“互联网+”背景下高校应用文写作混合式教学实践探究

刘敬伟

（兰州财经大学 商务传媒学院，甘肃 兰州 730020）

应用文写作作为我国各高校普遍开设的一门公共基础课，不仅有利于培养大学生的逻辑思维能力和提升写作综合能力，而且有助于从写作层面指导大学生创新创业。著名教育家叶圣陶先生曾说：“大学毕业生不一定要能写小说诗歌,但是一定要能写工作和生活中实用的文章,而且非写得既通顺又扎实不可。”[1]1-2时至今日，快速发展的现代信息化社会对大学生的应用文写作能力提出了更高的要求。然而，目前高校应用文写作教学现状并不理想，教师教学能力尚待提升，学生学习兴趣亟待激发，教学效果有待提高。在“互联网+教育”发展趋势下，积极推进高校应用文写作教学与现代信息技术有机融合，进行线上线下混合式教学改革与实践，能够充分发掘师生互动潜能和切实提高课程教学成效，大力推动课程实现稳步建设与创新发展。

一、高校应用文写作开展混合式教学的可行性

当前，高校应用文写作教学中存在的突出问题成为制约课程发展的瓶颈。同时，在国家宏观层面的积极支持和引导下，高等教育教学理念不断更新，现代教育技术发展突飞猛进，为推动高校应用文写作教学改革与实践提供了全新的发展机遇。

（一）传统教学模式改革与创新的迫切需要

受到主客观多重因素影响，高校应用文写作教学逐渐呈现出一种僵硬的程式化状态，具体表现为教师首先讲授文种概念和写作方法，其次分析例文，最后让学生模仿写作。这种教学模式以教师为中心，过度依赖传统教学方法，严重缺乏师生互动。学生置身于传统教学模式营造的沉闷的课堂氛围中，学习兴趣不高、学习主动性欠佳，学习效果不容乐观。这种现状反过来进一步影响了教师教学的积极性，制约了课程教学成效的深层提高。现有教学模式亟需进行改革和创新，而飞速发展的现代信息技术催生了“互联网+教育”这一新型教育形式，为该课程教学实现创新发展提供了有利契机。

（二）国家层面的宏观引领与指导

2012 年3 月，教育部印发《教育信息化十年发展规划（2011-2020 年）》（教技〔2012〕5 号），要求“推进信息技术与教育教学深度融合”[2]。2018 年4 月，教育部印发《教育信息化2.0 行动计划》（教技〔2018〕6 号），进一步要求“持续推动信息技术与教育深度融合”[3]。2018 年10月，教育部在《教育部关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见》（教高〔2018〕2 号）中明确提出“构建线上线下相结合的教学模式”[4]。2019 年2 月，中共中央、国务院印发《中国教育现代化2035》，为中国实现教育现代化，迈入教育强国行列描绘了宏伟蓝图。2019 年10 月，教育部发布《教育部关于一流本科课程建设的实施意见》（教高〔2019〕8 号），文件中共有含线上线下混合式一流课程在内的五项推荐课程类型。上述国家层面的系列文件为高等学校进行教学模式改革与实践提供了坚实、科学、明确的理论指导与政策支持。

（三）混合式教学的显著优势

混合式教学与现代信息技术的发展密切相关，作为一种有机融合网络在线教学和传统课堂教学双方优势的新型教学模式，延长了教学时间，拓展了教学空间，取得了较好的教学成效。“所谓Blending Learning 就是要把传统学习方式的优势和e-Learning(即数字化或网络化学习)的优势结合起来,也就是说,既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用,又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性。目前国际教育技术界的共识是,只有将这二者结合起来,使二者优势互补,才能获得最佳的学习效果。”[5]1-6可以说，混合式教学是一种以“形变”实现“质变”的教学方式，富含鲜明的时代内涵，具有显著的功能优势。

二、高校应用文写作混合式教学模式实践路径

混合式教学以实现深度学习为指导，以全面提升人才培养质量为目标，充分利用线上学习平台，构建精简、高效的线下教学模式，实现教学资源的有机整合与优质共享。在设计混合式教学具体流程时，首先,必须以教育部对“线上线下混合式一流课程”的界定为标准进行安排和实践，其“主要指基于慕课、专属在线课程（SPOC）或其他在线课程，运用适当的数字化教学工具，结合本校实际对校内课程进行改造，安排20%—50%的教学时间实施学生线上自主学习，与线下面授有机结合开展翻转课堂、混合式教学，打造在线课程与本校课堂教学相融合的混合式‘金课’。”[6]其次，加拿大BOPPPS 教学模式虽然针对线下课堂教学而设计，但对于构建混合式教学模式同样具有一定的示范意义。具体而言，“B(Bridge-in）指引言，O(Objective）指学习目标和预期结果，P(Pre-assessment）指先测或摸底，P(Participatory Learning) 指师生参与式学习，P(Post-assessment) 指检验或评估，S(Summary)指总结。”[7]196-200+249这六大系列环节构建了完整的课堂教学模式。最后，明确并优化设计原则，“在课程设计之初就需要将线上线下混合作为课程设计的主要内容，将最大程度地发挥混合式教学的优势作为课程设计的主要原则。”[8]104-111应当理性地认识到混合式教学没有统一的模式，需要结合高校教学设施、课程性质、教学现状、教师素质等因素因地制宜地进行改革设计与有序运行。质言之，本研究认为高校应用文写作混合式教学模式总体流程依次设定为初始准备、课前任务、课中深度教学、课后反馈与交流、学期成绩考核、期末总结与改进等环节。

（一）初始准备

1.钻研教材，制定课程教学目标

教师需要全面熟悉教材，形成理性认知，充分思考应用文写作教学内容与能力培养之间的关联度，着眼应用文写作能力培养与课程思政教育的时代要求，构建教学新思路和新方法，制定科学、系统的教学目标。客观讲，课程教学核心目标是全面培养应用文写作能力和实现思政育人。在此基础上，通过精心设计教学内容，还能切实提升大学生创新创业、口语表达等综合能力。

2.合理分配学时，精心制作PPT 课件，优化线下教案设计

当前，高校应用文写作开设时限一般为一学期，每周2 学时。与授课内容实际所需学时相比，现有总体学时不够充足。因此，需要对党政公文、专用文书、事务文书、实用文书、礼仪文书等教学板块合理分配学时。同时，根据线上教学和线下教学的实际需求，教师需要制作线上版PPT 课件和线下版PPT 课件，结合教学内容实际有机融入思政教育。线上版PPT 课件注重应用文体基础知识，以知识点形式进行通讲和泛讲。线下版PPT 课件凸显重难点内容，做到精讲和细讲。在设计线下教案时，需要融合线上教学模式进行优化设计，体现出有效互动性和有机衔接性。

3.选定线上教学平台

在“互联网+教育”发展背景下，各类线上学习平台雨后春笋般应运而生。诸如学堂在线、中国大学MOOC、超星、优课联盟、腾讯课堂、雨课堂等平台受到广大高校师生的欢迎。面对众多平台，教师应该根据个人操作能力和教学需要选定具体平台以方便师生共同使用。

4.准备移动设备，组建班级学习群

智能手机、笔记本电脑是进行混合式教学必需的基本设备，需要保证其能正常使用。同时，还需要提前以班级为单位建立微信或QQ 学习群，以便于交流探讨和答疑解惑。

5.推荐相关优秀慕课

在“互联网+教育”发展趋势下，众多高校充分总结与凝练应用文写作课程教学成果，精心设计教学板块，进行课程慕课制作并在知名学习平台获批上线，为推动课程教学改革提供了资源支持。教师可以在学堂在线、中国大学MOOC、超星、智慧树等平台上搜索相关课程，结合实际进行择优推荐或申请学校选课。当然，如果教师所在学校具备自建慕课条件，可以制作适应本校学生需求的慕课，这样能够更有针对性地提高教学效果。

（二）课前任务

1.教师认真准备，完成课前教学工作

首先，在选定教学平台上及时上传线上版PPT 课件，设计章节测验，设置发放模式。同时根据教学内容实际需要选择使用视频、讨论、链接、图书、音频、动画、调查问卷等功能选项。其次，在线设计签到、抢答、主题讨论等活动，以备课堂教学使用。再次，在教学平台上根据教学内容提前布置课后作业，在发布之前根据具体情况适度调整和完善。最后，发布通知，布置包含慕课在内的具体学习任务及要求，明确和细化思政目标、知识目标、能力目标和素质目标。

2.根据要求，学生自主、认真学习

在线上学习过程中，学生努力做到认真、全面、细致，做好笔记，记录疑惑知识点以备请教。通过自主学习PPT 课件、慕课等线上资源，学生应该了解并掌握应用文体的概念、用途、类型、特点、标题、结构、作用等基础知识，基本把握具体文种写作的逻辑关系，为在线下教学中实现深度学习打下坚实基础。

（三）课中深度教学

线下教学主要包括“课前签到”“基础知识检测”“课堂精讲与思政教育”“模拟写作”“能力拓展”“主题讨论”等有机环节。在教学实践中，适度融合运用线上教学手段，充分活跃课堂气氛，加强师生互动。

1.课前签到

学生正常出勤是保证教学活动有序开展的前提。教师可以在每次课前十分钟通过教学平台发布提前设定好的电子签到，及时掌握学生考勤状况。

2.基础知识检测

为了真实掌握学生自主学习的情况，教师可以将课前创建的填空、选择、判断等题型以线上抢答形式进行课堂测试，这样有利于实现课程学习“预热”，充分活跃课堂气氛。

3.课堂精讲与思政教育

应用文写作具有较强的规范性、技巧性等特点，对写作方法的精讲成为教学中的重要环节。在该环节，需要结合例文分析使学生直观感受写作结构并深入理解、掌握写作方法。需要说明的是，受到教材出版时间的限制，教师应突破注重教材例文分析的惯性思维，以专业性、规范性和时效性为标准，通过正规网站、权威报刊等媒介选取近三年的规范例文进行补充讲解。应用文从整体结构来讲，一般包括标题、正文和落款三部分。经过课前线上学习，学生基本学会标题拟制和落款写作。教师在课堂中可以通过习题进行强化训练，巩固所学知识。因此，课堂精讲和细讲的重难点在于正文写作方法。在深入讲解前，教师需要先引导学生充分认识并真正理解正文的开头、主体和结尾三部分内容，然后结合例文依次详细讲授如何写作这三部分。

针对正文开头，教师可以通过PPT 课件展示几篇规范例文的开头部分，让学生认真阅读并寻找其写作的共性，尝试提炼开头部分的写作模板。在提问的基础上，教师对学生回答进行点评和总结，展示出写作模板。举例而言，通过参与性学习，师生可以共同将党政公文通知的开头写作模板凝练如下：“根据××文件精神或××工作部署安排，为了促进（推动、实现、加强）……现就有关事项通知如下”。针对正文主体，教师应该由浅入深地耐心讲解。首先，教师需要讲解不同文种主体部分的逻辑构成要素，让学生从宏观上理解和把握其写作思路。例如事务文书计划的正文主体依次包括目标（做到何种程度）、任务（做什么)、措施（怎么做）、步骤（何时做）四项逻辑要素。教师需要结合例文清晰定位并讲解，让学生对计划主体部分的写作框架及思路进行宏观观照，形成清晰的思维结构导图。其次，教师需要对构成主体的每一项要素进行细讲，让学生按照要素顺序仔细阅读例文，找出每一要素在主旨表达、材料选取、数据使用、词语搭配、语言表达、结构布局等方面具体化的写作特点与技巧方法。结合学生回答情况，教师要高屋建瓴地进行凝练和总结，让学生深入领会、学习和掌握主体部分的具体写作方法与技巧运用。最后，引导学生认真通读例文主体部分，深层次感受和理解主体部分的整体布局与表达效果。针对正文结尾，教师可根据同一类型应用文结尾具有共性的特点进行类型化讲解。以例为证，党政公文的结尾一般分为习惯用语结尾、要求式结尾、省略式结尾三种类型。教师在首次讲授党政公文某一文种时可以细讲，在后续讲授其它文种时就可以进行简单化处理。同样，讲述其他文书的结尾采用上述方法即可。

在进行课堂精讲时，教师需要充分发掘、凝练理论知识和规范例文中所蕴含的思政内容，适时地对学生开展课程思政教育工作。2016 年12月，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上发表重要讲话并指出，“要用好课堂教学这个主渠道，思想政治理论课要坚持在改进中加强，提升思想政治教育亲和力和针对性，满足学生成长发展需求和期待，其他各门课都要守好一段渠、种好责任田，使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应。”[9]教师需要积极从党政公文发展历史、写作规范、表彰类公文、调查报告、工作总结、述职报告、经济合同、礼仪文书等教学内容中挖掘应用文写作的思政内容，注重价值形塑，深度融入到专业教育中。例如，在讲授表彰性通报时，教师可以要求学生深入体会英雄模范的先进事迹中展示出的社会正能量和传统美德，号召他们学习先进，提高思想道德水平。

需要明确的是，教师传授给学生的不仅仅是“鱼”，更应该是“渔”。教师一方面要启发学生对写作方法与技巧清晰明确地进行归类凝练与全面总结，另一方面要引导学生深入感受和领悟应用文的思政教育价值。唯此，教师才能有条不紊地进行下一环节的模拟写作。

4.情景式模拟写作

课程性质决定了写作训练成为授课环节中的重中之重。为了切实提升教学效果，教师应根据学生写作水平和生活阅历提供情景式模拟材料，增强学生写作的真实感与现场感。例如，在写作通知时，教师可提供材料让学生拟制期末考试通知、宿舍卫生检查通知等；在写作调查报告时，教师可以将学生分成不同小组，让各小组课后采用问卷调查、现场采访、观察等方法对在校大学生网购情况进行调查并收集资料，依照调查报告写作方法进行模拟写作；在写作计划时，教师可让学生结合个人实际，制定考研计划、旅游计划、健身计划、理财计划等各类计划；在写作求职信时，教师引导学生梳理和总结个人入学以来在专业学习、社团活动、校外实习、证书考取、创新创业、科技发明等方面的成绩，让学生写出一份具有真情实感的求职信，等等。

情景式模拟写作贴合学生实际，易于激发学生写作兴趣，让学生在写作训练过程中逐步领悟到应用文的实用性、规范性和时效性。

5.能力拓展

除了重点培养学生的写作能力和进行思政育人，教师也可以根据教学内容，精心设计教案，运用合理方法培养并提升学生的其他综合能力。

一方面，可以提升口语表达能力。首先，进行写作训练时，教师可以让学生构思、拟制写作提纲，在此基础上让他们阐明写作思路和框架体系。其次，在讲授具体文种时，适度进行拓展训练。例如，讲授经济合同时，教师可以启发学生对自己未来的生活图景进行合理、大胆的想象，用叙述性语句描述不同类型经济合同在现实生活中的重要作用。再如，在讲解求职信时，可以引导学生将书面版的求职信变成现场版的自我介绍。经过强化训练，学生的口语表达能力会逐步得以提升，学习兴趣进一步提高。

另一方面，可以适度提高创新创业能力。随着国家“大众创业、万众创新”战略的提出，创新创业为新时代有志青年锻炼自我提供了广阔的发展空间。一般来讲，在起始阶段，首先需要对创新创业项目进行市场调查，然后对其可行性进行研究。在运行过程中，需要签订经济合同，及时梳理和总结创业现状并对创业发展前景进行预测。同时，也可根据需要借助商业广告塑造自我形象。因此，市场调查报告、可行性研究报告、经济合同、经济预测报告、经济活动分析报告、商业广告等财经类应用文书对于提升大学生创新创业能力具有一定的作用。教师可以充分发掘、探究其与创新创业之间的关联度，在线上平台发布相关教学资源让学生提前学习，然后在线下教学中进行倾向性讲授。学生深入、扎实、认真、细致学习上述文书，能够在相关层面上推动创新创业活动的稳步发展，进而提升创新创业的自信力和幸福感。

6.主题研讨

教师根据课程进度和教学需要适度安排相关主题研讨，进行分组讨论，要求各组列好提纲，凝练观点，选派代表进行表达。主题讨论可以集思广益，活跃教学气氛，提高教学效果。学期伊始，教师可以针对学生对课程的认识展开讨论。学期中间，可根据不同教学板块设计相关专题安排讨论。学期结束，可以对学习效果进行讨论。安排主题讨论应该做到因地制宜，行之有效，有机分布。

需要说明的是，在线下教学过程中，教师可以将“抢答、选人回答与主动回答”等不同回答方式贯穿课堂教学始终。除了上述用抢答形式检测学生自学情况外，可以根据需要提出相关问题在线上平台上进行选人回答，还可以鼓励学生主动回答。这三种回答方式可以单一使用，也可以搭配使用，对于积极回答问题的同学要及时给予表扬并纳入平时成绩考核。

（四）课后反馈与交流

1.教师层面

首先，在教学平台上发布课后作业，以多种题型启发和引导学生对所学知识进行深入思考和探究。其次，根据课堂教学情况和和学生作业质量适当调整和完善线上教学资源。再次，查看教学平台和班级学习群,针对学生讨论或提出的相关问题及时开展沟通和交流，进行答疑解惑。最后，在上述基础上总结经验与不足，在后续混合式教学过程中进行持续改进。

2.学生层面

首先，认真完成线上作业，按时提交。其次，对所学知识进行复习与巩固，对疑难问题深入思考，并及时与教师进行线上沟通和探讨，力争把知识学深、学透、学精。最后，结合学习效果全面思考混合式教学的不足之处，及时向教师提出切实可行的合理化建议。

（五）学期成绩考核

成绩评定与考核作为重要的教学环节，必须保证其公平性与公正性。在混合式教学中，为了保证线上教学与线下教学的有序进行，需要科学、合理设置考核模块与成绩比例分配。根据过程性考核和期末考核并重的设计原则，学生总评成绩（用Z 表示）由平时成绩(用A 表示，占比30%）、期中成绩（用B 表示，占比20%）和期末成绩（用C 表示，占比50%）三部分构成，每部分原始分数均采用百分制。其中，平时成绩由线上学习（用A1 表示）、课堂出勤(用A2 表示)、课堂表现（用A3 表示）、课后作业(用A4 表示)四部分构成，每部分评分细则具体可量化，原始分数均采用百分制，各占平时成绩的25%，即A=(A1+A2+A3+A4）×25%。期中成绩根据学生写作的应用文进行评定，一般根据教学进度考查党政公文和事务文书各1 篇。期末成绩根据学生答卷情况进行评定，试卷中题型必含写作题。概言之，Z=A×30%+B×20%+C×50%。当然，教师可根据教学实际对成绩比例进行灵活处理，也可以对成绩构成要素进行创新改革。

（六）期末总结与改进

学期结束时，教师为了充分了解学生的学习成效、学习不足、良好建议等综合情况，需要全方位行动。首先，选取部分学生代表召开座谈会，做好相关记录。其次，制作调查问卷，在线上平台发布并熟知调研结果。再次，登录学校教务管理系统，查看学生评教情况。最后，仔细查看教学督导反馈意见及建议。唯此，教师才能科学、及时、客观、全面地评估混合式教学，进而全力发挥优势，切实改进不足。

三、高校应用文写作混合式教学实践思考

通过开展混合式教学实践，高校应用文写作延展了课堂教学的时空维度，教学成效显著，却也存有问题。混合式教学改革与实践的深入开展与持续进行需要全方位的互动、融合与融入。

（一）师生的有效互动举足轻重

教师需要坚定落实“教书育人”的职业使命，从教学理念、知识体系、操作技能、课堂管理等方面提升自我。唯此，教师才能凭借较高的教学综合素质高效地实施混合式教学，切实指导并引领学生实现学习方式的质变，进而在由浅入深的教学氛围中提升学生的写作综合素养。学生在教师引领的基础上，应该逐步改变直观式的浅层认知，理性认识学习写作应用文对就业和未来管理工作的重要作用，进而积极配合教师的教学活动，逐步提高学习效果。只有师生共同从理性层面上深刻认识到课程的价值与意义，才能在教学实践中各尽其责。以此为前提，混合式教学才能真正“把‘以学为主’的教学设计和‘以教为主’的教学设计结合起来”[10]50-56，切实发挥教学成效。

（二）线上和线下教学的有机融合至为关键

“混合式教学应当是新旧学习范式的融合创新。”[11]7-16+92线上教学是开展混合式教学的前提和基础，侧重于课程的宏观、整体认知和基础知识点的讲解。教师需要保证线上教学资源全面、扎实、具体、易懂。以此为基础，线下教学侧重对重难点内容的深度精讲和细讲，以构建具有一定理论难度和逻辑深度的教学空间。线上教学能够使学生快速掌握不同文种的基础知识和写作结构，线下教学以学生为中心开展翻转课堂教学，让学生深层领悟写作理论，具备写作能力。线上教学是线下教学在时空上的对接与延展，线下教学是对线上教学内容的深入探究与深度凝练。二者相辅相成，在最大程度上提升教学内容的能力培养潜能，进而提高人才培养质量。

（三）专业教学与思政教育的深度融入不可或缺

在混合式教学过程中，教师应该积极探索“知识传授与价值引领相结合”的有效路径，将思政教育贯穿于应用文写作教学全过程。教师“要对课程本身进行有针对性地挖掘，结合学生价值观念、道德素质和心理认知，找到行之有效的挖掘方法和融入方式”[12]1-10，凸显应用文写作的思政育人价值，在润物无声中实现立德树人的根本任务。这样，不仅有利于激发学生兴趣，活跃课堂气氛，而且有利于培养学生树立正确的世界观、人生观、价值观，提高大学生的时代责任感和使命感。

四、结语

国家层面的引领与支持为混合式教学明确了发展方向，5G 时代的到来为其实现创新发展提供了更为优质高效的网络环境和物质基础。混合式教学需要切实做到“让各种要素不只是物理上‘混搭’在一起，而是化学上‘融合’在一起，取得最优化的深度学习效果，才是混合式教学的真谛”[13]3。基于此，高校应用文写作混合式教学改革与创新还存有较大空间需要发掘，需要在教学实践中切实探索与完善。概而言之，需要充分依托高校应用文写作慕课和网络教学平台，切实发挥课堂教学的优势，科学研究混合式教学与提升人才培养质量之间的关系，对教学模式改革与实践的可行性和效能性进行理论凝练与系统总结。唯此，才能切实推动高校应用文写作课程的发展，为高校公共基础课建设与发展提供切实可行的理论支持与实践借鉴。