博物馆陈列展览问题及对策研究

叶真诚

摘 要：博物馆作为文化传承和弘扬的重要场所，对人们的精神文化生活有着重要的影响。博物馆陈列展览作为博物馆重要工作内容之一，其质量将直接影响博物馆的社会服务功能的发挥。随着经济社会的不断发展，人们对精神文化生活的需求也越来越高，这就要求博物馆不仅要不断更新陈列展览理念、优化陈列展览方式，更要以不断提高陈列展览质量为目标，在提高展览质量、提升观众满意度等方面下功夫，从而更好地为社会公众服务。文章以上海市金山区博物馆为例，深入探讨其陈列展览现状，分析存在的问题并提出有效的解决方案，以此来加强博物馆陈列展览的建设工作，促进博物馆的健康发展。

关键词：博物馆；陈列展览；创新

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2023.20.020

0 引言

博物馆代表了一个地区的文化发展水平和历史人文积淀，随着公众精神生活需求的不断提高，博物馆逐渐成为人们的“打卡”胜地。博物馆陈列展览作为博物馆最重要的组成部分，对展示历史、传承文化有着重要作用。博物馆将历史文物、古代艺术品等以陈列展览的方式向人们展示，展现人类文明发展进程。博物馆陈列展览不仅是记录人类文明发展进程的重要载体，更是人类文明发展进程中不可或缺的一部分。

上海市金山区博物馆始建于1984年，1988年正式向公众开放。2015年，博物馆搬迁至金山大道1800号。馆内设有“金山史迹厅”“历代灯具厅”和“古陶陈列馆”三个基本展馆，另外还有一个480平方米的临时展厅，每年都会有各种各样的临时展览奉献给大家，让游客们可以一睹金山的风采。除本馆外，下辖上海市金山区规划展示中心、上海金山南社纪念馆、金山卫抗战遗址纪念园、朱学范故居和白蕉艺术馆，为游客欣赏历史文化的精彩景象提供了一个全新的视角。

现代社会，人们的精神文化生活需求越来越高，博物馆作为人们享受精神文化生活、寻找精神慰藉的重要场所，需要不断创新陈列展览方式，提高展览质量与增强展览效果，更好地满足社会公众的精神文化需求。博物馆陈列展览是一项综合性较强的工作，要想更好地为社会公众服务，就必须注重对陈列展览中出现的问题进行分析和研究。陈列展览是博物馆宣传教育的重要手段，本文深入探讨博物馆陈列展览中存在的问题，并提出有效的改进建议，以提升陈列展览的吸引力，吸引更多的观众。

1 陈列展览存在的问题

1.1 陈列展览方式单一

在当前经济社会快速发展的大环境下，很多博物馆在陈列展览的内容和形式上都有一定的局限性，特别是一些综合性博物馆在进行陈列展览时往往采取传统的展陈方式，缺乏新颖的展示内容和形式，没有特色，方式单一，很难吸引观众的目光。这主要是因为综合性博物馆往往规模庞大，馆舍建筑也较为陈旧，缺乏现代化的陈列展览方式和手段，而且大多采用传统的布展方式，导致整个博物馆的陈列展览缺乏特色，导致很多观众对博物馆产生了刻板印象，从而降低了对博物馆的兴趣。

有的博物馆在陈列展览中往往只注重展品本身的展示效果，忽视了与观众之间的互动和交流。还有一些博物館在进行陈列展览时存在重文物轻展品、重形式轻内容、重静态轻动态等问题。种种问题使观众对陈列展览提不起兴趣，更有甚者来博物馆就是抱着走马观花的心态。

上海市金山区博物馆在展品的陈列展览方式上还是较为传统的，主要运用图片、文字和多媒体的展示方式，手段较为单一，缺乏创新性。展品的摆放以时间为序，观众按照各个朝代的先后顺序进行参观，这也是大部分博物馆常用的摆放方式，未能挖掘展品更多的特色和亮点，观众难以对其产生浓厚兴趣，导致博物馆在教育功能发挥方面大打折扣。一个展品的陈列信息基本是由名称、年代、简介组成的，很难看到其他更多维度的历史信息，难以增强人与展品之间的亲近感，这无疑加大了观众与展品之间的距离，让观众只是为了简单的观看而观看，丧失了博物馆向社会公众传递知识的功能。

1.2 临展展览与基本陈列联系不紧密

基本陈列可以清晰地展示博物馆的核心主题，并且深刻地反映博物馆的基本特征。各个地区的博物馆依据不同主题、不同时期、不同文化背景，运用本地的历史文化资源构建出基本陈列框架。基本陈列能够显著反映出当地的历史风貌和文化渊源，是博物馆最根本、最主要的内容。在多元化的发展背景之下，很多博物馆为了丰富陈列展览内容，会通过各种渠道引进形式多样、内容不一的文物展品来举办临时展览。这些展品有很强的地域特性，虽然可以在短时间内吸引大批观众，但是没有很好地契合本馆展品特性，会在观感和体验上产生冲突，这对博物馆的可持续发展会产生不良影响。

上海市金山区博物馆也存在此类问题，如2021年的临时展览“海报里的中国—金山与中国电影回顾展”，通过回顾那些年电影彩色胶片时代百花齐放的繁荣景象，向大家展示了不同年代的电影海报，让大家近距离了解中国电影百年发展历史中的辉煌与成就。本次临时展览彰显了金山一代代电影人对中国电影的付出与奉献，对于金山人民来说意义非凡，但是展览内容与博物馆的基本陈列关系不够紧密，展览形式也比较单一，主要以图文为主，在观感上没有那种眼前一亮的感觉。

1.3 观众参与度低

观众参与度低主要表现在两个方面：一是博物馆展览内容的设计；二是博物馆展览形式的设计。博物馆的内容设计是根据观众的参观目的决定的，如果观众对博物馆内展示的内容不感兴趣，就不会参与到陈列展览中去。但一些博物馆在内容设计上存在一定缺陷，只是根据自己的想法来展示内容，忽略了观众的感受和需求，造成观众参与度低。另外，很多博物馆讲解员对于展品的讲解只是照本宣科，未对展品进行深入分析和讲解，最终造成观众对展品了解不全面。

参观顾名思义主要是通过看来接受各类信息，但这并不代表着只能看。近年来，随着互联网技术的不断发展，博物馆陈列展览开始向数字化、网络化方向发展。但由于一些博物馆对数字化、网络化技术应用不到位，观众的参与热情不高。同时，一些博物馆的陈列展览缺少互动体验环节，观众的参与度不高。

我国大多数博物馆采用静态展示的方式向观众展示文物，配合文字、视频讲解，以此让观众获取展品信息。上海市金山区博物馆也以静态展示为主，缺乏与观众的互动体验，这样就会将观众和博物馆分割成两个独立的个体，无法让观众沉浸到博物馆内的历史氛围中，对于陈列展览内容的理解也不够深刻。

1.4 缺乏专业人才

博物馆陈列展览是一项综合性的工作，需要大量专业人才。然而，目前博物馆工作人员的专业性不足，无法为博物馆提供全方位的服务，造成博物馆陈列展览无法满足当前的社会需求。在博物馆陈列展览中，人才是关键要素。博物馆工作人员的整体素质还有待提高。

当前我国许多博物馆专业人才匮乏问题较为突出，尤其是缺乏具有专业背景的高素质人才。一方面是因为许多博物馆工作人员受教育程度较低、学习能力不强；另一方面是由于一些博物馆在招聘工作人员时没有对其进行系统培训就直接上岗。另外，还有一些博物馆工作人员由于缺乏专业背景，难以在工作中发挥主观能动性。

人才缺乏也必然导致很多博物馆在陈列展览方面存在设计水平不高的问题。有的博物馆陈列展览设计过于简单、随意；有的则过于烦琐、复杂；还有一些博物馆陈列展览中存在大量使用多媒体技术的情况。这些问题不仅影响了观众参观体验，降低了观众对博物馆的兴趣，也影响了展品的展示和传播效果。

2 陈列展览对策建议

2.1 创新陈列展览形式

要从多个角度对陈列展览形式进行创新，只有创新才能让陈列展览更具有生命力。陈列展览应围绕展览主题，以展品为载体，突出展品的内涵，从而发挥更大的文化传播作用。博物馆在开展陈列展览时，主题的选定要结合展品的特点。此外，展品也需要有一定的文化性，如在展示上海市金山区博物馆馆藏陶器时要选择外形独特、文化内涵丰富的良渚文化灰陶袋足鬶，这样才能够引起参观者的兴趣。

博物馆陈列展览是为公众服务的重要形式，这就更加要求博物馆站在参观者的角度思考，最大限度地发挥文物的价值，令观众受到更多文化内涵的启发。为了提升博物馆的服务水平和质量，我们需要不断创新陈列展览形式，使其多样化。我们应该以创新的思维来安排展厅布局，让整个陈列展览的路线更加舒适流畅，科学合理地增加、减少和补充各类展品和辅助材料，以便更好地展现出不同时代的真实历史场景。要深入挖掘文物的历史渊源和独特内涵，并将其重新组合，以更好地向观众展示文物的价值。另外，还可以利用最新科学技术手段来创新陈列展览形式，如3D全息投影、360度环绕立体声、VR眼镜等能够让观众在博物馆拥有沉浸式的参观体验。另外，可以根据陈列展览内容举办与之相适应的活动，如展厅讲解、讲座、沙龙、夏（冬）令营、节日民俗活动等。随着博物馆事业的发展，博物馆的宣传及教育工作也可以走出博物馆大门，走到市民、游客的身边。

2.2 明确基本陈列主题

博物馆是文化传播的重要载体，明确的基本陈列主题能够帮助策展人员理清陈列展览的设计思路，同时也能够加深观众对于基本陈列的认知和了解。这就要求博物馆除了要注重陈列展览形式外，还要重视文化内涵与精神的传达。博物馆各部门都要充分了解馆藏文物的深层意义，选出其中的核心内容，形成博物馆独一无二的基本陈列。另外，更好地明确基本陈列主题可以让博物馆根据既定的主题更有针对性地营造参观氛围，突出博物馆的特色和文化亮点，也能够更有效地形成博物馆的独特品牌。

博物馆有了明确的基本陈列主题后，对于相关临时展览就提出了更高的要求。临时展览需要更加契合基本陈列的主题，与其相互辉映，作为基本陈列的一种补充和延伸，将基本陈列的内容更加完整地呈现出来。临时展览还可以从与基本陈列相关联的某些方面进行拓展，让参观者能够感受到两种不同而又有着千丝万缕联系的历史文化内涵。

2.3 提升观众体验感

在数字化时代下，传统媒体已经无法满足人们精神文化生活的需要，博物馆应该积极转变观念，利用新媒体平台进行传播，增强公众参与意识，从而促进博物馆社会效益的提升。此外，新媒体具有强大的交互性，將其与其他媒体融合，形成更加丰富多彩的展示形式，使民众直观地感受到博物馆带来的乐趣。

博物馆的陈列展览是否达到了较好的呈现效果是由观众来评判的，所以博物馆更应该注重观众体验感的提升，进一步加强博物馆的社会职能。为了更好地满足观众的需求，博物馆应不断丰富陈列展览形式，从而提升其吸引力，同时使其更符合现代人的审美需求和心理需求。博物馆应积极采用新技术、新材料和新方法进行陈列展览。例如，采用VR虚拟技术、三维模型等进行展览，让文物“活”起来，让文物能够以拟人的状态在参观者眼前跳动，诉说自己的故事，提升观众的参观体验感；利用LED显示屏、触摸设备等进行多媒体展示，使观众更直观地了解历史知识；采用数字媒体技术等举办人机互动的陈列展览；还可以通过开发相关小程序、App等，设计不同类型的博物馆知识趣味小游戏，用寓教于乐的方式增强与观众的互动，在体验中领会各个时代的发展变化和每件文物蕴含的厚重历史。在提升观众体验感的同时，也能够不断增强博物馆的社会职能，让前来参观的人们更容易喜欢上这些展品，激发他们对历史人文的热爱。

2.4 提升工作人员素养

信息化时代已经到来了，人们获取信息更加便捷，方式也越来越多，这就要求博物馆要不断加强自身建设，管理人员要及时掌握相关资料，并且利用互联网技术进行处理分析，这样才能保证馆内工作顺利开展，同时还可以有效解决问题。

博物馆的陈列展览水平受工作人员专业能力的限制，为了提高陈列展览的质量，博物馆还应该加强对工作人员的培训和指导，以提升他们的专业素养。如增设专业培训课程、定期举办专项技能比赛或博物馆知识竞赛，以提高工作人员的业务能力，从而提高陈列展览的水平。建立完善的博物馆规章制度，激发工作人员积极学习的热情，提升博物馆的整体水平。高校也应当建立健全博物馆专业人才培养体系，为我国文博事业培养出优秀的人才。

3 结语

近年来，博物馆事业发展越来越迅速，随着博物馆各项设施越来越先进以及人们对历史文化的追求越来越强烈，越来越多的人愿意走进博物馆，博物馆担负起的责任更大。陈列展览是博物馆工作的核心内容，其质量不仅影响着博物馆的社会服务功能，也关系着人们的精神文化生活。一个优秀的陈列展览，不仅要有清晰的设计思路，而且要懂得把握大众的喜好，更要善于创新。随着物质生活水平的提高，人民对精神文化生活的需求也日益增长，博物馆要以社会公众需求为导向，不断优化陈列展览方式和内容，以满足公众日益增长的精神文化需求。博物馆是社会文化传播的主阵地，承担着教育宣传的功能。为了让博物馆内的诸多藏品被世人知道和了解，通过陈列展览的方式来让大家深刻体会每件藏品背后的历史人文故事是必由之路。想要提高博物馆陈列展览质量，就要转变传统观念。博物馆工作人员要提高对陈列展览工作的重视度，由于其复杂性和多样性的特征，在具体工作中一定会遇到许多新的问题，大家需要一起面对和克服。充分认识到博物馆陈列展览是一项重要工作，是提高博物馆服务水平、推动文化事业发展的重要基础。因此，博物馆要坚持以人民为中心的发展思想，不断优化陈列展览方式、内容和服务理念。

在当下的博物馆陈列展览工作中，应该结合观众的需求及博物馆的特点，不断创新陈列展览形式，明确主题，提升观众体验感，推动博物馆健康发展。一方面要积极探索新技术、新手段，借助虚拟现实、增强现实等新技术丰富展览内容和形式；另一方面要创新工作方法和思路，在了解社会公众需求的基础上，科学确定陈列展览主题。此外，还可以通过举办活动、加强馆校合作等方式拓展陈列展览内涵。这样可以让更多人走进博物馆、热爱博物馆，聆听更多历史的故事。博物馆只有坚持以人民为中心的发展思想，不斷更新陈列展览理念和方式方法，才能更好地满足人民群众对美好生活的向往和追求。

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