千年金刚组的危机
2023-11-09后藤俊夫
经吉尼斯世界纪录认证,金刚组是全球最古老企业。其创业时间,可追溯至公元578年圣德太子的时代。
一心想弘扬佛教的圣德太子,慨叹日本寺庙的缺失。于是,他从朝鲜半岛百济招来三组“寺院和神社木匠(金刚、早水、永路)”,试图引进技术。
其中,只有金刚组持续至今。
它最早叫金刚重光,曾兴建了日本最古老的四天王寺,即现在的大阪市天王寺区。四天王寺先后历经1576年的石山寺之战、1614年的大阪冬之阵等共计七次破坏,屡被重建。金刚组作为四天王寺专属的建筑商,在重建四天王寺的过程中,其技术得以流传至日本全国。
金刚组是日本长寿企业的一个标杆例证。
其发展到今天的历程,也绝非一帆风顺,过程中化解了很多风险,其第三十七代经营者因业绩不佳自杀离世,全然是外行的妻子继承家族业务,在阵前指挥,才突破企业难关。
江户时代,第三十二代当家人金刚八郎喜定,成为四天王寺的“工匠长”,可“称姓带刀”。到明治时代,金刚组遭遇了第一次危机。
明治维新时期,日本在神佛分离政策下推行废佛弃释,放弃佛教,重视日本固有的神道教。四天王寺的寺院被毁,金刚组的经营也变得惨淡起来。
金刚组也尝试与其他寺庙、神社合作,又恰逢昭和初期的“昭和大恐慌”,企业业绩不斷恶化,几近破产,时任当家人第三十七代金刚治一,虽拥有超乎常人的匠人气质,却不谙营业之道。
治一自认无法向祖先交代,遂于1932年9月26日,在祖先墓前自尽而亡,享年57岁。
据说,一名弟子恰巧看到身穿白衣、目光呆滞的治一,于是尾随其后,看到他用藏在怀里的剪刀割破了自己的喉咙。失去当家人的匠人们不知所措,企业生存受到威胁。这是金刚组遭遇的第二次危机。
那么,当事人又是如何做决定的呢?从当时的情况出发,大体是三个选项:由最优秀的匠人接手,由主母代行当家人职务,以及歇业。
结果,金刚治一的妻子佳惠,果断承担起第三十七代留下的家业。
当时她已经40岁,留给她的只有三个女儿和金刚组的全体员工,大女儿年仅14岁。据悉,是她自愿决定要接替丈夫职务,率领金刚组员工战胜危机:“不能让员工们流落街头。”
尽管没有明令禁止女性成为木工、继承“工匠长”,但也没有这方面的先例。她本人既没有担任寺院和神社木匠的经验,也不具备建筑专业知识,也曾陷入深深的苦恼。她自己也说,一度考虑追随丈夫脚步,自行了断生命。
佳惠直接向四天王寺的住持请愿,成了金刚组1400年历史中的首个“女木工师傅”。她本人缺乏木工经验,于是更为重视委托人,一心专注于营业活动。
也许是神明看到了她的努力。
1934年9月21日,神风来袭。“室户台风”后来被称为创纪录的台风,它瞬间吹毁了四天王寺的五重塔。该塔建于1813年,如果“任塔倒下,对不起列祖列宗”,作为一名“木工师傅”,她坚定了要重新修建五重塔的决心。
同时,住持也来探询五重塔重建事宜。佳惠身着和服,披着号衣,脚踩草鞋,一心一意指挥重建工作。1940年,五重塔完成重建。
从此,金刚家族留下了一句话:“四天王寺的五重塔由遗孀建成。”佳惠也因此被称赞为“难波的女木工”。
金刚组又克服了第二次危机。
佳惠站出来继承家业,首先归功于她强烈的责任感;其次,身为一名创业家族成员的正统性也发挥了巨大作用。面临巨大危机,她作为中心人物,成为团结全体人员的“顶梁柱”。这与从创始人时期便流传下来的正统性密不可分。
“木工头”主要指对木结构建筑物进行建造、修理的匠人,古代也指统率匠人或指挥整体工程的人物。
“木匠师傅”是一族和一门的统率者,也特指木工头的师父。栋和梁是支撑建筑物的重要部分,因此,后人用栋梁指代统率集团的核心人物,也指一个国家的大臣。
之后,佳惠完美发挥了她总指挥的作用。
1967年,金刚利隆就任社长一职,同时继承第三十九代四天王寺“工匠长”称号;佳惠退居会长职位,于1975年离世,享年83岁。
第二次世界大战开始之后,日本发布《企业整顿令》(1942年),成为金刚组遭遇的第三次危机。
该法令旨在统一合并中小企业,下大力气发展战争刚需产业,金刚组也是被整顿的对象。为此,佳惠多次和政府交涉:“公司一旦被整顿,国家将失去关于‘寺院和神社木匠’的传统技术和优秀人才。”
最终,金刚组被许可生产军用木箱等,总算保住了公司。之后,三女儿与金刚利隆成婚。他是婿养子,也是后来的第三十九代当家人,自此,金刚组迎来了现代化的发展历程,1955年,金刚组成为公司法人。
1945年3月,日本战败的半年前,四天王寺五重塔在大阪大空袭中被烧毁。1957年,决定再次重建。
同年,新的危机产生,史上第一次,四天王寺的建设权给了其他大公司,而不是金刚组。这是由于空袭后,更为重视建筑物的安全,寺庙、神社对水泥的需求也随之高涨,金刚组并不具备这项技术。
于是,利隆定下数个十年规划,朝着技术和组织的双重现代化迈进。
1950—1959年的十年,可看作是金刚组的“摇篮期”,那么,1960年代的定位, 就是“苦难期”,1970年代是“充实期”,1980年代是“发展期”,1990年代是“安定期”,为的是实现稳步增长。
这样,金刚组扩大业务范围,成为兼具水泥建筑技术的大型综合建筑公司。极为讽刺的是,恰恰是向现代化的转变,导致它遭遇了第四次危机。
在长期的传统型实践中,金刚组配合寺庙、神社的建筑循环周期,形成了一套适合自己的灵活雇佣体系。
公司化意味着,金刚组有义务确保员工安全、就业稳定及最低工资标准,这使得传统雇佣体系难以实现用人、减人的灵活性。
稳定匠人就业,需要运转资金。遗憾的是,1991年以后,泡沫经济破灭,金融危机发生,银行开始回收债权、收紧融资。
金刚组没有找到有效应对现金流时间差的措施,2005年3月,经营难以为继,已经达到不得不申请《公司再生法》或《民事再生法》保护的地步。
同样位于大阪地区,并在东证一部上市的企业高松建设,支援了金刚组。2005年11月1日,由其全额出资的新金刚组成立。次年1月,金刚组让渡新金刚组的营业权,利隆退居顾问职位。
至此,金刚组的所有权和经营权双双离开金刚家族。
2013年10月,利隆在没有继承人的情况下离开人世,享年89岁。此时的企业,业绩盈余可观,实现复苏。利隆完成了企业再造。
金刚组之所以延续了1400年,最大原因是第三十二代“工匠长”留下的遗训(见《工匠心得之事》遗训),利隆在生前颇为强调它的重要性。
金刚组一直践行遗训,包括选择继承人看能力不看血缘关系、中庸精神、尊敬从事建筑技术的匠人等。同时,利隆反省经营恶化的最大原因,在于插手了不擅长的领域,偏离祖训。
他基于遗训教诲制定了新的《干部十七条宪法》,令新金刚组回到原点,禁止其从事神社、寺庙以外的建筑工作。
金刚组这类长寿企业,在日本不是个案。
按照时间序列观察日本企业,从创业到2014年,连续经营百年以上的企业多达25321家, 连续经营200年、300年、500年和1000年以上的企业数量分别达到3937家、1938家、147家和21家。从江户时代(1603—1867年)中期开始,日本长寿企业的数量迅速增加起来。长寿企业激增的背景是,明治维新(1868年)之后,日本出现了一大批近代化企业。
日本是名副其实的长寿企业大国,其至少在三个指标上居于领先地位。
第一,长寿企业的绝对数量多。
据我们研究,按照持续经营100年以上的企业数量排名,依次排序为:第1位日本,25321家;第2位美国,11735家;此后依次是德国、英国、瑞士、意大利、法国等。
如果观察创业200年以上的企业数量的国别排名,排在第1的仍然是日本,数量为3937家,且长寿企业的数量远远超过了第2位的德国。
第二,长寿企业占经济规模的相对值大(长寿企业数量/经济总量)。
若和各国的GDP(国内生产总值)相比较,创业200年以上的长寿企业数量对比GDP,仍然是日本排名第1,第2和第3分别是瑞士和奥地利,两者经济规模较小,美国则名列第14。
第三,最高龄的长寿企业的数量多。
观察最高龄的长寿企业前10名,除去1家德国企业排在第9名进入前10外,其他9家均为日本企业。
其中,金刚组位居全球第一,至2023年,其已有1445年的历史。
持续经营百年以上的企业,广泛分布在日本全国的47个都道府县,其中东京都的长寿企业数量位列第一,其后依次为京都府、大阪府、爱知县;按照持续经营200年以上的企业进行统计,则京都府名列第一,东京都位居第二。
200年以上的长寿企业的数量京都超过了东京,是因为京都作为古都,聚集了大量的原材料企业,商圈很大。
从持续经营百年以上企业的产业构成来看,食品制造为主的制造业比例最大,占34%,流通和服务业的企业也占较大比例。
总体上,酿酒、日式糕点、旅馆、餐饮店等传统产业的企业占一半以上,也不乏金属加工、电子等近现代产业的企业。其中还包含从事火箭零部件、磨具制造等与尖端技术领域相关的长寿企业。
这些企业并非从创业就从事尖端技术产品的生产。
例如,生产汽车后视镜的企业,在江户时代生产台镜,20世纪60年代,日本进入汽车社会,台镜企业尝试多元化经营的尝试,扩展到汽车后视镜的生产。长寿企业之所以长寿,是因为它具有不断适应时代变化的能力,具备弹性特征。
许多企业很短命,也有不少企业可以持续经营百年以上。长寿企业和短命企业的差异何在?
日本成为长寿企业大国的原因,大体可以从国家、企业经营、价值观三个层面进行探讨。
从宏观环境来看,日本企业很早就在内部摸索出一套较为现代化的管理体系和制度,并长期用于企业管理的实践。
早在江户时代,日本的企业就已经使用了人事管理、財务管理、市场营销、风险管理等通用管理方法,且形成了管理体系。
企业经营所处的市场环境,也长期持续地呈现出缓慢成长的态势。
例如,1600—1800年,日本大米产量的年平均增长率为0.1%。江户时代前期大米的生产效率提高迅速,后期相对较缓,总体上有一个让企业可以生存的环境。
在企业经营管理层面,企业成功的原因概括为六点:
1)以“短期10年、中期30年、长期100年”为代表的长期视野。
所谓 “短期10年”,是指决定继承人,对其进行培养和教育,使其可以继承家业的时间为10年。“中期30年”,是指继承家业后自己的任期为30年。
“长期100年”,指要具有长期视野,预期到第3代人之后,为其继承家业做好准备。
2)谨防短期的快速增长,实现“量力經营”,重视持续的成长。
即使发现眼前有大的发展机会,也不盲动,重视延续家业这一目标,有时甚至有意控制企业成长的速度。
3)构筑和强化自身优势。
即常说的重视核心能力、占优策略等,在100年之前,长寿企业就已付诸实践。在100年间,即使市场环境发生了变化,企业也可以充分发挥自身优势,通过业务多元化等方法加以应对。
4)长期重视保持与利益相关者的良好关系。
长寿企业与员工保持良好关系,通过仔细观察长寿企业可发现,祖父、父亲、儿子三代人自愿在同一家企业工作的情况并不罕见,企业与顾客、供应商、社区之间也是一样,长期保持良好关系。
5)确保企业自身的安全。
尽可能回避从金融机构贷款以及上市等利用他人资本的做法,这一点不仅在财务层面,且从保持企业独立性的角度来说也很重要。
6)让下一代传承下去的强烈意志。
这正是日本成为长寿企业大国最主要的因素。在封建社会,就像武士十分害怕家业无法继续而引入养子制度一样,商家也把延续家业看作最大的职责,想尽各种办法把家业传承下去。
“万事家为重”的思想,从封建时代延续到明治时代,一直持续到第二次世界大战结束,这是日本最为重要的价值观。
金刚组第三十七代当家人金刚治一,经营失当可能断送家业时,宁可在祖先墓前自杀谢罪,即可见其传承意念的坚定。
这些原则作为家训一代一代传下去,这是长寿企业的重要特征,也是长寿企业的基因,这六个因素又都与风险管理紧密相关。
以立足于长期视野的企业经营规划为例,家业的传承是所有家族企业迟早要遇到的重要事件,如果事先没有准备,必将匆忙应对,一旦失败,就会成为影响企业存亡的最大风险。尽早进行准备,就成为最有效的风险防控措施。
1 关于工艺、习练及甲胄研究。无论是阴阳五行的掌故,还是神社佛阁、普通民居,均应以儒教、佛教、神明三教之思想深加体会。这是工匠之魂的第一要义。
2 王宫、贵族的府邸以及武士家族之事可不必深思。遵照其主人爱好即可。
3 关于读书和算盘习练。对工匠而言,此两项最为必要,一定一心一意、勤加钻研。其余诸技艺之道,结合各自才能、身份,加以学习即可,切忌靠近与身份不相称的场所。
4 与世间之人交往,切记不可冒失。
5 切忌酗酒。若以交际之名,行酗酒之实,势必后患丛生而不可测。若不知收敛,则有性命之忧。宜博闻慎行。
6 切忌穿着过于华美的服装。
7 切记敬人、措辞稳重,不可言语过多。
8 内人、弟子,亦要对位分低之人多加体谅,切忌颐指气使。
9 凡事不与人争。
10 即使轻视他人,亦不可信口开河,恶语伤人。
11 与世间之人相交,务必恭敬有礼。
12 世间工作虽有高下之分,但亦要竭诚相待。
13 面对凡事准备周全之人,务必要以无私正直之心对待。
14 担负家业之后,如遇报价、投标等情况,经盘算所得和长远发展,如无妨碍,则参照当年、当时的价格情况进行合理定价。绝不能虚报高价,务必拿出诚实的报价。
15 凡是与自身不相称之事,定召集亲属加以商量,切记妥善处理。
本文选编自《工匠精神——日本家族企业的长寿基因》,后藤俊夫著,王保林翻译,中国人民大学出版社授权刊载,2018 年8 月出版。