推进广州市、区社区学院发展的若干思考[J].广州城市职业学院学报，2018（12）：65-68.

[4]谢超.终身教育背景下老年英语教学策略研究产业与科技论坛[J].2023（6）：171-172.

[5]卜志静.移动媒体视域下社区老年英语融入情感因素的教育教学策略研究[J].江西广播电视大学学报，2023（1）37-43.

[课题来源：广州市社区教育服务指导中心2020年重点课题“终身教育背景下广州市社区老年英语学习需求与供给研究”成果，课题编号：2020SQJY004。]

责任编辑 魏家坚