高职院校融媒体育人实践

徐怀虎

【摘要】本文从广西高职院校融媒体发展现状入手，解读党的二十大赋予融媒体育人新的使命，以柳州铁道职业技术学院融媒体育人实践为例，论述高职院校融媒体育人主要路径，推动高职院校意识形态和宣传思想工作守正创新与高质量发展。

【关键词】高职院校 融媒体 育人路径

【中图分类号】G64 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2023）27-0096-04

2019年1月25日，习近平总书记主持中共中央政治局第十二次集体学习时强调“推动媒体融合发展、建设全媒体就成为我们面临的一项紧迫课题”，发出了融媒体建设的号召。2020年9月26日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》指出“坚持正确方向，坚持一体发展，坚持移动优先，坚持科学布局，坚持改革创新”“建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系”，为融媒体建设与发展提供了政策依据。2022年10月16日，党的二十大首次把媒体建设要求和目标写进了党的代表大会报告之中，要求“加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局”，充分体现了以习近平同志为核心的党中央站在党和国家事业意识形态极端重要的高度，对媒体发展规律的深刻理解与准确把握，为建设全媒体传播体系提供了基本遵循。

2019年以来，教育部先后两次召开“教育融媒体建设试点工作推进会”，两次会议共确定了教育融媒体建设试点单位30家，明确提出了教育融媒体工作要占阵地、搭平台、寻路径、汇资源、谋突破5项具体要求，标志着高校融媒体工作正式全面推进。2022年2月23日，教育部印发《教育部关于推进教育融媒体建设的意见》（教办〔2022〕1号）文件，要求3年内全国各高等学校建立适应各校特点的教育融媒体传播机制。教育部相关会议和文件精神为高职院校推动媒体融合发展与促进融媒体育人确立了行动指南。

一、广西高职院校融媒体发展存在的问题

近年来，融媒体建设与发展是高职院校宣传思想工作守正创新的重中之重。但从调研情况来看，广西高职院校大都存在融媒体建设进度缓慢、人员力量薄弱、运行模式守旧、育人效果较差等现实问题，难以满足新时代高职院校宣传思想工作发展的需要，也难以满足广大师生对高职院校媒体新技术应用的期待。

首先，建设进度缓慢。2018年4月16日，南宁职业技术学院融媒体平台正式启用，标志着广西高职院校融媒体建设正式起步。虽然说广西高职院校融媒体建设起步较早，但总体建設进度缓慢。从2022年6月17日教育部网站公布的《全国高等学校名单》中获悉，广西共有高职院校41所（其中公办27所、民办14所）。调研显示，广西41所高职院校中已经建成和投入运营融媒体平台的仅有11所，占总数的26.83%，有13所正在筹备建设之中，有10余所正在制订建设方案，还有近10所只有建设意向而没有建设规划，这与教育部要求到2024年全国各高校完成融媒体的建设任务相差较远。

其次，人员力量薄弱。传统的高职院校宣传工作队伍由党委宣传部全体人员、校内各党组织宣传员、各部门宣传员、学生社团（如大学生通讯社等）、学生志愿者等组成，可以说宣传工作队伍比较庞大。而融媒体中心建设运营后，需要大量拥有较强专业技术能力的人员，但高职院校却缺乏新媒体、融媒体技术技能人员，从而在一定程度上影响了融媒体中心的建设和运营。从实际调研来看，目前从事高职院校融媒体中心建设运营的人员大部分由原来党委宣传部工作人员转型而来，少部分是在校外从事过媒体工作的人员。可以说，从事高职院校融媒体中心建设运营的专业人员缺乏，与教育部要求打造“一专多能”的全媒体人才队伍相差甚远。

再次，运行模式守旧。调研显示，广西大部分高职院校的宣传理念还跟不上时代发展趋势和媒体发展规律，对新技术的应用较少，新颖的传播渠道开发较少。主要表现在：高职院校的宣传报道大部分以学校新闻、喜讯为主，内容主要源于学校官网，以文字图片为主，而采用短视频、直播及其他新媒体表现形式较少，同时广西大部分高职院校依托第三方网络舆情监控平台实现了网络舆情监控，但未与学校融媒体中心建立起数字化实时监控和多维评估体系，学校无法第一时间掌握网络舆情的第一手信息，从而无法在第一时间做出应急处置，与落实教育部关于融媒体建设要有效服务于防范化解教育舆情风险隐患的要求存在一定差距。

最后，育人效果不明显。人员力量薄弱、运行模式守旧、工作水平有限，因此高职院校融媒体育人效果不高。同时，由于融媒体的内容主要依赖于学校官网且内容重复，表现形式比较单一，内容难以引起师生的兴趣，导致师生的关注率不高。近60%的受访学生表示，校园媒体发布的内容“我不感兴趣”或者“离我的生活太远”。调研显示，广西大部分高职院校官方微信公众号的关注率在50%左右，但招生信息、就业信息、师生获奖等师生感兴趣内容的关注率超过50%，而学校新闻、会议、活动等的关注率不到30%，有些甚至不到10%。师生关注率不高，达不到服务于高职院校思政“大格局”的现实需求，也达不到服务于立德树人根本任务的要求。

二、高职院校融媒体育人的重要性

党的二十大报告首次对媒体建设进行了部署，报告提出要“加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局”，充分体现出党和国家对媒体建设的高度重视，充分体现媒体在中国式现代化进程中的重要地位和作用。高职院校必须全面深入贯彻落实党的二十大精神，自觉担当起媒体建设和育人新的使命，从而更好地为全面落实立德树人根本任务服务，更好为推进中国式现代化建设服务。

首先，融煤体建设具有重要的地位。党的二十大报告提出：“全面建设社会主义现代化国家，必须坚持中国特色社会主义文化发展道路，增强文化自信，围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象建设社会主义文化强国。”教育部印发《教育部关于推进教育融媒体建设的意见》（教办〔2022〕1号）文件指出：“大力推进教育融媒体建设，构建教育系统全媒体传播体系。”因此，高职院校融媒体新的使命就是全面落实“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，推进高职校园文化自信自强，构建高职院校全媒体传播体系。

其次，融媒体建设是高职院校重要的战略任务。党的二十大报告提出：“发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化，激发全民族文化创新创造活力，增强实现中华民族伟大复兴的精神力量。”高职校园文化是社会主义文化的重要组成部分，高职院校融媒体肩负着发展、传播高职校园文化的重要职责。高职院校融媒体新的使命就是发展、传播高职校园文化，全面激发高职院校师生的创新、创造活力，全面增强实现中华民族伟大复兴的精神力量。

最后，高职院校融媒体建设是高职院校重要的战略举措。党的二十大报告提出：“加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局。健全网络综合治理体系，推动形成良好网络生态。”高职院校融媒体是全国教育系统媒体传播体系的重要组成部分，是健全网络综合治理体系的重要组成部分，更是致力于宣传、推广、服务中国式现代化不可或缺的一部分。高职院校融媒体新的使命就是遵循高职教育规律，立足高职教育实际，构建符合高职教育特点的高职院校全媒体传播体系，形成高职教育主流舆论新格局。

三、高职院校融媒体育人主要路径

柳州铁道职业技术学院（以下简称柳铁职院）作为广西示范性高等职业院校、广西“双高”建设计划验收优秀单位，始终紧跟媒体融合发展步伐，开展基于“五大使命”融媒体育人模式的研究与实践，探索形成“赋能+融入+创新”融媒体育人路径，促进宣传工作从“融合”向“融活”转变，推动宣传工作“走新”又“走心”，全面构建符合学校特点、促进融媒体健康发展的育人体系，成为打通宣传师生、引导师生、关心师生、服务师生“最后一公里”最生动的实践。“赋能+融入+创新”融媒体育人路径即始终坚持“立德树人”这一根本任务，通过传播赋能、宣传融入、内容创新等育人形式，让媒体平台“动”起来，让传播时效“强”起来，让融媒产品“活”起来，服务于学校思想政治工作体系的大局。

（一）传播赋能，让媒体平台“动”起来

信息技术日新月异，新媒体多元共存，融媒体蓬勃发展，已经成为广大师生获得信息和资源的最重要渠道之一。如何实现传播赋能，让媒体平台“动”起来，必须在体系构建、制度创新、队伍联合上下功夫。首先，注重体系构建。体系构建是高职院校推进融媒体建设的前提条件。柳铁职院制订柳铁职院融媒体实施方案，成立由柳铁职院党委书记、校长担任组长，由其他校领导担任副组长的融媒体工作领导小组，构建一体化融媒体工作体系，进行顶层设计，夯实基础、强化责任。全面树立“全员行动”的协同意识，广泛动员各部门一起出“组合拳”、打“整体战”，全面构建“大宣传”工作格局。其次，加强制度建设。制度建设是高职院校推进融媒体建设的重要举措。柳铁职院修订柳铁职院宣传阵地管理办法、新媒体建设管理办法、融媒体中心管理办法、融媒体中心新闻“三审三校”制度、融媒体中心网络舆情监管制度等相关制度文件10余份，推动制度从“单一媒体”向“融合发展”转变，建立起促进学校媒体融合发展的制度体系。最后，推动队伍联合。人才队伍是高职院校推进融媒体建设的关键所在。深化“四力”教育实践，强化工作队伍融合，积极探索融媒体工作队伍建设。柳铁职院党委宣传部强力联合学生处、校团委及各二级学院党组织等宣传工作队伍，全面联合思政理论课教师、心理健康教育教师、学生辅导员等思政工作队伍，推动融媒体背景下宣传思想工作队伍融合发展，努力锻造一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的新时代融媒体工作队伍。

（二）宣传融入，让育人时效“强”起来

柳铁职院绘好“同心圆”，壮大“朋友圈”，坚守“主阵地”，实现了校内外“全融合”、时间上“全融入”、空间上“全融通”等全面融入。首先，绘好“同心圆”。要加强育人实效，必须优化现有媒体平台，探索创新师生喜爱的宣传形式，推进媒体平台的全面融合，构建新的宣传工作矩阵。柳铁职院改版校园网主站，继续做强官方微信、微博，新开辟抖音、快手、视频号等多个新媒体传播平台，构建了载体多样、渠道丰富、覆盖广泛的“一网一微多平台”宣传工作矩阵。2021年以来，柳铁职院新闻稿件发布量每年超过400篇，官方微信推文量每年超过300篇，抖音、短视频发布量每年超过40个，新闻发布量和关注度得到全面提升。其次，壮大“朋友圈”。学校形象的推广离不开校外媒体的支持，离不开社会公众的关心关注。坚持内宣与外宣并重，积极拓展外宣渠道，柳铁职院持续加强与学习强国、中国新闻社、中国教育报、广西日报、广西电视台、广西新闻网、柳州日报、柳州晚报等10多家中央级、省市级媒体互联互通，与抖音、快手、B站等社交平台结网联动，形成了强大的传播合力，助推学校对外宣传。2021年以来，柳铁职院对外宣传稿件每年超过100篇，让更多的人了解、支持学校发展，学校朋友圈不断扩大。最后，坚守“主阵地”。始终把坚持正确的舆论导向放在首位，守好意识形态“主阵地”是高职院校融媒体育人的重中之重。为了守好“主阵地”，柳铁职院始终做到三个“坚守”：坚守宣传主阵地，严格执行“三审三校”制度，不定期开展宣传阵地排查，全面强化宣传阵地管理；坚守网络主阵地，开展校园自媒体专项排查，引入使用广西教育舆情监控系统，开展24小时网络舆情监控，做到第一时间掌握网络舆情、第一时间应急处置；坚守课堂主阵地，制订并实施严守课堂政治纪律的规定，通过主题班会、安全教育课、网络知识竞赛等方式推进网络安全宣传教育入课堂，提升全体师生的网络安全文明素养。

（三）内容创新，让融媒产品“活”起来

柳铁职院坚持“导向为魂、内容为王、创新为要”原则，坚持“出精品、树典型、求实效”理念，内聚师生力量，外塑学校形象，紧联教育行业，讲好柳铁故事，传播柳铁声音。首先，突出创意互动。校园媒体随着信息技术的日新月异，必須突破传统媒体与广大师生的互动模式，以更有创意的互动式、体验式、情景式等多种形式开展宣传推广，才能提高广大师生的参与度、满意度。如针对端午节，柳铁职院不仅推出了线下包粽子、送粽子、品粽子等活动，而且在线上推出了端午诗词赏析、主题互动、有奖竞猜等活动，给广大师生带来别样的节日体验，原创微信文章《我们的节日——柳铁人的端午这样过》点击量达1万+，点赞量达1 000+。《校庆日特辑：坐上柳铁时光机 重拾昨日时光 尽览今昔风采》《以梦为马 担当使命：牢记总书记的嘱托 柳铁青年在行动》等原创微信推文引起广大师生、校友广泛热议和高度关注。其次，开展话题设置。微博平台是信息量大、开放性强宣传阵地之一，也是当前广大网民比较活跃的舆论场之一。如何在微博平台中抢占先机，让广大师生主动接收校园媒体传播的价值观？话题设置是在微博平台中抢占先机的重要途径之一。2022年以来，柳铁职院官方微博中设置话题“#非凡十年·奋进柳铁#”，广大师生以“一张图片、一段文字、一个视频”等多种形式宣传展示学校在党的十八大以来取得的主要成就，以简单明了的形式、随手可发的便利性和清晰可见的展现形式，让话题得到了广大师生的积极参与和高度关注。截至2022年12月底，话题讨论量达1万+，阅读量超过9.8万+。最后，强化形式创新。与传统媒体相比，当前校园媒体的传播形式更加丰富多彩，在同一篇宣传内容中，可以有文字、图片、视频、声音等形式，也可以有长图、漫画、H5、公益广告等形式。柳铁职院通过文字、视频、图片等多种形式展现的原创微信《坐上自家学校开的“高铁”来上学，你想体验么？》点击量达6.5万+，官方抖音发布视频点击量达180万+、点赞量达5.6万+、评论量达1.3万+，在《中国青年报》官微2022年5月发布数据统计中荣登全国职业院校官微文章单篇阅读量排行榜第一名，中国新闻社、广西日报社等多家媒体及官微争相转发转载。柳铁职院策划拍摄的《柳铁职院刘畊宏男孩女孩》短视频在官方视频号、官方抖音同步发布，点击量达10.5万+。

柳铁职院通过“赋能+融入+创新”融媒体育人路径，构建符合学校特点、促进融媒体健康发展的育人体系，不断开创学校融媒体育人的新局面，构建了载体多样、渠道丰富、覆盖广泛的“一网一微多平台”宣传工作矩阵，助推学校“三全育人”新实践，赋能学校“大思政”新格局，进一步加强了学校党委对宣传工作的全面领导，强化了对校园宣传阵地的统一调控和管理，提升了学校新闻宣传的传播力、影响力，凝聚起全校师生、社会大众共同参与、支持学校改革发展的强大精神力量。创新实践“赋能+融入+创新”模式以来，柳铁职院官方网站获评柳州市教育系统“十佳网站”称号，官方微信获评2022年度柳州市微信自媒体榜第8名，并荣获2017—2018年度、2019—2020年度、2021—2022年度、2022—2023年度全国职业院校官微50强、100强、100强、100强，成为广西同类院校有较大影响力的校园媒体示范点之一，构建出可复制、可借鉴、可推广的媒体融合发展的“柳铁范式”。

参考文献

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