开放智能的幼儿园管理实施路径*

杨俊梅

(安庆市墨子巷幼儿园 安徽安庆 246000)

每一所学校在走向发展和完善的过程中,现代化的管理是必不可少的。现代社会的发展、智慧做事的内在需要以及人在成长过程中的智慧素养价值都指向了开放智能,突出了“人”的重要作用。因此,园所管理应该以人为本,最大化地调动每一个“人”的工作积极性,在“人本”中实现“幼儿为本”,科学全面地促进园所发展。顺应“人本”就是营造开放的管理氛围和采取民主的管理方式,注重沟通协调,在开放中增强职业认同,建立和谐的园所发展共同体。

一、营造开放和谐的人文环境

我园提出的“智润教育”的园风是“守正、开放、和谐、智慧、创新”,围绕这样的园所文化,我们积极创设一个自在的、舒服的、发挥最大潜能、智慧提升效能的人文环境。

1.优化物质工作环境。提供开放、便捷、现代化的办公条件;提高职工食堂饭菜的营养水平和口感品质;关心和关注教职工生活上的困难,及时提供可行的帮助……物质环境的改善满足了工作基本需要,外在的温暖也起到暖心作用。

2.营造开放和谐的精神环境。积极营造开放的管理氛围和采取民主的管理方式,在对园所文化的认同中增强共识,并与制度规范有机结合,以人本导向、问题导向、发展导向、智能导向引领制度文化建设,让管理提质增效且有创新,持续推进幼儿、教师、园所共同发展。在集团各园部的日常管理中,管理人员每天进入班级和部门一线,了解各岗位的工作情况,听取各岗位工作人员的工作想法,提出影响工作效度的问题。来自一线的问题,成为管理人员调整管理策略、优化工作方式的重要依据。党支部每年都与党员、行政管理人员、基层群众进行谈心谈话,了解大家对幼儿园各项管理工作的意见和建议,了解教职工个人的困难。尊重每一位教职工,提高他们的工作积极性,发扬主人翁精神。幼儿园的每一项工作都得到了大家的支持,大家在集思广益中不断优化工作方式,提高工作效率,促进幼儿园高质量发展。

二、构建扁平化的机构管理模式

(1)强化保教团队核心作用。幼儿园保教工作是幼儿园各项工作的核心,保教质量提升是幼儿园高质量发展的关键。因此,保教团队在幼儿园机构管理中发挥着重要作用。保教团队自上而下实施教科研引领工作,在园本教研和课题研究双项工作上有目的、有计划地开展工作,突出引领作用。年级组、教研组是保教团队中最基本的工作团体,聚焦保教工作中的实际问题解决和主题活动的策划实施而共研共享,既承接保教部的引领,又享有基层团队的话语权,自下而上反馈保教工作现状,提出工作中的困惑和问题,展现师资队伍专业水平,为保教部的后续教科研工作开展提供依据。双向工作机制互为支撑,双向发力,共同助推保教质量提升。

近两年时间,结合《墨子巷幼儿园一日活动保教手册》和《幼儿园保育教育质量评估指南》,我园开展了集团半日活动观摩指导活动。活动以年级为单位,保教部组织,集团总园长、保教部主任、教学园长、骨干教师、新手教师走进各班级,观摩班级半日保教活动,详细记录半日活动中生活活动、游戏活动、教学活动、运动等几类活动的开展情况,寻找亮点、发现问题。通过观摩后的交流互动,分析评估班级保教质量。每个年级的观摩活动结束后,以PBL模式开展主题教研,教研聚焦班级半日活动观摩中发现的共性问题和教师提出的问题或困惑的解决。教研分为三个环节,第一个环节是小组交流研讨:每个小组的成员充分表达自己对教研问题的理解,提出问题解决的方法策略,小组汇总意见后用思维导图的方式呈现。第二个环节是小组汇报,进行经验和智慧共享。第三个环节是园长或专家总结提炼问题解决的理论支撑和有效方法。教研成果通过教师返岗后的实践检验可行性,让教研真正服务于一线保教工作,切实提高教师专业水平,提升保教质量。

(2)后勤管理全方位保障。后勤管理部门为保教工作开展提供全方位保障服务,既有常态化工作要求,又需要与时俱进地在工作方法上不断优化、创新,利用信息技术提质增效。保育团队和食堂团队的研讨、培训与时俱进,寻找适宜方法,用专业的态度、专业的行为助力后勤保教团队的专业能力提升。

如每月一次的厨师教研活动,针对幼儿膳食营养和菜品更新进行交流研讨,并通过同种食材创新不同样式,研发适合幼儿口味的新菜品。研讨活动中,各部大厨带领团队发挥主观能动性,通过各种途径获取新菜品研发的技术支持,更好地服务幼儿、助力幼儿健康成长,提升幼儿“舌尖上的幸福指数”。

又如,后勤管理部门针对保育和食堂岗位不同需求“点单式”开展培训活动。保育团队结合《墨子巷幼儿园一日生活科学保教手册》,对保育岗位一日工作的流程和规范操作进行全面的学习,并针对进班观察到的问题和保育教师提出的问题进行互动交流,形成科学可行的方式方法。食堂团队也针对日常了解到的不受欢迎的菜品、点心进行方案优化。以需定培的方式为打造专业的“智慧后勤”提供了很好的路径,调动了后勤团队人员参与教研的积极性,使教研成果更好地落实到一线工作中。

(3)党群联动凝心聚力。幼儿园民主管理需要党群联动,尤其要激发每一位教职工的主人翁责任感,坚持党群互动,充分发挥党、工、团三位一体的积极性、主动性、创造性,把丰富业余生活与提升专业能力相结合,把群团建设和幼儿园发展有机融合,拓展群团组织工作职能,使群团工作更有吸引力、更有凝聚力,激发广大教职工干事创业的激情,形成服务于幼儿园发展的强大动力。

如在党建品牌“苗苗1+1”工程的“铺就红色土壤”项目的实施中,党员发挥着重要的示范引领作用。尤其是党支部启动党员领办项目,让每一个党员在每个学年认领园部或集团的重点工作,在主动策划、实施过程中发挥党员的主动作为、示范引领作用。各项志愿行动激发了全体教职工的大爱情怀和奉献精神。沐阳之家是一个脑瘫儿康复中心,墨幼党支部因爱与其结对共建,先后开展了募捐、慰问、送培送教、联动党课、公益主题活动,积极呼吁更多社会力量关注脑瘫儿,从行动上践行大爱情怀,不断用爱惠及身边有需要的人。

党工团联动开展党支部主题活动的影响力更大,能够在推动党员工作的基础上让更多优秀的教师向党组织靠拢。如“墨幼巾帼的幸福故事”系列活动,既有围绕教职工专业能力提升的主题活动,又有满足个性兴趣需要、陶冶情操的娱乐活动,带来工作、生活两不误的幸福体验,增强凝聚力和向心力。“丽人芳华 妆点幸福”护肤美妆沙龙活动,满足了女教职工对美的需求,使其体验“美美”的幸福,以积极的状态投入生活、工作中。围绕劳动节开展的趣味运动会,模拟幼儿园日常保教工作,如“大扫除”“趣运鸡蛋”,以游戏化方式缓解大家平时的工作压力,体验劳动之乐。“笔墨颂中华,喜迎二十大”硬笔书法比赛尽情展现书写的魅力,弘扬了中华民族的优秀文化,激发了广大教师学习书法的积极性。以“中国美、劳动美”为主题的“寻找最美劳动者”摄影作品征集活动,让后勤团队通过镜头记录方式提升摄影水平,为后续更好地与教师合作记录幼儿在园生活、游戏提供技术支持。每一项作品不仅记录了幼儿园平凡的劳动者,也为幼儿的劳动教育营造了良好氛围。

三、实施民主与集中的园所管理制度

管理制度是依法办园、依法治园的重要依据,也是管理文化的体现。管理制度不是一成不变的,一定要与时俱进,要在实践过程中不断优化和调整。制度优化的过程也是民主管理的过程,不能只是顶层设计,一定要在顶层设计、民主审议的循环作用中完善制度。

(1)管理层思想统一,分工明确。我园实行的是集团化管理模式,管理层由党支部和行政班子组成。“智润教育”的办园思想是集团文化建设和制度管理的核心,管理团队通过学习和实践,在思想上形成统一认识,以办园思想为指导,采取横向联动、纵向深入的管理模式,联动增效,落实到人。支委会和行政会负责幼儿园“三重一大”的民主决策,分工负责集团“五大保障”工作:人事、安全、采购、宣传、教学。随着集团规模进一步扩大,集团将逐步建立职能部门管理模式,使保教部、课程规划部、项目建设部、后勤保障部等更好地实施纵向深入的管理。

(2)教代会——从民主到集中。教代会是教职工代表大会的简称,是教职工依法参与学校民主管理和监督的基本形式。每年召开教代会,让每一位教职工充分体验参与幼儿园管理的归属感,在履职过程中体验主人翁的责任感,体现了人文管理的重要作用。来自一线的声音为集思广益提供依据,通过教代会主席团讨论最终形成可操作、有优化改进作用的管理制度。从民主到集中产生的管理制度体现了智慧的碰撞和整合,产生柔性和刚性的双重效果,更易于被每一位教职工主动执行。幼儿园章程、各岗位量化考核制度关系到每一位教职员工的切身利益,二者都是通过每年的教代会民主决议产生,使教职工参与修改的内容执行时有内驱力。

(3)人尽其才——从集中到民主。人才储备是幼儿园可持续发展的必要保障。我们推行和谐管理,管理团队肩负着顶层设计和凝心聚力的重要任务。我们需要的管理人才首先要认同“智润教育”思想,有理想信念和道德情操,有包容协同的合作意识,有务实的工作作风,有敢想敢做的开拓精神。“知人善任”是人才储备的基本原则,纵向深入的管理是逐级了解基层员工、发现人才的重要途径。人才选拔公开透明,自下而上推荐和自荐,党支部和园务会集中讨论,选定优秀人才到合适的岗位,让工作成就教职工,让教职工的专业发展成就园所高质量发展。

(4)建立健全管理评价机制。有效评价在行政管理中起到优化调整、促进良性循环的指导作用,也是我们倡导的智慧管理、智能管理的重要抓手。建立集团内各园部考核机制能够保证集团化办园质量不下滑、资源实现共享。集团各园部的考核机制营造了各园部之间共享互助的积极氛围,建立以“发展”为目的的考核导向,采取双渠道:职能部门反馈重点工作推进中的完成情况、评估进班观摩的保教质量。考核过程中注重资料的收集、反馈、反思、改进。我们依据《幼儿园保育教育质量评估指南》,出台《各岗位工作职责》《各岗位质量考核办法》等,为教职工自我评价、管理部门考核提供依据,同时,将家长问卷调查、各级各类观摩、评比活动作为评价的辅助手段,综合评价幼儿园各项管理工作的质量和效度,分析问题、总结经验、扬长避短,积极推进办园品质的提高。

四、积极践行智慧管理

集团秉持“智润教育”思想,在管理工作中遵循“智慧”精神,所有管理人员不断思考科学合理的工作方法,追求“事半功倍”的工作效度,不断提升行政管理质量。

(1)现代信息技术支持。数字化管理、信息技术软件的开发使用都是助力庞大的集团管理的智慧工具。钉钉群的办公管理体系对于我们进行智慧管理起到非常重要的支持作用,如表格填写、工作布置、资料建设等。

(2)线上线下相结合的议事制度。目前我们集团八个园部,召开一次园务会议有一二十个议题,如果都在会上形成决议,花费时间太长。因此,每次召开园务会议前,我们采取线上提交的方式就集团和各园部、各部门需要会议决定的事项发表意见,意见统一的线下会议不再讨论。这样的双渠道议事制度更有效度,收到了集思广益的效果。

(3)针对问题找寻解决方式。各部门在管理过程中会发生这样或那样的问题,我们强调及时发现问题、及时解决问题,召开集团行政扩大会议,在会上交流互动一季度工作中的问题和解决方式,形成改进策略。如对于如何统筹管理各园部物品采购,既保证经费使用合理,又给各园部自主权,我们根据各园部体量对采购预算进行分配,使各园部在分配金额内可自主支出。

五、结语

幼儿园科学管理是实现幼儿园高质量发展的根本保障,在开放的人文管理氛围中,增强每一个团队人员的工作内驱力,用智慧生成智慧,用智慧增强效度,改革创新,使园所焕发生命力。